崔榮國

摘 要： 班級管理的方式與方法多種多樣，其中使用交流本是非常有效的方式方法。通過交流本學(xué)生可以將自己的喜悅、煩惱、困惑、反思寫在本子上與老師、同學(xué)交流，從而達到教育的目的。本文就交流本使用的意義、存在的問題及應(yīng)注意的事項進行分析。

關(guān)鍵詞： 文字溝通 交流本 班級管理

第26屆教師節(jié)來臨之前，上海市德育中心對全市的中學(xué)生進行了一次調(diào)查。結(jié)果顯示，當(dāng)學(xué)生遇到挫折時，有39.53%學(xué)生不愿意向老師尋求幫助，不愿意的原因更是發(fā)人深思。其中25%的學(xué)生認為老師無法傾聽學(xué)生的聲音；22%的學(xué)生擔(dān)心被老師反問時，自己回答不出來；21%的學(xué)生擔(dān)心問題太簡單或者上課講過，被老師責(zé)備；15.5%的學(xué)生則認為有的老師沒有足夠的耐心面對學(xué)生的錯誤，講得太快，害怕聽不懂。這一現(xiàn)象表明，師生關(guān)系作為學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系，已經(jīng)出現(xiàn)了某種不協(xié)調(diào)問題。這一問題的存在直接影響了學(xué)校教育目標(biāo)的實現(xiàn)。面對學(xué)生與老師面對面交流過程中的種種顧慮，以及學(xué)生那一貫靜靜傾聽的“交流”方式，老師將以怎樣的方式開啟他們的心門呢？為此我曾做過許多嘗試，但結(jié)果都收效甚微。直到2012年10月11日，我到琿春市四中參加“同課異構(gòu)”研討活動時，在參觀材料的過程中，我看到了一摞用來交流學(xué)習(xí)、交流生活、交流心聲的專用交流本。學(xué)生可以將自己的喜悅、煩惱、困惑、反思寫在本子上與老師和同學(xué)交流。在本子的下方，還有老師中肯的建議與期望。我將這小小的本子記在心頭，回到學(xué)校便開始嘗試。在這個過程中雖然經(jīng)歷了一些波折，但它為班級建立和諧的人際關(guān)系、團結(jié)的向心力和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍起到了意想不到的作用。

一、使用交流本的意義

1.實現(xiàn)了老師和學(xué)生間無障礙的交流。

書面溝通是以文字為媒體的信息傳遞，本質(zhì)上講是間接的，可以使寫作人能夠從容地表達自己的意思。有些話，當(dāng)學(xué)生和你面對面的時候出于各種顧慮常常會說不出來。但是在交流本上學(xué)生們就能毫不顧忌地表達出來了。就在中考的前幾天，由于我的失誤，把一名個子不太高的女生調(diào)到了高個子女生的身后，她上課看黑板不方便。有了交流本，她就很方便地在交流本上說：“老師，上課的時候我的前面是人頭攢動，我是多么想站起來看黑板啊，希望老師能把我的座位調(diào)一下。”很簡單，第二天我馬上調(diào)了她的座位。

2.有利于老師及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

初中生正處于青春期，同學(xué)之間經(jīng)常會發(fā)生小矛盾，但這種事情班主任在第一時間是很難知道的，往往是等矛盾激化了才知道，而到那時解決起來就比較棘手[1]。因此，我們常錯失了許多教育學(xué)生的最佳時機。2013年9月17日，任某在上體育課時，仰臥起坐只做了五個，她的好朋友嘲笑她，她很傷心，在交流本中寫下了這樣一段話：“……老師，我想遠離她們，老師，我想調(diào)到講臺旁邊，我不想再跟她們在一塊了，老師！我想調(diào)座！??！這事，我一輩子都不會忘，永遠不會！”看著她寫的文字，我能體會到她當(dāng)時心中的憤怒與失落。但如果不及時地對她進行心理的疏導(dǎo)，她很可能從此就對友誼、對真情失望了。斟酌許久，我給她的評語是：“……如果你逃避，你永遠只能做5個，如果你努力練，你會用你的成績贏得尊嚴！雙贏！”第二天發(fā)下交流本，她看完了我的評語后，對著我重重地點點頭。我心頭的大石頭終于落了地。

3.提高老師對學(xué)生的關(guān)注度，減輕老師的工作量。

了解學(xué)生的情況，進行思想交流溝通，這是班主任的重要工作之一，但是一個班級幾十個人，你如果找學(xué)生個別談話，需要的時間就非常多。有的時候碰到調(diào)皮的學(xué)生，不說實話，時間白白浪費了。現(xiàn)在這一問題也得到了很好的解決，每天早晨翻閱交流本的過程，幫助我了解了班級中每名同學(xué)的情況，而且通過你的評語能讓學(xué)生感受到你在關(guān)注著他，你對他的積極評價會帶給他們很大的鼓舞。大約一節(jié)課的時間，卻能完成以往兩個小時都不一定能完成的事，事半功倍。

4.有利于在同學(xué)之間傳遞正能量。

交流本在寫完之后，我會專門找出一些寫得好的學(xué)生在班級朗讀。通過讀交流本，一些消極的同學(xué)們就會了解到許多積極的同學(xué)的想法和做法，這會使他們產(chǎn)生觸動，比老師天天說教有效得多。有一名女生在一次800米測試后跑出了3分49秒的成績后寫道：“……說實話，在跑的過程中，我累，我好累，我真的不想跑了，但是我克服了這個極點，我成功了，……還有，在跑步過程中，一個個的超越的感覺，真好！”她在這次測試中的成功體驗，在讀交流本的時候，對其他同學(xué)起到了觸動作用。在后來的體育加試的訓(xùn)練中沒有一個人走。這也是在最后的體育加試中取得好成績一個重要原因。

5.有利于促進小組及班級的團結(jié)，形成積極向上的氛圍。

小組合作是現(xiàn)代課堂的重要組成部分，但是怎么才能把孩子們擰成一股繩呢？我班有一個學(xué)生，平時不服小組長的管理。當(dāng)有一天小組長請假，我意識到機會來了，就讓這名學(xué)生當(dāng)了一天的代理組長。結(jié)果第二天，這個平時就寫兩三行的孩子，竟然寫了大筆記滿滿一篇：“今天我當(dāng)了一天的組長，感覺很累！上課控制讓組員少說閑話，多認真聽課！我感覺到了壓力，我只是個替代的組長，但我終于感受到組長的苦了，我一定要讓六級強大起來！以后上課不睡覺，作業(yè)都及時交上，希望小白上課不睡覺，多完成點作業(yè)，其他組員多回答問題，這樣我們六組一定會強大起來的！六組加油！我愛你六組！團結(jié)就是力量，2012年11月17日，16：00?！碑?dāng)他在前面讀完的時候，整個班級響起了熱烈的掌聲，從不在乎的男孩也激動了。六組在很短的時間上升為一個團結(jié)、積極向上、有著強悍戰(zhàn)斗力的小組，這一切都與他的這次交流是分不開的。

二、使用交流本的過程中可能遇到的問題

1.學(xué)生無從下筆。

在剛開始寫的時候，會有部分學(xué)生認為沒有內(nèi)容可寫，如同記流水賬似的，甚至還有的是一天一句話，幾天連一個字都不變。遇到這種情況就選出了幾個內(nèi)容豐富＼思想積極向上的學(xué)生的交流本，到講臺上讀，讀的人無比自豪，聽的人恍然大悟。接下來的交流本的書寫就開始進入了正軌。

2.在全班交流時，朗讀者的聲音特別小無法起到交流的效果。

在最開始讀的時候，很多同學(xué)在全班同學(xué)面前朗讀的時候的聲音比較小，坐在教室后面的同學(xué)根本聽不見，我在他們讀交流本的時候特意站在教室的最后面，并且提醒他們，聲音要大，一定要讓教室后面的人也能聽清楚，如果我聽不清楚就不算，重新讀。而且我在選的時候，在同等水平下，優(yōu)先點名平時性格內(nèi)向、說話聲音小的學(xué)生讀，鍛煉他們。漸漸地每名同學(xué)讀的時候都落落大方，聲音洪亮了，這也算是一個意外收獲。

3.個別學(xué)生不愿意在全班面前交流。

要分情況對待。有的學(xué)生是因為寫的內(nèi)容是自己犯了錯誤，感覺在公開場合讀出來很丟人。這種情況可以教育他要對自己的錯誤負責(zé)，勇敢面對。讀出來，讓自己更堅決地改正缺點。有的學(xué)生是因為性格內(nèi)向，沒有勇氣走上去，這種情況可以采取鼓勵的方法讓同學(xué)們鼓掌幫助他走上去讀出來，戰(zhàn)勝自我，久而久之就能放得開。

三、使用交流本應(yīng)注意的問題

1.教師在審閱完學(xué)生的交流本后一定要有評語。

如果沒有評語，就沒有了評價，沒有了師生間的交流，那篇交流就沒有了價值，時間長了學(xué)生就會感覺到老師不重視他，也就不會用心寫交流本了。對待交流本是“交了必看，看了必評”，少到一個字兩個字，或者是一個“Good”，但每本必評。讓學(xué)生能感受到你對他的關(guān)注。因為人性當(dāng)中都有被關(guān)注被欣賞的渴望。

2.要尊重學(xué)生，保護學(xué)生的隱私。

收交流本的負責(zé)人選要人品好，被大家信任的學(xué)生最好本子收發(fā)都在大家的監(jiān)督下進行，保證不出現(xiàn)偷看現(xiàn)象。除公開讀的內(nèi)容外，閱覽者只有老師一個人。因為交流本中的部分內(nèi)容會涉及學(xué)生的隱私，使用習(xí)慣后，學(xué)生就把它看作是和老師交流的一個可以信任的平臺，是屬于他和老師的私人空間。因此，老師對于學(xué)生出現(xiàn)在交流本上的一些事情，處理要恰當(dāng)，如果因為處理不當(dāng)失去學(xué)生的信任，就得不償失。

實踐證明：交流本是一個師生、生生互動的教育過程，它拉近了心與心的距離，讓同學(xué)之間充滿了溫暖與和諧，讓同學(xué)們向上的勁頭更足，也讓班級更加團結(jié)、溫馨。

參考文獻：

[1]馬春玲.特殊學(xué)生給予特殊的愛[J].安圖教育，2008（4）.endprint