龍芹

【摘要】文章通過對高職院校學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況的調(diào)查研究，主要從課程設(shè)置、學(xué)生綜合水平、教師以及學(xué)校層面來對在線課程進(jìn)行情況進(jìn)行探討，并對其中出現(xiàn)的問題提出了相應(yīng)對策，以便更好地選擇、設(shè)置在線學(xué)習(xí)內(nèi)容，更好地發(fā)揮教書育人的作用，產(chǎn)生更為積極的影響。

【關(guān)鍵詞】高職院校;在線學(xué)習(xí);現(xiàn)狀;改進(jìn)對策

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，學(xué)生的學(xué)習(xí)途徑和學(xué)習(xí)要求不斷增加，為高校如何更好地開展教育教學(xué)工作帶來了新的挑戰(zhàn)。不少院校都通過本校網(wǎng)站或者借用諸如超星一類的網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺開設(shè)了網(wǎng)上課程，進(jìn)行形式多樣的網(wǎng)上教學(xué)。其本意是通過在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)對高校的日常教學(xué)進(jìn)行有力的支持和補(bǔ)充，滿足學(xué)生不同的學(xué)習(xí)需要，豐富拓展學(xué)生的課余生活，開拓 新的學(xué)習(xí)渠道。但在實際操作中我們發(fā)現(xiàn)，高職院校在線課程實施情況不盡理想。學(xué)生參與度普遍低于本科高校，學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)不佳，同時學(xué)習(xí)體驗不也不盡如人意。以四川某高職院校為例（以下簡稱A校），A校為拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)視野，促進(jìn)學(xué)生綜合能力提高，實現(xiàn)全面發(fā)展，在全校學(xué)生中開設(shè)素質(zhì)教育公共選修課，將其分為面授和在線兩類。在線學(xué)習(xí)貫穿整個在校學(xué)習(xí)期間，覆蓋全部學(xué)生，但是通過學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析以及學(xué)習(xí)平臺的追蹤功能顯示，學(xué)習(xí)效果不如人意。

一、A校學(xué)生在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

第一，學(xué)生學(xué)習(xí)主動性不高，教學(xué)管理部門、授課教師、輔導(dǎo)員多方不斷催促，多次警示后整體完成效果仍然不佳。A校將新生入校第一學(xué)期教學(xué)計劃中三門公共課程（大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、大學(xué)生心理健康教育、形勢與政策）運(yùn)用在線學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行授課，在學(xué)期結(jié)束時，學(xué)習(xí)進(jìn)度最快的形勢與政策完成度也未達(dá)到90%，三門課平均有接近20%的學(xué)生沒有完成學(xué)習(xí)，甚至有平均超過10%的學(xué)生完全沒有開始學(xué)習(xí)。而這一學(xué)習(xí)完成情況還是在多方不定期地催促，甚至是直接明確到個人學(xué)習(xí)情況，由教師促成監(jiān)督完成之后的結(jié)果。由此可見高職院校學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況總體堪憂。

第二，通過學(xué)習(xí)平臺的監(jiān)控功能發(fā)現(xiàn)有部分學(xué)生存在不良學(xué)習(xí)紀(jì)錄，經(jīng)查系學(xué)生沒有按照要求認(rèn)真觀看視頻講座，完成單元測試和考試，而是使用具有刷課功能的非法課軟件、外掛程序等手段作弊造成。具體有：（1）委托他人進(jìn)行課程學(xué)習(xí)、考試;（2）利用第三方軟件完成課程任務(wù)點、考試;（3）使用刷課外掛程序等。而且這部分學(xué)生總體占比不低。

第三，學(xué)生在線學(xué)習(xí)時多以完成課程作業(yè)為最高目標(biāo)，在進(jìn)行課程學(xué)習(xí)時很多都是突擊完成或者邊掛機(jī)邊做其他事情。為了督促學(xué)生學(xué)習(xí)，獲得學(xué)分，相關(guān)教學(xué)管理部門需要不斷提醒警示才能完成響應(yīng)學(xué)校。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生是在課程最后階段，通過短時間內(nèi)的集中學(xué)習(xí)來將課程學(xué)習(xí)完畢。

二、在線學(xué)習(xí)效果不佳原因分析

（一）學(xué)生情況

1.整體水平不高。隨著高校的不斷擴(kuò)招，越來越多的學(xué)生有機(jī)會進(jìn)入到大學(xué)階段進(jìn)行學(xué)習(xí)。以四川省為例，預(yù)計到2020年，普通高等教育的毛入學(xué)率將達(dá)到50%，這也就間接造成了高校的學(xué)生素質(zhì)參差不齊，特別是二專批次的民辦高校學(xué)生年齡整體偏低，綜合素質(zhì)普遍不高。這些學(xué)生大多來自職業(yè)高中，少部分屬于普通高中學(xué)業(yè)成績不佳者，總體來說個人學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，自控力較弱，學(xué)習(xí)習(xí)慣不佳，整體學(xué)習(xí)氛圍不濃，缺乏主動學(xué)習(xí)的興趣，對實踐操作課程興趣更為濃厚，而對理論性或者學(xué)術(shù)性的課程興致欠缺。

2.學(xué)生自控力不足，學(xué)習(xí)依賴性強(qiáng)。學(xué)生在在線學(xué)習(xí)的課程、學(xué)習(xí)時間上有著絕對的自主權(quán)，而進(jìn)行在線學(xué)習(xí)時又容易受到網(wǎng)絡(luò)上的視頻、小說等其他因素的干擾和誘惑。高職院校學(xué)生個人學(xué)習(xí)自控力不足，日常學(xué)習(xí)中更多地需要教師督促和鞭策，在缺乏監(jiān)督和強(qiáng)制性要求的學(xué)習(xí)中大面積存在學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象。這部分學(xué)生大多表現(xiàn)在時間和進(jìn)度分配不足，學(xué)習(xí)的自我監(jiān)督控制力不佳等情況，并由此造成了學(xué)習(xí)延誤。

同時，由于高職院校中相當(dāng)部分學(xué)生年齡偏小，以A校為例，一年級學(xué)生中已大量出現(xiàn)00后，入學(xué)新生年齡低至15歲，這部分學(xué)生心智尚未達(dá)到成年人水平，需要教師或同學(xué)不斷鞭策、幫助才能完成學(xué)業(yè)，而大學(xué)階段的學(xué)習(xí)更多的是要依靠學(xué)生自主學(xué)習(xí)，由學(xué)生個體制定學(xué)習(xí)策略，低齡化學(xué)生在此方面能力的不足也為在線學(xué)習(xí)帶來了困擾。

3.學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端，學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)。日常調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，A校學(xué)生的課余生活中體育鍛煉、學(xué)習(xí)占比非常低，主要是打游戲，逛街。很大一部分學(xué)生的學(xué)習(xí)目的是畢業(yè)拿到文憑，即使按時到教室上課，也會心不在焉，課程參與度并不高，傳統(tǒng)面授課程教師的課堂體驗都不佳，更不用說需要學(xué)生自己獨立進(jìn)行的在線學(xué)習(xí)。由于在線學(xué)習(xí)時沒有教師實施監(jiān)督，對于學(xué)生什么時候?qū)W習(xí)，達(dá)到什么樣的要求沒有明確規(guī)定，大多單純以視頻學(xué)習(xí)完畢為考核基準(zhǔn)，相應(yīng)的評價體系也比較缺乏。學(xué)生學(xué)習(xí)效果到底如何，有沒有學(xué)到教學(xué)主管部門以及任課教師們希望他們學(xué)習(xí)到的知識，有沒有掌握相關(guān)的技能，無從知曉。

（二）課程原因

1.課程設(shè)置。A校設(shè)置的課程主要是素質(zhì)公選課，其課程雖然較傳統(tǒng)面授課更多，但是實際可選性不高，多為文體科普類視頻，實際操作類極少。這部分課程在設(shè)置時完全由相關(guān)部門管理者以及部分教師決定，更加符合教師實際，與學(xué)生專業(yè)設(shè)置、興趣愛好無大相關(guān)，學(xué)生在其中進(jìn)行選擇時興趣不高。

2.課程體驗。目前雖然在線課程形式多樣，有講授式、視頻式等，但是高職院校學(xué)生在進(jìn)行在線課程學(xué)習(xí)時不僅受到自身情況的限制，還受到學(xué)習(xí)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)速度、視頻清晰度、教師授課語言、播放設(shè)備等多方面的干擾，這在傳統(tǒng)課堂集中講授式學(xué)習(xí)中基本是不可能遇到的。種種情況綜合，造成學(xué)生很多時候不能完全投入到學(xué)習(xí)中去，學(xué)習(xí)體驗不佳，學(xué)習(xí)效果不好，久而久之就不愿意投入到在線學(xué)習(xí)中去。

3.課程定位。目前在線課程的來源主要有兩個：一是本校專業(yè)教師錄制的課程，二是通過專業(yè)的學(xué)習(xí)平臺購買的相關(guān)課程。那么這些課程到底是一門完整的課程還是傳統(tǒng)課堂的延伸和補(bǔ)充，抑或是學(xué)生素質(zhì)拓展綜合能力水平提升的途徑呢？模糊的課程定位會給學(xué)生學(xué)習(xí)造成不同程度的影響。

（三）教師方面

目前雖然有不少教師已經(jīng)參與到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)當(dāng)中，但是他們實際上并沒有專門針對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)去改進(jìn)自己的教學(xué)方式，仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段，而這一方式在缺乏面對面溝通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中并不適用。另一方面，盡管在線學(xué)習(xí)更多地依靠學(xué)生自主學(xué)習(xí)，但是教師在授課以外的作用也是不可忽視的。然而在現(xiàn)行的在線學(xué)習(xí)中，教師在課堂之外的作用基本被忽略，微乎其微。在缺失了課程外部的教師輔導(dǎo)和引導(dǎo)之后，學(xué)生學(xué)習(xí)困難增加，得不到有效指導(dǎo)，甚至可能求助無門。因此，在在線學(xué)習(xí)中，教師的定位到底是什么，需要發(fā)揮怎樣的作用，需要采取怎樣的教學(xué)方式，怎樣編排教學(xué)內(nèi)容，使用什么樣的教學(xué)媒介都會給學(xué)生的在線學(xué)習(xí)帶來巨大的影響。

由此我們不禁要思考：（1）有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是什么？（2）采取什么有效的方式來幫助有學(xué)生學(xué)習(xí)，增加成功的學(xué)習(xí)經(jīng)驗？

三、對策與建議

網(wǎng)絡(luò)教育正在不斷發(fā)展，特別是在高等教育層面，在線課程的比例在不斷增加，現(xiàn)在許多學(xué)校正在嘗試使用不同的教學(xué)風(fēng)格組織教學(xué)。其中一些教學(xué)風(fēng)格有利于學(xué)生學(xué)習(xí)，但有些不能?，F(xiàn)在的學(xué)生不再是單純地接受式學(xué)習(xí)，而是越來越自主地提出多樣化的學(xué)習(xí)需求，他們需要更加適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)手段和學(xué)習(xí)途徑，需要更適應(yīng)實際生活和能為日常工作學(xué)習(xí)所用的知識?；诒狙芯康慕Y(jié)果，為在線高等教育機(jī)構(gòu)提高教與學(xué)的質(zhì)量提出下面的建議。

（一）課程設(shè)置方面

1.定位清晰，適應(yīng)學(xué)生需要。在線課程設(shè)置首先應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確診斷職業(yè)院校學(xué)生在線學(xué)習(xí)需要，如果學(xué)習(xí)者感到舒適，將有利于學(xué)習(xí)。教師診斷學(xué)生的需要之后，學(xué)習(xí)開始了。職業(yè)院校學(xué)生已是成年人，他們希望所學(xué)到的知識能夠應(yīng)對目前遇到的學(xué)習(xí)、生活壓力，同時要適應(yīng)和銜接他們即將遇到的工作環(huán)境。因此，我們在設(shè)置在線課程時就要清楚開設(shè)目的到底是什么，課程類型是什么，是否能夠滿足學(xué)生日益增長的學(xué)習(xí)需要。

2.校企合作。高職院校的課程特色應(yīng)當(dāng)反映在其“職業(yè)”上，這單靠學(xué)校一方來進(jìn)行是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在課程設(shè)置時應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校合作企業(yè)的溝通，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，根據(jù)企業(yè)對于學(xué)生、對于人才的需求來對課程進(jìn)行選擇。增加實訓(xùn)課程的比例，讓學(xué)生能夠通過在線課程學(xué)習(xí)到自己真正想要的、有用的信息。這對于企業(yè)和學(xué)校都有極大的裨益。

（二）教師方面

1.教學(xué)準(zhǔn)備。在線學(xué)習(xí)對于學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力、元認(rèn)知學(xué)習(xí)、e-learning水平都有不同程度的需求，高職院校的學(xué)生懵懵懂懂間就從一個高中生完成了到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變，很多都沒有掌握基本的學(xué)習(xí)技能，無法適應(yīng)突如其來的自主學(xué)習(xí)。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)在學(xué)生入學(xué)之初就加大這方面的教育力度，讓學(xué)生先有了知識和能力儲備，再逐步進(jìn)行后續(xù)的學(xué)習(xí)。

2.教學(xué)內(nèi)容。在傳統(tǒng)的面對面教學(xué)中，教師可以通過板書、PPT、視頻、音頻、教學(xué)輔助材料等多種途徑授課，學(xué)生可以通過教師的肢體語言甚至口頭重復(fù)提醒來學(xué)習(xí)。教師也可以根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)來調(diào)整自己的教學(xué)，但這在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中是不可能實現(xiàn)的。在在線學(xué)習(xí)中，教師面臨著巨大的挑戰(zhàn)，僅僅使用課堂教學(xué)的方式來錄制網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的視頻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要更多地運(yùn)用現(xiàn)代化教育手段來準(zhǔn)備課程，用適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的語言進(jìn)行教學(xué)，用更加生動的形式組織教學(xué)，吸引學(xué)生。

3.教學(xué)方法。任何形式的教學(xué)都依賴于某些常量：專業(yè)技能、學(xué)生的反應(yīng)、希望教好（Kincannon，2000）。但是網(wǎng)上教學(xué)具有獨特的要求，對在線教授的培訓(xùn)可以使教師更好地了解將面臨的新挑戰(zhàn)。一個教師可以作為導(dǎo)師，了解在線和成人學(xué)習(xí)理論，運(yùn)用合理的教學(xué)方法，在關(guān)鍵問題上引發(fā)討論和思考。導(dǎo)師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入課程，將材料應(yīng)用到他們的生活、學(xué)習(xí)中，去解決問題和做出決定，從而使學(xué)習(xí)更加有效。

4.教學(xué)反饋。成為一個好的在線教師意味著一個好的引導(dǎo)者，成功的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在很大程度上依賴于教師促進(jìn)學(xué)習(xí)過程的承諾，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教師和學(xué)習(xí)者之間的有效溝通在是否成功中至關(guān)重要。反饋和溝通創(chuàng)造良好的在線體驗。比起贊美來說，學(xué)生需要更多的是反饋。在線教學(xué)策略應(yīng)包括有各種各樣的清晰解釋作業(yè)和提供有意義的和及時地反饋給學(xué)生關(guān)于他們學(xué)習(xí)的質(zhì)量。作為在線課堂教師，必須支持這些學(xué)生。為適應(yīng)這些學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格，通過電子郵件和電話溝通，也是一個不錯的選擇。

成功的網(wǎng)絡(luò)教育需要教師和學(xué)生都積極參與，這取決于良好的溝通。溝通在任何企業(yè)都是一個關(guān)鍵因素，在網(wǎng)絡(luò)教育中似乎是特別重要的。我們應(yīng)盡一切努力，確保師生之間、學(xué)生之間的高水平交互。

（三）學(xué)生方面

1.學(xué)習(xí)習(xí)慣。自主學(xué)習(xí)者的主題有三個子類：專注的能力，組織，并尋求知識。大多數(shù)成功的學(xué)生發(fā)現(xiàn)有序的組織使學(xué)習(xí)變得更容易和作業(yè)不那么緊張。大多學(xué)習(xí)在線課程的學(xué)生是那些接受獨立的精神，以學(xué)生為中心，能進(jìn)行深層次學(xué)習(xí)的學(xué)生。

2.學(xué)習(xí)能力。自我效能感和個人能力能幫助確定在一項活動中人們會付出多少努力，面對困難時，他們會堅持多久，他們將如何在不利的情況下證明自己（Kemp）。能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中開發(fā)符合他們的學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)策略的學(xué)生更容易促成個人成功。

3.管理能力。時間是最重要的學(xué)習(xí)策略管理，知道必須什么時候做什么，能夠按自己的速度來學(xué)習(xí)吸收閱讀材料，組織和管理時間，學(xué)會將每周分解，分配任務(wù)和完成作業(yè)。把教師提供的教學(xué)大綱，分解成一周和各個不同的任務(wù)。

4.學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)策略的使用。建構(gòu)主義建立的原則是學(xué)生通過學(xué)習(xí)構(gòu)建知識而不是接受別人的（Riley & 安德森，2006）。參與者確認(rèn)通過描述他們?nèi)绾尾灰揽縿e人而使用自己的節(jié)奏，幫助他們構(gòu)建知識。面對面課堂所可能產(chǎn)生的壓力在在線課堂中是不存在。在線課堂的一個額外的優(yōu)點是教師發(fā)揮個人的反饋能力，引導(dǎo)學(xué)生使用不同的戰(zhàn)略和不同類型的信息技術(shù)來適應(yīng)不同的課程需要，如打印出課堂材料重復(fù)閱讀，創(chuàng)建多個草稿寫作業(yè)，通過概述和圖形組織者建立自己的視覺效果等。作筆記是最普遍的學(xué)習(xí)策略之一。圖表概念、大綱式的筆記和創(chuàng)建計算機(jī)生成圖形組織者都有助于學(xué)生組織和理解課程內(nèi)容。通過調(diào)整學(xué)習(xí)策略，這些學(xué)習(xí)困難學(xué)生就能夠適應(yīng)在線學(xué)習(xí)。

（四）隊伍建設(shè)

1.鼓勵教師與教師之間、部門與部門間、學(xué)校與學(xué)校間關(guān)于最佳的教學(xué)實踐的對話。困難之一是參與者在這個研究中提到的與他們的課程教學(xué)實踐中遇到的不一致。這樣的矛盾可以通過創(chuàng)造更多的網(wǎng)絡(luò)研討會、演示文稿、和教師面對面的會議最小化。

2.特別注意兼職教員。高校越來越依靠兼職教師，它們必須采取特殊的措施來評估教師的專業(yè)發(fā)展需要。

高等教育中在線課程的比例正在不斷提高。本研究探討高職院校的學(xué)生由于其自身水平以及課程相關(guān)因素的影響而導(dǎo)致他們的學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)風(fēng)格是否會適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，然后進(jìn)一步研究有效的在線教學(xué)方法和在線學(xué)生來幫助這個群體。

這項研究表明，高職院校的學(xué)生在目前的教育環(huán)境中表現(xiàn)不佳，進(jìn)一步證明了及時和詳細(xì)的反饋，以及支持理解學(xué)生的重要性。研究證實，高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，對教師依賴性較大，因此反饋不足會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力。在線課堂的課程設(shè)置、教師配備，必須支持這些學(xué)生。

最后，研究證實，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)技術(shù)還不足以成為一個成功的網(wǎng)絡(luò)教育者。然而，接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和教育的網(wǎng)絡(luò)教育工作者教學(xué)卓越。這種環(huán)境為高職院校學(xué)生提供了多種機(jī)會和福利。

【參考文獻(xiàn)】

[1]高志敏.終身教育，終身學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)化社會[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2005.

[2]雪倫·B·梅里安，羅斯瑪麗·S·凱弗瑞拉.成人學(xué)習(xí)的綜合研究與實踐指導(dǎo)（第2版）[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2011.

[3]黃健.國際視野中的終身學(xué)習(xí)和成人教育立法研究[J].陜西師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)報，2000（03）：5-10.

[4]匡貴秋，馮立國.高職高專網(wǎng)上教學(xué)及其網(wǎng)上資源建設(shè)的現(xiàn)狀研究[J].中國遠(yuǎn)程教育，2011（10）：28-35.

[5]董樂，郜嶺.高職院校學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與度調(diào)查——以北京市3所學(xué)校為例[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2017（21）：125-126.