葉東賢

摘要“終身教育”的理念隨著社會(huì)的發(fā)展逐漸被認(rèn)同,成年人繼續(xù)學(xué)習(xí)的需求日益高漲,成人教育也隨之發(fā)展,為成人就業(yè)或從業(yè)能力的提高做出了突出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞成人計(jì)算機(jī) 有效策略 目的明確

中圖分類號(hào):G72文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

當(dāng)前,信息技術(shù)的飛速發(fā)展和就業(yè)壓力增大等多方面原因激發(fā)了成年人學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)的興趣,成人計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的規(guī)模也得以不斷壯大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),遍布我國(guó)的各類計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已達(dá)萬(wàn)所之多,每年參加培訓(xùn)的成人有近千萬(wàn)人。和火熱的市場(chǎng)相比,計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的教學(xué)效果并不太令人滿意。

1 計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教學(xué)效果不太令人滿意的主要表現(xiàn)

1.1 功利色彩濃厚

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)過(guò)分注重成本、效益,忽視教學(xué)過(guò)程和結(jié)果,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想。

1.2 教學(xué)方式和觀念比較落后

缺少師生互動(dòng)的傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)法不能適應(yīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的要求。部分教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),教學(xué)針對(duì)性不強(qiáng),只講處理問(wèn)題的一般步驟,不講思路與方法。學(xué)員在實(shí)際工作中遇到的諸多問(wèn)題難以得到有效解答,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)員普遍缺乏自學(xué)能力,無(wú)法應(yīng)對(duì)技術(shù)進(jìn)步所產(chǎn)生的新問(wèn)題。

部分成人計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)條件較差,機(jī)器設(shè)備陳舊,軟件和網(wǎng)絡(luò)等實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)亟待改善與普通學(xué)生相比,成人的學(xué)習(xí)方式有明顯差異,要做好成人計(jì)算機(jī)培訓(xùn)工作,必須首先認(rèn)真研究培訓(xùn)班學(xué)員的基本特點(diǎn)。

2 培訓(xùn)班學(xué)員的基本特點(diǎn)

一般來(lái)講,大部分學(xué)員具有以下主要特點(diǎn):

(1)目的明確。成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)是直接面向解決問(wèn)題的,十分看重學(xué)習(xí)結(jié)果,很少進(jìn)行漫無(wú)目的的學(xué)習(xí)。成人需要的是實(shí)用的技能,而非理論知識(shí)。

(2)差異性大。由于成人學(xué)員是來(lái)自社會(huì)的各行各業(yè),文化程度、年齡層次、學(xué)習(xí)能力參差不齊,對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)知程度和應(yīng)用能力差異明顯。

(3)實(shí)效性強(qiáng)。工作中的成人參加一次培訓(xùn)很不容易,因此在學(xué)習(xí)過(guò)程中特別注重教學(xué)效率,對(duì)教師的夸夸其談比較反感。參加培訓(xùn)而學(xué)無(wú)所獲對(duì)于成人來(lái)說(shuō)是不能接受的。

(4)紀(jì)律松散。因?yàn)楦鞣N原因,成人的課堂紀(jì)律較差,手機(jī)鈴聲、交談聲此起彼伏,遲到、曠課等情況較為普遍。

針對(duì)以上基本特點(diǎn),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合具體的教學(xué)條件,制定合理的培訓(xùn)方案。主講教師也必須從實(shí)際出發(fā)合理安排教學(xué)的深度、廣度和進(jìn)度。

3 培訓(xùn)班制定培訓(xùn)方案應(yīng)遵循的原則和方法

3.1 樹立信心,因材施教

這要求教師要善于將學(xué)員的生活經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來(lái),促進(jìn)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和接受,要適時(shí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)員分享他們的經(jīng)驗(yàn)與才智;要?jiǎng)?chuàng)造條件激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)造能力,成為學(xué)習(xí)的主人。培訓(xùn)教師應(yīng)讓成人學(xué)員知道他們擁有解決問(wèn)題的信心和能力,教師的工作無(wú)非是把散落的珍珠穿成項(xiàng)鏈,讓珍珠的價(jià)值最大化。教師的具體工作只是幫助學(xué)員理清思路和方法,尋找培訓(xùn)學(xué)員諸多需求的最大交集,讓課程內(nèi)容與技術(shù)發(fā)展和培訓(xùn)目標(biāo)相匹配。教師首先必須系統(tǒng)掌握培訓(xùn)內(nèi)容,理清教學(xué)中可能存在的難點(diǎn)及問(wèn)題,采用靈活的教學(xué)手段,才能達(dá)到良好的教學(xué)效果。如我校在2007、2008 年連續(xù)2 年承擔(dān)了某部門的計(jì)算機(jī)崗位技能培訓(xùn)工作。作為主講教師,我多次與該部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的同志溝通,并到部分處室與培訓(xùn)學(xué)員交流,了解他們開展培訓(xùn)的目的和大家的基本技能水平,并根據(jù)實(shí)際情況編寫教材,分班組織教學(xué),先易后難地合理安排培訓(xùn)內(nèi)容和進(jìn)度,培訓(xùn)效果得到了參訓(xùn)同志的高度肯定。

3.2 積極互動(dòng),授人以漁

培訓(xùn)教師要努力營(yíng)造一種有利于成人學(xué)習(xí)的良好氣氛,促進(jìn)培訓(xùn)效果。在成人培訓(xùn)中,教師在教學(xué)中應(yīng)引導(dǎo)學(xué)員利用已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積極探究問(wèn)題,活躍課堂氣氛,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,促使學(xué)員學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)。在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)員積極提問(wèn),加強(qiáng)師生間的交流,及時(shí)解決他們的疑問(wèn)。巧妙設(shè)問(wèn),互問(wèn)互答既是教師的授課藝術(shù),也是激活學(xué)員思維的手段,教學(xué)互動(dòng)效果是衡量培訓(xùn)效果的重要標(biāo)志。在教學(xué)過(guò)程中,教師要發(fā)揮主導(dǎo)作用,隨時(shí)觀察學(xué)員的反應(yīng),根據(jù)反饋的信息及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度,要盡量采取效果好、學(xué)員易于接受的形式。計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展較快,自學(xué)能力對(duì)今后學(xué)習(xí)是最重要的,培養(yǎng)學(xué)員的理解能力,讓學(xué)員做到活學(xué)活用,培養(yǎng)學(xué)員遇到問(wèn)題自己解決的能力,掌握學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的方法尤為重要。我通常要求學(xué)員學(xué)習(xí)利用Google 和Baidu 等搜索引擎,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,解決問(wèn)題。在實(shí)際生活中,師生還可以通過(guò)P2P 和電子郵箱等網(wǎng)絡(luò)手段開展交流和學(xué)習(xí)。

3.3 聯(lián)系實(shí)際,解決問(wèn)題

在教學(xué)中,通過(guò)典型案例或熱點(diǎn)問(wèn)題理論聯(lián)系實(shí)際,共同研討,在研討中提高學(xué)員的理解、分析、判斷能力。理論聯(lián)系實(shí)際是提高成人培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。因?yàn)槌扇藢W(xué)習(xí)一般是帶著問(wèn)題的學(xué)習(xí),注重對(duì)問(wèn)題的解決,其學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在解決實(shí)際問(wèn)題和應(yīng)用上,當(dāng)學(xué)習(xí)能滿足其經(jīng)驗(yàn)和興趣并結(jié)合其工作的實(shí)際應(yīng)用時(shí),學(xué)習(xí)主動(dòng)性就越強(qiáng),學(xué)習(xí)效果就越好。要使課堂教學(xué)與研討問(wèn)題、與學(xué)員的實(shí)際需求和經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系起來(lái)。計(jì)算機(jī)技能知識(shí)普遍是按照學(xué)科體系構(gòu)建的,在具體授課時(shí)要從實(shí)際操作入手,避免一開始就把學(xué)員引入(下轉(zhuǎn)第109頁(yè))(上接第100頁(yè))枯燥無(wú)味的理論學(xué)習(xí)中。

3.4 了解動(dòng)機(jī),因需施教

為了在教學(xué)中做到有的放矢, 教師還必須了解學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)。只有及時(shí)收集學(xué)員對(duì)教學(xué)形式的反映,不斷調(diào)整教學(xué)方法,才能達(dá)到教學(xué)目的。如省教育廳規(guī)定取得NIT“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”模塊證書者,自學(xué)考試科目中“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”和“管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用”將可以免考。筆者在該類NIT 證書培訓(xùn)班上課時(shí)發(fā)現(xiàn),全部學(xué)員的動(dòng)機(jī)很單純,因此我在授課時(shí)就對(duì)針對(duì)NIT 的模擬試題進(jìn)行主要分析和講解,學(xué)員學(xué)習(xí)目的明確,課堂教學(xué)效果也非常好。

3.5 注重輔導(dǎo),強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)

上機(jī)輔導(dǎo)是計(jì)算機(jī)教師了解學(xué)員學(xué)習(xí)效果的重要環(huán)節(jié),部分基礎(chǔ)差的學(xué)員在上機(jī)練習(xí)的環(huán)節(jié)表現(xiàn)尤為突出,這就要求教師要循循善誘,耐心地給予輔導(dǎo)。計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)是計(jì)算機(jī)教學(xué)體系中的重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的重要途徑。學(xué)生只有通過(guò)實(shí)訓(xùn)才能理解課堂上教師講授的方法和技術(shù)。培訓(xùn)教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),合理加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié),制定實(shí)訓(xùn)授課計(jì)劃,有的放矢地進(jìn)行實(shí)訓(xùn),部分實(shí)訓(xùn)環(huán)境稍差的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以使用虛擬機(jī)軟件VMware Workstation 和Microsoft Virtual PC 來(lái)改進(jìn)教學(xué),如BIOS 的參數(shù)設(shè)置、操作系統(tǒng)的安裝與設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝和使用等。

成人計(jì)算機(jī)培訓(xùn)是一項(xiàng)復(fù)雜而具體的工作,以上是筆者近年來(lái)的一些思考和探索,懇請(qǐng)從事成人教育教學(xué)研究的各位同仁給予批評(píng)指正。