吳蕾娜

【摘要】隨著科學技術的迅速發(fā)展，高校后勤管理要在管理上創(chuàng)新，就必須依托于先進的信息技術的支持，也就是實現(xiàn)后勤管理信息化，這是提高高校后勤管理水平、提高工作效率、促進管理創(chuàng)新的重要途徑，同時通過搜集相關的信息，為領導決策提供大量的數(shù)據(jù)，以便進一步提高管理水平。本文主要從高校后勤信息化管理的必要性入手，分析目前高校后勤信息化管理中存在的問題，并針對此問題提出高校后勤信息化建設的對策。

【關鍵詞】高校 后勤管理 信息化

隨著社會的不斷發(fā)展以及社會化改革的不斷深入，計算機科學技術取得了巨大的進展，社會信息化已是當今的趨勢。高校后勤管理信息化建設是高校信信息化的一部分，更是高校體制改革至關重要的一部分。因此，加快高校后勤管理信息化建設的目的迫在眉睫。本文就進行高校后勤管理信息化建設的重要意義、現(xiàn)狀和存在的問題以及高校后勤管理信息化建設的具體措施做一定的探討和研究。

一、高校后勤管理進行信息化的意義

（一）有利于提高高校后勤管理水平

高校后勤承擔著為教育教學、為師生服務的重任，發(fā)揮著管理育人、環(huán)境育人、服務育人的作用。為了進一步提高后勤管理的效益，高校后勤管理必須緊跟時代發(fā)展，借助先進信息技術的強大支撐，使提高后勤管理水平成為可能。信息化建設使高校后勤管理活動更為規(guī)范、協(xié)調(diào)，提高了后勤服務質量與效益，促進了管理的科學化與人性化。

（二）有利于提高高校后勤服務水平

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡與人們的生活密切聯(lián)系起來，成為人們生活中的重要組成部分。高等教育與時俱進，實現(xiàn)教育信息化，網(wǎng)絡已經(jīng)遍布于校園的辦公室、實驗室、圖書館、宿舍、食堂等。后勤管理作為高等教育管理中的一個重要組成部分，必然要重視信息化建設，以便為學校的正常運轉提供良好的服務。

二、高校后勤管理信息化存在的問題

（一）思想觀念落后，支持力度不夠目前

對于高校后勤管理信息化人們還存在不同認識，而高校后勤管理信息化是要通過整合校內(nèi)外各種信息資源，提高管理水平。要用發(fā)展的觀點看待高校后勤信息化，并隨著信息技術的提升。

（二）缺乏大量信息管理專業(yè)人才

長期以來，高校后勤管理存在用人隨意性強的特點，后勤職工的主體大部分是從學校分離出來的人員，綜合素質偏低。而要進行后勤管理信息化建設就必須解決好信息管理專業(yè)人才匱乏的問題。這是目前推進后勤管理信息化建設的一大障礙。信息化建設必須建立在管理標準明確、業(yè)務流程規(guī)范的基礎上，否則不能充分發(fā)揮信息化的作用。

（三）信息化基礎建設薄弱

高校后勤管理從整體上看，標準化、規(guī)范化、制度化存在不足，各種原始資料、管理文件、統(tǒng)計報表等存在不規(guī)范、不統(tǒng)一現(xiàn)象。進行現(xiàn)代企業(yè)制度建設的過程中，雖然建立了一些管理制度，但是后勤涉及的范圍比較廣，各管理者的水平存在差異。高校后勤管理信息化建設必須解決基礎建設中的薄弱環(huán)節(jié)。

（四）信息點分散，互通性差

高校后勤管理涉及的管理與服務范圍比較廣，信息點比較分散，采集的信息難以保障及時有效地供給。另外，由于人員和管理經(jīng)驗的差異，各專業(yè)公司自主經(jīng)營，與校內(nèi)外市場競爭，采集的數(shù)據(jù)很難保障真正性、完整性，這會影響到管理決策的科學性，也影響到信息資源的共享。

三、加強高校后勤管理信息化建設的具體措施

（一）更新觀念，樹立先進的管理理念

高校后勤管理信息化建設要堅持以人為本的觀念，自始至終要體現(xiàn)以人為本的思想。管理者要更新管理理念，積極學習現(xiàn)代企業(yè)管理理論，提高自身素質和適應現(xiàn)代化管理的能力。管理者要審時度勢，引進與信息社會相適應的激勵制度，滿足管理的需要，提高組織效益。堅持以人為本的管理理念能促進管理體制的轉變。高校后勤管理信息化要求管理組織體制、信息輸入、控制的一致性，傳統(tǒng)的管理體制很難適應信息化的要求，因此，要轉變管理組織體制，降低信息處理難度，增加信息的處理能力，從而提高管理水平。

（二）加強對信息化人才的培養(yǎng)

擁有信息化人才，有擁有了管理信息化的主動權。因此，高校后勤管理信息化建設必須大力培養(yǎng)高素質信息化專業(yè)人才，為吸納人才創(chuàng)設良好的環(huán)境，建立有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的競爭機制。首先要樹立人才是第一資源的觀念，在人才成長的過程中給予關注，更為關鍵的是，不僅要積極地引進信息化專業(yè)人才，更要培養(yǎng)好、用好現(xiàn)有的人才。同時采用多樣化的激勵機制，對表現(xiàn)突出者的人才選拔不拘一格，讓更多優(yōu)秀的人才發(fā)揮更大的作用。同時提高職工信息應用能力對于實現(xiàn)信息化建設來說至關重要?？梢酝ㄟ^不斷培養(yǎng)職工信息化意識這一方式來激發(fā)職工信息應用的興趣，讓職工們體驗到信息化帶來的好處，這樣可以促使職工去應用信息，最后達到掌握信息的目標；其次就是可以通過培訓的方式來提高職工對于信息的應用能力；還可以通過必要的行政手段或者激勵機制，以此來刺激管理人員參與學習，從而提高職工的信息應用能力；還有就是可以積極的引入人才，以此來提高職工信息應用的整體能力。

（三）加強基礎設施建設

分步實施高校后勤管理涉及到很多領域，基礎設施是其有效運行的保障，要加強硬件設備和網(wǎng)絡的建設，實現(xiàn)信息共享，以網(wǎng)絡信息化為基點，提高管理水平，用信息化建設帶動標準化建設。另外，要結合實際情況，因地制宜，逐步推動信息化建設，在后勤管理工作中分階段實施信息化建設，以點帶面，全面推進信息化建設。

（四）建立完善的后勤管理信息系統(tǒng)

不斷規(guī)范和完善業(yè)務管理，建立信息的共享制度。在后勤管理信息化建設的過程中，最困難的是如何實現(xiàn)規(guī)范化管理和不同部門之間的信息共享。這就需要管理者不斷地規(guī)范和完善業(yè)務的管理，通過計算機軟件或者網(wǎng)絡的形式來建立起信息的共享制度，這對于實現(xiàn)高校后勤管理信息化建設來說至關重要，相關人員必須給予足夠的重視。

隨著計算機信息技術的不斷深入，社會信息化已是當今的趨勢。高校后勤管理信息化建設不僅是高校實現(xiàn)信息化的一部分，更是高校體制改革的重要環(huán)節(jié)。因此，加快高校后勤管理信息化建設從而實現(xiàn)高校信息化建設目標迫在眉睫。

參考文獻：

[1]王海亮，王福明.高校后勤信息化管理建設現(xiàn)狀與對策[J].機械管理開發(fā)，2009.