王元東
摘要:隨著新醫(yī)改的不斷深入,現(xiàn)代醫(yī)院為了能有更好的發(fā)展,應(yīng)注重強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,然而由于我國醫(yī)院實(shí)施財(cái)務(wù)內(nèi)控的時(shí)間不長,現(xiàn)狀不容樂觀,需要采取有效的對(duì)策解決。
關(guān)鍵詞:新醫(yī)改;醫(yī)院;財(cái)務(wù)內(nèi)控;現(xiàn)狀;解決對(duì)策
新醫(yī)改的實(shí)施暴露了醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控諸多的問題,對(duì)醫(yī)院的整體發(fā)展造成了不小的影響。因此深入分析新醫(yī)改背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控現(xiàn)狀,并針對(duì)實(shí)際情況提出有效的解決對(duì)策,這已經(jīng)成為了當(dāng)前的瓶頸問題。
一、新醫(yī)改背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控現(xiàn)狀
為了響應(yīng)新醫(yī)改的號(hào)召,醫(yī)院加大了各環(huán)節(jié)的改革力度,然而在財(cái)務(wù)管理方面,卻一直未有新的變化,致使財(cái)務(wù)管理難以在新醫(yī)改環(huán)境下生存,因此暴露了諸多的財(cái)務(wù)問題。
財(cái)務(wù)內(nèi)控在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中占據(jù)重要地位,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理問題突出的根本原因其實(shí)就是財(cái)務(wù)內(nèi)控薄弱而引起的。所以分析醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控中存在的問題十分有必要。
(一)缺乏完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度
由于醫(yī)院行政部門一直不受醫(yī)院的重視,部門現(xiàn)行的制度缺乏完善性,這是醫(yī)院常見的一種現(xiàn)象。簡單舉例,有的醫(yī)院沒有從采購部門與資產(chǎn)管理部門的角度出發(fā)制定系統(tǒng)規(guī)范的制度。這樣一來,財(cái)務(wù)部門、采購部門就很難和資產(chǎn)管理部門建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),采購部門對(duì)藥品與醫(yī)療設(shè)備采購過程中,相關(guān)負(fù)責(zé)人、驗(yàn)收人等職責(zé)權(quán)限模糊不清,缺乏齊全的采購手續(xù),導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門無法精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì),資產(chǎn)管理部門管理難度加大。
(二)忽視了財(cái)務(wù)內(nèi)控的重要性,認(rèn)識(shí)上存在偏差
當(dāng)前,有部分醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作存在認(rèn)識(shí)上的偏差,錯(cuò)誤的認(rèn)為財(cái)務(wù)內(nèi)控其實(shí)就是要求醫(yī)院建立與財(cái)務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度,員工只需要將已經(jīng)確立的制度落實(shí)到實(shí)際中就可以了,這種想法顯然是不對(duì)的。沒有認(rèn)識(shí)到有效的財(cái)務(wù)內(nèi)控是推動(dòng)財(cái)務(wù)部門健康發(fā)展的重要保障,將兩者進(jìn)行了分離。還有的醫(yī)院在擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模的同時(shí)也拓展了財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)域,然而單單沒有加大財(cái)務(wù)內(nèi)控的涉及范圍,這無疑給財(cái)務(wù)違法操作帶來了極大的可能性,致使醫(yī)院整體效益不容樂觀,醫(yī)院發(fā)展停滯不前。
另外,信息化程度低也是醫(yī)院當(dāng)前面臨的一大問題:首先,醫(yī)院的財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息安全意識(shí)較為薄弱,不法人員很容易就能盜取醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,致使醫(yī)院財(cái)務(wù)安全性降低。其次,有的財(cái)務(wù)工作者現(xiàn)行的信息化財(cái)務(wù)技能比較傳統(tǒng),難以滿足新醫(yī)改的要求,給財(cái)務(wù)管理效率帶來了極大地影響。
(三)缺乏系統(tǒng)完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系
當(dāng)前,依舊有不少醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理中存在以下問題:首先,由于醫(yī)院缺乏充足的現(xiàn)金流通量,導(dǎo)致資金流通不暢。其次,醫(yī)院現(xiàn)行的籌資對(duì)策效率不高,導(dǎo)致固定資產(chǎn)購買過程中存在很大的盲目性,超出了醫(yī)院的償債能力范圍。最后,醫(yī)院經(jīng)營中由于受到了各類因素不同程度的影響,致使醫(yī)療糾紛事故的頻繁發(fā)生,給醫(yī)院帶來了巨大的壓力。為此,一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系必不可少,是減少財(cái)務(wù)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),保障資金有效利用的重要手段。然而醫(yī)院當(dāng)前運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系還有很多弊端,沒有專業(yè)的審計(jì)部門進(jìn)行監(jiān)督,也無法在科學(xué)完善的審批機(jī)制的支持下完成重大事項(xiàng)決策。
(四)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度執(zhí)行不力
醫(yī)院雖然有一套健全的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,但由于部分財(cái)務(wù)工作人員敷衍了事,實(shí)際中并未根據(jù)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度開展工作。比如未按具體規(guī)定執(zhí)行財(cái)務(wù)收支,完全以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審批為主;不按時(shí)核對(duì)資產(chǎn)、材料賬目,導(dǎo)致賬簿上的信息與實(shí)際不相符;沒有定期核查病人費(fèi)用,不同程度的存在門診與住院部收費(fèi)人員延遲交款甚至在監(jiān)督不力的單位出現(xiàn)漏繳現(xiàn)象,這些問題充分說明了財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的執(zhí)行效果差。
二、新醫(yī)改背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控現(xiàn)狀的解決對(duì)策
(一)構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度
一套完善有效的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度能夠保障醫(yī)院的整體經(jīng)營水平,對(duì)醫(yī)院資金資源進(jìn)行優(yōu)化配置,規(guī)避醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)隱患,促進(jìn)維護(hù)資產(chǎn)的安全可靠,促進(jìn)提高信息的質(zhì)量和溝通。要想順利構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的內(nèi)部控制意識(shí)必須提高,為保證醫(yī)院資產(chǎn)安全提供扎實(shí)的保障制度,清晰劃分各方職責(zé)權(quán)限。
首先建立完善的資產(chǎn)安全控制制度,明確規(guī)定只有專門的人員才有權(quán)利接觸到各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金等特定的資產(chǎn)資源,從而防止資產(chǎn)的流失。同時(shí),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)資產(chǎn)的具體情況進(jìn)行登記備案,并時(shí)常開展相關(guān)檢查,維護(hù)好醫(yī)院資產(chǎn)。
其次,清晰劃分各自的職責(zé)權(quán)限,醫(yī)院應(yīng)清晰劃分業(yè)務(wù)人員、負(fù)責(zé)人員、經(jīng)辦人員等人員的職責(zé)權(quán)限,各自完成自己的執(zhí)行任務(wù)、審核任務(wù)、監(jiān)督任務(wù),這是防止醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及資產(chǎn)流失的理想方式。
最后,健全全面預(yù)算制度,構(gòu)建涵蓋預(yù)算編制、預(yù)算審批、預(yù)算執(zhí)行、決策等內(nèi)容在內(nèi)的全面預(yù)算制度,并對(duì)整體制度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),從而發(fā)揮全面預(yù)算制度的效用。
(二)提高對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)控的重視,減少認(rèn)識(shí)偏差
財(cái)務(wù)工作人員必須嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)內(nèi)控制度規(guī)定開展工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)內(nèi)控在財(cái)務(wù)部門健康發(fā)展中的作用。尤其是要爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的重要性,將財(cái)務(wù)內(nèi)控制度貫徹落實(shí)到實(shí)處。另外,隨著新醫(yī)改的不斷深入,要求醫(yī)院必須加大財(cái)務(wù)信息化管理力度,財(cái)務(wù)工作者除了樹立科學(xué)的資金成本觀念、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估觀念外,還必須學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的專業(yè)技能,以適應(yīng)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng),提高信息化管理水平。所以醫(yī)院應(yīng)通過開展相關(guān)培訓(xùn)促進(jìn)財(cái)務(wù)工作者的信息化管理意識(shí),使其具備更為完善的財(cái)務(wù)信息化技能。
(三)建立健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系
醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)控力度,避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。醫(yī)院管理水平及管理效率的提升離不開健全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系支持,從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng)中各類因素引起的風(fēng)險(xiǎn)隱患,防止資金浪費(fèi)現(xiàn)象,提高資金的使用效率。
首先,構(gòu)建完善的審計(jì)監(jiān)督體系;要想對(duì)醫(yī)院整體財(cái)務(wù)工作進(jìn)行有效監(jiān)控,就必須結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前的實(shí)際需求構(gòu)建完善適應(yīng)的審計(jì)監(jiān)督體系,設(shè)立專門的審計(jì)部門。需要注意的是,審計(jì)部門獨(dú)立于財(cái)務(wù)部門之外,為醫(yī)院重大事項(xiàng)的決策提供必要的幫助。endprint
其次,實(shí)現(xiàn)多元控制;主要對(duì)醫(yī)院各部門財(cái)務(wù)情況進(jìn)行多元控制和管理,以此激發(fā)財(cái)務(wù)人員的工作熱情,減少違規(guī)操作行為。
最后,構(gòu)建有效的審批機(jī)制;具體涉及醫(yī)院“三重一大”事項(xiàng)要實(shí)行集體研究決策,由于重大事項(xiàng)決策或多或少存在資金風(fēng)險(xiǎn)問題,所以決策初期階段,應(yīng)反復(fù)審核、預(yù)算,做好充足的準(zhǔn)備,從而規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度執(zhí)行力
人是制度的重要執(zhí)行者,因此醫(yī)院應(yīng)安排專業(yè)的財(cái)會(huì)人員擔(dān)任財(cái)務(wù)內(nèi)控核心崗位,如門診、住院部收費(fèi);材料驗(yàn)收、保管等在醫(yī)院發(fā)展中占據(jù)重要地位的崗位。及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題,并采取有效措施加以處理,明確各自應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)義務(wù),將制度的效用充分發(fā)揮,注重獎(jiǎng)懲分明,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層要時(shí)常進(jìn)行檢查,建立績效考評(píng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高財(cái)務(wù)人員的工作熱情。
對(duì)各部門的工作報(bào)表進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核及控制,認(rèn)真分析門診與住院部收費(fèi)報(bào)表,復(fù)核關(guān)聯(lián)銀行機(jī)構(gòu)的繳款單,確保賬實(shí)相符,減少私吞資金的行為;根據(jù)現(xiàn)金、銀行存款每天的記賬情況建立相配套的“日清月結(jié)”制度;定期清理債權(quán)與債務(wù)登記,避免有壞賬和呆賬的情況。
此外,通過先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將醫(yī)院的營運(yùn)信息儲(chǔ)存于計(jì)算機(jī)管理平臺(tái)中,避免由于人為原因引起不必要的錯(cuò)誤。在升級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí),經(jīng)常有不法人員鉆銜接與各接口的漏洞,醫(yī)院應(yīng)加密信息,防止資產(chǎn)信息與人員信息泄露。
三、結(jié)論
綜上所述可知,構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度是新醫(yī)改環(huán)境下醫(yī)院發(fā)展的必然需求。但是當(dāng)前,醫(yī)院現(xiàn)行的財(cái)務(wù)內(nèi)控中還有一些問題未得到解決,致使財(cái)務(wù)內(nèi)控效率低下。針對(duì)這一情況,醫(yī)院應(yīng)充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度在醫(yī)院整體發(fā)展中的推動(dòng)作用,制定一系列有效的措施優(yōu)化完善該制度,確保財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的高效率,最終為醫(yī)院帶來可觀的效益。
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(作者單位:青島市海慈醫(yī)療集團(tuán))endprint