左　敏，王佳琳

Zuo Min,Wang Jialin

(College of Nursing,Chengdu University of TCM,Sichuan 610000 China)

高校護(hù)理女教師情緒智力培訓(xùn)效果研究

左敏，王佳琳

Zuo Min,Wang Jialin

(College of Nursing,Chengdu University of TCM,Sichuan 610000 China)

摘要：[目的]了解高校護(hù)理女教師情緒智力團(tuán)體培訓(xùn)效果。[方法]隨機(jī)選取某中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)院女教師21人為研究對象，接受團(tuán)體情緒智力培訓(xùn)。培訓(xùn)前后采用情緒智力量表(EIS)和教學(xué)效能感量表(UTES)進(jìn)行測評。[結(jié)果]培訓(xùn)前后女教師情緒智力總分、情緒知覺、自我情緒管理、他人情緒管理、一般教學(xué)效能、個(gè)人教學(xué)效能、專業(yè)教學(xué)效能評分比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。[結(jié)論]團(tuán)體情緒智力培訓(xùn)可以有效提高高校護(hù)理女教師情緒智力水平，并能提升其教學(xué)效能感。

關(guān)鍵詞：高校；護(hù)理女教師；情緒智力；培訓(xùn)；教學(xué)效能

高校女教師是我國教育事業(yè)的中堅(jiān)力量，承受著事業(yè)和家庭的沖突，面臨著來自家庭、教學(xué)、科研等方面的壓力。在面對壓力時(shí)，不同教師的反應(yīng)存在差異，這與管理和處理情緒的能力有關(guān)[1]。情緒會影響教師的認(rèn)知能力和內(nèi)在動機(jī)，學(xué)生也會感受到教師情緒并受其影響[2]。情緒智力對心理健康、一般自我效能感、教師教學(xué)效能感等有一定的預(yù)測作用。國外研究證實(shí), 情緒智力可以通過有針對性的培訓(xùn)而得到提高[3]。護(hù)理教師是高校教師中的一個(gè)特殊群體，女性教師占比非常大。護(hù)理女教師接受情緒智力的相關(guān)培訓(xùn)，除了能促進(jìn)情緒智力的提高，也將有助于教學(xué)效能感的提升，培養(yǎng)出知識、技能和情感全面發(fā)展的優(yōu)秀護(hù)理人才。因此，本研究選擇高校護(hù)理女教師為培訓(xùn)對象, 開展情緒智力培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行研究與探索。

1對象與方法

1.1研究對象隨機(jī)抽取某中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)院教齡5年及以下的女教師21人，年齡21歲～35歲。其中助教18人，講師3人；碩士研究生19人，本科2人。

1.2方法

1.2.1團(tuán)體情緒智力培訓(xùn)女教師除了正常的教學(xué)工作外，參加團(tuán)體情緒智力培訓(xùn)活動。培訓(xùn)開始時(shí)通過團(tuán)體心理活動“破冰”，讓教師們互相熟悉和信任，并初步了解情緒智力的理論和情緒的基本類型。在自我情緒識別中，要求教師記錄近段時(shí)間的情緒變化，培訓(xùn)時(shí)分組討論分享自己常見的情緒反應(yīng)，并對引起自己負(fù)面情緒的典型事件(尤其與教學(xué)相關(guān))進(jìn)行分析。通過觀看影片、換位思考、傾聽技能培訓(xùn)等學(xué)習(xí)識別他人情緒。最后根據(jù)教學(xué)中常見的問題自編材料，幫助教師學(xué)會有策略地表達(dá)自己的情緒。培訓(xùn)分8次完成，每次2 h，共16 h。培訓(xùn)前后進(jìn)行情緒智力測評及教學(xué)效能感測評。

1.2.2效果評價(jià)

1.2.2.1情緒智力量表(Emotional Intelligence Scale,EIS)量表由Schutte等編制，采用Likert5點(diǎn)計(jì)分，共33道題目，分為情緒知覺、自我情緒管理、他人情緒管理和情緒表達(dá)4個(gè)維度，得分越高表明智力水平越高。效度系數(shù)為0.87～0.90[4]。該量表的中文版由王才康教授引進(jìn)和翻譯，并通過研究證實(shí)EIS中文版具有良好的信效度，其效度系數(shù)為0.83。

1.2.2.2高校教師教學(xué)效能感評價(jià)量表(University Teching Efficacy Scale,UTES)2011年謝楠專門為高校教師編制，包括一般教學(xué)效能感量表、個(gè)人教學(xué)效能感量表、專業(yè)教學(xué)效能感量表3部分。各分量表α系數(shù)均在0.8以上，總量表為0.91，量表內(nèi)各條目間有較好的內(nèi)在一致性?？偭勘碚郯胄哦葹?.78，結(jié)構(gòu)效度也較好[5]。

1.2.2.3自編一般狀況調(diào)查問卷包括年齡、教齡、婚姻狀況、學(xué)歷、職稱等人口學(xué)資料。

1.2.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS17.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。

2結(jié)果

2.1培訓(xùn)前后情緒智力測評結(jié)果比較(見表1)

表1　培訓(xùn)前后情緒智力測評結(jié)果比較±s)　分

2.2培訓(xùn)前后教學(xué)效能感測評結(jié)果比較(見表2)

表2　培訓(xùn)前后教學(xué)效能感測評結(jié)果比較±s)　分

2.3情緒智力和教學(xué)效能感的相關(guān)性分析(見表3)

表3　情緒智力和教學(xué)效能感的Pearson相關(guān)性分析

3討論

3.1情緒智力培訓(xùn)有助于提高青年女教師的情緒智力Konstantinos[6]研究認(rèn)為，情緒智力是有年齡差異的，年長的人在運(yùn)用情緒、理解情緒和管理情緒上有著較高的分?jǐn)?shù)。Mayer等[7]于2000年通過測量證明，個(gè)體的情緒智力會隨著年齡的增長而發(fā)展。楊曉萍[8]在對中學(xué)教師的情緒智力研究中也發(fā)現(xiàn)，不同年齡的教師在情緒理解方面差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，不同教齡的中學(xué)教師在情緒知覺方面差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。總體來講，年齡小、教齡短的教師情緒智力能力更低。因此，此次培訓(xùn)有針對地選取了教齡低于5年的青年女教師為對象。從研究結(jié)果看，女教師在情緒知覺、自我情緒管理、他人情緒管理、情緒智力總分上均有顯著提高。說明，情緒智力培訓(xùn)有助于提高高校護(hù)理青年女教師情緒智力。一般情況下，教師年齡越大、從教時(shí)間越長，積累的經(jīng)驗(yàn)也越多，社會心理成熟水平更高，他們善于處理各種人際關(guān)系和應(yīng)對挫折，在情緒情境中對自己、學(xué)生的情緒做出客觀、公正評價(jià)的能力也較高。所以，在情緒智力培訓(xùn)中應(yīng)關(guān)注青年教師，加強(qiáng)對他們的培訓(xùn)，有助于高校教師情緒智力整體水平的提升。

3.2情緒智力培訓(xùn)有助于提升高校護(hù)理女教師的教學(xué)效能感教學(xué)效能感是班杜拉的自我效能感理論應(yīng)用于教學(xué)過程中而衍生出來的概念，是區(qū)分教師教學(xué)效果的一個(gè)重要變量，不但影響教師在課堂上的行為表現(xiàn)，而且影響教師的教學(xué)績效和學(xué)生的學(xué)業(yè)成就。有研究發(fā)現(xiàn)，低自我效能感的教師會因?qū)W生的不良紀(jì)律等而引起較大的焦慮和恐懼，往往厭惡教學(xué)、厭惡學(xué)生，從而表現(xiàn)出情緒衰竭的癥狀；而教學(xué)效能感低的教師更傾向于因?qū)W生的成績不佳和問題行為引起較大的恐懼和焦慮[9-10]。而Chan 研究發(fā)現(xiàn)，情緒智力的不同組成部分可以提高教師的自我效能感，產(chǎn)生良好的教學(xué)成果[8]。本研究對護(hù)理女教師進(jìn)行情緒智力培訓(xùn)，研究結(jié)果顯示，高校護(hù)理女教師的情緒智力總分與個(gè)人教學(xué)效能和專業(yè)教學(xué)效能均呈正相關(guān)。通過培訓(xùn)，護(hù)理女教師在教學(xué)效能感的3個(gè)維度評分都有顯著的提高。所以學(xué)校在通過培訓(xùn)、講座等方式提高教學(xué)效能感的同時(shí)，可以從教師情緒方面入手，定期為教師做情緒管理、情緒宣泄，教師自身也應(yīng)注重其情緒能力的培養(yǎng)，通過提高情緒智力改善教學(xué)效能感。

4建議

在我國教學(xué)實(shí)踐中，容易忽視情緒情感對教學(xué)的作用。但教師與學(xué)生又經(jīng)常處于情緒情感互動過程中，教師的情緒情感活動很大程度上制約其教育教學(xué)活動的效果和質(zhì)量，也影響其自身的健康。因此，教師自身要主動通過各種渠道積極提升自我情緒智力水平，在教學(xué)活動中表現(xiàn)更多的積極情緒，采用相應(yīng)的情緒工作策略來適應(yīng)各種教學(xué)情境，保持心理健康。學(xué)校應(yīng)重視教師(尤其是青年教師)的培養(yǎng)，既要關(guān)注教學(xué)能力的培養(yǎng)，又要關(guān)注教師的情緒情感。學(xué)校應(yīng)充分尊重教師，從開展豐富的文娛活動、相關(guān)講座、榜樣示范等多方面入手，提高教師情緒智力，進(jìn)而改善其工作滿意度和教學(xué)效能感。

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(本文編輯張建華)

Study on effect of emotional intelligence training of female teachers in colleges and universities

基金項(xiàng)目教育部人文社會科學(xué)研究一般項(xiàng)目，編號：11YJC880109；2013年度成都中醫(yī)藥大學(xué)?；鹆㈨?xiàng)課題，編號：RWMS201307。

作者簡介左敏，講師，碩士研究生，單位：610000，成都中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)院；王佳琳單位：610000，成都中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)院。

中圖分類號：G642.0

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

doi:10.3969/j.issn.1009-6493.2016.17.036

文章編號：1009-6493(2016)06B-2155-03

(收稿日期：2015-10-13；修回日期：2016-05-18)