朱琦

摘 要：高職院校教育一般具有區(qū)域性、職業(yè)性、實用性等特點，以就業(yè)為導向，實現(xiàn)高質量的就業(yè)是評判高職院校辦學水平的最重要標準之一；高職院校實現(xiàn)更高質量的職業(yè)指導，是提升高質量就業(yè)的重要保障。如何實現(xiàn)更高質量的職業(yè)指導，必須完善和強化高校人才培養(yǎng)體系，讓大學生樹立正確的職業(yè)觀念；加強職業(yè)指導人員隊伍建設，使職業(yè)指導人員朝著專業(yè)化、專家化方向發(fā)展；樹立全方位、全過程的職業(yè)指導工作理念；強化創(chuàng)業(yè)教育，讓職業(yè)指導工作成為大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的助推器；從而實現(xiàn)人盡其才，業(yè)者樂業(yè)的職業(yè)指導目標。

關鍵詞：高職；高質量；職業(yè)指導

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）23-0194-03

Abstract： Vocational colleges are regional， professional and practical. With the employment orientation， the employment of high quality is one of the most important standards of evaluating vocational colleges. The career guidance of high quality is a vital guarantee of improving employment of high quality. To achieve career guidance of high quality， the college training system must be perfected and strengthened to establish correct career awareness among college students. Also， the construction of career guidance teams must be reinforced to make the personnel more professional and expert. Additionally， the comprehensive and whole-process career guidance idea should be set up in the career guidance of college students. Last but not least， the entrepreneurial education needs to be intensified so that the career guidance can bolster entrepreneurship and innovation of the masses. In this way， the goal of college career guidance will be achieved when the talent is fully displayed and the employees enjoy their work.

Keywords： vocational college；high quality；career guidance

職業(yè)指導最早誕生于美國，于明末清初傳入我國。職業(yè)指導活動的興起，曾一度產生過廣泛的社會影響。一些學者倡導職業(yè)指導，并進行深入研究，為后人留下了寶貴的思想財富。新中國誕生后，在計劃經濟、統(tǒng)包統(tǒng)配的就業(yè)制度下，職業(yè)指導一度銷聲匿跡，但隨著近年來市場經濟的發(fā)展，要求人力資源進行合理配置；從經濟和社會發(fā)展角度，職業(yè)指導得到更廣泛的重視與發(fā)展。

因此，高校在近年來廣泛的開展了職業(yè)指導工作。高職院校以就業(yè)為導向的職業(yè)教育，其就業(yè)質量的高低成為社會評判一個學校教學水平的重要指標，因此各高職院校都非常重視對學生的職業(yè)指導工作，但如何提升職業(yè)指導的質量與水準，也成為各個高職院校的重要課題。

一、高職院校實現(xiàn)更高質量的職業(yè)指導，標準與方向要明確

高職院校要實現(xiàn)高質量的職業(yè)指導，首先必須認清何謂高質量的職業(yè)指導，其標準與努力方向是什么？縱觀職業(yè)指導的理論發(fā)展與實踐歷程，我們可以從中得到答案。黃炎培是對我國職業(yè)指導發(fā)展做出突出貢獻的教育家，他從人與職業(yè)的關系角度出發(fā)，對職業(yè)指導的本質、功能、原則、方法做了全面論述，認為職業(yè)指導師一個教育、培養(yǎng)、援助的過程，確立了“使無業(yè)者有業(yè)，使有業(yè)者樂業(yè)“的重要職業(yè)指導思想。在職業(yè)規(guī)劃與指導過程中，引用率最高的研究理論是霍蘭德的職業(yè)人格興趣匹配理論，其理論也被大多數(shù)職業(yè)指導機構與人員所認可?；籼m德的職業(yè)人格興趣匹配理論認為職業(yè)興趣會極大影響職業(yè)適宜度，當一個人的職業(yè)興趣與從事職業(yè)相匹配，是最為理想的職業(yè)抉擇，其主動性將得到充分發(fā)揮，潛能容易被激發(fā)，易于做出成就；反之才能或許得不到發(fā)揮，或必須付出更大的努力才能成功。這也是職業(yè)指導機構與人員應該努力的方向與目標。因此，大學生職業(yè)指導的目標是高校開展職業(yè)指導工作，應以實現(xiàn)大學生與職業(yè)的最佳匹配為標準與方向。何謂人職最佳匹配？這個是職業(yè)指導理論必須要回答的基本問題。職業(yè)指導理論中最重要的一個理論基礎便是“特征-因素匹配論”，即通過對職業(yè)指導對象進行全面的特征評價和工作環(huán)境對人才需要的評價，從而達到一種“人盡其才”的狀態(tài)。

二、高職院校實現(xiàn)更高質量的職業(yè)指導，指導陣地需要前移

高職院校實現(xiàn)高質量的職業(yè)指導工作，首先要避免一個誤區(qū)：就是學生需要就業(yè)前夕，高校的就業(yè)指導部門才著手進行就業(yè)指導的相關工作。這樣被動的職業(yè)指導只能是簡單的就業(yè)前的技巧培訓，工作推薦，職業(yè)指導缺乏系統(tǒng)性、全過程、全方位，并非更高質量的職業(yè)指導。因此，對于高職院校的職業(yè)指導工作來說，職業(yè)指導意識的轉變，在更大程度上決定了職業(yè)指導工作的任務導向。

高職院校的就業(yè)指導工作應該前移，到底從什么時候開始合適？我認為，職業(yè)指導從新生入學就要開始進行。據(jù)調查，新生報考專業(yè)一般都具有非明確性與目的性，盡管大多數(shù)高職院校通過學校網站、招生宣傳等多種方式向考生、家長宣傳過相關內容，但絕大多數(shù)學生、家長并不清楚所學專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、課程體系設置、專業(yè)就業(yè)方向等相對專業(yè)的內容，因此學生一入學就只能簡單的按照課表學習，而非按照職業(yè)導向所需要的知識與技能主動學習。一般來說，高職院校學生在校時間較短，實現(xiàn)人職匹配理念職業(yè)指導工作可以在三個階段。一年級階段，可根據(jù)科學的測評，幫助學生充分認識自我，指導他們進行職業(yè)生涯規(guī)劃，了解相關職業(yè)信息，確立職業(yè)目標與規(guī)劃；二年級階段，指導他們不斷地為既定的職業(yè)目標進行積極的素質準備， 提高個人的競爭能力、創(chuàng)新能力、組織管理能力、表達能力。畢業(yè)班階段，則著重從安排社會實踐、開設短期培訓課程、提供就業(yè)信息、指導求職技巧等方面幫助學生選擇既能發(fā)揮個人專長又有發(fā)展前途的“人職匹配”職位。例如，在全國高校就業(yè)50強單位之一的江蘇農牧科技職業(yè)學院，在新生入學時就按照專業(yè)全部配備了學業(yè)導師，學業(yè)導師必須是學科的帶頭人或行業(yè)的知名專家，與班主任輔導員、任課教師一同從理論與實踐兩個方面去指導學生的學業(yè)學習，而且從學科體系、專業(yè)設置與課程體系、就業(yè)方向與職業(yè)知識等多方面對學生進行方向上的引導，通過講座、專題報告等多種形式進行強化，讓學生對職業(yè)方向有所感悟，強化職業(yè)目標；對職業(yè)知識有所期待，主動學習。

三、高職院校實現(xiàn)更高質量的職業(yè)指導，指導對象要有正確的職業(yè)觀

高校職業(yè)指導的對象主要是高校大學生，高校對于學生的正確職業(yè)觀念的培養(yǎng)一直以來都是高等教育重要的議題與難題。特別是近年來高校擴招后，大學畢業(yè)生的就業(yè)壓力一年甚于一年，高校的人才培養(yǎng)模式、人才結構、人文素養(yǎng)等與社會對人才的要求也存在較大差距和結構化矛盾，從學校到學生都面臨巨大的就業(yè)壓力。

高職院校要達到高質量的職業(yè)指導工作，首先是職業(yè)指導工作的對象——高校大學生的培養(yǎng)要與社會需求對接，特別是在專業(yè)設置、人才培養(yǎng)方案制定等環(huán)節(jié)要加強社會需求調研，加強人才培養(yǎng)的針對性，通過加強與社會合作、“校、行、企”合作，定崗培訓與實習、校外專家授課等多種形式，培養(yǎng)出高質量、適合社會需求的大學生，使得大學生畢業(yè)后的職業(yè)發(fā)展有自身良好的基礎，為高校高質量的職業(yè)指導工作奠定基礎與保障。其次，高校需要加強大學生職業(yè)觀教育，要求學生樹立正確的擇業(yè)觀念。重視大學生思想政治教育，與職業(yè)指導與大學生思想政治教育相結合，堅持解決思想問題與解決實際問題想結合的原則，結合學生實際情況，深入了解學生的心理、生理和個性需求，要充分尊重人的個性發(fā)展，根據(jù)具體特征做出有實質性的職業(yè)指導和幫助，調整學生就業(yè)思想和就業(yè)心態(tài)，讓學生樹立正確的職業(yè)觀。從而引導大學生積極向上，全面發(fā)展，引導學生正確處理個性發(fā)展與社會需要之間的關系，引導學生實現(xiàn)個人價值與社會價值的完美統(tǒng)一。

高職院校職業(yè)指導人員在對大學生職業(yè)指導過程中，要讓大學生了解個人能力素養(yǎng)是職業(yè)選擇的最大決定權。因而在對大學生就業(yè)指導的過程中，要加強和引導大學生積極提高個人知識水平和實踐能力，扎實學好所學專業(yè)科目的基礎知識，同時也要多多學習其他知識，盡可能提高自身的素養(yǎng)，當然必須積極參加社會實踐活動，拓寬大學生的視野，提高走向社會之后的適應能力。同時，也要調整和轉變當前大學生存在的“非國有企業(yè)不去”、“非大型公司不去”、“非大城市不去”的不合理的就業(yè)理念，要針對自身能力高低、個人價值觀念取向，樹立正確的就業(yè)觀念，不能眼睛只盯著一個方向，從小事做起、從基層干起能夠更加鍛煉個人的實踐動手能力以及培養(yǎng)意志品質，更有利于個人的未來發(fā)展。

四、更高質量職業(yè)指導工作的理論要求，指導過程需要體系化

職業(yè)指導的服務對象既包含個體擇業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展，也包括組織對人力資源的開發(fā)，目標是實現(xiàn)人職合理匹配。因此，職業(yè)指導的過程應全方位，全過程。

目前大部分高校職業(yè)指導局限于高校職業(yè)指導課。如《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程側重于講解霍蘭德“人格類型與職業(yè)匹配理論”、“梅爾-布魯格斯心理類型指標”（MBTI）、SWOT分析等職業(yè)生涯規(guī)劃理論，GATB、DTA等各種測評工具的使用，從完成自我認知、職業(yè)認知、職業(yè)生涯規(guī)劃書。大部分高職院校的就業(yè)指導課程側重于講授就業(yè)形勢分析、簡歷制作技巧、面試禮儀與技巧等，但職業(yè)指導的特質決定了其并不適合用各種知識和理論堆砌與調和，也不能僅僅完成該系列課程作業(yè)就可以看成對學生進行了職業(yè)指導工作。

高校職業(yè)指導人員在幫助大學生完成職業(yè)規(guī)劃書后，需要從學生自身嚴格按照規(guī)劃進行自我培養(yǎng)與修煉，職業(yè)指導人員要配合輔導員、班主任給學生創(chuàng)造良好成長環(huán)境，并督促其按照職業(yè)生涯規(guī)劃書執(zhí)行。同時，在此過程中配合指導對象不斷修正、完善自我認知，激勵指導對象完成目標，激發(fā)指導對象潛能，鞭策指導對象朝著體系目標不斷前行。

高校職業(yè)指導人員在進行就業(yè)指導過程中，不能以讓大學生了解一些求職的方法和技巧，簡單以有一份工作、或以初次就業(yè)為目的，更重要的是實現(xiàn)人職匹配、人盡其才的更高目標。因此，就業(yè)指導人員仍然要對指導對象進行跟蹤服務，讓初次就業(yè)的大學生在工作的社會環(huán)境中完善職業(yè)規(guī)劃，從而達到一種“人盡其才”的理想狀態(tài)。

隨著高校對于職業(yè)指導工作的重視和認識的提高，部分高職院校也對體系化的職業(yè)指導進行了有益嘗試。如以開展以職業(yè)導向為內容的專題講座、以職業(yè)情景再現(xiàn)為形式的優(yōu)秀畢業(yè)生報告、以職業(yè)生涯規(guī)劃為目標的比賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽為形式的技能比賽等等；在內容和形式上都做了嘗試，吸引更多的學生參與，并將課堂碎片化的職業(yè)指導內容以各種形式進行進一步的完善。

五、高職院校實現(xiàn)更高質量的職業(yè)指導，指導人員需要專業(yè)化、專家化

從理論上講，職業(yè)指導師應該必備的知識包括心理學、人力資源管理、教育學、公共關系學、社會學、法學、經濟學等，目前高校實際從事職業(yè)指導工作的人員大部分是輔導員、班主任兼任，出身這些學科的職業(yè)指導人員比例并不高。輔導員和班主任大都不具備相關的專業(yè)背景知識，主要依靠的是自身的學習而獲得，缺乏系統(tǒng)、全面的職業(yè)指導理論學習和技能訓練。同時，職業(yè)指導人員普遍年輕，有的職業(yè)指導人員從高校畢業(yè)后就直接從事高校的相關工作，缺乏實際工作積累。因此在實際職業(yè)指導工作中，難免面臨入手困難不知道如何開展時間活動，理論與實踐無法很好結合等局面。這樣的職業(yè)指導，往往只能簡單立足于學生求職前的基本簡歷制作、面試指導、職業(yè)咨詢等膚淺的表面工作。即便是有條件的高校設置了專業(yè)的職業(yè)指導人員，但專職教師或專職教師所占的比例偏低，職業(yè)咨詢與指導遠不能滿足學生龐大的需求。同時，專業(yè)指導人員也缺乏穩(wěn)定性。常因為工作變動、晉升、轉崗等情況，導致人才流失，一定程度上影響了職業(yè)指導的質量。因此，高校應設立指導人員準入機制，針對目前高校職業(yè)指導人員隊伍學歷不高專業(yè)相關性不強，缺乏系統(tǒng)性職業(yè)指導培訓等問題，需要政府部門、高校加大培養(yǎng)力度，聘用一批教育學、心理學、經濟學、人力資源管理學等方面的專家加入到職業(yè)指導隊伍中來，改進職業(yè)指導方法，提升職業(yè)指導的層次和水平。同時，需要加大目前從事職業(yè)指導人員職業(yè)指導的培訓，提高職業(yè)指導能力，促進職業(yè)指導人員朝著專家化、職業(yè)化方向發(fā)展。

六、高職院校實現(xiàn)更高質量的職業(yè)指導，要實施分類、精細化指導

目前，高職院校職業(yè)指導人員對大學生的職業(yè)指導的定位決定了職業(yè)指導工作的內容、性質?？鬃釉趦汕Ф嗄昵熬统珜б虿氖┙?，突出教育的效率。高職院校的職業(yè)指導工作者必須要以人文主義為基點，關注大學生的需求和訴求，注重人的個性發(fā)展，根據(jù)學生不同特點分類指導、精細化的指導。目前不分對象，忽視職業(yè)指導對象需求與個性發(fā)展而采用統(tǒng)一化模式的指導，往往不能起到應有的效果，這就導致職業(yè)指導工作長期在低水平徘徊的局面。職業(yè)指導的分類、精細化職業(yè)指導工作，不但對高職院校本身，而且對高職院校從事職業(yè)指導工作的人員，都提出了較高要求。學校要按照一定比列合理配比工作人員；職業(yè)指導人員在職業(yè)化、專家化的層面能夠針對大學生職業(yè)指導訴求、需求、個人特征進行科學分類，并在此基礎上有的放矢，打破站在學校、教師立場和觀點的傳統(tǒng)進行就業(yè)指導工作，這才是提升就業(yè)指導質量關鍵所在。

同時，高職院校職業(yè)指導人員，應借助大數(shù)據(jù)平臺對學生進行更精細化的職業(yè)指導。隨著高校畢業(yè)生人數(shù)逐年攀高，國家、各個省市以及高校都非常重視畢業(yè)生的就業(yè)情況，采取多種形式進行跟蹤與調查，建立高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)平臺，也形成就業(yè)形勢分析等報告。高職院校的就業(yè)指導人員可以借助大數(shù)據(jù)平臺，了解與掌握地域、行業(yè)、專業(yè)等各方面的情況，實現(xiàn)對學生就業(yè)的精細化指導。

七、高職院校實現(xiàn)更高質量的職業(yè)指導，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新助力

李克強總理在2015年夏季達沃斯論壇上提出了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的理念，并寫入2015年度的政府工作報告，時代呼喚有更多的人加入創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的隊伍中，其中不乏高校大學生。2015年10月19日至20日，首屆中國“互聯(lián)網+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽在吉林長春舉行，李克強總理對大賽做出重要批示：大學生是實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略和推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生力軍，既要認真扎實學習掌握更多的知識，也要投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提高實踐能力。這就要求教育部高校等教育部門和廣大教育工作者要認真貫徹國家決策部署，積極開展教學改革探索，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)，切實增強學生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，厚植大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)土壤，為建設創(chuàng)新型國家提供源源不斷的人才智力支撐。

因此，高職院校的職業(yè)指導工作要緊跟社會的需求和時代的步伐，工作的內容和重心不能只看到校內學生的職業(yè)規(guī)劃、畢業(yè)生的就業(yè)指導，還需要提升對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)和能力的塑造，讓創(chuàng)業(yè)學生了解、掌握創(chuàng)業(yè)條件、創(chuàng)業(yè)項目的選擇與管理等創(chuàng)業(yè)的基本理論知識，點燃大學生的創(chuàng)業(yè)激情，指導和幫助大學生創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)；同時要幫助已經創(chuàng)業(yè)的大學生，做到“扶上馬，送一程”，加強創(chuàng)業(yè)項目的成功率，并吸引這些創(chuàng)業(yè)項目作為實習、實訓的基地，增強他們的實際工作能力，激勵他們的創(chuàng)業(yè)激情，形成良性循環(huán)。為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新助力，也是高校職業(yè)指導工作提升質量的關鍵和突破點，從而實現(xiàn)高質量的職業(yè)指導工作。

總之，高職院校培養(yǎng)的是技能型、應用型人才，就業(yè)率和就業(yè)質量是評判高職院校辦學水平的最重要指標；也是高職院校內涵建設重要內容，可持續(xù)健康發(fā)展的重要保障，為實現(xiàn)高職院校學生高質量的職業(yè)指導工作，必須完善和強化高校人才培養(yǎng)體系，讓大學生樹立正確的職業(yè)觀念；加強職業(yè)指導人員隊伍建設，使職業(yè)指導人員朝著專業(yè)化、專家化方向發(fā)展；對大學生的職業(yè)指導需要樹立全方位、全過程的職業(yè)指導工作理念；強化創(chuàng)業(yè)教育，讓職業(yè)指導工作成為大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的助推器，從而實現(xiàn)人盡其才，業(yè)者樂業(yè)的高校職業(yè)指導目標。

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