喬雁

【摘 要】教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)提高高職教育的教學(xué)質(zhì)量，規(guī)范高職教育管理起著至關(guān)重要的作用，因而備受各高職院校的重視。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，高職教育改革也不斷深入，教學(xué)評(píng)價(jià)工作應(yīng)緊緊圍繞高職教育的培育目標(biāo)，探討適應(yīng)高職教育發(fā)展的教學(xué)評(píng)價(jià)方式。

【關(guān)鍵詞】高職教育；教學(xué)評(píng)價(jià)；實(shí)踐技能

評(píng)價(jià)就是評(píng)定價(jià)值之意。高職教育的教學(xué)評(píng)價(jià)是高職院校在系統(tǒng)全面地搜集整理和分析教學(xué)信息的基礎(chǔ)上，對(duì)教學(xué)效果做出判斷的過程。高等職業(yè)教育的教學(xué)任務(wù)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理一線需要的高素質(zhì)高技能人才。高職院校的教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)以高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)， 提高教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生素質(zhì)，客觀、公正、有效地開展教學(xué)評(píng)價(jià)工作， 培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)高技能人才。

一、高職教育教學(xué)評(píng)價(jià)的不足

教學(xué)效果評(píng)價(jià)作為促進(jìn)高職院校的教學(xué)質(zhì)量，規(guī)范教學(xué)管理工作，提升教師的教學(xué)能力的一種有效手段，對(duì)促進(jìn)形成良好的教風(fēng)具有積極的意義，其重要性和必要性為越來越多高職院校的管理者所認(rèn)同并實(shí)施。但是，許多高職院校的教學(xué)評(píng)價(jià)并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果，主要問題有以下幾方面。

（一）教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不全面

教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是若干指標(biāo)組成的集合體，各項(xiàng)指標(biāo)規(guī)定了評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)、范圍和程度，是，是教學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)和依據(jù)。目前我國許多高職院校對(duì)教學(xué)過程的評(píng)價(jià)局限于課堂教學(xué)，比如教材的選擇、教學(xué)大綱、課程計(jì)劃、教學(xué)方法的設(shè)計(jì)、考試方法、教師的職責(zé)態(tài)度等方面。忽略了高職教育應(yīng)突出的實(shí)踐教學(xué)部分，比如實(shí)習(xí)，實(shí)訓(xùn)等，對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)，較少從職業(yè)化的角度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（二）教學(xué)評(píng)價(jià)中主體性的喪失

在教學(xué)評(píng)價(jià)中，學(xué)校行政負(fù)責(zé)教學(xué)評(píng)價(jià)的整個(gè)過程，評(píng)價(jià)目標(biāo)、評(píng)價(jià)制度、評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方式方法的選擇、評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用都由校方行政負(fù)責(zé)，被評(píng)價(jià)對(duì)象沒有參與制定教學(xué)評(píng)價(jià)方案機(jī)會(huì)和權(quán)利。在教學(xué)評(píng)價(jià)的具體運(yùn)作中，根據(jù)不同的評(píng)價(jià)目標(biāo)、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)種類、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)作用，可以生成不同的教學(xué)評(píng)價(jià)方式，如專項(xiàng)評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)、定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)與靜態(tài)評(píng)價(jià)、過程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)及督導(dǎo)組評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)等等，在諸種教學(xué)評(píng)價(jià)方式中，定量評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、督導(dǎo)組評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)具有操作性強(qiáng)的優(yōu)勢，是校方行政教學(xué)評(píng)價(jià)的首選。這些教學(xué)評(píng)價(jià)方式考慮的是高職院校教師的"普適性"，用一個(gè)尺度衡量所有的人，忽視了高職院校教學(xué)的多元化，忽視了高職院校實(shí)踐教學(xué)的復(fù)雜性。被評(píng)價(jià)者被隔離在教學(xué)評(píng)價(jià)過程之外，喪失話語權(quán)，處于被動(dòng)地位。使得被評(píng)價(jià)者不能積極主動(dòng)地支持配合教學(xué)評(píng)價(jià)工作，更沒有自我調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)的內(nèi)在動(dòng)力。

（三）教學(xué)評(píng)價(jià)效果反饋不足

教學(xué)效果評(píng)價(jià)反饋是指由相關(guān)人員就教師教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果、教學(xué)中優(yōu)點(diǎn)和存在的問題以及改進(jìn)措施與教師進(jìn)行交流與溝通，幫助教師提高教育和教學(xué)質(zhì)量的過程，是教學(xué)評(píng)價(jià)的重要組成部分，也是高職院校提升教學(xué)質(zhì)量最直接的方法之一。但在實(shí)際運(yùn)作中，許多高職院校的教學(xué)管理者沒有充分理解教學(xué)評(píng)價(jià)的意義，缺乏反饋意識(shí)，教學(xué)評(píng)價(jià)高職存在著嚴(yán)重的重過程輕反饋的現(xiàn)象。比如大部分高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)通常的做法是，每當(dāng)學(xué)期結(jié)束時(shí)，給每位任課教師的教學(xué)效果打分排名，公布到辦公網(wǎng)上，或通知到教師本人。學(xué)校管理者沒能切實(shí)通過教學(xué)評(píng)價(jià)診斷教師的教學(xué)過程，而教師們也只能從教學(xué)評(píng)價(jià)的結(jié)果中了解自己的分?jǐn)?shù)，卻不清楚自己教學(xué)中的優(yōu)勢與不足。導(dǎo)致教學(xué)評(píng)價(jià)無法促進(jìn)教師提高教學(xué)水平。

（四）學(xué)生教學(xué)評(píng)價(jià)失真

學(xué)生課堂教學(xué)的主體，學(xué)生參與教學(xué)評(píng)價(jià)是高職院校普遍采用的評(píng)價(jià)方式。學(xué)生參與教學(xué)評(píng)價(jià)的形式主要有評(píng)定表、集體座談、隨機(jī)反饋等，但大多高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)采用的形式是評(píng)定表。學(xué)生參與教學(xué)涉及教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)術(shù)水平、教學(xué)技能、教學(xué)效果、考試方法、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)道德等八個(gè)方面。應(yīng)該說，大多數(shù)學(xué)生參與教學(xué)評(píng)價(jià)的態(tài)度是認(rèn)真的，但由于學(xué)生的思想和心理相對(duì)不成熟，很多因素會(huì)影響學(xué)生教學(xué)評(píng)價(jià)的結(jié)果。

比如有的基礎(chǔ)理論課程理論性較強(qiáng)，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的感覺是晦澀難懂，部分學(xué)生因自身的原因沒有理解，從而武斷地認(rèn)為是老師的學(xué)術(shù)水平和教學(xué)技能較差。而實(shí)踐性較強(qiáng)的課程有生動(dòng)有趣的案例和實(shí)際操作供學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)生們大多喜歡靈活有趣的實(shí)操課程，給任課教師的打分也相應(yīng)較高。有的教師課堂教學(xué)和期末考試比較嚴(yán)格，有的教師對(duì)學(xué)生比較活潑和藹，學(xué)生們在參與教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)，會(huì)給后者打更高的分?jǐn)?shù)?；谝陨显?，使得許多任課教師在教學(xué)時(shí)間中不敢放手管理，滿足學(xué)生不合理的要求。此外，學(xué)生參與評(píng)價(jià)的原則和尺度模糊，往往彼此互相參照打分，忽高忽低，致使優(yōu)秀教師與其他教師的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)相差無幾。這樣的教學(xué)評(píng)價(jià)在一定程度上背離了提高教學(xué)質(zhì)量的初衷。

二、高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)改革應(yīng)突出的原則

（一）客觀性原則

教學(xué)評(píng)價(jià)要反映教學(xué)的客觀規(guī)律，反映高職教學(xué)中最本質(zhì)的要素和內(nèi)在聯(lián)系，以客觀典型的指標(biāo)構(gòu)建高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，不主觀不隨意，保證教學(xué)評(píng)價(jià)的有效性和準(zhǔn)確性。

（二）系統(tǒng)性原則

學(xué)生的實(shí)踐能力是高職教學(xué)的重要目標(biāo)，實(shí)訓(xùn)實(shí)操和頂崗實(shí)習(xí)是高職教學(xué)的重要教學(xué)內(nèi)容。高職院校開展教學(xué)評(píng)價(jià)，不僅要關(guān)注理論教學(xué)的效果，要同時(shí)構(gòu)建實(shí)訓(xùn)實(shí)操和頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，重視學(xué)生的職業(yè)技能，強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性，對(duì)教學(xué)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。

（三）多元化原則

高職院校的教育教學(xué)是一個(gè)多層次多方面的有機(jī)整體，其教學(xué)評(píng)價(jià)可以從課程體系、教學(xué)環(huán)節(jié)、產(chǎn)學(xué)研合作開展、教師的師資隊(duì)伍、學(xué)生素質(zhì)等方面進(jìn)行。具有利益相關(guān)者多，教學(xué)部門參與面廣，教學(xué)過程難以控制的特點(diǎn)，單項(xiàng)的教學(xué)評(píng)價(jià)主體不能掌握教學(xué)的全部情況。因此，高職院校的教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)遵循評(píng)價(jià)主體多元化原則，對(duì)學(xué)校教學(xué)做出客觀的、全面的和專業(yè)的評(píng)價(jià)。

（四）適應(yīng)性原則

高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)隨時(shí)代的變化，樹立發(fā)展的評(píng)價(jià)觀，根據(jù)校內(nèi)校外的條件和各項(xiàng)因素的變化，不斷地調(diào)整和完善評(píng)價(jià)體系，適應(yīng)學(xué)生專業(yè)技能的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。

三、高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)改革的探索

（一）完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系

完整的教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)是對(duì)學(xué)校教學(xué)各方面全方位的評(píng)價(jià)，即學(xué)力測驗(yàn)（包括學(xué)生的學(xué)業(yè)成就和綜合實(shí)訓(xùn)）、人格測驗(yàn)、學(xué)生評(píng)價(jià)（包括學(xué)生思想道德、操作技能、信息能力和創(chuàng)新精神等。）和教師評(píng)價(jià)（包括教師的敬業(yè)精神、教學(xué)方法、教學(xué)效果、職業(yè)能力及科研能力）等。與普通本科類高等學(xué)校相比，高職院校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)具有鮮明的職業(yè)性的特征。強(qiáng)化素質(zhì)教育，培育學(xué)生的職業(yè)道德，使學(xué)生獲得職業(yè)崗位所需的知識(shí)、技能和素質(zhì)是高職教育的使命。因此高職院校的教學(xué)評(píng)價(jià)要以高職教育教學(xué)的目標(biāo)為導(dǎo)向，從學(xué)科知識(shí)要點(diǎn)和能力層次兩個(gè)維度對(duì)學(xué)生全面考核，從實(shí)踐教學(xué)的角度，評(píng)價(jià)專業(yè)課教師的時(shí)間能力，從課程安排、實(shí)訓(xùn)實(shí)操、畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等方面，編制出符合各專業(yè)、各課程教學(xué)實(shí)際的評(píng)價(jià)工具，客觀地反映各學(xué)科和專業(yè)的特點(diǎn)，全方位的進(jìn)行綜合教學(xué)評(píng)價(jià)。

（二）完善教學(xué)評(píng)價(jià)主體

高職院校的教學(xué)評(píng)價(jià)，盡可能由學(xué)院教師、學(xué)生、系部、學(xué)院和實(shí)習(xí)合作單位的人員參與評(píng)價(jià)，建立評(píng)價(jià)小組，負(fù)責(zé)教學(xué)評(píng)價(jià)工作。在教學(xué)評(píng)價(jià)中，依據(jù)不同評(píng)價(jià)主體的特點(diǎn)，設(shè)置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容。如學(xué)生重點(diǎn)評(píng)價(jià)教師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)效果，同行專家和學(xué)院教師的評(píng)價(jià)側(cè)重教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)科研等方面。通過多維度的教學(xué)評(píng)價(jià)主體全程監(jiān)督與評(píng)價(jià)，多角度多層面地反映學(xué)校的教學(xué)狀況，得出客觀而全面的評(píng)價(jià)結(jié)果，促進(jìn)高職院校及時(shí)地改進(jìn)教學(xué)中出現(xiàn)的新情況和新問題。

（三）多種方法收集教育評(píng)價(jià)信息

教學(xué)評(píng)價(jià)信息是教學(xué)評(píng)價(jià)最基礎(chǔ)的要素，真實(shí)可靠的教學(xué)信息是教學(xué)評(píng)價(jià)工作的保障。

在日常運(yùn)作中，高職院校的教學(xué)評(píng)價(jià)主要方式是評(píng)價(jià)表，為了提高教學(xué)評(píng)價(jià)信息的有效性，還可以通過問卷、訪談、座談會(huì)等方式獲得信息。評(píng)價(jià)人員將采集的信息，定期進(jìn)行匯總分析，得出評(píng)價(jià)結(jié)論，并提出改進(jìn)意見和建議。

（四）建立評(píng)價(jià)反饋體系

教學(xué)評(píng)價(jià)信息反饋是評(píng)價(jià)系統(tǒng)的重要內(nèi)容，高職院校應(yīng)建立完整的教學(xué)評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，學(xué)生、院校教師、院系、教務(wù)處及督導(dǎo)組等做出評(píng)價(jià)之后，以教師和學(xué)生樂于接受的方式及時(shí)反饋。如，以面對(duì)面的方式把評(píng)價(jià)的結(jié)果向教師反饋，讓教師充分表達(dá)自己意見和訴求，共同探討如何解決教學(xué)評(píng)價(jià)中反映出的問題，交流感情，暢談?dòng)^點(diǎn)，使學(xué)校管理方與教師對(duì)評(píng)價(jià)的結(jié)果達(dá)成一致看法。此外，電子郵件式反饋的方法，因電子信函的內(nèi)容可以長期保存，方便被評(píng)者反復(fù)查閱。教學(xué)管理信息系統(tǒng)的反饋則更加直觀，教師可以一目了然地了解自己的教學(xué)在全體教師中的位置。總之，教學(xué)評(píng)價(jià)反饋要在尊重和鼓勵(lì)的氛圍中運(yùn)行，幫助教師和學(xué)生成長和發(fā)展。

（五）被評(píng)者參與教學(xué)評(píng)價(jià)

教學(xué)評(píng)價(jià)只有在民主的氛圍下，師生才能展現(xiàn)自我最真實(shí)的狀態(tài)。高職院校的教學(xué)評(píng)價(jià)要充分考慮被評(píng)價(jià)者的利益，請(qǐng)師生參與到教學(xué)評(píng)價(jià)制度、標(biāo)準(zhǔn)和方案的制定中來。在教學(xué)評(píng)價(jià)中，教師對(duì)自身的學(xué)識(shí)水平、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)；學(xué)生對(duì)自己德、智、體、美、勞各方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。提高師生的參與度，鼓勵(lì)師生發(fā)揮能動(dòng)性，使他們自覺地?fù)P長避短，更好地工作和學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。

（六）強(qiáng)化學(xué)生參與評(píng)教的管理

由于學(xué)生的認(rèn)知水平及其他多種原因，學(xué)生往往不能全面和透徹地理解教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，反饋情況難以真實(shí)反映教師的教學(xué)情況。因此要加強(qiáng)學(xué)生評(píng)教的指導(dǎo)，使學(xué)生理解，教師的教學(xué)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)可以給予"優(yōu)秀"的評(píng)價(jià)，什么標(biāo)準(zhǔn)是"良好"的等級(jí)，使學(xué)生對(duì)教師教學(xué)能夠給予合理的分?jǐn)?shù)。此外學(xué)生評(píng)價(jià)的指標(biāo)，主要從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)效果、對(duì)學(xué)生關(guān)心的程度等方面設(shè)置，幫助老師了解教學(xué)效果，有針對(duì)有目的地改進(jìn)教學(xué)過程，提高教學(xué)能力，進(jìn)而提高學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量。