朱蘭蘭++李冬

摘 要：新媒體環(huán)境下，檔案用戶的需求發(fā)生變化，新媒體技術(shù)的運(yùn)用為檔案文化資源開發(fā)帶來契機(jī)。本文探討了新媒體環(huán)境下檔案文化資源開發(fā)主要的創(chuàng)新方式：拍攝檔案微電影、開發(fā)“檔案文化APP”、制作檔案文化電子書等，以滿足檔案用戶多樣化的信息需求，為新時(shí)期檔案開發(fā)工作提供參考。

關(guān)鍵詞：新媒體；檔案文化資源開發(fā)；創(chuàng)新方式

Abstract：With the development of the new media， the archive user needs are changing， the new media technology bring archives culture resources exploitation opportunity. It discusses three specific innovation ways under the new media environment， such as making the file micro movie， developing archives culture APP， creating the eBook on archives culture to meet the diverse information needs of archive users and to provide a reference for archives culture resources exploitation.

Keywords：New Media； Archives Culture Resources Exploitation； Innovation

合理開發(fā)文化資源能滿足大眾文化需求，產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。檔案是重要的文化資源，不僅包括各種檔案信息，還囊括與檔案相關(guān)的不同類型的文化產(chǎn)品[1]。檔案部門開發(fā)檔案文化資源，有利于檔案信息資源建設(shè)，充分發(fā)揮檔案價(jià)值。新媒體時(shí)代，面對(duì)公眾文化需求的多元化和新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，檔案部門應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新檔案文化資源開發(fā)方式，打造形式多樣的檔案文化產(chǎn)品來提升檔案信息服務(wù)水平。

1 新媒體環(huán)境下創(chuàng)新檔案文化資源開發(fā)的必要性

新媒體是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，主要以電腦、手機(jī)作為終端，打破空間和時(shí)間的限制向用戶提供信息資源服務(wù)的平臺(tái)。新媒體環(huán)境下，檔案用戶需求發(fā)生了新的變化，同時(shí)新媒體技術(shù)又為檔案文化資源開發(fā)提供了技術(shù)和人力支持，因此檔案機(jī)構(gòu)有必要?jiǎng)?chuàng)新檔案文化資源開發(fā)方式，以滿足檔案用戶多樣化的信息需求。

1.1 新媒體環(huán)境下檔案用戶需求發(fā)生變化。檔案用戶日漸習(xí)慣并依賴新媒體，其獲取檔案信息的途徑、內(nèi)容和形式也隨之發(fā)生了巨大變化。

首先是獲取檔案信息途徑的變化。新媒體使檔案信息載體突破了紙質(zhì)、照片、膠片等傳統(tǒng)形式而向電子網(wǎng)絡(luò)載體轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)客戶端等逐漸成為獲取檔案信息的主要途徑，檔案媒介不再只是紙質(zhì)檔案等，而是被“檔案微博、微信，檔案云存儲(chǔ)，檔案電子書，檔案云共享”等全新的傳播媒介所替代。

其次是對(duì)檔案信息內(nèi)容需求的變化。借助智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端來獲取檔案信息的人群越來越多，而生活節(jié)奏變快也迫使更多人只能利用短暫閑暇時(shí)間選擇性地閱讀重要信息，檔案用戶需求也呈現(xiàn)出數(shù)字化、碎片化、個(gè)性化的發(fā)展趨勢。

第三是對(duì)檔案信息服務(wù)形式需求的變化。新媒體時(shí)代檔案信息服務(wù)集圖片、動(dòng)畫、音頻、視頻等形式于一體，具有互動(dòng)性、及時(shí)性等特點(diǎn)。檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)打破傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)模式，開發(fā)出多媒體、集成化的檔案信息產(chǎn)品，根據(jù)用戶的不同需求提供個(gè)性化服務(wù)。

所以，檔案部門要針對(duì)檔案用戶需求的變化，創(chuàng)新檔案文化資源開發(fā)方式，最大限度地利用檔案文化資源，開發(fā)能滿足檔案用戶需求的檔案文化產(chǎn)品。

1.2 新媒體技術(shù)給檔案文化資源開發(fā)帶來契機(jī)。21世紀(jì)以來，隨著大眾的文化需要，新媒體越來越多地受到人們的關(guān)注，使其對(duì)檔案工作的影響進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)也為檔案文化資源的開發(fā)工作帶來了新的機(jī)遇。

一方面，新媒體技術(shù)可為檔案文化資源的開發(fā)提供技術(shù)支撐。新媒體技術(shù)包括移動(dòng)電視流媒體、數(shù)字電影、數(shù)字電視、多點(diǎn)觸摸媒體、數(shù)字雜志等諸多形式，可以為檔案文化資源的開發(fā)提供技術(shù)支持，如檔案APP、檔案微電影、檔案電子雜志等均是運(yùn)用此類技術(shù)而開發(fā)的檔案文化成果形式。

另一方面，新媒體也能夠?yàn)闄n案文化資源的開發(fā)帶來人力支持。新媒體環(huán)境下，檔案用戶不再只是信息的接受者，而是被賦予了更多的話語權(quán)，檔案用戶與檔案館之間的距離被拉近。讓檔案用戶主動(dòng)參與到檔案文化資源開發(fā)的工作中，為檔案部門創(chuàng)新檔案文化資源開發(fā)方式提供了新的思路。

總之，檔案機(jī)構(gòu)有必要充分利用新媒體技術(shù)平臺(tái)，突破傳統(tǒng)媒體形式單一的局限性，創(chuàng)新檔案文化資源的開發(fā)方式，有效開發(fā)檔案文化資源，更便捷、廣泛地提供社會(huì)化檔案信息服務(wù)。

2 新媒體環(huán)境下創(chuàng)新檔案文化資源開發(fā)的具體方式分析

2014年年初，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下檔案工作的意見》中指出，各檔案館應(yīng)創(chuàng)新服務(wù)形式，加大開發(fā)力度，主動(dòng)開發(fā)檔案資源，積極提供檔案信息服務(wù)，充分挖掘檔案資源的現(xiàn)實(shí)和歷史價(jià)值，推出一批有檔案特色、有社會(huì)影響力、為人民群眾喜聞樂見的檔案宣傳精品力作[2]。新媒體環(huán)境下，檔案文化資源開發(fā)方式呈現(xiàn)出新穎性、技術(shù)性的特點(diǎn)。在此，筆者著重對(duì)三種主要的檔案文化資源創(chuàng)新開發(fā)方式進(jìn)行具體分析。

2.1 拍攝檔案微電影。微電影投資成本低，時(shí)間短，但內(nèi)容完整、主題鮮明，通常在手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新媒體平臺(tái)播放，廣受用戶歡迎，故拍攝檔案微電影可成為檔案文化資源開發(fā)的有效創(chuàng)新方式之一。在檔案微電影的開發(fā)過程中，不但要從劇本的編寫、拍攝的技巧、制作的水平上嚴(yán)格把關(guān)，更要加大宣傳力度，同時(shí)注重大眾反饋意見的收集，不斷推陳出新，以“檔案文化”及社會(huì)熱點(diǎn)話題作為主題進(jìn)行檔案微電影的開發(fā)。

拍攝檔案微電影大致可分為前期、中期、后期三個(gè)階段：

前期階段。這一階段的主要任務(wù)是確定主題，編寫劇本，好劇本是優(yōu)秀檔案微電影的關(guān)鍵。目前我國檔案界微電影創(chuàng)作風(fēng)頭正勁，其劇本主題主要分三類：第一類，以社會(huì)熱點(diǎn)為題材，體現(xiàn)檔案的文化教育功能。如2014年山東省檔案局推出的《檔案故事》系列微電影，常德市檔案局推出的以家庭檔案為視角的《親情檔案》等。第二類，以歷史事實(shí)為題材，發(fā)揮檔案的歷史文化傳承作用。如2014至2015年青島市檔案館相繼拍攝的檔案微電影《尋找逝去的記憶》和《歷史無言》，均選自真實(shí)的歷史故事。第三類，表現(xiàn)形式極具趣味性的微電影。如2014年合肥市檔案局制作的《檔案總動(dòng)員》動(dòng)畫片。根據(jù)目前微電影的發(fā)展特點(diǎn)，筆者認(rèn)為在編寫劇本時(shí)要首先保證在有限時(shí)間里將故事的劇情、人物關(guān)系、中心思想完整傳遞給觀眾。劇本既要把握有意義、感情色彩濃厚的故事主線，也要使故事情節(jié)具有趣味性，因而臺(tái)詞設(shè)計(jì)既可以輕松、幽默，也可以用較嚴(yán)肅的、專業(yè)化的表達(dá)方式。這樣才能既從專業(yè)角度向觀眾普及檔案知識(shí)，也能讓作品生動(dòng)有趣，使觀眾印象深刻。

中期拍攝階段。微電影的拍攝過程相對(duì)簡單，特點(diǎn)是投資成本較低，拍攝時(shí)長較短，通常為8—30分鐘不等。拍攝檔案微電影有兩種方式，既可以由檔案機(jī)構(gòu)人員自導(dǎo)自演，也可以邀請(qǐng)專業(yè)的拍攝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行拍攝。但無論哪種方式都需有一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)，即主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，包括導(dǎo)演、制片和主要演員等。拍攝過程中，檔案專業(yè)人員要及時(shí)與導(dǎo)演溝通，確定好拍攝時(shí)間、拍攝場景，用專業(yè)的檔案知識(shí)幫助拍攝更加“專業(yè)化”，盡可能地展現(xiàn)檔案部門的專業(yè)水準(zhǔn)。

后期宣傳階段。參與拍攝全國檔案系統(tǒng)中首部檔案微電影《尋找逝去的記憶》的工作人員提到：在微電影開機(jī)后，雖有很多媒體相繼報(bào)道，但在微博、微信等新媒體平臺(tái)上，宣傳的信息幾乎為零[3]，這無疑是一個(gè)遺憾，后期宣傳不到位會(huì)造成前期拍攝工作的預(yù)期效果大打折扣，不容易引起觀眾的共鳴。因此，微電影的宣傳應(yīng)從準(zhǔn)備開拍之日起就開始進(jìn)行，用微博、微信等新媒體社交平臺(tái)或以新聞報(bào)道等形式及時(shí)宣傳出去，并多與外界互動(dòng)，提高大眾的關(guān)注度，才能讓檔案微電影發(fā)揮出應(yīng)有的檔案文化價(jià)值。

2.2 開發(fā)“檔案文化APP”。App（Application）即手機(jī)應(yīng)用軟件，從廣義上來說，檔案文化App應(yīng)該包含所有與檔案有關(guān)的App，從狹義上講，檔案文化App主要指檔案機(jī)構(gòu)推出的以提供檔案信息及文化服務(wù)為目的的官方軟件[4]，本文所探討的App僅針對(duì)狹義概念。App的出現(xiàn)為檔案文化資源開發(fā)帶來了新的機(jī)遇，2013年以后檔案機(jī)構(gòu)基于移動(dòng)終端的檔案信息服務(wù)日益增多。筆者通過國內(nèi)“App Store”對(duì)檔案App的開發(fā)情況進(jìn)行調(diào)查，檔案機(jī)構(gòu)開發(fā)的官方App中，搜索熱度較靠前的分別是“福建省檔案專業(yè)人員繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)”“浙江檔案”“武漢檔案”“廣州市國家檔案館”以及溫州檔案局開發(fā)的“檔案云閱讀”。通過對(duì)現(xiàn)有的檔案App調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn)，我國檔案文化App的開發(fā)雖已取得一定成果，但仍處在探索及創(chuàng)新階段，檔案文化App數(shù)量較少，并且下載量和更新程度偏低，也為檔案文化資源開發(fā)帶來了不小的挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為在開發(fā)過程中要注意對(duì)多個(gè)階段綜合考慮：

第一，界面設(shè)計(jì)階段。App在功能設(shè)計(jì)上并非越復(fù)雜越好，而是要遵循簡單實(shí)用的原則，統(tǒng)一設(shè)計(jì)風(fēng)格，讓用戶一目了然。如溫州市檔案局的“檔案云閱讀”App，進(jìn)入界面后，可看到檔案咨詢、溫州大事記、檔案咨詢等9大板塊，結(jié)構(gòu)清晰明了，方便用戶打開界面后就能快速找到所需的檔案信息。

第二，信息資源收集和整理階段。要想開發(fā)專業(yè)的檔案App，那么信息資源的收集和整理是關(guān)鍵。檔案管理人員要以專業(yè)的角度對(duì)檔案文化資源進(jìn)行收集、分類和整理工作，保證檔案信息的權(quán)威性、可靠性，進(jìn)而為檔案機(jī)構(gòu)發(fā)布檔案工作的動(dòng)態(tài)、推送業(yè)務(wù)信息、展示檔案文化，提供文化資源保障。

第三，用戶反饋階段。檔案機(jī)構(gòu)不但要對(duì)用戶提供閱讀、收聽、下載、收藏、分享、關(guān)注等一系列功能，還要加強(qiáng)與用戶之間的互動(dòng)交流，重視使用者的反饋信息，不斷關(guān)注檔案用戶的需求變化，及時(shí)更新信息，以滿足用戶的需求為前提提供檔案文化服務(wù)。

App是新形勢下檔案開發(fā)工作創(chuàng)新服務(wù)形式的關(guān)鍵，檔案機(jī)構(gòu)開發(fā)App既可自主研發(fā)，也可外包給專業(yè)的公司來完成。兩種方式各有利弊，自主研發(fā)方便根據(jù)檔案用戶需求隨時(shí)更新，并隨市場需要快速完成上線，弊端是對(duì)內(nèi)部人員的技術(shù)要求較高，尤其是后期維護(hù)較復(fù)雜，還需要內(nèi)部技術(shù)人員有充足的工作時(shí)間。專業(yè)的外包公司有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠幫助檔案機(jī)構(gòu)整體運(yùn)營，但弊端是成本較高，且外包公司對(duì)于檔案用戶需求的把握未必準(zhǔn)確。因此，到底是自主研發(fā)還是選擇外包需要檔案機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況來權(quán)衡，若只是短期項(xiàng)目可以選擇外包公司，但針對(duì)長期開發(fā)的App項(xiàng)目則最好自主研發(fā)。

2.3 制作檔案文化電子書?！半娮訒弊畛趿餍杏诿绹且环N通過電子閱讀軟件在線閱讀或下載的數(shù)字化出版物，電子書的類型有很多，包括電子圖書、電子期刊、電子報(bào)紙等。近年來，電子書隨著新媒體時(shí)代的到來而席卷全球，2009年10月1日在中華人民共和國成立60周年紀(jì)念日之際，由中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)和中央檔案館聯(lián)合推出的“共和國腳步——1949年檔案”系列電子書及視頻在社會(huì)上引起了很大的反響，該系列檔案以Flash視頻及電子書的形式呈現(xiàn)，內(nèi)容有文件、照片、報(bào)刊資料、視頻資料等，其中包括52期PDF格式的電子書，選取了1949年發(fā)生的52個(gè)重大事件的檔案資料經(jīng)過整合編輯制作而成[4]。2009年1月1日，《共和國腳步——1949年檔案》系列電子書上傳到國家檔案局之后，引發(fā)了檔案網(wǎng)站的紛紛轉(zhuǎn)載[5]，社會(huì)的一致好評(píng)激發(fā)了檔案學(xué)界開發(fā)利用檔案文化電子書的信心，足以可見檔案文化電子書的發(fā)展是值得期待的，并且有很大的發(fā)展空間。

（1）電子書的頁面設(shè)計(jì)。電子書的頁面設(shè)計(jì)應(yīng)建立在以用戶需求為前提的基礎(chǔ)上，檔案機(jī)構(gòu)要根據(jù)檔案用戶的需要，生成不同形式的電子書。電子書的主要頁面可分為開場動(dòng)畫，封面封底，目錄以及文字內(nèi)容四個(gè)部分。檔案用戶在閱讀時(shí)，直接點(diǎn)擊“目錄”可跳轉(zhuǎn)到各個(gè)章節(jié)，此外，在色彩的選擇上要以清晰、干凈為原則，必要時(shí)應(yīng)添加不同樣式的動(dòng)畫效果以豐富檔案電子書的立體感，從而能夠給讀者更好的視覺感受。

（2）電子書的內(nèi)容設(shè)計(jì)。在電子書的內(nèi)容設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，首先應(yīng)重視檔案文化資源的收集與整理，堅(jiān)持真實(shí)性、全面性原則，充分發(fā)掘檔案文化資源的價(jià)值，夯實(shí)檔案文化電子書的內(nèi)容基礎(chǔ)。其內(nèi)容結(jié)構(gòu)可根據(jù)檔案機(jī)構(gòu)需要，分成不同版塊，如“檔案文化理論”“檔案珍品博覽”“檔案文化案例分析”等。其次，電子書開發(fā)要嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)容和格式，包括文字編輯、注釋、插圖的設(shè)計(jì)和文字排版等環(huán)節(jié)，規(guī)避內(nèi)容雜亂、格式不規(guī)范等問題。

（3）電子期刊相關(guān)軟件的應(yīng)用----以iebook為例。目前我國已有部分地市級(jí)檔案館在官方網(wǎng)站中推行了檔案電子期刊，如深圳市檔案信息網(wǎng)、武漢市城建檔案館、上海檔案信息網(wǎng)等。近年來，電子期刊之所以受到檔案機(jī)構(gòu)的推崇，極具重要的原因是由于當(dāng)下應(yīng)用電子期刊制作軟件來制作檔案電子期刊的過程十分便捷、簡單，檔案機(jī)構(gòu)可利用現(xiàn)有的電子期刊制作軟件開發(fā)檔案文化資源。目前較為流行的電子期刊制作軟件有iebook、Pocomaker、Zmaker、COOZINE等。以iebook為例，iebook的操作系統(tǒng)為了貼近用戶而設(shè)計(jì)得相對(duì)簡單易操作，在主工具欄中設(shè)置了“開始”“插入”“生成”“視圖”“幫助”功能，在每一個(gè)功能選項(xiàng)下又包含多種詳細(xì)的具體功能，每當(dāng)完成一個(gè)步驟，都可以選擇“預(yù)覽當(dāng)前作品”，對(duì)成果進(jìn)行檢查和預(yù)覽，當(dāng)作品制作完成之后，即可選擇“發(fā)布在線雜志”。iebook簡單的功能設(shè)計(jì)能夠幫助使用者迅速掌握制作要領(lǐng)，同時(shí)，在iebook的網(wǎng)站上有大量的制作模板，各種模板之間可以通過拖動(dòng)、復(fù)制粘貼、放大縮小等功能任意組合，不但能夠提高開發(fā)工作的效率，還能發(fā)揮檔案電子期刊版面設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性。

綜上所述，創(chuàng)新檔案文化資源開發(fā)方式是順應(yīng)新媒體時(shí)代要求而做出的必然選擇。新媒體環(huán)境下檔案文化資源創(chuàng)新開發(fā)應(yīng)以用戶需求為導(dǎo)向，以新媒體技術(shù)和檔案文化價(jià)值的挖掘?yàn)榛A(chǔ)來實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而推動(dòng)檔案工作的快速發(fā)展。

*本文系國家檔案局科技項(xiàng)目《社交媒體環(huán)境下檔案文化資源建設(shè)與傳播研究》（2015-R-06）研究成果之一；鄭州航院研究生教育創(chuàng)新計(jì)劃基金項(xiàng)目《新媒體環(huán)境下檔案文化資源開發(fā)研究》（2015CX004）研究成果之一。

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（作者單位：鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院 來稿日期：2016-07-24）