余惠

【摘要】教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是教育工作者永恒的主題。文章分析了當(dāng)前高校教務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)質(zhì)量；評價(jià)體系

一、當(dāng)前高校教務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

教務(wù)管理系統(tǒng)對高校教務(wù)管理信息化建設(shè)有重要意義，在學(xué)生的教學(xué)管理、成績管理、學(xué)籍管理和其他培養(yǎng)過程中，實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)全過程的網(wǎng)絡(luò)化和信息化，學(xué)生網(wǎng)上評教作為高校教學(xué)適量評價(jià)的必要環(huán)節(jié)，已被一些高等學(xué)校納入學(xué)校教學(xué)管理常規(guī)。然而隨著教育管理系統(tǒng)的進(jìn)一步的應(yīng)用和教務(wù)管理信息化工作的逐步深入，也逐漸暴露出了一些問題，并且已經(jīng)影響到教務(wù)管理信息化工作的健康發(fā)展，最尖銳的問題是教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)化的問題。表現(xiàn)為學(xué)生對評教有效性的理解、網(wǎng)絡(luò)評教是保證有效性的最節(jié)約成本的優(yōu)秀資源、課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系的制定、如何強(qiáng)化評教信息反饋是提高有效性的手段。針對評價(jià)體系在實(shí)際操作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)淺談一些自己的觀點(diǎn)：

1、教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的重中之重是課堂教學(xué)整個(gè)過程，而課堂教學(xué)質(zhì)量的直接負(fù)責(zé)任是任課教師，也是學(xué)生對教師課堂教學(xué)監(jiān)控的一個(gè)具體體現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，我們的課堂監(jiān)控評價(jià)的面普及到每一個(gè)班級，大大提高了課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的內(nèi)涵，因此有效的學(xué)生網(wǎng)上評價(jià)具有充實(shí)的內(nèi)涵，具體體現(xiàn)：（1）評教問卷，客觀、準(zhǔn)確的評價(jià)教師課堂教學(xué)水平的指標(biāo)體系；（2）網(wǎng)評系統(tǒng)設(shè)置，每一位在校就讀的學(xué)生針對教師的課堂教學(xué)填寫評教問卷，提高學(xué)生參與率；（3）評教問卷的收集和統(tǒng)計(jì)及評教結(jié)果的反饋較之過去純?nèi)斯げ僮饔挚煊袦?zhǔn)。鑒于以上實(shí)際操作狀況，每一個(gè)構(gòu)成因素的質(zhì)量，勢必影響學(xué)生評教的質(zhì)量體系，提高每一個(gè)構(gòu)成因素的質(zhì)量也就成為提高學(xué)生評教的可信度和有效率的突破口。因此信息化的引進(jìn)充實(shí)了我校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的外延。

2、制定網(wǎng)上評教體系應(yīng)遵循的原則。評價(jià)指標(biāo)體系是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的根本依據(jù)，同時(shí)也能對課堂教學(xué)起到規(guī)范和引導(dǎo)作用。因此，評價(jià)指標(biāo)體系的建立應(yīng)緊密結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)際和學(xué)生評價(jià)的特性，為開展有效的學(xué)生評教工作奠定良好的基礎(chǔ)?？茖W(xué)制定教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系，應(yīng)是評教信息是否有效的前提與關(guān)鍵：

（1）科學(xué)性，評價(jià)指標(biāo)體系首先要體現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)定位，體現(xiàn)實(shí)施素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育，提高學(xué)生綜合素質(zhì)與專業(yè)技能對課程和專業(yè)提出的基本要求，保證學(xué)生評價(jià)的正確方向，因此，我校在設(shè)置評教指標(biāo)體系時(shí)注重分學(xué)科門類，并個(gè)門類細(xì)致分為二個(gè)級別的評價(jià)指標(biāo)，使每一個(gè)具體評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)都應(yīng)當(dāng)與本專業(yè)的課堂教學(xué)實(shí)際緊密聯(lián)系，從而反應(yīng)教學(xué)本質(zhì)。

（2）橫向縱向的貫穿，課堂教學(xué)是一個(gè)完整的過程，包括：備課、教態(tài)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、語言表達(dá)、課堂實(shí)踐、課后作業(yè)及答疑等多個(gè)環(huán)節(jié)，對每一個(gè)環(huán)節(jié)的評價(jià)設(shè)置構(gòu)成綜合的教學(xué)質(zhì)量的綜合評價(jià)，因此評價(jià)體系的橫向方面要一一準(zhǔn)確對應(yīng)；由于課程性質(zhì)的不同，在評價(jià)體系的縱向方面，對教學(xué)評價(jià)體系的設(shè)置也不同，如理論課和實(shí)踐課的區(qū)別也要明顯清楚區(qū)別。

（3）評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)準(zhǔn)確客觀的反應(yīng)觀測內(nèi)容，因此，評價(jià)內(nèi)容要具體、清晰、簡短明了，不能抽象、模棱兩可，確保每一評價(jià)指標(biāo)的準(zhǔn)確性。

（4）操作簡單易懂便捷，首先我校在設(shè)置具體指標(biāo)體系時(shí)，一級指標(biāo)標(biāo)題化，二級指標(biāo)語言高度凝練、簡介易懂，目前我校的評教指標(biāo)體系按課程分類分為六個(gè)一級指標(biāo)（教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果、師德師風(fēng)）和十四個(gè)二級指標(biāo)，評價(jià)等級按優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格等五級設(shè)定。同時(shí)設(shè)定不同權(quán)重，對每項(xiàng)指標(biāo)賦予相應(yīng)分值，最后形成標(biāo)準(zhǔn)分。

二、當(dāng)前高校教務(wù)管理系統(tǒng)信息化的改進(jìn)措施

1、教師評價(jià)上要有所突破。認(rèn)真開展對教師的教學(xué)進(jìn)行階段性評價(jià)，強(qiáng)化對教師的每一階段、每一環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作的考核，把管理的焦點(diǎn)放在過程上，過程的質(zhì)量提高了，教學(xué)質(zhì)量也就提高了。目前我校的網(wǎng)上評教緊限于學(xué)生，種類太少，應(yīng)將同行、專家的網(wǎng)評體系建立完善。

2、學(xué)生評價(jià)上要有所突破。我校的學(xué)生網(wǎng)上評教體系在學(xué)生中積極開展，通過評價(jià)，促進(jìn)教師關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣和情感需要，及時(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。但還存在一定的問題，比如學(xué)生必須進(jìn)行課堂評價(jià)好才能看到自己本學(xué)期的考試成績，存在強(qiáng)迫性，因此我們要加大力度做好宣傳，多渠道多方位的使學(xué)生正確認(rèn)知學(xué)生評教存在的意義。

3、我校目前的評價(jià)體系還不能體現(xiàn)教師的科研能力，體現(xiàn)教師是否將科研成果有機(jī)的滲透到課堂教學(xué)內(nèi)容中，只體現(xiàn)了老師的基本功，因此，評價(jià)體系的升級是我校今后研究的一個(gè)重要方向。

在線教學(xué)質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)可以方便和全面地收集教師教學(xué)工作的數(shù)據(jù)，提供師生網(wǎng)上評教的評分質(zhì)量，快速集中收集各方面的評教信息，使教務(wù)管理部門能夠及時(shí)了解教學(xué)動態(tài)和師資情況，為教務(wù)老師提供相關(guān)決策支持。建立以課堂技術(shù)為中心，精細(xì)化管理為重點(diǎn)，完善規(guī)章制度，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，建立全面系統(tǒng)的教學(xué)管理制度，構(gòu)建從目標(biāo)要求、實(shí)施措施、過程檢查、考核評價(jià)、階段總結(jié)的管理機(jī)制，堅(jiān)持不懈，狠抓落實(shí)，不斷總結(jié)，不斷創(chuàng)新，使管理規(guī)范化、科學(xué)化，進(jìn)而形成自身的管理文化，使學(xué)校教學(xué)管理上升到文化管理，由“管人”向“育人”轉(zhuǎn)變。