【摘 要】網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教育的核心，卻由于種種原因而不能滿足現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教育的需求。該研究設(shè)計(jì)出一種基于問題情境的任務(wù)驅(qū)動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)模式：借助于對(duì)學(xué)習(xí)者特征和教學(xué)內(nèi)容的分析，引出問題情境并以任務(wù)形式逐個(gè)解決問題來進(jìn)行在線學(xué)習(xí)；按照需求分析、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)策略設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)支持設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的模式來設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程。該模式具有強(qiáng)交互性、及時(shí)反饋性和評(píng)價(jià)多元化等特征，可以有效地提升學(xué)習(xí)者興趣，促進(jìn)有效學(xué)習(xí)。相信對(duì)于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)開發(fā)工作具有一定的借鑒作用。

【關(guān)鍵詞】問題情境；任務(wù)驅(qū)動(dòng)；網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)；模式

一、問題的提出

網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教育的核心。而現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)課程無論從質(zhì)量還是數(shù)量上，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)習(xí)者的需求。研究發(fā)現(xiàn)之所以存在諸多的問題，原因在于缺乏足夠的評(píng)價(jià)、可用性和共享性差、教學(xué)設(shè)計(jì)精陋、課程開發(fā)模式僅是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)課堂搬上網(wǎng)絡(luò)和缺少需求分析等。我們知道，網(wǎng)絡(luò)課程是有網(wǎng)絡(luò)特色的特殊課程，因此“應(yīng)按照網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的規(guī)律進(jìn)行嚴(yán)格的需求分析、課程設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì)”。本文結(jié)合實(shí)際案例，按照課程開發(fā)的規(guī)律，闡述了一種基于問題情境的任務(wù)驅(qū)動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的通用模式，它具有通用性強(qiáng)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，強(qiáng)交互性、及時(shí)反饋性和評(píng)價(jià)多元化等特征，能夠增強(qiáng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和成就感、優(yōu)化學(xué)習(xí)效率，可以很好地解決網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)過程中存在的上述問題。

二、“基于問題情境的任務(wù)驅(qū)動(dòng)型模式”的理論基礎(chǔ)

建構(gòu)主義理論認(rèn)為“學(xué)生是信息加工的主體、是意義的主動(dòng)建構(gòu)者，而不是外部刺激的被動(dòng)接受者和被灌輸?shù)膶?duì)象；教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者，而不是知識(shí)的傳授者與灌輸者”。情境認(rèn)知理論則認(rèn)為，學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是發(fā)生在一種復(fù)雜而有意義的現(xiàn)實(shí)或事實(shí)的情境中，學(xué)習(xí)以解決這些問題為目標(biāo)，來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的知識(shí)和技能。從而有利于學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)的深化，促進(jìn)知識(shí)和技能的遷移，培養(yǎng)解決問題和自主學(xué)習(xí)的能力。

網(wǎng)絡(luò)課程中的問題情境設(shè)計(jì)，是在網(wǎng)絡(luò)條件下圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)各種盡可能接近于現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)化問題情境，學(xué)習(xí)者借助于已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和提供的在線學(xué)習(xí)支持工具進(jìn)行自主探究或協(xié)作學(xué)習(xí)來解決問題，在此基礎(chǔ)上通過反思等方式完成相關(guān)知識(shí)的意義建構(gòu)，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境下，解決問題即是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)者始終處于問題情境中，運(yùn)用已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與新知識(shí)進(jìn)行聯(lián)系并靈活運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)世界，從而獲得思維方法和學(xué)習(xí)方式的提升，提高分析和解決問題的能力。除此以外，圍繞問題情境進(jìn)行學(xué)習(xí)還可以為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)線索，從而防止偏離學(xué)習(xí)方向。

三、“基于問題情境的任務(wù)驅(qū)動(dòng)型模式”的設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)問題情境是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)模式的核心和重點(diǎn)，它為學(xué)習(xí)者提供了明確的目標(biāo)和任務(wù)。本模式以問題為中心設(shè)計(jì)需求分析、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、學(xué)習(xí)支持、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)和教學(xué)活動(dòng)六個(gè)環(huán)節(jié)，結(jié)合理論研究成果，著重從應(yīng)用層面上表述該模式的構(gòu)建，以實(shí)現(xiàn)在沒有教師面對(duì)面指導(dǎo)的情況下，學(xué)習(xí)者可以很有興趣的溶入課件設(shè)置的情景中，并通過對(duì)該課程的學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的目的（如圖1所示）。所謂“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”即在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者在強(qiáng)烈的問題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，以完成任務(wù)為線索，把教學(xué)問題巧妙地隱含于各項(xiàng)任務(wù)中，通過對(duì)學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)支持工具的積極主動(dòng)運(yùn)用，進(jìn)行自主探究或小組協(xié)作的學(xué)習(xí)。此時(shí)任務(wù)成為了問題提出的表現(xiàn)，完成任務(wù)（即解決問題），則成為了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的核心。學(xué)生通過分析學(xué)習(xí)任務(wù)、研究問題解決方案、最后經(jīng)過學(xué)習(xí)達(dá)到最終目標(biāo)的步驟來完成學(xué)習(xí)任務(wù)。通過這種任務(wù)來驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)的形式，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題和解決問題的能力，以幫助學(xué)生進(jìn)行知識(shí)與能力的遷移。

1.需求分析

需求分析包括學(xué)習(xí)者分析、教學(xué)目標(biāo)分析和應(yīng)用模式分析。學(xué)習(xí)者分析包括學(xué)習(xí)者認(rèn)知特征，學(xué)習(xí)者情感特征和學(xué)習(xí)者初始能力分析，如知識(shí)基礎(chǔ)、興趣特點(diǎn)等。按布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類，教學(xué)目標(biāo)分析分為認(rèn)知目標(biāo)，情感目標(biāo)，動(dòng)作技能目標(biāo)的分析。應(yīng)用模式分析即該課程主要用于基于網(wǎng)絡(luò)的課程輔助式學(xué)習(xí)、個(gè)別化學(xué)習(xí)或小組協(xié)作式學(xué)習(xí)。需求分析可以為問題情境的設(shè)定提供依據(jù)。

2.教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

該部分包括教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源的確定，教學(xué)媒體的選擇和網(wǎng)絡(luò)情境的設(shè)計(jì)三個(gè)部分。首先，設(shè)計(jì)者根據(jù)已確定的目標(biāo)，通過任務(wù)分析，確定學(xué)習(xí)者需要獲得的知識(shí)和能力。其中應(yīng)重點(diǎn)注意對(duì)教學(xué)內(nèi)容的合理組織，而不是簡(jiǎn)單的堆積，以體現(xiàn)課程的整體性、邏輯性和知識(shí)的逐步深入，這樣才能符合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)規(guī)律。教學(xué)內(nèi)容確定后，就可針對(duì)各項(xiàng)教學(xué)目標(biāo)和知識(shí)點(diǎn)，配合教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)合適而簡(jiǎn)明易懂的問題，以形成符合學(xué)習(xí)者的背景經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)的問題情境。在問題設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意難度應(yīng)在“最近發(fā)展區(qū)”內(nèi)，同時(shí)體現(xiàn)難度的遞增、相互之間的邏輯性和角度的多樣化，以引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從整體逐步探索問題的本質(zhì)，從而便于全面認(rèn)識(shí)和系統(tǒng)掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)資源主要包括與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的補(bǔ)充閱讀材料、同步或異步討論、專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站和課程答疑庫(kù)等。教學(xué)媒體的選擇在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)中比較重要的一環(huán)，它能有效地降低認(rèn)知難度，突出信息要素，吸引學(xué)習(xí)者注意，使學(xué)習(xí)者記憶深刻，并有效地組織學(xué)習(xí)活動(dòng)和呈現(xiàn)交互，在設(shè)計(jì)選擇時(shí)應(yīng)考慮ACTION模式原則，即體現(xiàn)技術(shù)的可行性與方便性、技術(shù)應(yīng)用的考慮、教與學(xué)的友好度、交互性與用戶友好性、組織實(shí)施、新穎性和傳輸速度幾個(gè)方面，這樣才能保證教學(xué)媒體有效地發(fā)揮其作用。

3.教學(xué)策略設(shè)計(jì)

教學(xué)策略是“為了支持和促進(jìn)有效的學(xué)習(xí)而安排學(xué)習(xí)環(huán)境中各個(gè)元素的程序和方法”。本模式主要用到的教學(xué)策略有拋錨策略、教練策略、隨機(jī)進(jìn)入策略和小組協(xié)作學(xué)習(xí)。拋錨策略是使學(xué)習(xí)者在一個(gè)真實(shí)、完整的問題背景中產(chǎn)生學(xué)習(xí)需要，通過學(xué)習(xí)者的主動(dòng)學(xué)習(xí)、生成學(xué)習(xí)和教師的嵌入式教學(xué)以及學(xué)習(xí)小組中成員間的交流與合作，學(xué)習(xí)者親身體驗(yàn)到從識(shí)別到提出和達(dá)到目標(biāo)的全過程，其中“錨”指的是包含某種問題、任務(wù)的真實(shí)情境。教練策略是指學(xué)習(xí)者在遇到困難時(shí)，由教師或系統(tǒng)給予適當(dāng)指導(dǎo)、建設(shè)、暗示和反饋，如學(xué)習(xí)步驟提示和操作幫助等。隨機(jī)進(jìn)入策略是指學(xué)習(xí)者可以選擇不同方式進(jìn)入相同教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而獲取對(duì)同一問題或事物的多方面認(rèn)識(shí)和理解。小組協(xié)作學(xué)習(xí)即組織多個(gè)學(xué)習(xí)者通過討論、互助等方式來互促學(xué)習(xí)，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中通過提供各種同步與異步交互工具來支持協(xié)作學(xué)習(xí)。

4.學(xué)習(xí)支持的設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)支持是“以促進(jìn)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)為目標(biāo)，通過配置課程中的學(xué)習(xí)資源使網(wǎng)絡(luò)課程滿足學(xué)習(xí)的自主性、情景性和社會(huì)性的設(shè)計(jì)原則，為學(xué)習(xí)者營(yíng)造一個(gè)能激發(fā)學(xué)習(xí)者主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境”。網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)從學(xué)習(xí)者角度為學(xué)習(xí)者提供盡可能多的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，系統(tǒng)要盡可能多與學(xué)生交互、給予診斷、及時(shí)提供幫助、激勵(lì)，以維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，幫助學(xué)習(xí)者的網(wǎng)上學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)支持的設(shè)計(jì)主要包括界面設(shè)計(jì)、交互與反饋設(shè)計(jì)、在線幫助和電子學(xué)檔四個(gè)方面。界面設(shè)計(jì)應(yīng)以模塊化的形式呈現(xiàn)，以便于修改、查找和后續(xù)的功能擴(kuò)展，如導(dǎo)航區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)和幫助提示區(qū)等。同時(shí)體現(xiàn)友好性、強(qiáng)交互性和內(nèi)容的合理呈現(xiàn)，如設(shè)計(jì)多種導(dǎo)航方式，防止“迷航”現(xiàn)象。交互與反饋的設(shè)計(jì)應(yīng)從學(xué)習(xí)者的認(rèn)知特點(diǎn)入手，以簡(jiǎn)潔為主，實(shí)現(xiàn)更人性化的操作。如操作回饋、自動(dòng)顯示學(xué)習(xí)位置和學(xué)習(xí)建議提示等。在線幫助設(shè)計(jì)則在學(xué)習(xí)過程中，以提示等形式類似于教師或?qū)W習(xí)伙伴對(duì)學(xué)習(xí)過程以引導(dǎo)，輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)操作或針對(duì)學(xué)習(xí)情況給出引導(dǎo)性解答以幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行知識(shí)的自我建構(gòu)。電子學(xué)檔即網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提供的自動(dòng)記錄學(xué)習(xí)過程的工具，教師可以基于電子學(xué)檔分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以做出評(píng)價(jià)，并給出下一步學(xué)習(xí)建議，比如學(xué)習(xí)者在某活動(dòng)中的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)時(shí)間、對(duì)前測(cè)和后測(cè)結(jié)果對(duì)比分析等。記錄數(shù)據(jù)來源包括操作記錄、學(xué)習(xí)留言、自評(píng)和互評(píng)信息、測(cè)試成績(jī)等。

5.學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是為了更好地掌握學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)情況，以便于學(xué)習(xí)者了解自己的學(xué)習(xí)情況并提供針對(duì)性的學(xué)習(xí)建議，如學(xué)習(xí)效果太差應(yīng)返回上課時(shí)重新學(xué)習(xí)、對(duì)某知識(shí)點(diǎn)掌握不夠而繼續(xù)復(fù)個(gè)環(huán)節(jié)的復(fù)習(xí)等。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)有三個(gè)基本原則，即他評(píng)與自評(píng)相結(jié)合、個(gè)人評(píng)價(jià)與小組評(píng)價(jià)相結(jié)合、結(jié)果評(píng)價(jià)與過程評(píng)價(jià)相結(jié)合并突出過程評(píng)價(jià)。以體現(xiàn)評(píng)價(jià)的主體性和多元化，從而保證評(píng)價(jià)的整體性、客觀性和真實(shí)性。常用的評(píng)價(jià)方式有：測(cè)試、基于電子學(xué)檔的評(píng)價(jià)、基于活動(dòng)參與度的評(píng)價(jià)和基于評(píng)價(jià)量表的評(píng)價(jià)等。評(píng)價(jià)的焦點(diǎn)應(yīng)是真實(shí)情境中解決問題的認(rèn)知過程，使學(xué)習(xí)者不僅關(guān)注評(píng)價(jià)的結(jié)果，更應(yīng)借助于各種反饋方式促進(jìn)他們的反思，以促進(jìn)學(xué)習(xí)者認(rèn)知策略和知識(shí)結(jié)構(gòu)的發(fā)展，也有助于通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)監(jiān)控和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

6.教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

我們知道，網(wǎng)絡(luò)課程是由網(wǎng)絡(luò)課件和教學(xué)活動(dòng)兩者組成的，因此它是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程的重要組成部分，否則只能稱之為網(wǎng)絡(luò)課件。教學(xué)活動(dòng)即學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)，按學(xué)習(xí)步驟與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)課件進(jìn)行“人機(jī)交互”的過程。主要包括：學(xué)習(xí)前的動(dòng)機(jī)激勵(lì)與學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)活動(dòng)、學(xué)習(xí)中的討論和答疑活動(dòng)和學(xué)習(xí)后的評(píng)價(jià)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)過程中，不存在教師這個(gè)角色，只存在學(xué)習(xí)者和網(wǎng)絡(luò)課件這兩個(gè)角色。因此，傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)中教生間的交互變成了學(xué)生和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間的交互，傳統(tǒng)教學(xué)中教師的引導(dǎo)和反饋等活動(dòng)都融合在設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)課程的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情境和活動(dòng)中。

四、總結(jié)

基于問題情境的任務(wù)驅(qū)動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)模式以問題為中心來設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程的各組成部分，并通過真實(shí)的問題情境引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，以任務(wù)的形式促使學(xué)生更認(rèn)真地學(xué)習(xí)，這樣即有利于學(xué)習(xí)興趣的提高，也提高了學(xué)生解決真實(shí)問題的能力。隨著網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)好的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式是打破制約網(wǎng)絡(luò)教學(xué)瓶頸、提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵所在。因此要解決網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)時(shí)所出現(xiàn)的各種問題，除了增強(qiáng)設(shè)計(jì)者對(duì)相關(guān)教學(xué)理論和開發(fā)技術(shù)的掌握程度外，為他們提供合理的、可操作性強(qiáng)的和有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)模式也是不可或缺的。該模式的應(yīng)用效果還有待于在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行不斷完善和發(fā)展，但相信對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)研究工作是具有一定借鑒意義的。

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作者簡(jiǎn)介：賀志強(qiáng)（1987—），男，湖南湘潭人，碩士，現(xiàn)供職于北京師范大學(xué)出版社，研究方向：數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境與資源。