吳雨琛

摘 要： 利用“全美大學(xué)生學(xué)習(xí)投入調(diào)查”對江南大學(xué)食品學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)“師生互動”是其短板維度。本文在梳理師生互動相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，把握師生互動的特點與內(nèi)涵，采用項目設(shè)計的方式加強(qiáng)師生互動以促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。實施一年后的學(xué)習(xí)投入度結(jié)果表明，師生互動維度改善后學(xué)習(xí)投入度明顯提高。

關(guān)鍵詞： 學(xué)習(xí)投入度 師生互動 學(xué)風(fēng)建設(shè)

一、引言

隨著中國高等教育進(jìn)入大眾化發(fā)展階段，社會各界對高等教育質(zhì)量問題越來越關(guān)注。從精英教育階段到大眾化階段，高等教育質(zhì)量出現(xiàn)了新的變化和問題，如何評價教育質(zhì)量是首先要思考的問題。傳統(tǒng)高等教育質(zhì)量評價主要側(cè)重于師資力量、辦學(xué)規(guī)模、科研成果等，對于高等教育的主體——學(xué)生的關(guān)注則較少。學(xué)生是高等教育最重要的利益體現(xiàn)者，從學(xué)生視角評價高等教育質(zhì)量的要求呼之欲出。在國際上，目前學(xué)習(xí)投入度被認(rèn)為是有較高說服力的測量高等教育質(zhì)量的指標(biāo)，且該指標(biāo)具有過程性監(jiān)測的特性，目前針對這一指標(biāo)研究較多的是“美國大學(xué)生學(xué)習(xí)投入調(diào)查”（National Survey of Student Engagement，NSSE），這一調(diào)查通過調(diào)查學(xué)習(xí)投入度動態(tài)監(jiān)測高校大學(xué)生的動態(tài)學(xué)習(xí)過程，同時監(jiān)測師生在“學(xué)習(xí)”中的互動狀況，學(xué)習(xí)投入度調(diào)查體系的設(shè)計和學(xué)生學(xué)習(xí)收獲密切相關(guān)，能夠切實有效地從學(xué)生角度對高校教育質(zhì)量進(jìn)行評估[1]。

二、調(diào)查工具及方法

調(diào)查量表采用“美國大學(xué)生學(xué)習(xí)投入調(diào)查”（NSSE）測評工具并結(jié)合江南大學(xué)食品學(xué)院學(xué)生特點進(jìn)行修正，從學(xué)生角度出發(fā)，以學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的投入程度評估高等教育的教學(xué)質(zhì)量[2]。

本科教學(xué)實踐為保證其有效性，應(yīng)該考慮：主動學(xué)習(xí)、相互協(xié)作、師生互動、校園環(huán)境等方面的狀況是否良好。故而本調(diào)查量表涉及的調(diào)查內(nèi)容主要有：（1）學(xué)術(shù)挑戰(zhàn)難度（Level of Academic Challenge，LAC），主要評估高等學(xué)校如何通過提高學(xué)生學(xué)習(xí)要求和課程難度實現(xiàn)提高學(xué)生學(xué)業(yè)成就的目標(biāo)，這一指標(biāo)下設(shè)6個問題；（2）協(xié)作學(xué)習(xí)的水平（Active and Collaborative Learning，ACL），主要評估學(xué)生在團(tuán)隊協(xié)作方面的參與度和在團(tuán)隊合作過程中個人學(xué)習(xí)的有效程度，這一指標(biāo)下設(shè)5個問題；（3）師生互動水平（Student Interactions with Faculty Members，SFI），主要評估學(xué)生在與老師合作研究、交流溝通過程中的互動程度[3]，這一指標(biāo)下設(shè)8個問題；（4）學(xué)習(xí)經(jīng)歷的豐富程度（Enriching Educational Experience，EEE），主要評估學(xué)生是否擁有實習(xí)、實踐等課內(nèi)學(xué)習(xí)以外的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，這一指標(biāo)下設(shè)10個問題；（5）校園環(huán)境的認(rèn)可度（Supportive Campus Environment，SCE），主要用來評估校園環(huán)境為學(xué)生學(xué)習(xí)提供支持的情況，這一指標(biāo)下設(shè)5個問題[3]。

調(diào)查量表采用李克特五點計分法，由多組敘述組成，每一組敘述有“非常不同意”“不同意”、“不一定”、“同意”、“非常同意”五類回答，分別記為1、2、3、4、5分，修正后的量表包含5個維度，34個題項。每位被調(diào)查者對各道題的回答所得分?jǐn)?shù)的加總即為他的態(tài)度總分，態(tài)度總分可以體現(xiàn)在這一量表上的不同狀態(tài)。

面向江南大學(xué)食品學(xué)院4個年級本科生進(jìn)行該問卷調(diào)查，1172名被試，發(fā)放1172份問卷，回收1111份，回收率為94.8%。一年后，再次針對四個年級本科學(xué)生進(jìn)行該問卷調(diào)查，1025名被試，發(fā)放1025分問卷，回收975份，回收率95.1%。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)與研究發(fā)現(xiàn)

（一）第一次調(diào)研學(xué)習(xí)投入度總體情況

第一次調(diào)查結(jié)果顯示，主動合作學(xué)習(xí)的水平（ACL）、教育經(jīng)驗的豐富度（EEE）、校園環(huán)境的支持度（SCE）為優(yōu)勢維度，維度值超過中等強(qiáng)度值3。學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度（LAC）、師生互動的水平（SFI）為短板維度，維度值均低于中等強(qiáng)度值3（圖1所示）。有鑒于師生互動（SFI）是明顯的短板維度，且教育作為社會活動的一種，其本質(zhì)是積極的，促進(jìn)個體發(fā)展的師生互動，為了深入診斷分析究竟問題存在于哪些環(huán)節(jié)，對江南大學(xué)食品學(xué)院師生互動行為模式進(jìn)行深入剖析。

（二） 師生互動維度總體情況

本次調(diào)研為測量“師生互動”共設(shè)置了8個調(diào)查指標(biāo)，主要涉及學(xué)生與老師在課堂內(nèi)外就自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，討論課堂或閱讀中的問題、職業(yè)計劃，以及和老師一起參與課程以外的工作、參與老師的課題或項目等活動的頻率，具體如下表所示。

圖2是各指標(biāo)的調(diào)查情況，其中有兩個指標(biāo)的差異值得關(guān)注：一是與任課老師談?wù)搨€人職業(yè)規(guī)劃與抱負(fù)，二是與任課老師交流個人興趣、愛好、情感等方面問題。可以說，及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)是教師職業(yè)的基本特性，而對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃提供及時充分的引導(dǎo)則是大學(xué)教師職業(yè)的特定特性，這與職業(yè)市場和大學(xué)教育直接對接的有效性密切相關(guān)[4]。梅貽琦曾言：所謂大學(xué)者，非謂有大樓之謂也，有大師之謂也。師生猶魚，行動猶游泳，大魚前導(dǎo)，小魚尾隨，從游既久，其濡染觀摩之效，不求而至，不為而成。大學(xué)探其根本職能是師生探究學(xué)問、共同追求真理，只有師生存有共同的學(xué)術(shù)理想、學(xué)術(shù)信念及學(xué)術(shù)道德價值觀，方能形成大學(xué)氛圍，體現(xiàn)大學(xué)的精神深刻內(nèi)涵。”[5][6]因此，提高高等教育質(zhì)量不僅要在課堂教學(xué)、課程體系等方面進(jìn)行改革，更需要深刻反思大學(xué)教育的價值取向，考慮如何體現(xiàn)學(xué)生在高等教育中的核心地位，如何將學(xué)生發(fā)展作為高等教育的核心目標(biāo)。

（三）師生互動維度年級差異

圖3為各年級師生互動調(diào)查情況及各成績分?jǐn)?shù)段學(xué)生師生互動調(diào)查情況。結(jié)果表明，大學(xué)期間大一學(xué)生師生互動情況良好，大二學(xué)生互動維度值最低（低于中等強(qiáng)度值3），學(xué)生整體的師生關(guān)系水平低于其他年級，大三大四年級有所回升。大二年級的現(xiàn)狀與我們通常的認(rèn)知結(jié)果存在一定差異，大二年級是師生互動維度指標(biāo)的拐點和低點。大學(xué)生在入學(xué)之初對大學(xué)生活滿懷期待，學(xué)習(xí)情緒高漲，學(xué)習(xí)動機(jī)強(qiáng)烈，對于大學(xué)的師生關(guān)系充滿期待；大二年級，伴隨著學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)生活環(huán)境的適應(yīng)，某些學(xué)生開始對學(xué)習(xí)產(chǎn)生倦怠感，對個人學(xué)業(yè)規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃感到迷茫，大部分學(xué)生對于師生關(guān)系的感知降到最低點；進(jìn)入大三年級，學(xué)生即將面對升學(xué)深造、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等多種畢業(yè)選擇，學(xué)生的學(xué)習(xí)重心重新回歸，學(xué)習(xí)動機(jī)變得更明確，對學(xué)習(xí)成績關(guān)注度提高，師生互動有所改善，學(xué)習(xí)投入度提高。endprint

（四）改進(jìn)措施及效果

由此江南大學(xué)食品學(xué)院將增強(qiáng)“師生互動”作為提高學(xué)生學(xué)習(xí)投入度的切入點之一，針對師生互動兩個差異指標(biāo)（與任課老師談?wù)搨€人職業(yè)規(guī)劃與抱負(fù)嗎？與任課老師交流個人興趣、愛好、情感等方面問題嗎？）在積極聯(lián)系青年學(xué)生、服務(wù)青年學(xué)生的基礎(chǔ)上，實施“導(dǎo)師一對一”項目，邀請專業(yè)教師走進(jìn)第二課堂，參與學(xué)生價值塑造，幫助學(xué)生制訂一份個人成長規(guī)劃、克服一項實際困難。

通過發(fā)布問卷，了解學(xué)生最想咨詢的導(dǎo)師，結(jié)合學(xué)生需求邀請導(dǎo)師；通過微信公眾號線上發(fā)布導(dǎo)師信息，學(xué)生線上預(yù)約報名；通過邀請導(dǎo)師與預(yù)約學(xué)生走進(jìn)輕松愉悅的談話“陽光房”，促膝長談。項目在操作過程中始終做到：堅持咨詢前，教師與學(xué)生“雙選擇”。導(dǎo)師選擇參加項目參與學(xué)生價值觀塑造，學(xué)生選擇“心儀”的導(dǎo)師進(jìn)行咨詢?！半p選擇”堅持以生為本，立足于“學(xué)生中心”的互動模式，不再以教師管理為手段單向灌輸，而是讓導(dǎo)師在師生關(guān)系中從事引導(dǎo)者的角色，注重教學(xué)經(jīng)驗及學(xué)生興趣的作用。堅持咨詢時教師與學(xué)生“雙互動”。為了保證咨詢效果，項目堅持一對一、面對面。根據(jù)學(xué)生個性特點，提供個性化服務(wù)教育。咨詢導(dǎo)師針對每個學(xué)生不同的學(xué)習(xí)情況和心理情況，有針對性地提出獨特的、行之有效的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)方案或心理輔導(dǎo)策略。堅持咨詢后，教師與學(xué)生“雙反饋”。導(dǎo)師對咨詢的有效性判斷，主要根據(jù)學(xué)生反饋，咨詢后的問卷反饋是學(xué)生反饋信息的主要途徑。導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生的反饋信息，調(diào)整咨詢步伐，以便更有效地控制咨詢過程，使咨詢結(jié)果更加直接有效。一對一項目的雙向反饋將從依靠經(jīng)驗的簡單談話咨詢轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N科學(xué)的“教學(xué)方法”，它使咨詢的方式與被咨詢的方式在行動上協(xié)調(diào)一致，特別強(qiáng)調(diào)導(dǎo)師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)知活動的過程，并可根據(jù)反饋信息及時了解學(xué)生的咨詢效果。

依托“導(dǎo)師一對一”項目的實施，以師生之間的互動交流為橋梁，一方面堅定學(xué)生未來的發(fā)展方向，另一方面加強(qiáng)老師對學(xué)生各方面的了解，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的發(fā)展。

一年后，NSSE調(diào)查結(jié)果表明，針對師生互動兩個差異指標(biāo)（Q4與任課老師談?wù)搨€人職業(yè)規(guī)劃與抱負(fù)嗎？Q5 與任課老師交流個人興趣、愛好、情感等方面問題嗎？）進(jìn)行項目設(shè)計，學(xué)習(xí)投入度中師生互動（SFI）維度維度有了明顯改善（圖4），師生互動中針對的兩項指標(biāo)值顯著提高（圖5）。

四、結(jié)語

基于本次調(diào)查，現(xiàn)階段影響高校學(xué)生學(xué)習(xí)投入度的主要維度因素為師生互動和學(xué)術(shù)挑戰(zhàn)級別。不同年級的大學(xué)生學(xué)習(xí)投入度總體狀況上有顯著差異，大學(xué)期間大一學(xué)生師生互動情況良好，大二學(xué)生互動維度值最低（低于中等強(qiáng)度值3），學(xué)生整體的師生關(guān)系水平低于其他年級。大三大四年級有所回升，隨著年級的增加，學(xué)生師生關(guān)系的親密度與預(yù)期隨之增加。與任課老師在課堂外交流，尤其是針對個人規(guī)劃、個人興趣、愛好、情感等方面的交流較少是師生互動成為學(xué)習(xí)投入度短板維度的主要原因。有針對性地進(jìn)行項目設(shè)計，有助于改善師生互動情況以促進(jìn)學(xué)習(xí)投入度的提高。

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本文受江南大學(xué)2017年大學(xué)生思想政治教育與學(xué)生管理工作項目資助，項目號：2017szgl012。endprint