徐麗娟

【摘要】高職外貿(mào)英語(yǔ)是以實(shí)踐性和應(yīng)用性為生命力的培養(yǎng)外貿(mào)人才的重要英語(yǔ)課程，以工作過程為導(dǎo)向既能夠促使外貿(mào)英語(yǔ)教學(xué)回歸高職教學(xué)職業(yè)性的特點(diǎn)，又能夠真正培養(yǎng)出真正合格的對(duì)外貿(mào)易人才。本文在分析當(dāng)前高職外貿(mào)英語(yǔ)教學(xué)存在的典型問題的基礎(chǔ)上，探討了其以工作過程為導(dǎo)向改革的具體思路，以期為外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)的良性發(fā)展提供參考。

【關(guān)鍵詞】外貿(mào)英語(yǔ) 工作過程 教學(xué)

一、引言

在經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入推進(jìn)的時(shí)代背景下，“走出去”和“引進(jìn)來”已經(jīng)成為我國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。對(duì)外交往的深入開展對(duì)既懂外貿(mào)知識(shí)，又精通英語(yǔ)應(yīng)用的實(shí)踐型外貿(mào)人才要求越來越高。外貿(mào)函電作為開展對(duì)外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)最常用的練習(xí)方式，開展以工作過程為導(dǎo)向的外貿(mào)函電課程教學(xué)改革，是推動(dòng)學(xué)生走出校門，掌握工作崗位必備能力的關(guān)鍵。

二、高職外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)存在的問題分析

當(dāng)前，很多高職院校在外貿(mào)英語(yǔ)函電的具體授課實(shí)踐中存在實(shí)踐環(huán)節(jié)占比小的現(xiàn)象，由于沒有擺脫傳統(tǒng)學(xué)校教學(xué)重理論的思路束縛，過分強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)使得外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)喪失了本該具備的實(shí)踐性色彩。很多教師本身不具備在外貿(mào)領(lǐng)域工作或?qū)嵙?xí)的經(jīng)驗(yàn)，教授知識(shí)更多地局限于理論領(lǐng)域，照本宣科，忽視了未來工作環(huán)境對(duì)學(xué)生專業(yè)技能和分析解決問題能力要求的培養(yǎng)。

此外，由于高職學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)較差，偏重理論教學(xué)的灌輸式教學(xué)模式容易進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的厭學(xué)心理，不利于培養(yǎng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。在外貿(mào)函電課堂上，學(xué)生積極性差，主觀能動(dòng)性缺失是影響教學(xué)質(zhì)量提升的重要因素。因此，從外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)實(shí)際出發(fā)，以能力提升為目標(biāo)，貫徹從理論知識(shí)到實(shí)踐能力層層遞進(jìn)的培養(yǎng)思路，是外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)改革的必由之路。

三、以工作過程為導(dǎo)向的高職外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)改革思路

以工作過程為導(dǎo)向，實(shí)際上就是在深入貫徹職業(yè)教育職業(yè)性和實(shí)踐性的基礎(chǔ)上，根據(jù)未來外貿(mào)崗位群的具體需求，以職業(yè)情境為依據(jù)開展教學(xué)過程，以培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)職業(yè)能力為核心教學(xué)目標(biāo)，以外貿(mào)工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)依據(jù)，靈活運(yùn)用工學(xué)融合的教學(xué)模式。

1.擺脫教材束縛，重組教學(xué)內(nèi)容。外貿(mào)英語(yǔ)函電的課本內(nèi)容安排習(xí)慣以章節(jié)將知識(shí)系統(tǒng)性地呈現(xiàn)出來，并不適合具有變化性的實(shí)際工作環(huán)境，不利于學(xué)生職業(yè)能力的養(yǎng)成?；诖?，教師不妨將課本內(nèi)容按照外貿(mào)業(yè)務(wù)的大體流程進(jìn)行模塊化重組，使課程內(nèi)容設(shè)計(jì)能夠緊密貼合外貿(mào)工作實(shí)際。具體而言，按照業(yè)務(wù)關(guān)系確立、交易協(xié)商、交易達(dá)成、支付、包裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)以及索賠的極大模塊合理優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，并在具體教學(xué)實(shí)踐中按照以上業(yè)務(wù)流程層層推動(dòng)教學(xué)過程朝著流程化方向改革。這樣針對(duì)性強(qiáng)的變化不僅富有實(shí)戰(zhàn)性，還能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使他們快速掌握相應(yīng)領(lǐng)域的外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)技能。

2.改革傳統(tǒng)教學(xué)方法，構(gòu)建多樣化體系。在教學(xué)方法的設(shè)計(jì)上應(yīng)體現(xiàn)出實(shí)戰(zhàn)性特點(diǎn)，從而滿足以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)要求，通過讓學(xué)生在接近真實(shí)外貿(mào)情境的仿真環(huán)境中實(shí)現(xiàn)學(xué)做一體化。例如，在外貿(mào)英語(yǔ)函電課堂教學(xué)中以實(shí)踐性、高效性為基本著眼點(diǎn)，積極探索“三位一體”教學(xué)新模式的構(gòu)建。“三位一體”教學(xué)模式是以具有層次性和實(shí)效性的三種教學(xué)模式的有機(jī)結(jié)合，即案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法以及小組合作學(xué)習(xí)的巧妙融合，這三種教學(xué)模式的融合在發(fā)揮各自特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，也通過相互包含、促進(jìn)和制約的關(guān)系緊密貼合外貿(mào)函電教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)性要求。具體的案例和任務(wù)設(shè)計(jì)都可以從外貿(mào)工作的實(shí)際情景入手，從而提高課堂教學(xué)實(shí)效性。

在教學(xué)手段的應(yīng)用上應(yīng)體現(xiàn)出多樣化特點(diǎn)，如使用多媒體技術(shù)呈現(xiàn)外貿(mào)工作的業(yè)務(wù)流程和知識(shí)原理，向?qū)W生展示外貿(mào)中使用的各種票據(jù)、單證和信函等，幫助學(xué)生對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)形成直觀性的印象。同時(shí)，為了彌補(bǔ)課堂教學(xué)時(shí)間的不足，教師還可以開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的在線學(xué)習(xí)渠道，制作外企資料、商品交易、商務(wù)談判等網(wǎng)絡(luò)課程資源，豐富學(xué)生的課后學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過在線交流平臺(tái)及時(shí)為學(xué)生提供針對(duì)性的查漏補(bǔ)缺服務(wù)。

3.摒棄傳統(tǒng)考核方式，凸顯過程性考核。以工作過程為導(dǎo)向的外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的重視結(jié)果輸出的課程評(píng)價(jià)方式，而應(yīng)積極推動(dòng)考核方式的過程化改革。課程考核應(yīng)采取目標(biāo)考核和過程考核并重的形式，凸顯對(duì)高職學(xué)生理論應(yīng)用能力的考察，以培養(yǎng)學(xué)生在富于變化性的工作情景中實(shí)際的應(yīng)變能力。考核內(nèi)容設(shè)計(jì)上，以基本知識(shí)考核為引，以職業(yè)能力考核為核，職業(yè)能力考察以評(píng)價(jià)學(xué)生在外貿(mào)業(yè)務(wù)具體工作場(chǎng)景中的執(zhí)行情況為依據(jù)，重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)能力的提升，賦予學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)應(yīng)有的權(quán)重，其中職業(yè)精神表現(xiàn)、處理問題能力都應(yīng)該納入到考核體系中。教師在確定考核方式時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)體現(xiàn)外貿(mào)函電教學(xué)的功能性特征，為培養(yǎng)學(xué)生在工作情境中的業(yè)務(wù)溝通能力服務(wù)，而不是簡(jiǎn)單地追求學(xué)生在句法、語(yǔ)法甚至單詞拼寫中的基礎(chǔ)能力。

四、結(jié)語(yǔ)

以工作過程為導(dǎo)向的高職外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)改革是對(duì)傳統(tǒng)的重理論、輕實(shí)踐教學(xué)模式的必要變革，能夠?qū)⒏呗殞W(xué)生拉回到以培養(yǎng)職業(yè)能力為核的正確軌道上。在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段以及考核方式的改革中，貫徹工學(xué)結(jié)合的理念，一切以培養(yǎng)合格的外貿(mào)人才為根本目標(biāo)，以實(shí)際的外貿(mào)工作過程為教學(xué)前提，才能為學(xué)生今后的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]況衛(wèi)華.高職外貿(mào)英語(yǔ)函電課程中行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的研究與應(yīng)用[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2014（12）：208-209.endprint