姜洪強(qiáng)

摘 要：本文結(jié)合筆者學(xué)校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)深化一體化教學(xué)改革的探索和實(shí)踐，論述了改進(jìn)后的“魚骨圖學(xué)習(xí)任務(wù)分析技術(shù)”在“在電操作手站裝調(diào)”學(xué)習(xí)任務(wù)中開發(fā)應(yīng)用，闡述了魚骨圖學(xué)習(xí)任務(wù)分析技術(shù)在課程開發(fā)中的重要作用，旨在為技工院校深化一體化教學(xué)改革課程開發(fā)提供借鑒。

關(guān)鍵詞：魚骨圖分析技術(shù) 學(xué)習(xí)任務(wù) 教學(xué)活動(dòng)策劃表

筆者學(xué)校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)從2009年開始參與人社部組織的技工院校第一批一體化課程改革試點(diǎn)工作，2011年機(jī)電系三個(gè)專業(yè)全部班級(jí)試行一體化課程，2016年底啟動(dòng)了“深化一體化教學(xué)改革”項(xiàng)目。在近十年一體化課程的開發(fā)中，學(xué)校取得了“六步法”一體化課程開發(fā)途徑和魚骨圖分析技術(shù)等成果。在課程開發(fā)過程中，魚骨圖分析技術(shù)將企業(yè)真實(shí)的工作任務(wù)與教學(xué)活動(dòng)策劃連接起來(lái)，起到了承上啟下的作用。

一、魚骨圖分析技術(shù)在課程開發(fā)中的作用

1.一體化教學(xué)資源包

學(xué)校經(jīng)過多年的一體化教學(xué)研究和探索，特別是在“深化一體化教學(xué)改革”項(xiàng)目中，對(duì)一體化教學(xué)資源包的構(gòu)成進(jìn)行重新梳理和總結(jié)，把一體化課程標(biāo)準(zhǔn)、魚骨圖、教學(xué)活動(dòng)策劃表、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、教案、工作頁(yè)、信息頁(yè)和數(shù)字化資源等作為教學(xué)資源包不可缺少的組成部分。在課程開發(fā)中魚骨圖分析技術(shù)是從工作角度對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)分析，分析出工作流程中用到的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)及適合培養(yǎng)的素養(yǎng)等，為教學(xué)活動(dòng)策劃表的編寫奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.魚骨圖分析技術(shù)

魚骨圖分析技術(shù)能將學(xué)習(xí)任務(wù)中內(nèi)隱的知識(shí)、技能和素養(yǎng)顯性的、形象化的表示出來(lái)，解決了單個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)知識(shí)和技能一體化學(xué)習(xí)的問題，學(xué)習(xí)任務(wù)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，適合培養(yǎng)哪些職業(yè)素養(yǎng)的問題以及知識(shí)體系化重構(gòu)問題。在近幾年的一體化教學(xué)改革實(shí)踐中，筆者又將魚骨圖進(jìn)行了改進(jìn)，改進(jìn)后的魚骨圖的要點(diǎn)如下。

第一，學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)源于企業(yè)中的真實(shí)的工作任務(wù)，那么改良后的魚骨圖的分析主要從工作的角度去分析，教學(xué)化分析處理放在教學(xué)活動(dòng)策劃表中，保證學(xué)習(xí)任務(wù)的分析符合企業(yè)真實(shí)的工作流程。

第二，工作過程符合行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)“六步法”，工作流程（環(huán)節(jié)）始于“魚尾”，結(jié)束于“魚頭”。

第三，魚骨圖下半部分為每個(gè)工作環(huán)節(jié)的工作步驟和所需要的技能點(diǎn)和職業(yè)素養(yǎng)，并且工作步驟用數(shù)字按序號(hào)標(biāo)明；魚骨圖上半部分為對(duì)應(yīng)工作步驟所需要的知識(shí)點(diǎn)，其工作步驟、技能點(diǎn)和知識(shí)相對(duì)應(yīng)，邏輯更清晰。

第四，魚骨圖的編制順序?yàn)椋仁崂硐掳氩糠止ぷ鞑襟E、技能點(diǎn)及適合培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)，然后對(duì)應(yīng)梳理每個(gè)工作步驟和要達(dá)到技能要求需要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，在梳理過程中關(guān)鍵技能、知識(shí)點(diǎn)用紅色標(biāo)出，適合培養(yǎng)的素養(yǎng)點(diǎn)用綠色標(biāo)出，這樣一目了然。

二、魚骨圖分析技術(shù)在“電操作手站電氣裝調(diào)”學(xué)習(xí)任務(wù)開發(fā)中的應(yīng)用

1.“電操作手站裝調(diào)”學(xué)習(xí)任務(wù)在專業(yè)課程中的地位

“電操作手站裝調(diào)”這個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)是電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)中級(jí)工層級(jí)第四學(xué)期實(shí)施的一門核心的一體化專業(yè)課程“低壓電氣設(shè)備裝調(diào)”中的第五個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。

低壓電氣設(shè)備裝調(diào)這門專業(yè)核心課程主要學(xué)習(xí)低壓電氣設(shè)備的安裝和調(diào)試中涉及的知識(shí)和技能，包括傳統(tǒng)的繼電控制線路和PLC等控制器件的安裝和調(diào)試，例如其課程標(biāo)準(zhǔn)中“典型工作任務(wù)描述”為“低壓電氣設(shè)備是指工作在交流電壓等級(jí)1000V以下、直流電壓等級(jí)1500V以下的電氣設(shè)備”。低壓電氣設(shè)備主要包括兩種：低壓控制電器（如開關(guān)、變頻器、PLC）和動(dòng)力設(shè)備（如電動(dòng)機(jī)）。在制造低壓電氣設(shè)備的企業(yè)中，銷售部門接受訂單，由技術(shù)部門編寫技術(shù)文件后，交付生產(chǎn)車間主管進(jìn)行低壓電氣設(shè)備的制造。在使用低壓電氣設(shè)備的企業(yè)中，為優(yōu)化低壓電氣設(shè)備的性能，設(shè)備維修人員向設(shè)備管理主管提出改造申請(qǐng)方案，經(jīng)批準(zhǔn)后，由設(shè)備維修人員進(jìn)行改造。在以上兩種情況下，都需要對(duì)低壓電氣設(shè)備進(jìn)行裝調(diào)，由班組長(zhǎng)下達(dá)低壓電氣設(shè)備裝調(diào)任務(wù)，提供裝調(diào)技術(shù)文件，并組織中級(jí)工完成裝調(diào)。中級(jí)工從班組長(zhǎng)處接受任務(wù)，討論分析裝調(diào)圖樣要求，共同制訂裝調(diào)方案，準(zhǔn)備裝調(diào)工具及材料，獨(dú)立裝調(diào)，并參與后續(xù)的驗(yàn)收工作。

低壓電氣設(shè)備裝調(diào)應(yīng)遵循電氣設(shè)備裝調(diào)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，電氣裝置安裝工程低壓電氣施工及驗(yàn)收規(guī)范 （GBT50254-96），《電氣裝置安裝工程電氣設(shè)備交接試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》（GB50150-2006），《國(guó)家電氣設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范》（GB19517-2004）或行業(yè)同類設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、雙方擬定的合同技術(shù)指標(biāo)等。“工作內(nèi)容”“學(xué)習(xí)目標(biāo)”分別為“通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠完成低壓控制電器和動(dòng)力設(shè)備等低壓電氣設(shè)備的裝調(diào)”。

課程過程如下：通過閱讀、分析任務(wù)單，確認(rèn)任務(wù)內(nèi)容、工作時(shí)限、地點(diǎn)等；利用“5W2H法”明確各工作步驟的工時(shí)、人員組織等，與小組成員共同制訂出項(xiàng)目工作計(jì)劃；準(zhǔn)備施工材料、工具，進(jìn)場(chǎng)，檢驗(yàn)施工材料及設(shè)備是否有損傷；通過學(xué)習(xí)電氣裝置安裝工程低壓電氣施工及驗(yàn)收規(guī)范（GBT50254-96），電業(yè)安全工作規(guī)程等，能按照裝調(diào)圖的要求進(jìn)行定位裝調(diào)；通過學(xué)習(xí)《電氣裝置安裝工程電氣設(shè)備交接試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》（GB50150-2006），配合驗(yàn)收，交付使用。

本任務(wù)的知識(shí)技能包括：交流電動(dòng)機(jī)、直流電動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)、原理，電操作手的結(jié)構(gòu)，氣動(dòng)基本知識(shí)，傳感器基本知識(shí)、變頻器知識(shí)，PLC基本知識(shí)等；低壓電氣設(shè)備的安裝步驟、注意事項(xiàng)等；低壓控制、動(dòng)力設(shè)備電器的型號(hào)、規(guī)格，動(dòng)力設(shè)備的檢查方法等；交流電動(dòng)機(jī)的裝調(diào)規(guī)范，直流電動(dòng)機(jī)的裝調(diào)規(guī)范，變頻器的裝調(diào)要求、出錯(cuò)代碼確認(rèn)，PLC外圍接線、讀取及下載程序、簡(jiǎn)單編程；直流電動(dòng)機(jī)、交流電動(dòng)機(jī)等交接驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；傳感器、氣動(dòng)器件的裝調(diào)要求、規(guī)范；環(huán)保節(jié)能知識(shí)，安全知識(shí)，5S管理制度。

“電操作手站裝調(diào)”學(xué)習(xí)任務(wù)主要可以學(xué)習(xí)西門子S7-300PLC、接近開關(guān)、光電傳感器、氣缸、單向節(jié)流閥、電磁閥、直流電動(dòng)機(jī)及驅(qū)動(dòng)器等相關(guān)知識(shí)。無(wú)論在課程標(biāo)準(zhǔn)中的“典型工作任務(wù)”的描述，還是在“學(xué)習(xí)目標(biāo)”和“學(xué)習(xí)內(nèi)容”中都是看不出“電操作手站裝調(diào)”這個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)能學(xué)習(xí)哪些知識(shí)和技能，也不能清晰地看出在哪個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，對(duì)于授課教師來(lái)說(shuō)還是一頭霧水。這時(shí)我們就可以利用“魚骨圖”分析技術(shù)分析這個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，來(lái)解決上述問題。

2.“電操作手站裝調(diào)”魚骨圖

在企業(yè)專家的指導(dǎo)下，筆者對(duì)“電操作手站裝調(diào)”這個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，從電操作手站安裝、調(diào)試工作的角度，利用“魚骨圖”分析技術(shù)進(jìn)行如下分析。

（1）分析工作流程。在企業(yè)中，“電操作手站裝調(diào)”的工作流程是技術(shù)人員接受任務(wù)，討論分析裝調(diào)圖紙要求，共同制定裝調(diào)計(jì)劃，準(zhǔn)備裝調(diào)工具及材料，然后進(jìn)行安裝、接線和調(diào)試，并參與后續(xù)的驗(yàn)收工作。這個(gè)工作流程對(duì)應(yīng)于魚骨圖的主骨上的每個(gè)環(huán)節(jié)，如明確工作任務(wù)，制訂工作計(jì)劃（制訂裝調(diào)方案），現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試，驗(yàn)收交付和總結(jié)拓展。

（2）分析環(huán)節(jié)（主骨）工作步驟。根據(jù)企業(yè)實(shí)際裝調(diào)工作中這個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施步驟進(jìn)行梳理，同時(shí)梳理出該步驟的技能點(diǎn)（沒有技能點(diǎn)時(shí)，可不寫出），用數(shù)字標(biāo)出步序，寫在魚骨圖下半部分。

（3）梳理知識(shí)點(diǎn)。對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)工作步驟，分析出如果要完成此步工作，需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，序號(hào)與工作步驟步序數(shù)字相同，寫在魚骨圖上半部分。

（4）素養(yǎng)和關(guān)鍵知識(shí)技能。在梳理過程中關(guān)鍵技能、知識(shí)點(diǎn)用紅色標(biāo)出，適合培養(yǎng)的素養(yǎng)點(diǎn)用綠色標(biāo)出。

通過上述分析，可得到電操作手站裝調(diào)魚骨圖。

3.魚骨圖與教學(xué)活動(dòng)策劃表的關(guān)系

教學(xué)活動(dòng)策劃表是學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)實(shí)施（進(jìn)度、教案等編寫）的指導(dǎo)性文件。它的編寫依據(jù)來(lái)源于魚骨圖，也可說(shuō)魚骨圖是編寫教學(xué)活動(dòng)策劃表的指導(dǎo)性文件。下面詳細(xì)描述如何根據(jù)魚骨圖編寫教學(xué)活動(dòng)策劃表。

（1）教學(xué)活動(dòng)策劃表中的“工作流程”完成來(lái)源于魚骨圖中環(huán)節(jié)的工作步驟，“教學(xué)活動(dòng)”來(lái)源于環(huán)節(jié)（主骨）。

（2）教學(xué)活動(dòng)策劃表中的“教學(xué)活動(dòng)”源于“工作流程”，是對(duì)“工作流程”流程的教學(xué)化處理，如為了判斷學(xué)生是否掌握電操作手站的組成和功能，在“教學(xué)活動(dòng)”中增加了“繪制電操作手站組成框圖”的內(nèi)容。

（3）教學(xué)活動(dòng)策劃表中的“技能要求”和“知識(shí)要求”同樣全部來(lái)源于魚骨圖中所分析出的知識(shí)和技能。為教師編寫教案提供依據(jù)。

（4）教學(xué)活動(dòng)策劃表中的“方法能力”和“社會(huì)能力”是根據(jù)“教學(xué)活動(dòng)”而分析出的適合培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)?！敖虒W(xué)方法”是根據(jù)“教學(xué)活動(dòng)”建議使用的方法。

（5）教學(xué)活動(dòng)策劃表中的“學(xué)習(xí)成果及評(píng)價(jià)點(diǎn)”是學(xué)生通過某一階段學(xué)習(xí)后所能達(dá)到的最大能力，是學(xué)生最終取得的學(xué)習(xí)結(jié)果，要對(duì)其重點(diǎn)評(píng)價(jià)。

（6）教學(xué)活動(dòng)策劃表中的“主要設(shè)備材料”是針對(duì)“教學(xué)活動(dòng)”所需的工具、設(shè)備、材料以及教學(xué)所需資料，為教學(xué)準(zhǔn)備提供依據(jù)?！罢n時(shí)”為教學(xué)實(shí)施時(shí)的建議學(xué)時(shí)。

三、小結(jié)

魚骨圖學(xué)習(xí)任務(wù)分析技術(shù)是一體化課程開發(fā)中關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)真實(shí)的工作任務(wù)與教學(xué)過程（教學(xué)活動(dòng)策劃表）的銜接；改進(jìn)后的魚骨圖分析技術(shù)，是從工作角度出發(fā)，幫助教師開發(fā)團(tuán)隊(duì)梳理學(xué)習(xí)任務(wù)中的技能點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)和適合培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)，為一體化教師的教學(xué)實(shí)施提供依據(jù)，也為深化一體化教學(xué)改革項(xiàng)目的順利進(jìn)行添磚加瓦。

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（作者單位：北京市工業(yè)技師學(xué)院）