【摘要】隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與完善，市場營銷在市場經(jīng)濟中的地位也越來越明顯。在高職市場營銷專業(yè)教學中，情景模擬教學法開始被廣泛運用，且教學成效顯著。本文將對實施情景模擬教學法應注意的問題進行初淺探討。

【關鍵詞】高職營銷專業(yè)；情景模擬法；教學初探

市場營銷專業(yè)實踐性很強，主要以培養(yǎng)學生自學能力、獨立分析和解決問題能力、創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力為主要目的。而目前，我國在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中存在課程設置不足，專業(yè)特性不強；教師缺乏先進的教學理念，教學內(nèi)容比較陳舊，教學方式落后，常常表現(xiàn)為以“教師為中心”知識時代發(fā)展不相符，理論與實踐脫節(jié)；造就了一批批的“考試型人才”，而非復合型與應用型人才。因此在市場營銷教學過程中應該轉變陳舊的教學觀念，將企業(yè)的營銷活動展現(xiàn)在課堂上，給學生創(chuàng)設一個真實的市場營銷實踐場景，使學生在模擬中充分運用所學理論知識，對營銷環(huán)境做出獨立的分析與判斷，結合情景角色轉換提出多種解決問題的方法。教學方式主要通過多媒體技術、結合案例分析，任務驅動，課堂討論，角色扮演，情景模擬等實現(xiàn)，給學生以身臨其境的感覺，以達到理論聯(lián)系實際教學相長的目的。

一、何為情景模擬教學法

所謂情景模擬教學法是指教師創(chuàng)設市場營銷環(huán)境、模擬真實的營銷管理場景，學生結合所學知識在此環(huán)境和場景下?lián)尾煌慕巧?，開展各項營銷活動，教師對學生的實施過程進行指導，對問題加以分析，最后進行歸納總結的一種新型的教學方法。這是一種有效的親臨性教學方法，學生在這種接近真實的營銷環(huán)境中，感同身受，通過自己的觀察和不同的角色變換模擬操作，具有較大的學習積極性、主動性和創(chuàng)造性，注重理論聯(lián)系實際，能運用所學市場營銷知識獨立分析問題處理問題的，是培養(yǎng)實踐應用型和高素質復合型營銷人才非常重要的途徑。

二、情景模擬法在營銷專業(yè)課程中的重要性

營銷專業(yè)課程相對靈活，應用性較強。所以，學生除了需要獲得系統(tǒng)的理論知識，最重要的是將所學理論知識轉化為實踐應用能力，這也是現(xiàn)代市場經(jīng)濟對營銷人員所應具備的綜合能力素質要求。在傳統(tǒng)的課堂教學模式中，通常是以“粉筆+講授”為主， 典型的“重傳授，輕參與”填鴨式教學。教師一味的講授與知識灌溉，學生則是無奈地聽講，被動地接受。只懂得片面的知識理論，不懂企業(yè)實踐的流程，這種方法很難實現(xiàn)應用型人才的培養(yǎng)目標。因此，必須將傳統(tǒng)的“教師為中心”轉變成以“學生為中心”，積極推廣應用啟發(fā)式、討論互動式、任務驅動式等教學形式，從而培養(yǎng)學生的學習興趣、提高學生的綜合能力。情景模擬式教學方法與傳統(tǒng)的課堂教學存在著很大的區(qū)別。在情景模擬法教學中，內(nèi)容及活動的安排常常是與社會的具體實踐密切聯(lián)系，學生在真實或仿真的營銷活動中，積極參與，通過親身體驗，從而獲得有價值的理論知識與實踐能力。

因此，在課堂教學中運用情景模擬，教師通過創(chuàng)設情景為學生提供一了個仿真的實踐平臺，學生通過角色扮演，身臨其境，不僅對已學知識加深理解、消化、吸收與應用，而且學習熱情也會被大大的激發(fā)，從而達到情感共鳴，具有傳統(tǒng)課堂教學無法比擬的顯著成效。

三、運用情景模擬法應注意的環(huán)節(jié)

與傳統(tǒng)板書或投影教學方法相比，情景模擬法對師生提出了更高的要求。

1、啟發(fā)學生思維能力，發(fā)揮學生主觀能動性

情景模擬教學的原則是全員參與。學生是活動的主體，因此在整個教學活動中學生必須積極主動參與，集中思想認真思考，努力投入到角色中去，充分發(fā)揮其主觀能動性，這樣情景模擬教學才可能取得較好的效果。教師則根據(jù)授課內(nèi)容需要，設置一些帶有啟發(fā)性、探索性問題，或布置一些任務目標，目的是調動學生學習的積極性，從而達到教學相長的目的。

2、趣味教學，活躍氣氛

在教學過程中結合教材內(nèi)容，講授經(jīng)典營銷案例，必要時還可以創(chuàng)設情景故事，兼以輕松、詼諧、幽默的授課方式，不僅可以活躍課堂氣氛，增加趣味性和知識性，同時還能夠為學生知識點的鞏固奠定基礎。更重要的是引導學生善于從故事和案例中總結經(jīng)驗和教訓，發(fā)現(xiàn)市場需求、挖掘潛在市場需求，從而培養(yǎng)學生的觀察能力、應變能力、解決實際問題的能力，學以致用，通過觀察、分析、判斷尋找無限商機。

3、注重角色分配，模擬力求真實

通過創(chuàng)設模擬情景，學生分別扮演各自承擔的角色，在課堂上進行模擬訓練，可以組建設立模擬公司，確定公司名稱、經(jīng)營范圍及相關條件，以及商務談判活動中所涉及的產(chǎn)品、價格等相關事項。從而激發(fā)學生濃郁的學習興趣。教師也可以要求學生進行角色互換，既當營銷者又當消費者，引導學生深刻體會自己所扮演的不同角色，能站在不同角度來思考如何與人相處，增強團結合作意識，從不同的角色體驗中感受營銷全過程。講究一切從實際出發(fā)，模擬力求真實，加強學生技能訓練，達到“在模擬中練習，在模擬中學習，在模擬中培養(yǎng)能力”的目標。

四、應用情景模擬法的幾點建議

1、以人為本，實踐教學

應用情景模擬法，應積極努力地開展宣傳工作，師生共同樹立實踐教學觀念，教師結合課程目標與教學內(nèi)容，知識重難點等引導、執(zhí)行實踐教學， 從而探索多元的教學方法。在教學過程中總結得失，通過情景模擬教學活躍課堂氣氛，學生通過主動參與，加強師生互動，同時轉變學習觀念，積極參加實踐教學活動，通過體驗角色了解自己，理解職業(yè)，了解營銷整體活動，學會處理實踐營銷中遇到的各種問題，培養(yǎng)獨立思考的能力，提高分析問題、解決問題的能力。

2、加強數(shù)字化校園建設

先進的教學設備是實施情景模擬教學的保障，因此加強數(shù)字校園建設顯得尤為重要。事實證明校園數(shù)字化平臺的建立，是學生獲取有效資源的一種非常有效的途徑，學生在操作起來非常的便捷，易于知識的掌握。在情景模擬教學中應大力推廣信息化教學服務，加大信息化教學設施投資力度，保證取得仿真的營銷情景模擬效果。

3、構建產(chǎn)、學、研教學模式

除了師生參與以外，企業(yè)也是一個不可或缺的因素。企業(yè)提供教學大量的資料、素材，圖片的同時，一方面教師能從中提煉精華，不斷更新教學內(nèi)容，豐富教學課堂，把教學研究與企業(yè)生產(chǎn)實踐結合起來引入課堂教學形成有價值的科研成果。另一方面，學生參與合作活動，極大的培養(yǎng)了學生的興趣，提高了其創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，增強了學生的就業(yè)競爭力。

總而言之，在情景創(chuàng)設教學中，學生掌握知識很重要；學生的體驗越多、興趣越濃，親身體驗訓練就更有效。通過情景創(chuàng)設教學目的是讓學生在具體的實踐過程中取得真實的體驗。因此應創(chuàng)設良好的教學氛圍，這是情景教學的取得成效的關鍵所在，教師在教學中是能否巧妙引導、構思是否新穎，學生是否深刻的認識和理解顯得尤為重要。但在教學實踐中，情景創(chuàng)設教學還須考慮教學內(nèi)容的設置，教師應具備實踐課堂駕馭的能力，并加以客觀靈活客觀的應用。

實施情景模擬教學，使營銷專業(yè)學生學到了理論知識，還學會了課外營銷技能，培養(yǎng)了學生理論聯(lián)系實際，分析問題、處理問題的能力，為高職院校學生盡早適應社會搭建了有效的平臺，增強了就業(yè)競爭實力。

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【作者簡介】

蔡俊，女，中共黨員，現(xiàn)任教于湖南機電職業(yè)技術學院，主要研究方向：市場營銷。