張璐

摘 要： 隨著世界經(jīng)濟全球化的發(fā)展，能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟需求的復(fù)合型日語人才的需求越來越大。但是傳統(tǒng)模式下的日語教育并不能滿足實際需要，本文旨在闡明日本企業(yè)對日語人才的實踐性要求，繼而提出日語教育今后的課題。

關(guān)鍵詞： 全球化 商務(wù)日語 復(fù)合型 異文化 實踐

近年來，經(jīng)濟全球化的影響日益加深，特別是在亞洲地區(qū)，由于勞動成本的上升、少子老齡化導(dǎo)致的勞動力不足等問題，日本企業(yè)持續(xù)擴大對外投資，且企業(yè)不再局限于制造業(yè)，而是向生產(chǎn)、銷售、物流、研究開發(fā)等領(lǐng)域多元化發(fā)展。因此，日本企業(yè)對中國本地日語人才的需求日益增加。另外，作為日語學(xué)習(xí)者來說，其越來越多地希望利用自己所掌握的日語知識進入與日本相關(guān)的企業(yè)就職，以此構(gòu)建自己的職業(yè)生涯。但是從現(xiàn)狀看，現(xiàn)行的日語評價基準(zhǔn)及日語專業(yè)學(xué)生的日語能力并不能滿足日本企業(yè)工作現(xiàn)場的需要，傳統(tǒng)的日語人才培養(yǎng)模式面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。本文擬從日本企業(yè)對日語人才的需求角度闡明日語教育的新課題。

1.中國日語教育的現(xiàn)狀

伴隨著世界經(jīng)濟全球化與地域經(jīng)濟一體化的深入，設(shè)置日語專業(yè)、開設(shè)日語課程的高校不斷增加。同時，人才培養(yǎng)戰(zhàn)略是與時俱進，實行的不再是以往的以語法為中心的填鴨式教育，而是在經(jīng)濟、貿(mào)易、旅游等專業(yè)方面進行細分，力求培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、知識豐富、能力強、素質(zhì)高的能適應(yīng)國際新形勢的復(fù)合型人才。隨著人才培養(yǎng)目標(biāo)的深化，日語課程設(shè)置的教授科目更科學(xué)、更合理。

可以說經(jīng)過幾十年的探索，中國的日語教育已經(jīng)取得長足的發(fā)展，但是由于長期受中國應(yīng)試教育的影響，還是存在著一些問題。學(xué)生的學(xué)習(xí)還是以“讀”和“寫”為中心，課堂基本以教師的“教”為主，學(xué)生往往局限在死記硬背上。另外，大多數(shù)教師教學(xué)方法單一，學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏特定的語言環(huán)境，語言交際能力、自主創(chuàng)新能力無法鍛煉。

2.日本企業(yè)對人才的需求

雖然近幾年日本企業(yè)對日語人才的雇傭不斷擴大，但是真正能達到日本企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的還很有限。全球化背景下，不分業(yè)種，日本企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)最先要求的是不影響實際工作的靈活的語言應(yīng)用能力、社會交際能力及對日本文化的理解。

2.1語言能力

具體來說，首先是根據(jù)對象區(qū)分用語的交流能力，也就是說，要能夠根據(jù)與對象的關(guān)系、所處的場合，以及目的，使用準(zhǔn)確的語言進行交流。特別是公司內(nèi)部和外部、上司和下屬之間、商務(wù)場合中能否準(zhǔn)確使用敬語、自謙語等非常重要。

其次是使用電話、郵件等工具在非面對面情況下的交流能力。面對面協(xié)商的時候，除了語言方面外，身體姿勢、手勢等非語言工具也能夠起到很大的作用。但是打電話、發(fā)郵件時，相對來說僅能使用語言工具，這對于母語非日語的日語人才來說可以說是個很大的負擔(dān)。

再次是業(yè)務(wù)中必需的讀解能力和寫作能力。雖然根據(jù)職業(yè)的不同，所需要的文書也有所不同，但是不管是讀還是寫，其基本要點都是相通的。

2.2對商務(wù)文化及相關(guān)知識的理解

提到日本企業(yè)文化，首先想到的就是有名的“報·聯(lián)·相”法則，即所謂的“報告、聯(lián)絡(luò)、商談”，日企網(wǎng)則把它概括為“為了使工作順利進行下去，企業(yè)所采取的一連串的不可欠之動作”，有些企業(yè)更是視它為能否百分之百地發(fā)揮企業(yè)力量所必須遵循之程序、法則。以此為首，還有日本企業(yè)特有的成本意識、團隊合作力等企業(yè)文化是需要在掌握日語語言能力的同時去理解的。

2.3社會行動能力

在這點的認識上經(jīng)常會產(chǎn)生分歧，普遍認為是指商務(wù)禮儀、企劃能力、信息收集能力等。實際上日本企業(yè)更加重視的是協(xié)調(diào)能力、信息收集分析能力、紀(jì)律意識、項目管理能力、“報·聯(lián)·相”意識及團隊合作能力等。特別是技術(shù)型企業(yè)，更關(guān)注理論和專業(yè)性的統(tǒng)一。

3.今后的課題

在全球化背景下，面對激烈的競爭，日語教育不僅僅要考慮政策、研究課堂教學(xué)的實施，還必須結(jié)合企業(yè)的實際需求，加強社會交際能力、異文化理解能力的培養(yǎng)，比如“日本企業(yè)文化”、“日本人的工作方法”、“日本人的思維習(xí)慣”等。作為國民性和文化完全不同的語言學(xué)習(xí)者來說，要在一個文化完全不同的企業(yè)中工作，并且游刃有余地應(yīng)對遇到的問題，對于異文化的理解與接受是必不可少的。

因此，日語學(xué)習(xí)尤其是應(yīng)用日語的最終評價應(yīng)該從學(xué)習(xí)者在日本、在日本企業(yè)就職，并且能夠持續(xù)性地工作看，僅僅通過一次考試來進行評價是不準(zhǔn)確的。在要求日語專業(yè)的學(xué)生接受并通過日本語能力測試時，還應(yīng)該考核是否具備工作中所必需的交際能力，能否滿足各種工作現(xiàn)場的需求。學(xué)校的培養(yǎng)模式也需要與時俱進，以提高教師素質(zhì)為前提，在深化教學(xué)改革的同時，可以加強和校外企業(yè)的合作，開發(fā)能夠適應(yīng)實踐性教學(xué)的教材和教授方法，加強學(xué)生應(yīng)對能力、理論思考能力、問題發(fā)現(xiàn)解決能力，以及日本商業(yè)文化知識的培養(yǎng)。

參考文獻：

[1]李愛文.中國商務(wù)日語教育的歷史、現(xiàn)狀及未來展望[J].日語學(xué)習(xí)及研究，2011（4）.

[2]譚睿.基于應(yīng)用能力培養(yǎng)的商務(wù)日語教學(xué)改革探究[J].當(dāng)代教育理論與實踐，2015（5）.

[3]趙子然.全球化背景下企業(yè)外語人才發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].理論界，2006（12）.

[4]邊蒙亮.淺析基礎(chǔ)日語教學(xué)中存在的問題及解決措施[J].長春理工大學(xué)學(xué)報，2011（6）.