文敏琳

摘 要： 本文對(duì)西華師大高職生大學(xué)英語(yǔ)課堂交流意愿及其影響因素進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)其課堂交流意愿普遍不高，主要是由學(xué)生的內(nèi)在語(yǔ)言交際能力、語(yǔ)言焦慮感及外在的課堂氛圍和教師支持等因素造成的，并提出一些解決辦法。

關(guān)鍵詞： 交流意愿 大學(xué)英語(yǔ)課堂 語(yǔ)言交際能力

1.引言

英語(yǔ)是大學(xué)的必修基礎(chǔ)課，占據(jù)極其重要的地位。然而在大學(xué)英語(yǔ)實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)：大多數(shù)學(xué)生由于自身英語(yǔ)水平有限，如語(yǔ)法薄弱、詞匯量少、發(fā)音不準(zhǔn)確等；受外在干擾因素的影響，如課堂氛圍、面子因素、性格原因等，導(dǎo)致他們?cè)谟⒄Z(yǔ)課堂上難以啟齒。即便有的學(xué)生有強(qiáng)烈的交流意愿，也不知如何開(kāi)口用英語(yǔ)表達(dá)。

西華師大高職非英語(yǔ)專業(yè)從2011年開(kāi)始進(jìn)行大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革，尤其在期末考試的考核形式上做了重大調(diào)整，將口語(yǔ)測(cè)試納入其中。期末總成績(jī)=卷面成績(jī)（100分）×60%+口語(yǔ)成績(jī)（20分）+平時(shí)成績(jī)（20分），其中一學(xué)期的口語(yǔ)考試內(nèi)容做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，可以對(duì)自我進(jìn)行介紹，也可以對(duì)自己的家鄉(xiāng)或朋友等進(jìn)行介紹。但筆者通過(guò)對(duì)4個(gè)班近200位學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試后發(fā)現(xiàn)：幾乎所有學(xué)生在考前均做了詳細(xì)周密的準(zhǔn)備工作，這種準(zhǔn)備在筆頭處體現(xiàn)得淋漓盡致。若遇老師提問(wèn)，大部分學(xué)生嘴里憋不出一個(gè)單詞出來(lái)，或許聽(tīng)不懂老師的提問(wèn)，或許根本就不知道怎么用英語(yǔ)表達(dá)，將口語(yǔ)測(cè)試衍變成筆試考試，如此現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。要改變這一現(xiàn)狀，須首先提高學(xué)生的口語(yǔ)能力，引導(dǎo)他們的交流意愿，打開(kāi)他們緊閉的心扉。

2.理論基礎(chǔ)

交流意愿是指學(xué)習(xí)者在特定的時(shí)間準(zhǔn)備好和某個(gè)特定的人用二語(yǔ)進(jìn)行話語(yǔ)交流（Maclntyre et al.，1998）。基于此定義，Kang（2005）認(rèn)為交流意愿是指?jìng)€(gè)人自愿地積極地參與某個(gè)特定的語(yǔ)境中進(jìn)行語(yǔ)言交流。而此語(yǔ)境根據(jù)對(duì)話者、話題及語(yǔ)境的不同而有所差異。

Peng. Jian E（2005）對(duì)中國(guó)語(yǔ)境下的大學(xué)生英語(yǔ)交流意愿進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，交流意愿受個(gè)人因素和社會(huì)因素的影響，而每個(gè)因素又包含四個(gè)變體。其中，個(gè)人因素包括交際能力、語(yǔ)言焦慮感、冒險(xiǎn)意識(shí)和學(xué)習(xí)者信念；社會(huì)因素則包括教室氛圍、團(tuán)隊(duì)合作、教師支持及課堂組織四方面。如圖所示：

筆者以Peng. Jian E的研究為基礎(chǔ)，針對(duì)口語(yǔ)，調(diào)查了影響西華師大非英語(yǔ)專業(yè)高職生大學(xué)英語(yǔ)課堂交流意愿的最主要因素并提出解決方案。

3.調(diào)查與研究

3.1調(diào)查對(duì)象

調(diào)查對(duì)象是西華師范大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一大二的學(xué)生，分別來(lái)自于財(cái)務(wù)管理、工程測(cè)量、會(huì)計(jì)與審計(jì)、漢語(yǔ)、人力資源管理、汽車電子技術(shù)、會(huì)計(jì)電算化七個(gè)不同的專業(yè)，涵蓋文理科。

3.2調(diào)查工具

調(diào)查工具主要是問(wèn)卷調(diào)查表和訪談。本次問(wèn)卷調(diào)查表是筆者根據(jù)已有的相關(guān)交流意愿調(diào)查表改編設(shè)計(jì)的；由被調(diào)查學(xué)生的基本情況和兩個(gè)問(wèn)卷構(gòu)成?；厩闆r包括專業(yè)、性別、口語(yǔ)能力等；問(wèn)卷A為英語(yǔ)課堂交流意愿調(diào)查表，包括10個(gè)選項(xiàng)；問(wèn)卷B為課堂英語(yǔ)交流意愿影響因素調(diào)查，包括35個(gè)選項(xiàng)，涉及課堂焦慮、工具性動(dòng)機(jī)、融合性動(dòng)機(jī)、個(gè)人因素、社會(huì)因素等不同方面；還包括一個(gè)問(wèn)答題，即：“在大學(xué)英語(yǔ)課堂上，哪些因素會(huì)影響你說(shuō)英語(yǔ)？”其中，問(wèn)卷A和問(wèn)卷B的所有選項(xiàng)均根據(jù)李克特五級(jí)量表設(shè)定，從幾乎從來(lái)不愿意、有時(shí)候愿意、有一半時(shí)候愿意、經(jīng)常愿意到幾乎總是愿意。為了讓學(xué)生對(duì)問(wèn)卷有更好的理解，本次問(wèn)卷全部用中文編寫(xiě)。

此外，對(duì)大一的22名學(xué)生和大二的18名學(xué)生分別進(jìn)行了訪談，訪談內(nèi)容涉及與課堂交流意愿相關(guān)的7個(gè)問(wèn)題，如在大學(xué)英語(yǔ)課堂上，你一般在什么情況下愿意說(shuō)英語(yǔ)？在大學(xué)英語(yǔ)課堂上，當(dāng)你用英語(yǔ)交流時(shí)，你會(huì)感到緊張嗎？

3.3數(shù)據(jù)收集與分析

本次問(wèn)卷調(diào)查表于2014年11月發(fā)放。在問(wèn)卷調(diào)查之前告知大家問(wèn)卷僅用于研究，對(duì)他們不會(huì)有任何影響。其次，回答整份問(wèn)卷大約需要15分鐘，學(xué)生可在課間休息時(shí)間完成。在回收所有問(wèn)卷之后，筆者進(jìn)行了整理以確保問(wèn)卷的完整性和有效性。本次問(wèn)卷調(diào)查一共發(fā)放問(wèn)卷300份，回收277份，其中有效問(wèn)卷233份。包括大一118人，大二115人；男生63人，女生170人。

本次研究借助SPSS 15.0統(tǒng)計(jì)軟件，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，其研究結(jié)果如下。

4.研究結(jié)果

4.1英語(yǔ)課堂交流意愿

調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，高職生的英語(yǔ)課堂交流意愿普遍不高，如表1所示：

根據(jù)李克特五級(jí)量表，最高分為幾乎總是愿意的5分，而被調(diào)查學(xué)生的平均分卻只有2.44分，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于5分。因此可以認(rèn)定被調(diào)查的高職生的課堂英語(yǔ)交流意愿相對(duì)較低。

表2是英語(yǔ)課堂交流意愿各分項(xiàng)具體選擇情況的百分比。如果大多數(shù)學(xué)生都選擇幾乎從來(lái)不愿意和有時(shí)候愿意，那么即可判斷出他們的交流意愿非常低。而表2顯示的數(shù)據(jù)恰好能夠證明這一事實(shí)。如調(diào)查表中的第5題：輪不到你發(fā)言時(shí)，你愿意與同學(xué)用英語(yǔ)聊天嗎？結(jié)果顯示有73.8%的學(xué)生表示不愿意參與其中。再如第10題：用英語(yǔ)參加辯論。有76.4%的學(xué)生選擇不愿意，而經(jīng)常愿意和總是愿意參加的學(xué)生加在一起才僅僅9%。這些數(shù)據(jù)都表明被調(diào)查高職生的英語(yǔ)課堂交流意愿非常低，在大學(xué)英語(yǔ)課上，大多數(shù)學(xué)生都處于一種消極被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，而不是積極主動(dòng)地參與課堂教學(xué)中。根據(jù)訪談發(fā)現(xiàn)，這主要由兩個(gè)原因造成。第一，高職生自身的英語(yǔ)水平較低，口語(yǔ)交際能力較弱。有些學(xué)生雖然有強(qiáng)烈的交流意愿，但是心有余而力不足。其次，缺少說(shuō)英語(yǔ)的氛圍。訪談中有學(xué)生談到，當(dāng)用英語(yǔ)和其他同學(xué)交流時(shí)，有時(shí)學(xué)生直接用中文回答，有時(shí)會(huì)遭到其他學(xué)生的取笑。37.5%的訪談?wù)弑砻饔弥形慕涣鞲旖莘奖?。綜上，在實(shí)際教學(xué)中，首先要營(yíng)造大家說(shuō)英語(yǔ)的氛圍，比如教師可以規(guī)定在英語(yǔ)課堂上只能講英語(yǔ)，讓大家養(yǎng)成說(shuō)英語(yǔ)的習(xí)慣，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。其次，鼓勵(lì)學(xué)生多說(shuō)，讓好生帶動(dòng)后進(jìn)生，調(diào)動(dòng)大家的積極性。endprint

同時(shí)，分析表2中數(shù)據(jù)可以看出師生之間的交流意愿遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同學(xué)之間的交流意愿。如第2題：用英語(yǔ)跟英語(yǔ)老師討論你的家庭作業(yè)；第4題：當(dāng)你對(duì)英語(yǔ)老師提出的課堂上的學(xué)習(xí)任務(wù)不明確時(shí)，你愿意用英語(yǔ)詢問(wèn)弄清楚嗎？這兩題分別有74.2%和72.5%，將近3/4的學(xué)生表示不愿意和老師用英語(yǔ)進(jìn)行溝通。但是同學(xué)之間的相互交流，如第3題：你的同學(xué)首先用英語(yǔ)跟你說(shuō)話，你愿意跟他（她）用英語(yǔ)交談嗎？第6題：如果班級(jí)組織英語(yǔ)話劇表演，你愿意在劇中扮演一個(gè)角色嗎？表示不愿意的學(xué)生僅有22.3%和36.9%，說(shuō)明大多數(shù)學(xué)生對(duì)于和其他同學(xué)之間的英語(yǔ)交流互動(dòng)非常樂(lè)意。因此在實(shí)際教學(xué)中，首先要轉(zhuǎn)變以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，讓課堂以學(xué)生為中心，教師作為組織者、引導(dǎo)者和參與者應(yīng)為學(xué)生提供更多的交流機(jī)會(huì)；此外，豐富課堂活動(dòng)，如小組討論、角色扮演等，讓學(xué)生多參與其中，以提高他們的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)交流意愿。

4.2課堂英語(yǔ)交流意愿影響因素

根據(jù)Peng. Jian E（2005）對(duì)中國(guó)語(yǔ)境下的大學(xué)生英語(yǔ)交流意愿影響因素的調(diào)查結(jié)果，分別從個(gè)人因素和社會(huì)因素兩個(gè)方面對(duì)本校學(xué)生展開(kāi)調(diào)查。個(gè)人因素包括交際能力、語(yǔ)言焦慮感、冒險(xiǎn)意識(shí)和學(xué)習(xí)者信念；社會(huì)因素包括教室氛圍、團(tuán)隊(duì)合作、教師支持及課堂組織。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，最影響西華師大高職生英語(yǔ)課堂交流意愿的個(gè)人因素是語(yǔ)言交際能力（74.2%）和語(yǔ)言焦慮感（17.6%）；社會(huì)因素則是課堂氛圍（70.4%）和教師支持（23.6%）。

訪談?wù){(diào)查和問(wèn)卷結(jié)果相同：語(yǔ)言交際能力和課堂氛圍被認(rèn)為是最影響高職生英語(yǔ)課堂交流意愿的主要因素。訪談第6題：在大學(xué)英語(yǔ)課堂上，哪些因素會(huì)影響你說(shuō)英語(yǔ)？84.6%的學(xué)生表明英語(yǔ)課堂交流意愿主要受語(yǔ)言交際能力的影響，口語(yǔ)差，發(fā)音不準(zhǔn)確，詞匯量少，以及語(yǔ)法錯(cuò)誤等是影響他們交際能力的主要原因。同時(shí)，55.6%的學(xué)生認(rèn)為課堂交流意愿與課堂氛圍息息相關(guān)。大家都說(shuō)英語(yǔ)的氛圍，同學(xué)的配合，積極參與度，以及輕松愉快的課堂氛圍是影響他們交流意愿的主要因素。

其他影響因素還包括學(xué)生的自信心、面子因素、教師的鼓勵(lì)支持及帶動(dòng)、語(yǔ)言焦慮感和對(duì)英語(yǔ)課的興趣等。32.5%的學(xué)生表明自信心與交流意愿密不可分。很多同學(xué)由于性格內(nèi)向，缺乏勇氣而害怕用英語(yǔ)和大家交流。另外，29.9%的學(xué)生不愿意開(kāi)口講英語(yǔ)是因?yàn)槊孀佑^念作祟，他們擔(dān)心說(shuō)錯(cuò)，在老師同學(xué)面前出丑。21.4%的學(xué)生認(rèn)為教師支持非常重要，包括對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)支持與帶動(dòng)，老師的親和力，以及飽滿的教學(xué)熱情等。18.8%的學(xué)生認(rèn)為語(yǔ)言焦慮感是影響他們交流意愿的重要因素。有的學(xué)生由于性格因素，膽小，緊張，害怕開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)；同時(shí)人多也讓他們感覺(jué)不自在，并老是憂慮跟不上進(jìn)度，因而對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生畏懼感。此外，11.1%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)英語(yǔ)的興趣是影響他們交流意愿的原因之一。

4.3提高課堂交流意愿的建議

在實(shí)際教學(xué)中，我們可以遵循以下幾點(diǎn)原則提高學(xué)生的交流意愿。

首先，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，讓他們?cè)敢鈪⑴c課堂教學(xué)，愿意開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)。其次，轉(zhuǎn)變以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，建立以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，教師不再是課堂的主導(dǎo)者而是組織者、引導(dǎo)者和參與者。課堂上多增加教學(xué)活動(dòng)讓學(xué)生參與其中，且話題應(yīng)與日常生活息息相關(guān)，引起學(xué)生共鳴，增強(qiáng)交流意愿。再次，營(yíng)造輕松愉快的課堂氛圍。這需要教師的積極調(diào)動(dòng)和有效組織，并使用不同教學(xué)方法匹配不同教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生只有在和諧的課堂氛圍中才能放松地用英語(yǔ)交流。然后，教師應(yīng)給予學(xué)生盡可能多的幫助、支持與鼓勵(lì)，以飽滿的教學(xué)熱情對(duì)待每一堂課。教師的鼓勵(lì)和熱情能有效消除學(xué)生的語(yǔ)言焦慮感，增強(qiáng)自信心。最后，給予學(xué)生足夠的準(zhǔn)備時(shí)間。訪談發(fā)現(xiàn)有20%的學(xué)生表明在他們有足夠自信且做了充分準(zhǔn)備的前提下愿意用英語(yǔ)進(jìn)行交流。

5.結(jié)語(yǔ)

在全球一體化的大背景下，英語(yǔ)的戰(zhàn)略地位日漸凸顯，交流能力尤為重要，因此，加強(qiáng)學(xué)生的英語(yǔ)交流意愿并以此提高他們的口語(yǔ)能力形勢(shì)所向。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生的英語(yǔ)課堂交流意愿普遍不高，在實(shí)際教學(xué)中我們應(yīng)當(dāng)首先轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，把以教師為中心的課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)為以學(xué)生為中心的教學(xué)模式；其次以教材為基礎(chǔ)，多提供學(xué)生口語(yǔ)交流鍛煉的機(jī)會(huì)，營(yíng)造輕松愉快、積極向上的課堂氛圍，讓學(xué)生在課堂上敢于開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，樂(lè)于開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)；最后，教師一定要發(fā)揮自己的帶動(dòng)性和引導(dǎo)性作用，有效合理地組織英語(yǔ)課堂，經(jīng)常給予學(xué)生積極鼓勵(lì)，由此不斷增強(qiáng)學(xué)生的英語(yǔ)課堂交流意愿。

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