孫天旭

【摘要】十八大以來，“精準(zhǔn)”二字成為資助工作的核心要義，如何應(yīng)對時代發(fā)展對資助工作提出的新挑戰(zhàn)，如何挖掘?qū)W生需求并實現(xiàn)資助工作的有效供給，是新時期資助工作急需探討的重要問題。文章從北京航空航天大學(xué)資助工作的實際出發(fā)，探索精準(zhǔn)資助的有效路徑，同時也為其他高校的資助工作提供有效參考和借鑒。

【關(guān)鍵詞】精準(zhǔn)資助;資助育人;供給側(cè)改革

做好家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助工作，不僅是促進社會公平，阻斷貧困代際傳播的有效途徑，更是各高校雙一流大學(xué)建設(shè)、優(yōu)秀拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)的基本要求。教育公平作為社會公平的重要基礎(chǔ)，其核心要義在于通過扶持困難群體來實現(xiàn)教育均衡發(fā)展而促進社會公正。對于家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的資助工作是高校人才培養(yǎng)工作的重要組成部分，也是促進教育公平和教育事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保障。黨的十八大報告提出，要大力促進教育公平，提高家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助水平;十九大報告更是明確指出要“堅持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”。精準(zhǔn)資助，就是通過差別化的資助形式，提升資助目的與資助對象需求之間的契合度，最大程度發(fā)揮資助的效能。以學(xué)生需求為核心不斷優(yōu)化工作方法，讓資助工作緊貼學(xué)生的需求，切實增強資助工作針對學(xué)生需求變化的適應(yīng)性和靈活性，是時代賦予高校資助的社會責(zé)任。

一、緊貼學(xué)生需求，打造暖心育人工程

高校資助工作與各項資助政策相銜接，資助措施與貧困現(xiàn)狀相對應(yīng)，是實施精準(zhǔn)資助的基礎(chǔ)。北京航空航天大學(xué)（下文簡稱北航）以學(xué)生需求為核心不斷優(yōu)化工作方法，切實增強資助工作針對學(xué)生需求變化的適應(yīng)性和靈活性，在“精準(zhǔn)資助”這一工作理念的指導(dǎo)下打造特色資助項目，提升資助服務(wù)的精準(zhǔn)度與時效性，實現(xiàn)資助工作針對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生實際情況的“特色定制”，讓精準(zhǔn)資助落到實處。

（一）設(shè)立寒假返鄉(xiāng)補助專項經(jīng)費

為了使偏遠地區(qū)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生順利返鄉(xiāng)，北航劃撥專項經(jīng)費設(shè)立家庭經(jīng)濟困難學(xué)生返鄉(xiāng)補助，經(jīng)學(xué)生申請、學(xué)院審核、校資助中心復(fù)審，復(fù)審需結(jié)合申請學(xué)生的助學(xué)貸款情況、本年度資助情況、家庭所在地距離等指標(biāo)進行綜合考評，最終確定資助對象，確保應(yīng)助盡助，讓家庭經(jīng)濟困難學(xué)生能夠及時與家人團聚。

（二）建立臨時困難補助機制

為了讓家庭突發(fā)變故的學(xué)生能安心在校學(xué)習(xí)，緩解學(xué)生心理和經(jīng)濟上的巨大壓力，北航劃撥專項經(jīng)費設(shè)立臨時困難補助。為了保證臨時困難補助發(fā)放的精準(zhǔn)化與時效性，資助中心每學(xué)年面向各學(xué)院資助負責(zé)人開展專題培訓(xùn)，從申請、審批到發(fā)放全程不超過48小時，切實做到資助工作雪中送炭，讓家庭突發(fā)變故的學(xué)子第一時間感受到學(xué)校大家庭的關(guān)愛和后盾力量。

（三）舉辦“溫暖衣冬”慰問活動

為了確保每位家庭經(jīng)濟困難學(xué)生都能度過一個溫暖的冬季，北航每年都會舉辦“溫暖學(xué)子心”送棉服活動。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生內(nèi)心較為敏感，針對這一心理因素，資助中心統(tǒng)計匯總每一位學(xué)子所需御冬衣物尺碼并趕赴各大商場選購價格經(jīng)濟實惠、質(zhì)量可靠，款式、品牌多樣化的羽絨服。

（四）舉辦寒假留校師生聯(lián)誼活動

春節(jié)是闔家團聚的好日子，但因各種各樣的原因，有部分同學(xué)選擇了寒假留校。資助中心根據(jù)留校學(xué)生的留校原因、性格特點、民族風(fēng)俗習(xí)慣等不同因素，每年舉辦有中國民俗特色的春節(jié)師生聯(lián)誼活動，活動融入了留校學(xué)生的不同民族風(fēng)俗，讓大家切實感受到學(xué)校的溫暖與關(guān)愛。

（五）建立一對一重點幫扶模式

北航一直高度重視少數(shù)民族學(xué)生關(guān)懷教育工作，一方面，采用“一對一”幫扶模式，安排少數(shù)民族學(xué)生與優(yōu)秀學(xué)生結(jié)對子，在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、個性化發(fā)展等方面共同成長;另一方面，大力支持少數(shù)民族學(xué)生的傳統(tǒng)活動，學(xué)校搭建平臺，學(xué)生自主籌劃，舉辦穆斯林學(xué)生開齋節(jié)、古爾邦節(jié)、藏歷新年等傳統(tǒng)節(jié)日。

二、把握時代脈搏，開辟新興移動互聯(lián)平臺

學(xué)校一直堅持“學(xué)生在哪里，陣地就在哪里”的工作理念，通過發(fā)揮新媒體平臺和互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)在宣傳領(lǐng)域的突出作用，及時發(fā)布最新資助政策消息，可以提高資助工作的宣傳效率。為適應(yīng)90后逐漸融入網(wǎng)絡(luò)社會這一趨勢，我校資助中心把握“互聯(lián)網(wǎng)+”脈搏，通過創(chuàng)新工作方式方法， 由曾經(jīng)的我們做什么學(xué)生聽什么的B2C模式，轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生要什么我們做什么的C2B模式，努力提升學(xué)生對資助工作的滿意度和獲得感，將資助工作的網(wǎng)絡(luò)延伸到每一位學(xué)生的身旁。

（一）凝心聚力，打造資助宣傳特色公眾號

“知心助航”公眾號為北航資助中心官方微信公眾號，分為“知心”“助航”“服務(wù)100”三個板塊。“知心”板塊內(nèi)既有心理常見問題解讀，也有心理咨詢預(yù)約;“助航”板塊推出了資助政策宣傳專欄，新生綠色通道微信預(yù)約服務(wù)，獎、助學(xué)金查詢以及各類成才典型事跡宣傳等;“服務(wù)100”板塊結(jié)合我校兩校區(qū)辦學(xué)情況，開展兩校區(qū)快遞、學(xué)生事務(wù)代辦等業(yè)務(wù)，極大地節(jié)約了學(xué)生的時間，降低了交通成本。

（二）聚焦熱點，搶抓資助網(wǎng)絡(luò)宣傳主陣地

我校資助中心將“知心助航”微信公眾號二維碼及宣傳折頁放入新生錄取材料中，方便新生第一時間了解關(guān)注。通過精心設(shè)計的多樣化推送模式，推出漫畫版資助政策解讀專欄“漫聊資助”;開通24小時內(nèi)回復(fù)留言的“答疑解惑”專欄;與此同時，針對社會熱點及焦點問題，及時有針對性地進行資助宣傳教育：對校園貸問題、大學(xué)生“裸條”、助學(xué)貸款網(wǎng)絡(luò)詐騙等事項，及時全面地將國家相關(guān)政策進行講解，避免學(xué)生上當(dāng)受騙，為學(xué)生的發(fā)展保駕護航。

（三）緊貼需求，多措并舉吸引學(xué)生廣泛關(guān)注

資助中心秉承“常規(guī)工作新思路”這一指導(dǎo)方針，不斷創(chuàng)新微信公眾號推送模式，先后推出了以“榜樣力量”為主題的勵志成長成才表率網(wǎng)絡(luò)宣傳評選投票，36小時內(nèi)瀏覽量達3萬次;本科生最高榮譽“沈元獎?wù)隆焙蜻x人事跡推送及評選投票，72小時內(nèi)瀏覽量達15萬余次，累計收到來自校內(nèi)外共計28568張有效投票;“知心助航”不斷拓展微信服務(wù)功能，創(chuàng)新宣傳內(nèi)容，打造精品推送。

三、精準(zhǔn)與育人結(jié)合，鋪就學(xué)生成長綠色跑道

經(jīng)濟幫扶是精神幫扶的基本保障，精神幫扶是經(jīng)濟幫扶的精神指引。我校一直把資助工作和德育教育有效結(jié)合，多年來，學(xué)校堅持育人為本，在大力推動資助工作科學(xué)化、規(guī)范化的同時，深入探索資助工作新方法、實踐運行新模式，著力構(gòu)建以物質(zhì)幫扶、能力拓展、榜樣激勵為主體的資助育人長效機制。

（一）心系學(xué)生成長，加強發(fā)展輔導(dǎo)

擁有良好心態(tài)、堅定自信是家庭經(jīng)濟困難學(xué)生健康成長的關(guān)鍵。北航資助中心與積極心理體驗中心聯(lián)手建立了家庭經(jīng)濟困難學(xué)生心理檔案，一旦發(fā)現(xiàn)不良傾向，立即啟動心理干預(yù)機制，由心理咨詢中心專家進行有針對性的個體輔導(dǎo)，輔導(dǎo)員及時與學(xué)生談心。通過有效疏導(dǎo)，及時幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生調(diào)整自我，相信自己并采取積極行動贏得機會，促進學(xué)生健康成長和全面發(fā)展。

（二）培養(yǎng)素質(zhì)技能，輸血造血并重

校資助中心結(jié)合學(xué)科資源特點，兼顧理、工、文、藝等各學(xué)科學(xué)生的專業(yè)背景與就業(yè)需求，創(chuàng)造性地打造了技能型、智力型勤工助學(xué)學(xué)生工作室。曦航數(shù)據(jù)工作室以大數(shù)據(jù)為指導(dǎo)，通過數(shù)據(jù)分析助力精準(zhǔn)資助;智航研發(fā)工作室通過開發(fā)手機客戶端APP等軟件推動資助工作網(wǎng)絡(luò)化;繪航媒體工作室承辦校級大型活動的展板、海報、紀(jì)念品等宣傳設(shè)計工作;翼航政策研究工作室，培養(yǎng)政策基礎(chǔ)扎實、管理能力突出的優(yōu)秀學(xué)生干部。通過一系列創(chuàng)新舉措，為學(xué)生踐行“知行合一”理念，提高就業(yè)競爭力提供了“第二課堂”。

（三）挖掘先進事跡，彰顯榜樣力量

榜樣的力量是無窮的。我校堅持“差異化培養(yǎng)、個性化成才”的育人理念，每年評選北航榜樣——大學(xué)生年度人物，表彰“學(xué)海領(lǐng)航”“創(chuàng)業(yè)托夢”“自立自強”等十類杰出的學(xué)生典型。近三年我校本科生最高榮譽“沈元獎?wù)隆鲍@得者中，共有9名家庭經(jīng)濟困難學(xué)生，占獲獎總數(shù)30%，其中鄭德焰、馮晴晴、黃程程三位同學(xué)先后獲評全國勵志成長成才表率。

供給側(cè)改革為高校資助工作提供了思維模式上的借鑒，高校應(yīng)注重教育供給體系的質(zhì)量和效率，提高供給管理能力，更好地適應(yīng)學(xué)生這一“需求側(cè)”的變化。北京航空航天大學(xué)全面貫徹落實國家資助政策，建立了較為完整的“獎、助、貸、勤、補”資助體系，通過對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助全覆蓋，向社會兌現(xiàn)了“不讓任何一名學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難而失學(xué)”的鄭重承諾。北航在立足于做好精準(zhǔn)資助的同時，注重在家庭經(jīng)濟困難學(xué)生中培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才，不斷探索“精準(zhǔn)資助”與“資助育人”之間的有效連接點，緊貼學(xué)生發(fā)展和需求，不斷創(chuàng)新工作方法與模式，努力使家庭經(jīng)濟困難學(xué)生實現(xiàn)“生活上自立、心理上自信、發(fā)展上自強”。

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