龐玉潔

【摘 要】朋輩心理輔導(dǎo)是高校開展心理健康教育、提高大學(xué)生心理健康水平的有效方式。本文在積極心理學(xué)理念的指導(dǎo)下，從建立和完善高校朋輩心理輔導(dǎo)的組織機(jī)構(gòu)、健全朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)體系、拓展朋輩心理輔導(dǎo)的實(shí)施路徑等三個方面探討高校朋輩心理輔導(dǎo)模式，繼續(xù)提升和拓展朋輩心理輔導(dǎo)的功能。

【關(guān)鍵詞】積極心理學(xué) 高校 朋輩心理輔導(dǎo)

當(dāng)前大學(xué)生接受心理咨詢的意愿水平逐漸提高，但實(shí)際接受咨詢的人數(shù)、比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于存在心理困惑的人數(shù)、比例。為緩解這一問題，彌補(bǔ)高校心理咨詢師資源的不足，朋輩心理輔導(dǎo)大有可為，特別是在積極心理學(xué)理念的指導(dǎo)下，朋輩心理輔導(dǎo)更加重視全體學(xué)生的積極改變和自我成長，使得大學(xué)生對朋輩輔導(dǎo)方式的認(rèn)可度和需求度大大提高，這也啟示著高校心理健康工作者繼續(xù)提升和拓展朋輩心理輔導(dǎo)功能，切實(shí)服務(wù)于大學(xué)生心理健康水平的提升。

一、朋輩心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵

朋輩心理輔導(dǎo)是一種特殊的心理輔導(dǎo)形式，它是由受過培訓(xùn)的成員，或者是督導(dǎo)過的非專業(yè)人員，為同伴提供具有心理輔導(dǎo)功能的幫助過程，具體指在人際交往過程中，人們互相給予鼓勵、勸導(dǎo)、支持和心理安慰等。與專業(yè)心理咨詢不同，朋輩輔導(dǎo)具有自發(fā)性、義務(wù)性、互動性、友誼性、簡便有效等特點(diǎn)。高校朋輩心理輔導(dǎo)可分為朋輩個體心理輔導(dǎo)和朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)。其中，朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)在校園影響面最廣，因其具有心理的示范性、行為的模仿性、氛圍的共融性、觀念的啟示性、問題的疏導(dǎo)性等特點(diǎn)為廣大學(xué)生所喜愛。

二、在高校朋輩心理輔導(dǎo)中引入積極心理學(xué)理念的意義

積極心理學(xué)倡導(dǎo)心理學(xué)的積極取向，研究人的積極心理品質(zhì)，關(guān)注人的積極改變，認(rèn)為每個人都有成長的能力和發(fā)展的能力。在這一理念的指導(dǎo)下，高校心理健康的工作重心已經(jīng)從障礙性工作模式向發(fā)展性工作模式轉(zhuǎn)移，障礙性心理輔導(dǎo)模式主要是對有心理障礙、患某種心理疾病的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，而發(fā)展性心理輔導(dǎo)模式主要是幫助受助者更好地認(rèn)識自己和社會，增強(qiáng)適應(yīng)能力，充分開發(fā)潛能，提高人生質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。這種轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在朋輩心理輔導(dǎo)的工作對象和工作內(nèi)容上，從關(guān)注少數(shù)有心理問題的學(xué)生轉(zhuǎn)移到關(guān)注全體學(xué)生，從關(guān)注少數(shù)學(xué)生心理問題的解決轉(zhuǎn)移到促進(jìn)全體學(xué)生的積極改變和自我成長。傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)模式關(guān)注少數(shù)學(xué)生心理問題的解決，這固然是心理健康教育工作的重要內(nèi)容之一，但它不應(yīng)該是朋輩心理輔導(dǎo)的工作重點(diǎn)，因?yàn)閹椭鷮W(xué)生解決具體心理問題需要專業(yè)知識和技能，只有專業(yè)人士才能勝任這一工作，朋輩輔導(dǎo)員要勝任這一工作對大多數(shù)的朋輩輔導(dǎo)員來說是不現(xiàn)實(shí)的。這從客觀上確立了高校朋輩輔導(dǎo)員應(yīng)該以促進(jìn)同學(xué)的積極改變和自我成長為工作重心，即將積極心理學(xué)理念的傳遞與輔導(dǎo)作為高校朋輩輔導(dǎo)工作的核心內(nèi)容。可見，在朋輩心理輔導(dǎo)中引入積極心理學(xué)理念，既是時代和社會發(fā)展的迫切要求，也是加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的迫切需要。

三、積極心理學(xué)視閾下高校朋輩心理輔導(dǎo)工作的實(shí)踐探索

（一）建立和完善高校朋輩心理輔導(dǎo)的組織機(jī)構(gòu)

建立高校朋輩心理輔導(dǎo)的組織機(jī)構(gòu)是開展朋輩心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ)。目前，大多數(shù)高校主要是建立以班級心理委員、宿舍心理信息員為主，以心理社團(tuán)等學(xué)生團(tuán)體為輔的朋輩心理輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)體系。在這一過程中，朋輩輔導(dǎo)員的選拔是最為重要的環(huán)節(jié)。選拔過程中應(yīng)對申請者進(jìn)行全面考察，不僅考察申請者的知識、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、特殊技能等外顯特征，更要了解申請者的人格特質(zhì)、申請動機(jī)、態(tài)度和價值觀等內(nèi)隱特征，選拔人格健全，既有相關(guān)知識和能力又具備奉獻(xiàn)精神、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生。

（二）健全朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)體系

1.朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)理念

朋輩輔導(dǎo)員的培訓(xùn)是高校開展朋輩心理輔導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)。對朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)應(yīng)在積極心理學(xué)理念的指導(dǎo)下進(jìn)行，使朋輩輔導(dǎo)員在培訓(xùn)的過程中完成自我體驗(yàn)、自我成長，完善對自我的認(rèn)知，增強(qiáng)輔導(dǎo)的信心和能力，提高對朋輩心理輔導(dǎo)的理念、意義和助人自助、無私奉獻(xiàn)精神的認(rèn)同。

2.朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)內(nèi)容與形式

朋輩心理輔導(dǎo)的效果在很大程度上取決于朋輩輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力。由于朋輩心理輔導(dǎo)是由非專業(yè)人員采取的一種心理輔導(dǎo)形式，大多數(shù)朋輩心理輔導(dǎo)員在從事這個崗位之前對心理學(xué)雖有興趣但了解不深。故對朋輩輔導(dǎo)員的培訓(xùn)不僅要充實(shí)他們的心理咨詢理論知識和操作技能，同時也要提高他們自身的心理健康水平、促進(jìn)自我完善與發(fā)展。培訓(xùn)的內(nèi)容包括心理健康常識和心理學(xué)基本理論、大學(xué)生常見的心理問題的識別與應(yīng)對、心理輔導(dǎo)與助人技巧等。同時，朋輩心理輔導(dǎo)員在上崗前必須在專業(yè)教師的指導(dǎo)下開展模擬輔導(dǎo)，使他們感受、體會朋輩心理輔導(dǎo)的具體方法，提高心理輔導(dǎo)的技巧，培養(yǎng)處理實(shí)際問題和突發(fā)事件的能力。培訓(xùn)以發(fā)展性團(tuán)體的形式，采用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，采用互動式教學(xué)、團(tuán)隊(duì)游戲、小組討論、情景模擬、角色扮演、電影賞析、案例分析等多種方式。

3.加強(qiáng)對朋輩心理輔導(dǎo)員的督導(dǎo)與考核。

高校的專業(yè)心理輔導(dǎo)教師應(yīng)定期對朋輩心理輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，對其工作進(jìn)行及時指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并定期組織例會進(jìn)行交流討論。同時，專業(yè)心理輔導(dǎo)教師要對朋輩心理互助員的工作進(jìn)行評估和考核，如設(shè)立考評細(xì)則、獎懲制度等，由于輔導(dǎo)工作涉及很多因素，考核宜采取定性和定量的方式，結(jié)合實(shí)際情況，既考察他們的工作結(jié)果，也關(guān)注他們的工作態(tài)度、日常行為、品德修養(yǎng)等內(nèi)在的素質(zhì)，通過全方位的考核，對優(yōu)秀者頒發(fā)獎勵，樹立榜樣。

（三）不斷拓展朋輩心理輔導(dǎo)的實(shí)施路徑

朋輩心理輔導(dǎo)的具體實(shí)施路徑，可以從以下三個方面進(jìn)行設(shè)計(jì)：借助網(wǎng)絡(luò)、報刊、宣傳欄等開展積極心理學(xué)理念的內(nèi)容宣傳與氛圍渲染；通過開展活動如團(tuán)體輔導(dǎo)、心理沙龍等促進(jìn)大學(xué)生對積極心理學(xué)理念的感悟與體驗(yàn)；通過個別輔導(dǎo)有針對性地實(shí)現(xiàn)積極心理學(xué)理念的理解與傳遞。這里的個別輔導(dǎo)可以充分利用大學(xué)生喜歡和習(xí)慣采用的方式，如微信、QQ等。朋輩心理輔導(dǎo)員大多是班級的心理委員，他們和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)和生活，往往能夠及時發(fā)現(xiàn)同學(xué)遇到的心理困惑，這是每位同學(xué)都會遇到的，比如因人際交往、學(xué)業(yè)壓力、情感問題引發(fā)的心理困惑，可能會出現(xiàn)暫時性的情緒波動等異常表現(xiàn)，朋輩心理輔導(dǎo)員往往能及時發(fā)現(xiàn)，并幫助解決或向教師求助?，F(xiàn)在的90后大學(xué)生大都喜歡將自己的動態(tài)發(fā)布在微信朋友圈或者QQ上，工作比較用心的朋輩心理輔導(dǎo)員往往能敏感地捕捉到一些值得關(guān)注的信息，對需要關(guān)心和幫助的同學(xué)給予及時的關(guān)心和必要的幫助，有效地對輕度的心理困惑進(jìn)行疏導(dǎo)和緩解，從而避免嚴(yán)重心理問題的產(chǎn)生。

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