肖建英

摘 要：文章以培養(yǎng)公共管理類大學(xué)生實踐能力為指導(dǎo)思想，借鑒庫伯體驗式學(xué)習(xí)理論，從橫向教學(xué)綱要（教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評價）、縱向教學(xué)步驟（實踐課程體驗、反思與分享、感悟內(nèi)化、實踐與應(yīng)用）和循環(huán)教學(xué)等方面構(gòu)建《行政學(xué)原理》課程專題體驗式教學(xué)模式，為《行政學(xué)原理》等公共管理類專業(yè)課程教育理念和教學(xué)模式提供新的思路和途徑。

關(guān)鍵詞：行政學(xué)原理；專題體驗式教學(xué)；教學(xué)設(shè)計

中圖分類號：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）23-0097-03

Abstract： With the purpose of building up the practical ability of public administration undergraduates， the paper sets up an Experiential-Education model for the course of Principles of Administration based on Cooper's experiential learning theory. It includes the horizontal teaching outline（teaching target， teaching content， teaching methods and teaching evaluation）， the horizontal teaching outline（practice experience， reflection and sharing， feeling internalization， practice and application） and circular teaching aspects.

Keywords： Principles of Administration； Experiential-Education model； instructional design

體驗式教學(xué)指的是教師通過案例討論、情境模擬、游戲互動、現(xiàn)場觀摩等教學(xué)活動，將學(xué)生參與納入教學(xué)體系，使學(xué)生通過親身體驗獲得知識、掌握技能的一種教學(xué)模式[1]。該教學(xué)模式主要源自庫伯的體驗式學(xué)習(xí)理論，該理論視學(xué)習(xí)為體驗轉(zhuǎn)換和創(chuàng)造知識的過程，教師的主要作用為引導(dǎo)學(xué)生積極參與，而非過多強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)結(jié)果。依靠感知或領(lǐng)悟單方面不可能獲得事實的全部真相，只有感知和領(lǐng)悟達(dá)到統(tǒng)一，才可能獲得真知，兩者的統(tǒng)一就需要體驗的轉(zhuǎn)換作用來實現(xiàn)。學(xué)習(xí)的過程同時也是在創(chuàng)造知識[2]，體驗式教學(xué)正是將體驗式學(xué)習(xí)理論運用于教學(xué)過程，以期學(xué)生在實踐中獲得真知。

一、行政學(xué)原理課程專題體驗式教學(xué)的必要性與可行性

（一）專題體驗式教學(xué)的必要性

首先，《行政學(xué)原理》是一門與實踐聯(lián)系非常緊密的課程，這就決定了課程教學(xué)應(yīng)該突破傳統(tǒng)圍繞書本知識傳遞與接受的傳授式教學(xué)模式。與行政管理實踐活動緊密聯(lián)系，圍繞課程重點章節(jié)，設(shè)置專題體驗課已是實踐需要。為此提出，教師創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生身臨其境，在個人感知、認(rèn)識、解決問題的實踐操作過程中獲得知識、加深對理論知識的理解，并鍛煉靈活運用能力。

其次，面對當(dāng)前文化多元、思維開放、鼓勵創(chuàng)新、尊重個性的時代要求，衡量學(xué)生能力的標(biāo)準(zhǔn)不再是統(tǒng)一的思維方式、滿腦的書本知識和標(biāo)準(zhǔn)的行為模式，而是能否將經(jīng)驗知識與個體體驗有機(jī)整合，增生出獨特的個體知識，有效解決生活、工作中面臨的實際問題。體驗式教學(xué)活動旨在引發(fā)學(xué)生內(nèi)心認(rèn)同，激發(fā)學(xué)生思維火花與知識增生，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)體驗，幫助其實現(xiàn)理論知識向個體知識內(nèi)化，個體知識向能力轉(zhuǎn)化、能力向個性品質(zhì)升華。

（二）行政學(xué)原理課程專題體驗式教學(xué)的可行性

從教學(xué)主體來看，面對教學(xué)技術(shù)進(jìn)步和大學(xué)生就業(yè)能力要求的提高，教師群體已深刻認(rèn)識到，傳統(tǒng)知識傳遞式教學(xué)模式已不適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)對教育質(zhì)量的要求。從行政學(xué)原理課堂設(shè)計到考核，教師無不更加注重理論與實踐的良好對接。同時，學(xué)生已經(jīng)具備了基本的自學(xué)能力，課堂參與意識不斷提高，自我展示和創(chuàng)新意識逐步增強(qiáng)，這都為專題體驗式教學(xué)的開展提供了可能。

從教學(xué)客體來看，針對《行政學(xué)原理》課程的高等教育系列規(guī)劃教材、21世紀(jì)公共管理/政治學(xué)系列教材等為課程教學(xué)提供了豐富的教學(xué)素材。公共管理案例庫、各級各類行政機(jī)關(guān)的行政管理實踐均為專題體驗式教學(xué)提供了重要的實踐基礎(chǔ)材料。

從教學(xué)環(huán)境來看，發(fā)展如火如荼的素質(zhì)拓展訓(xùn)練項目、方興未艾的公共管理學(xué)科模擬仿真實驗室、新興的智慧教室等都構(gòu)成了專題體驗式教學(xué)模式的軟硬件支持系統(tǒng)。

二、行政學(xué)原理課程專題體驗式教學(xué)模式構(gòu)建

（一）教學(xué)綱要

1. 教學(xué)目標(biāo)

《行政學(xué)原理》專題體驗式教學(xué)主要通過體驗式教學(xué)使學(xué)生在行政管理實景或模擬的情境中體驗各種角色，培養(yǎng)臨場實踐能力、評判性思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊協(xié)作能力，學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題。

2. 教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)課程教學(xué)大綱、公共管理專家評議以及課程內(nèi)容與行政管理實踐聯(lián)系的緊密程度，制定專題體驗式教學(xué)內(nèi)容，將行政決策等章節(jié)設(shè)定為重點，明確各專題重難點，并確定各專題的重點知識和能力培養(yǎng)方向（如表1）。

3. 教學(xué)方式

按照小組學(xué)習(xí)最佳人數(shù)不大于8人的原則，將每班學(xué)生按男女生比例相當(dāng)原則分為6-8個小組，每組4-6人，每組設(shè)置組長1人。

（1）角色情境模擬

根據(jù)虛擬情境和學(xué)生個性特點進(jìn)行角色分配及情境體驗。學(xué)生通過角色扮演、技能操作、應(yīng)急處理等活動，實現(xiàn)知識、技能、情感等的接收與呈現(xiàn)，真切體驗公共行政過程中公務(wù)人員的實踐操作、心理歷程，在體驗中學(xué)習(xí)、吸收并內(nèi)化。角色模擬可以是教師命題式，規(guī)定嚴(yán)格的實踐程序和具體操作方法，如公務(wù)員面試；也可以是學(xué)生自創(chuàng)式，學(xué)生根據(jù)預(yù)設(shè)主題，自編、自導(dǎo)、自演，呈現(xiàn)對知識點的認(rèn)識和理解，如行政領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)的情景劇設(shè)計。

（2）案例討論

教師開發(fā)并設(shè)置案例資料，學(xué)生以小組為單位分析討論案例中存在的問題并發(fā)表小組觀點，不同小組之間展開討論，通過競爭與合作，共同發(fā)現(xiàn)案例中存在的問題，商討并提出解決問題的建設(shè)性意見和建議。案例討論體驗式教學(xué)的具體實施有兩條思路：一是學(xué)生掌握了章節(jié)基本知識后，設(shè)置案例討論環(huán)節(jié)，以加深對理論知識的掌握和運用。二是借助案例分析和討論，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)隱含在案例中的知識，從體驗實踐中完成對有關(guān)理論的發(fā)現(xiàn)、認(rèn)知、理解和運用。

（3）辯論賽

針對重點章節(jié)設(shè)置辯論題目，在各小組中隨機(jī)抽取一人參與辯論，其他同學(xué)為本小組抽中的辯手提供材料支持并充當(dāng)拉拉隊。被抽中的學(xué)生重新組合形成正方、反方兩支辯論隊，遵從辯論規(guī)則，對辯題展開辯論。通過這一過程，學(xué)生自己能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)有關(guān)理論容易出現(xiàn)的誤區(qū)，進(jìn)而知曉如何真正理解知識并將其運用的恰到好處。

（4）模擬仿真軟件實驗

近年來各高校普遍崇尚建立人文社科重點研究基地趨勢的推動下，文科實驗室伴隨新理念、新方法逐步成長起來，文科教學(xué)手段借此得到很大改進(jìn)和提升。模擬仿真軟件能夠利用計算機(jī)的硬件和軟件來模擬真實的實驗環(huán)境及實驗過程，讓學(xué)生在有限的時間內(nèi)在計算機(jī)上獨立完成實驗。這種教學(xué)方式以其競賽性、趣味性和實用性完勝課堂講解、案例分析等其他教學(xué)形式，受到學(xué)生青睞。對此，借助公共管理實驗室，運用奧派公共管理系列虛擬仿真教學(xué)軟件，對《行政學(xué)原理》相關(guān)內(nèi)容開展模擬仿真實驗教學(xué)，讓學(xué)生在小組模擬與對抗中靈活運用理論知識。

（5）團(tuán)隊拓展訓(xùn)練

依托素質(zhì)拓展訓(xùn)練中心，以體驗啟發(fā)作為教育手段，選取合適的訓(xùn)練項目組織一次或若干次戶外拓展訓(xùn)練，強(qiáng)化個人心理素質(zhì)，有效拓展學(xué)生潛能，提高學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力，提升團(tuán)隊凝聚力，幫助學(xué)生建立團(tuán)隊學(xué)習(xí)默契。在拓展團(tuán)隊建設(shè)、拓展項目個人/團(tuán)隊體驗、團(tuán)隊協(xié)作過程中體驗行政領(lǐng)導(dǎo)、行政組織、行政決策、人事行政等篇章知識、技能的運用。

按照章節(jié)需要配置不同體驗式教學(xué)方式，教學(xué)形式和學(xué)時分配情況的大致為：角色情境模擬6學(xué)時，案例討論10學(xué)時，辯論賽4學(xué)時，模擬仿真軟件實驗8學(xué)時，團(tuán)隊拓展訓(xùn)練4學(xué)時。

4. 教學(xué)評價

教師組織學(xué)生對體驗式教學(xué)過程進(jìn)行總結(jié)、反思、分享和評價，引導(dǎo)學(xué)生回顧專題體驗學(xué)習(xí)過程，啟發(fā)其思考體驗式教學(xué)流程所包含的具體環(huán)節(jié)。學(xué)生總結(jié)體驗實踐，積極與教師和同學(xué)分享自己的學(xué)習(xí)感悟，回憶專題學(xué)習(xí)的主要程序。繪制體驗式教學(xué)的流程圖和設(shè)計框架，教師根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場及后續(xù)評價。

（二）專題體驗式教學(xué)步驟

庫伯所描述的體驗式學(xué)習(xí)包括具體體驗、反思觀察、抽象歸納和主動應(yīng)用四個階段，這四個階段不是孤立存在的，而是相互作用共同組成的螺旋式循環(huán)過程[3]。借鑒庫伯體驗式學(xué)習(xí)的階段設(shè)置方式，《行政學(xué)原理》課程專題體驗式教學(xué)實施步驟設(shè)置如下：

1. 專題體驗

庫伯的體驗式學(xué)習(xí)理論首先強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)獲得具體體驗?！缎姓W(xué)原理》課程體驗式教學(xué)的專題體驗階段，主要是通過學(xué)生對案例討論、情景模擬、辯論、實驗、團(tuán)隊拓展訓(xùn)練等實踐環(huán)節(jié)的親身體驗，獲得對所涉及理論知識的感性認(rèn)識。具體體驗作為學(xué)習(xí)的最初階段，可以先由教師講解后由學(xué)生體驗，也可將學(xué)生體驗前置。無論采取哪種順序，實踐體驗環(huán)節(jié)都需要教師事先做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備和周密的安排，實踐過程中做好具體環(huán)節(jié)的整體把握和監(jiān)控。

2. 反思與分享

庫伯體驗式學(xué)習(xí)理論要求學(xué)生在具體體驗環(huán)節(jié)后進(jìn)行反思和觀察?！缎姓W(xué)原理》課程專題體驗中同樣設(shè)置反思與分享環(huán)節(jié)，在體驗之后，讓學(xué)生對個人的參與過程進(jìn)行分析與思考，分享在其中發(fā)現(xiàn)的問題、學(xué)到的知識以及體驗活動對個人知識學(xué)習(xí)產(chǎn)生的影響等。教師在該階段主要幫助學(xué)生進(jìn)一步理清知識點，深化理解。

3. 感悟內(nèi)化

庫伯體驗式學(xué)習(xí)理論重視學(xué)生通過體驗參與獲得具體體驗與直接經(jīng)驗，同時也非常重視間接經(jīng)驗。在《行政學(xué)原理》課程專題體驗式教學(xué)中同樣強(qiáng)調(diào)直接經(jīng)驗與間接經(jīng)驗之間的轉(zhuǎn)換，直觀與理性的融合。幫助學(xué)生將前兩個環(huán)節(jié)中對行政學(xué)專題體驗的直接經(jīng)驗、間接經(jīng)驗加以概括，將其上升為抽象化的概念、理論，實現(xiàn)知識的內(nèi)化。

4. 自主應(yīng)用

體驗式學(xué)習(xí)主張學(xué)習(xí)的整體過程觀，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者通過體驗式學(xué)習(xí)實現(xiàn)知識認(rèn)知及應(yīng)用過程。《行政學(xué)原理》課程專題體驗式教學(xué)設(shè)置自主應(yīng)用環(huán)節(jié)，以期學(xué)生能夠在體驗、反思和感悟內(nèi)化之后實現(xiàn)知、情、意、行的深度整合，將所學(xué)知識在新情境中應(yīng)用和進(jìn)一步檢驗，促進(jìn)學(xué)生對知識的有效遷移[4]。此外，體驗式教學(xué)過程還要求學(xué)生在外部經(jīng)驗和內(nèi)部經(jīng)驗相互作用和轉(zhuǎn)換過程中實現(xiàn)知識內(nèi)化與發(fā)展[5]。

由此，構(gòu)建《行政學(xué)原理》課程專題體驗式教學(xué)模型如圖1。

三、行政學(xué)原理課程專題體驗式教學(xué)模式實施的注意事項

實施范圍方面，專題體驗式教學(xué)模式中，每項專題體驗至少需要安排一個學(xué)時，在有限的時間內(nèi)所詮釋的知識點是有限的，因此，適宜選取重點章節(jié)，針對重要知識點設(shè)置安排，旨在突出重點知識的實踐應(yīng)用。或者可以作為輔助考核手段，在自習(xí)章節(jié)設(shè)置。

教學(xué)設(shè)計方面，需要強(qiáng)化教師的組織、引導(dǎo)作用；同時需要綜合考慮學(xué)生群體和個體差異，選取適當(dāng)?shù)膶ｎ}體驗教學(xué)內(nèi)容和形式。這就要求教師根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容設(shè)計出適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)情境和活動，并在實施環(huán)節(jié)進(jìn)行巧妙的輔助和引導(dǎo)，使學(xué)生獲得較高的體驗感。體驗內(nèi)容需與教學(xué)內(nèi)容具有緊密聯(lián)系，這樣便于學(xué)生將所學(xué)理論知識與待解決問題進(jìn)行良好對接。體驗內(nèi)容一般源于行政管理實踐活動，便于學(xué)生在解決問題過程中發(fā)現(xiàn)自身知識欠缺，接下來便可以帶著問題去學(xué)習(xí)、體驗和內(nèi)化。

重視教學(xué)實踐的總結(jié)與提升。專題體驗過程不是學(xué)生自由活動，而是讓學(xué)生通過活潑、開放的形式學(xué)習(xí)行政管理理論知識、獲得相關(guān)實務(wù)技能。由于不同學(xué)生的人生經(jīng)歷和知識儲備存在差異，其所獲得的體驗感受也就不同。專題體驗后安排反思、分享環(huán)節(jié)，感悟分享、思維碰撞可能激起更多、更好的學(xué)習(xí)靈感，激發(fā)學(xué)習(xí)和實踐的熱情。

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