謝麗儀

摘要：隨著無線數(shù)據(jù)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，移動商務(wù)這一新型的電子商務(wù)模式已呈現(xiàn)出巨大的市場潛力，移動商務(wù)的發(fā)展必將帶動相關(guān)行業(yè)對移動電子商務(wù)人才的大量需求，這對人才培養(yǎng)和輸出基地的中職學(xué)校提出了新的挑戰(zhàn)。為了滿足社會需要，中職學(xué)校必須以就業(yè)為導(dǎo)向，注重培養(yǎng)創(chuàng)新型移動電子商務(wù)人才。

關(guān)鍵詞：移動電子商務(wù)；中職學(xué)校；課程建設(shè)

中圖分類號：F713.36-4；G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-9129（2018）07-0044-03

Abstract： with the rapid development of wireless data communication technology， mobile commerce， a new model of e-commerce， has shown great market potential. The development of mobile commerce will certainly lead to a large demand for mobile e-commerce talents in the related industries. New challenges have been put forward for the secondary vocational schools in the training and output base. . In order to meet the needs of society， secondary vocational schools must take employment as the guide and focus on training innovative mobile e-commerce talents.

Key words： mobile e-commerce； secondary vocational school； curriculum construction

1 在中職學(xué)校開設(shè)移動電子商務(wù)課程的必要性

1.1 移動電子商務(wù)的含義

移動電子商務(wù)就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端，在任何時間、任何地點進行的B2B、B2C、C2C或O2O等各種商貿(mào)活動。呈現(xiàn)出便捷性、移動性、安全性、普及性等優(yōu)勢。

1.2 移動電子商務(wù)的優(yōu)點

作為移動電子商務(wù)的最重要的終端設(shè)備之一（手機）已成為離散眼球經(jīng)濟的先鋒，所謂離散眼球經(jīng)濟，是指廠商通過吸引消費個體進行非連續(xù)的、間歇的、零散的時間段、空間段的注意力，以獲得經(jīng)濟活動中品牌利益的最大化。精明的商家們深知，人們的等車、候機、坐地鐵、約會等待、工歇、課間等消費個體的零散時空資源蘊含著巨大商機：幫助消費者打發(fā)無聊的等候時間，提高品牌的忠誠度。手機終端所呈現(xiàn)的特點有：

個性化：一是人性化。隨著終端技術(shù)的發(fā)展，手機終端的功能越來越多，設(shè)計越來越人性化。例如VR技術(shù)的發(fā)展，使得消費者仿佛身臨其境，商品仿佛可觸摸。二是多樣化。隨著智能終端的逐漸普及或成為主流終端，手機升級成為小型PC，手機可以實現(xiàn)的功能越來越多。用戶很難清楚界定手上這個機器是用來聯(lián)系對方的手機、還是聽歌的MP4、還是看電影的屏幕、還是用來工作的掌上寶，總之，在用戶手上他就是一個有應(yīng)用價值的終端，沒有了它就連手都不知往哪放的貼身貴重物品[1]。

永遠化：人們現(xiàn)在出行可以不帶錢包，但是不可以不帶手機，“掃碼支付”確實給商家和消費者帶來諸多便利。“掃一掃”為移動電子商務(wù)的發(fā)展提供了接口和路徑，二維碼的出現(xiàn)成為線上線下融合的一個關(guān)鍵入口點[2]。智能手機的普及，以及WiFi等無線寬帶的使用，幫助人們展開了移動夢想的雙翅，商家和消費者在移動商務(wù)的王國里越飛越高、越飛越遠，因為，連接了WiFi的智能手機使得人們永遠在線。

碎片化：功能不同、花樣繁多的各類APP粉墨登場，使得我們越來越多原本無聊的時間碎片被移動互聯(lián)網(wǎng)所填充。人們不得不承認，“利用好碎片時間就是人生的大贏家”，因為人們可以手機終端在碎片時間學(xué)習(xí)、工作、娛樂、甚至購物消費。日積月累、化整為零、海滴石穿，手機已成為陪伴我們時間最長、最貼身的物品，成為繼電視、PC機之后又一塊最重要的屏幕。

雖然移動電子商務(wù)在我國迅猛發(fā)展，但也暴露出很多問題。如：人才匱乏、業(yè)務(wù)經(jīng)營部規(guī)范、企業(yè)信息化水平低等。這些問題歸根結(jié)底是缺乏專業(yè)的移動電子商務(wù)人才。在人才培養(yǎng)上，我們必須跟上移動電子商務(wù)發(fā)展的步伐。因此，移動電子商務(wù)課程的開設(shè)和人才的培養(yǎng)，已經(jīng)迫在眉睫。

2 以就業(yè)為導(dǎo)向，基于職業(yè)教育特色開設(shè)移動電子商務(wù)課程

中職學(xué)校以培養(yǎng)職業(yè)能力為本位，肩負著培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、服務(wù)等方面第一線工作的技能型應(yīng)用人才。結(jié)合中職學(xué)校的辦學(xué)特色和學(xué)生特點，移動電子商務(wù)課程設(shè)計強調(diào)以就業(yè)為導(dǎo)向，以問題和職業(yè)活動為中心，構(gòu)建模塊化課程結(jié)構(gòu)體系。模塊化有兩個含義：一是課程設(shè)計的模塊化。分析職業(yè)對從業(yè)者基本素質(zhì)的要求，提煉出適合學(xué)生又滿足職業(yè)需要的課程內(nèi)容。二是培養(yǎng)梯度的模塊化。在課程設(shè)計中，注意中職學(xué)生年齡變化和素質(zhì)特點，逐步培養(yǎng)學(xué)生以后從事職業(yè)所必備的專業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)。因此，關(guān)于移動電子商務(wù)內(nèi)容的掌握程度，要求學(xué)生能了解、基本運用移動電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識和基本技能，并且熟練運用、融會貫通和創(chuàng)新[3]。課程設(shè)計如下：

2.1 走進移動電子商務(wù)：采用啟發(fā)式教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生將生活中移動電子商務(wù)現(xiàn)象提升至專業(yè)感知。

移動通訊、網(wǎng)絡(luò)視頻、在線閱讀、手機娛樂購物、微信營銷等個人應(yīng)用已滲透到中職學(xué)生群體的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)理念中。在中職學(xué)校開設(shè)移動電子商務(wù)課程，學(xué)生容易理解并接受，而且更有利于學(xué)生運用書本上的理論知識指導(dǎo)生活中關(guān)于移動電子商務(wù)的實踐。課程設(shè)計見表一：

2.2 體驗移動電子商務(wù)：采用探究式教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生熟練移動電子商務(wù)的操作流程和技術(shù)，并提升至專業(yè)的理性知識。

體驗學(xué)習(xí)層面以移動電子服務(wù)的具體應(yīng)用內(nèi)容為主，以我國移動購物用戶消費特點為主線：

（1）體驗消費時空“碎片化”：當今社會，高度緊張的生活節(jié)奏使更多消費者考慮利用碎片化時間進行移動購物。引導(dǎo)學(xué)生利用手機在業(yè)余時間，如入睡前、課間、候車等碎片時間完成快速瀏覽、比價、快速購買等活動[4]。

（2）體驗消費需求“個性化”：引導(dǎo)學(xué)生利用手機體驗移動閱讀、下載音樂/電影、購物、訂票、商旅預(yù)定，甚至利用移動客戶端為家里繳納水費、電費、有線電視費等個性化服務(wù)，體驗在線輕松付款消費，無需帶卡、無需現(xiàn)金的“快生活”。

（3）體驗消費入口“多元化”：移動互聯(lián)時代，移動用戶習(xí)慣于使用各類手機客戶端滿足衣食住行的需求。引導(dǎo)學(xué)生利用手機，滿足各種各樣的消費需求。如：“衣”，上淘寶、京東；“食”，上大眾點評；“住”，上安居客；“行”，上攜程。

（4）體驗消費理財“理性化”：移動時代使得“理財產(chǎn)品”不再是只有大人們才能觸碰的生財工具。平安金管家、螞蟻花唄、支付寶理財、各大銀行的手機APP幫助學(xué)生們足不出門也能輕松理財。引導(dǎo)學(xué)生利用在線理財產(chǎn)品合理支配、管理資金。

2.3 實戰(zhàn)移動電子商務(wù)：通過綜合實踐，引導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)的理論知識指導(dǎo)實踐，并取得豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

在離散眼球經(jīng)濟時代，是挑戰(zhàn)更是機遇，對中職學(xué)生的營銷創(chuàng)業(yè)提出了更高要求。通過綜合實踐，使學(xué)生獲得移動電子商務(wù)的直觀認識，體驗專業(yè)知識的具體運用，驗證移動電子商務(wù)的原理和規(guī)律，實現(xiàn)應(yīng)用性實訓(xùn)教學(xué)目標。

3 結(jié)束語

我國正經(jīng)歷著從桌面到掌上的革命，移動電子商務(wù)降低了用戶進入互聯(lián)網(wǎng)的門檻，提供了隨時隨地的實時高效溝通。龐大的移動用戶量、智能手機的發(fā)展以及傳統(tǒng)電子商務(wù)已經(jīng)培養(yǎng)的用戶消費習(xí)慣等，使得移動電子商務(wù)作為新興的商業(yè)運作模式具有不可估量的市場潛力。職業(yè)院校的教學(xué)活動理應(yīng)在順應(yīng)時代發(fā)展步伐及要求的過程中不斷充實和完善，在中職校開設(shè)移動電子商務(wù)課程也將是未來教學(xué)工作的必然舉措。

參考文獻

[1]方淑榮，高若凡.移動電子商務(wù)系統(tǒng)運用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢[J].科學(xué)與財富，2014（5）.

[2]郭良敏， 朱亮兵.O2O模式對移動電子商務(wù)帶來的機遇與挑戰(zhàn)探析[J].中國商論， 2016 （13） .

[3]楊新凱.電子商務(wù)課程體系優(yōu)化與實踐[J].電子商務(wù)，2014（6）.

[4]劉建璞.移動電子商務(wù)互動營銷及應(yīng)用模式研究[J].企業(yè)改革與管理，2015（1）.