蘆錦波??

摘 要：頂崗實(shí)習(xí)是中職教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)提高學(xué)生操作能力具有積極作用。本文主要針對(duì)中職生頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題進(jìn)行分析和闡述，并且提出相關(guān)優(yōu)化管理方法，希望給予我國(guó)中職教育以參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：中職教學(xué)；頂崗實(shí)習(xí)；問題；管理方法；探究

頂崗實(shí)習(xí)可以促使學(xué)生將生產(chǎn)實(shí)際與理論知識(shí)充分結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間，與崗位和企業(yè)零距離接觸，幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德和職業(yè)理想，提高中職教育的人才教育質(zhì)量。在頂崗實(shí)習(xí)階段，學(xué)生是企業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作經(jīng)驗(yàn)、身份以及心理方面都與正式員工存在一定差異。因此，如何對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行有效以及科學(xué)的管理，是企業(yè)和中職學(xué)校面臨的重要問題。

一、 頂崗實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的主要問題

（一） 學(xué)生存在一定的心理障礙

中職學(xué)生年齡基本不超過18歲，在心理方面尚未成熟，自我認(rèn)識(shí)難免存在偏差，沒有做好就業(yè)的準(zhǔn)備。同時(shí)，學(xué)生在面對(duì)企業(yè)中一些勞累而枯燥的崗位時(shí)，現(xiàn)實(shí)與理想會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的沖突，學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)難以接受從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而產(chǎn)生苦惱、失望、焦慮以及緊張等心理障礙。

（二） 企業(yè)和學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)存在理解差異

在頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)生既是企業(yè)員工，同時(shí)又是學(xué)校學(xué)生，這種雙重的身份導(dǎo)致企業(yè)和學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)存在理解差異。對(duì)于學(xué)校來說，學(xué)校希望通過頂崗實(shí)習(xí)提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。而企業(yè)希望通過頂崗實(shí)習(xí)提高企業(yè)生產(chǎn)效益。因此，在頂崗實(shí)習(xí)階段，企業(yè)希望對(duì)實(shí)習(xí)生的管理與正式員工相近或者相同，但是企業(yè)的規(guī)章制度要比學(xué)校更加全面和嚴(yán)格，學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)很難適應(yīng)，很多學(xué)生由于企業(yè)壓力而辭職，導(dǎo)致學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的期望落空。

（三） 頂崗實(shí)習(xí)過程中學(xué)生缺乏成就感

當(dāng)前，很多企業(yè)為了保護(hù)企業(yè)技術(shù)資源，在頂崗實(shí)習(xí)期間，一些具有商業(yè)機(jī)密和技術(shù)性崗位不對(duì)實(shí)習(xí)生開放。導(dǎo)致實(shí)習(xí)生從事的基本是一些缺乏技術(shù)含量的基礎(chǔ)性以及邊緣性崗位，很多實(shí)習(xí)生認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)就是打雜，什么都學(xué)不到，企業(yè)也不愿意提供給實(shí)習(xí)生創(chuàng)新和開拓的空間。當(dāng)實(shí)習(xí)生的努力和付出沒有得到贊許和肯定的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)失望和煩躁等負(fù)面情緒，難以從崗位中獲得成就感。

二、 對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行有效管理的相關(guān)辦法

（一） 做好家長(zhǎng)和實(shí)習(xí)生的思想工作

在頂崗實(shí)習(xí)之前，學(xué)校要對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生開展思想教育和實(shí)習(xí)動(dòng)員，幫助學(xué)生樹立理性、現(xiàn)實(shí)以及直觀的就業(yè)理念，并且加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化、勞動(dòng)法規(guī)、國(guó)家相關(guān)政策、企業(yè)制度、校外實(shí)習(xí)制度的了解，做好思想工作，緩解學(xué)生的實(shí)習(xí)壓力。學(xué)校還要召開家長(zhǎng)會(huì)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)在學(xué)生實(shí)習(xí)期間，關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)家長(zhǎng)與學(xué)校的交流，為學(xué)生在實(shí)習(xí)期間創(chuàng)設(shè)良好的家庭條件。

（二） 完善管理機(jī)構(gòu)，明晰各方職責(zé)

想要實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)管理的規(guī)范化和科學(xué)化，要建立和完善管理機(jī)構(gòu)，明晰企業(yè)和校方的職責(zé)。首先，校方要成立實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，宏觀調(diào)控、整體協(xié)調(diào)，建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地。其次，與實(shí)訓(xùn)基地或者企業(yè)簽訂頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)交替協(xié)議。再次，成立就業(yè)信息機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)與實(shí)習(xí)生之間的溝通和協(xié)調(diào)，并且做好專業(yè)教師和實(shí)習(xí)生的協(xié)調(diào)工作，幫助學(xué)生整理和搜集就業(yè)信息。最后，制定科學(xué)的實(shí)習(xí)管理制度和實(shí)習(xí)計(jì)劃，明確實(shí)習(xí)教師，制定操作性強(qiáng)的實(shí)習(xí)方案，建立學(xué)生實(shí)習(xí)檔案。

（三） 制定科學(xué)的管理制度

為了保證頂崗實(shí)習(xí)有序以及順利開展，學(xué)校需要制定科學(xué)的管理制度，其主要包括實(shí)習(xí)要求、實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)步驟、實(shí)習(xí)方法等。學(xué)校還要根據(jù)不同崗位需要，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，制定具有可操作性的獎(jiǎng)罰制度、考勤制度以及操作制度等。

（四） 加強(qiáng)與企業(yè)的合作與溝通

頂崗實(shí)習(xí)的目的是實(shí)現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)與學(xué)校的三方共贏，在此期間，企業(yè)要與學(xué)校及時(shí)溝通、坦誠(chéng)合作，實(shí)習(xí)教師要尊重企業(yè)的制度和文化，并且積極配合企業(yè)安排學(xué)生在實(shí)習(xí)中的工作，降低由于學(xué)生實(shí)習(xí)，而為企業(yè)帶來的間接損失和直接損失。同時(shí)，學(xué)校還要積極了解學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)，根據(jù)反饋信息調(diào)整實(shí)習(xí)思路，保證企業(yè)生產(chǎn)的正常開展。學(xué)校要關(guān)注學(xué)生在企業(yè)中的生活和工作動(dòng)態(tài)，為學(xué)生解決遇見的問題，確保實(shí)習(xí)的正常進(jìn)行。學(xué)校和企業(yè)之間要達(dá)成協(xié)議，保證為學(xué)生提供專業(yè)對(duì)口崗位，讓學(xué)生有鍛煉和提高的機(jī)會(huì)，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以及就業(yè)直通渠道，提高學(xué)生的實(shí)習(xí)熱情。

（五） 對(duì)實(shí)習(xí)過程加強(qiáng)管理

對(duì)實(shí)習(xí)過程加強(qiáng)管理是保證頂崗實(shí)習(xí)有序開展的重要因素，因此，實(shí)習(xí)教師要及時(shí)與學(xué)生聯(lián)系，定期到企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)，并且檢查實(shí)習(xí)的質(zhì)量和進(jìn)度。同時(shí)，實(shí)習(xí)教師還要了解和掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)習(xí)情況，為學(xué)生解決在工作中遇見的問題。實(shí)習(xí)教師還要加強(qiáng)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，傾聽企業(yè)導(dǎo)師的建議，進(jìn)而對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，保證頂崗實(shí)習(xí)的有序開展。

（六） 對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行科學(xué)考核

做好考核工作是激勵(lì)和督促學(xué)生認(rèn)真面對(duì)實(shí)習(xí)的關(guān)鍵保證，實(shí)習(xí)考核一定要根據(jù)類別、崗位以及專業(yè)分階段開展，針對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、實(shí)際操作以及理論知識(shí)進(jìn)行綜合考核。每個(gè)階段的實(shí)習(xí)成績(jī)要納入到考核體系中，在實(shí)習(xí)結(jié)束之前，學(xué)校要與企業(yè)及時(shí)溝通，由企業(yè)實(shí)習(xí)導(dǎo)師填寫實(shí)習(xí)生的成績(jī)鑒定表，做好歸檔工作?？己艘罁?jù)主要包括：實(shí)習(xí)教師評(píng)價(jià)、企業(yè)評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)日志以及各階段考試成績(jī)。

三、 結(jié)語(yǔ)

總而言之，新時(shí)期下，社會(huì)要求人才具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力以及操作能力，而頂崗實(shí)習(xí)可以提高中職學(xué)生的綜合能力，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)理想，是學(xué)生了解社會(huì)、參與社會(huì)的重要途徑。因此，中職學(xué)校一定要充分重視頂崗實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題，并且積極探索管理辦法，為學(xué)生的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]余桂恩.中職酒店頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生存在的主要問題及對(duì)策——以教育敘事研究方法為視角[J].廣西教育，2016，（30）：15-16.

[2]孫珊珊.中職學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)問題與對(duì)策——以高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)為例[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究.

[3]曾碧燕.中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀問題及對(duì)策研究——以廣州市土地房產(chǎn)管理職業(yè)學(xué)校為例[J].廣東職業(yè)技術(shù)教育與研究，2016，（01）：11-16.

[4]《衛(wèi)生職業(yè)教育》2010年1～24期總目次[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2010，（24）：161-192.