亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        不合規(guī)任務(wù)對員工創(chuàng)新行為的作用機(jī)制

        2025-08-17 00:00:00張少峰陳於婷周夢瑤顧潤德
        科技進(jìn)步與對策 2025年14期
        關(guān)鍵詞:合規(guī)領(lǐng)導(dǎo)道德

        中圖分類號:F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1001-7348(2025)14-0150-11

        0 引言

        隨著組織扁平化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作形式普遍化,員工的職業(yè)角色邊界逐漸模糊。為了增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力和市場競爭力,企業(yè)需要員工突破固定的工作職責(zé),廣泛承擔(dān)起組織內(nèi)工作任務(wù)[。實(shí)踐中,員工很可能在現(xiàn)有職位工作任務(wù)以外被要求完成“不合規(guī)任務(wù)”。作為一種壓力源,不合規(guī)任務(wù)被認(rèn)為對員工滿意度、工作激情和組織公民行為等具有消極影響(楊建鋒等,2022)。在內(nèi)外環(huán)境快速變化的背景下,工作場所中的不合規(guī)任務(wù)普遍存在,但目前有關(guān)不合規(guī)任務(wù)影響作用的討論尚不夠充分,尤其是對員工創(chuàng)新行為的影響[2]]

        現(xiàn)有研究認(rèn)為,不合規(guī)任務(wù)會導(dǎo)致員工產(chǎn)生情緒耗竭和心理脫離等,從而對創(chuàng)新行為產(chǎn)生負(fù)面影響,但也有學(xué)者發(fā)現(xiàn)不合規(guī)任務(wù)可能讓員工產(chǎn)生挑戰(zhàn)性壓力評價從而激發(fā)工作投入,產(chǎn)生主動變革行為,即不合規(guī)任務(wù)也可能存在積極一面[3]。工作要求—資源理論將工作特征分為工作要求和工作資源兩個方面[4]。工作要求是員工工作中消耗個體精力的“負(fù)向因素”,如工作過載、角色沖突、時間壓力等;工作資源是工作中的“正向因素”,具有促進(jìn)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、減少工作要求和相關(guān)心理、生理成本等正向作用。在現(xiàn)實(shí)工作場景中,不合規(guī)任務(wù)作為一種新興的工作特征,影響員工工作要求和工作資源,并最終影響員工創(chuàng)新想法的提出和實(shí)施?,F(xiàn)有研究主要局限于經(jīng)驗(yàn)性驗(yàn)證或單一角度剖析,難以深刻揭示不合規(guī)任務(wù)的內(nèi)在作用機(jī)理。由此,本文從二元角度出發(fā),結(jié)合工作要求和工作資源兩個維度,進(jìn)一步打開不合規(guī)任務(wù)影響員工創(chuàng)新行為過程的“黑箱”。一方面,不合規(guī)任務(wù)可能對員工創(chuàng)新行為產(chǎn)生積極影響,原因可能是員工出于自我保護(hù)等,會選擇完成被分配的不合規(guī)任務(wù),短期內(nèi)表現(xiàn)出更高的工作投入,進(jìn)而增加創(chuàng)新參與行為;另一方面,當(dāng)不合規(guī)任務(wù)被員工視為阻礙性壓力源時,員工會感受到職業(yè)身份威脅,引發(fā)情緒耗竭和工作倦怠[5-6],進(jìn)而導(dǎo)致員工對創(chuàng)新活動投入的身心資源不足。因此,工作投入與工作倦怠可能是不合規(guī)任務(wù)與員工創(chuàng)新行為之間重要的過程機(jī)制。

        此外,工作特征變量(工作關(guān)聯(lián)性)和組織資源變量(道德型領(lǐng)導(dǎo))在不合規(guī)任務(wù)影響創(chuàng)新過程中也會產(chǎn)生影響。工作關(guān)聯(lián)性可能促使員工對不合規(guī)任務(wù)進(jìn)行意義重建,為員工提供新的心理層面資源,以投人到創(chuàng)新行為中,進(jìn)而產(chǎn)生積極影響;而道德型領(lǐng)導(dǎo)被廣泛證明是組織激勵員工工作投入的重要因素,在工作關(guān)聯(lián)性的調(diào)節(jié)過程中,感知到道德型領(lǐng)導(dǎo)組織氛圍的員工,會減少對不合規(guī)任務(wù)的抵觸感和不公平感,與其他成員協(xié)作參與創(chuàng)新活動的意愿可能提高。因此,在不合規(guī)任務(wù)影響員工創(chuàng)新行為的雙重路徑中,可能因?yàn)楣ぷ麝P(guān)聯(lián)性與道德型領(lǐng)導(dǎo)而產(chǎn)生差異,但目前對工作特征變量和組織環(huán)境變量的合調(diào)節(jié)作用缺少討論。

        綜上所述,本研究旨在拓展關(guān)于不合規(guī)任務(wù)與創(chuàng)新行為之間關(guān)系的認(rèn)知,并基于工作要求一資源模型,進(jìn)一步剖析工作情境中工作投入和工作倦怠在不合規(guī)任務(wù)與員工創(chuàng)新行為之間的中介作用,同時引入工作關(guān)聯(lián)性和道德型領(lǐng)導(dǎo)作為調(diào)節(jié)變量。本研究對于認(rèn)識不合規(guī)任務(wù)的“雙刃劍\"效應(yīng)和促進(jìn)員工創(chuàng)新行為具有參考價值。

        1 理論分析與假設(shè)提出

        1. 1 創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)新行為

        員工創(chuàng)新行為是指在工作過程中,員工對所要處理的問題產(chǎn)生新穎想法,并將其變成創(chuàng)新決策付諸實(shí)踐[]。隨著對創(chuàng)新重要性的認(rèn)識和大眾創(chuàng)新意識的普遍提升,企業(yè)為保持競爭優(yōu)勢和市場地位,高度關(guān)注員工創(chuàng)新行為,創(chuàng)新已成為現(xiàn)代企業(yè)對員工的基本行為期望。但是,由于員工創(chuàng)新行為產(chǎn)出的特殊性,創(chuàng)新成果往往脫離于企業(yè)既定的員工績效薪酬框架,導(dǎo)致界定員工創(chuàng)新績效和分配創(chuàng)新薪酬具有困難性、模糊性。同時,創(chuàng)新行為被廣泛證明與員工工作動機(jī)(不論是內(nèi)部動機(jī)還是外部動機(jī))密切相關(guān)。

        根據(jù)工作要求一資源理論,員工創(chuàng)新行為一方面受到外部工作要求的影響,另一方面受到企業(yè)提供的工作資源的影響。學(xué)者們一直關(guān)注如何促進(jìn)員工在工作場所的創(chuàng)新行為,以保證企業(yè)創(chuàng)新績效和可持續(xù)生命力。工作屬性和特征是工作要求與工作壓力的主要構(gòu)成因素之一,如對完成工作任務(wù)的時限要求可能帶來時間壓力,宋錕泰等8研究認(rèn)為時間壓力通過影響員工工作激情進(jìn)而影響員工創(chuàng)新行為。另外,工作自主性也會影響員工創(chuàng)新行為[9]。隨著工作要求日益提高,為保持員工創(chuàng)新動機(jī)水平、創(chuàng)新行為水平,組織需要提供各種支持性資源。有研究認(rèn)為,良好的組織氛圍能促進(jìn)創(chuàng)新行為,領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)水平與員工創(chuàng)新行為正相關(guān)。

        1. 2 不合規(guī)任務(wù)及其類型

        不合規(guī)任務(wù)是指超出員工自身角色范圍、違背員工預(yù)期工作內(nèi)容、本不應(yīng)由其承擔(dān)或不必要執(zhí)行的任務(wù),會使員工感到職業(yè)身份被侵犯,其屬于與身份相關(guān)的壓力源[10]。當(dāng)員工認(rèn)為不應(yīng)該執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù),該任務(wù)是不合規(guī)的,違反員工合理預(yù)期時,會削弱員工內(nèi)在動機(jī),進(jìn)而阻礙員工創(chuàng)新[11]。組織角色意味著對合法任務(wù)的期望,表明對該角色合理要求的界限。不合規(guī)任務(wù)違反員工認(rèn)為屬于其職責(zé)范圍和不屬于其職責(zé)范圍之間的界限,干擾員工角色內(nèi)工作,消耗其生理和心理資源,從而抑制員工創(chuàng)新。同時,不合規(guī)任務(wù)會妨礙員工充分履行其崗位職責(zé),侵犯員工職業(yè)身份。

        感知一個任務(wù)不合規(guī)的核心是員工認(rèn)為他們本不應(yīng)該執(zhí)行該任務(wù)。第一,不合理的任務(wù)。一方面,如果任務(wù)超出一個人的職業(yè)角色范圍,它們就是不合理的。例如,需要處理一些本應(yīng)由其他員工完成的任務(wù)[11],這些任務(wù)本屬于其他員工角色,卻被分配至另一角色,超出職業(yè)角色范圍。另一方面,如果任務(wù)與某個角色的特定方面(如經(jīng)驗(yàn)、權(quán)威或?qū)I(yè)知識水平)不一致,則任務(wù)也可能是不合理的。第二,不必要的任務(wù)。在組織更有效率的情況下,這些任務(wù)本來可以避免,或可以用較少的努力執(zhí)行。不必要和不合理任務(wù)的共同特點(diǎn)在于員工認(rèn)為這些任務(wù)是不合法的,不應(yīng)期望其執(zhí)行這些任務(wù)[12]

        隨著組織越來越扁平化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求日益提升,員工職業(yè)角色范圍變得逐漸模糊,可能面臨越來越多的不合規(guī)任務(wù)。尤其在創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)中,創(chuàng)新要求成員協(xié)作互動、知識共享、高度投人,在成員間職責(zé)界限相對模糊的情境下,即使員工感知到任務(wù)是不合規(guī)的,仍可能以“大局為重”,選擇完成被分配的不合規(guī)任務(wù),或者出于自我保護(hù)展開行動,短期內(nèi)表現(xiàn)出更高的工作投入水平。但同時,這些不合規(guī)任務(wù)不可避免地占用員工精力和資源,可能導(dǎo)致其投入到創(chuàng)新行為的各項(xiàng)資源變得短缺,嚴(yán)重時可能導(dǎo)致員工工作倦怠[5]

        1.3 不合規(guī)任務(wù)的復(fù)雜影響

        JD-R擴(kuò)展模型考慮挑戰(zhàn)性和阻礙性壓力源之間的區(qū)別以及工作要求的激勵效應(yīng)[13-14]。根據(jù)學(xué)者對工作要求一資源理論的進(jìn)一步細(xì)化,工作要求帶來的壓力可能是挑戰(zhàn)性的也可能是阻礙性的。壓力源可能誘發(fā)緊張、情緒耗竭等不良反應(yīng),造成工作倦怠、幸福感和工作績效下降,這類壓力源稱為阻礙性壓力源,而挑戰(zhàn)性壓力源與提供工作激勵的工作資源有相似作用。在創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)中,員工對感知到的不合規(guī)任務(wù)可能表現(xiàn)出不同的工作行為和狀態(tài),因此,關(guān)于不合規(guī)任務(wù)這一壓力源對員工創(chuàng)新行為的影響需要作進(jìn)一步探究。

        (1)工作投入的積極中介作用。工作投入意味著積極的精神狀態(tài),表現(xiàn)為高度的自我投人[15]。精力充沛的人往往在工作中投入大量精力,積極開展有意義的工作,專注意味著全神貫注、愉快地投人自己的工作。JD-R模型將工作投入的前因具體化為工作資源和工作要求[16]。工作資源(如工作自主性、社會支持)通過激勵過程發(fā)揮其潛力,并促進(jìn)高工作投入度。工作要求相關(guān)理論和研究區(qū)分阻礙性壓力源和挑戰(zhàn)性壓力源[17-18],根據(jù)挑戰(zhàn)—阻礙這一壓力源區(qū)分框架,被評估為具有挑戰(zhàn)性的工作要求可能與工作資源的激勵潛力類似,也可能與工作投入正相關(guān)。

        不合規(guī)任務(wù)可能帶來強(qiáng)迫式壓力,被員工視為具有挑戰(zhàn)性的壓力源。員工面對不合規(guī)任務(wù)時,擔(dān)心不完成任務(wù)會受到領(lǐng)導(dǎo)批評和組織懲罰,因此可能調(diào)動強(qiáng)迫式工作激情[8]。員工可能出于自我保護(hù)而展開行動,強(qiáng)迫自己投人更多個人資源和精力,短期內(nèi)表現(xiàn)出較高的工作投人水平。隨著對不合規(guī)任務(wù)的積極投入,員工表現(xiàn)出對任務(wù)更高的專注度并積極參與學(xué)習(xí)活動,促使員工在改善流程或優(yōu)化服務(wù)方面開展積極嘗試。綜上,本文提出以下假設(shè):

        H1a :工作投人在不合規(guī)任務(wù)與創(chuàng)新行為之間發(fā)揮中介作用。不合規(guī)任務(wù)可以提高個體工作投入水平,進(jìn)而增加個體創(chuàng)新行為。

        (2)工作倦怠的消極中介作用。不合規(guī)任務(wù)缺乏合法性,意味著對職業(yè)身份產(chǎn)生威脅,而對身份的威脅會被評估為特別有壓力[19]。不合理和不必要的任務(wù)不屬于一個人的職業(yè)認(rèn)同,很可能被員工視為阻礙性壓力源。這些任務(wù)被認(rèn)為是很難克服的困難,也很難通過努力完成[18]。阻礙性壓力源被認(rèn)為是對個人成長的威脅,往往導(dǎo)致憤怒或沮喪等負(fù)面情緒[13]

        已經(jīng)有較多研究證明,不合規(guī)任務(wù)與員工工作倦怠正相關(guān)[。疲勞通常與社會壓力源有關(guān),在壓力源高的情況下加劇。Pereira等[20]研究指出,不合規(guī)任務(wù)對睡眠質(zhì)量具有影響。不合規(guī)任務(wù)還被廣泛證明與消極情感反應(yīng)聯(lián)系在一起[21],這些反應(yīng)可能導(dǎo)致更持久的緊張癥狀,如倦怠、易怒和自卑。當(dāng)員工長期面對不合規(guī)任務(wù)導(dǎo)致的高工作要求時,身體和心理資源受到長期的高負(fù)荷壓榨,極有可能陷入情緒耗竭、工作倦怠等不良狀態(tài)[22]。相應(yīng)地,員工能夠利用的、投入到創(chuàng)新活動中的資源減少,甚至可能由于怨恨情緒出現(xiàn)反生產(chǎn)性行為,不愿承擔(dān)創(chuàng)新可能面臨的風(fēng)險挑戰(zhàn)。綜上所述,本文提出如下假設(shè):

        H1b :工作倦怠在不合規(guī)任務(wù)與創(chuàng)新行為之間發(fā)揮中介作用。不合規(guī)任務(wù)導(dǎo)致個體工作倦怠,進(jìn)而減少個體創(chuàng)新行為。

        1.4工作關(guān)聯(lián)性與道德型領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)作用

        壓力研究的重點(diǎn)是主觀評價,而人們對自身角色認(rèn)知不同,重視程度也不同。不合規(guī)任務(wù)與員工感知緊密相關(guān)[23],員工對不合規(guī)任務(wù)的態(tài)度決定其隨后的工作表現(xiàn)。任務(wù)特征與外部工作環(huán)境對員工壓力感知和壓力反應(yīng)具有影響,其中,領(lǐng)導(dǎo)行為/風(fēng)格在調(diào)節(jié)和激勵員工工作的過程中發(fā)揮重要作用。

        (1)工作關(guān)聯(lián)性。任務(wù)特征會影響員工的工作意義感知,這對緩解不合規(guī)任務(wù)威脅職業(yè)角色的消極影響具有重要意義。工作關(guān)聯(lián)性是指員工工作任務(wù)間的相互依賴程度,成員間工作關(guān)聯(lián)性越高,協(xié)作關(guān)系越強(qiáng),其工作意義感知越強(qiáng)[24]。Semmer等[5]認(rèn)為,在人際關(guān)系緊張的背景下,被分配的不合規(guī)任務(wù)可能被解釋為惡意的結(jié)果,不合規(guī)任務(wù)可以被視為一種社會壓力源。然而,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員間工作關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)時,一些超出職業(yè)角色范圍的不合規(guī)任務(wù)可能被感知為協(xié)作需要,因而員工對不合規(guī)任務(wù)的負(fù)面壓力感知更低,接受程度更高,意義感知更顯著。因此,工作關(guān)聯(lián)性可能緩解不合規(guī)任務(wù)帶來的負(fù)面影響,一方面,可能加強(qiáng)不合規(guī)任務(wù)對工作投入的促進(jìn)作用,當(dāng)感知到不合規(guī)任務(wù)的意義性時,員工的抵制行為可能減少,以更加自主的態(tài)度投入到工作中,工作意義感為員工增加心理資源(趙穎,2016),使得員工在團(tuán)隊(duì)中開展更多創(chuàng)新活動;另一方面,可能減弱不合規(guī)任務(wù)與工作倦怠間關(guān)系,工作關(guān)聯(lián)性重塑的意義感為員工提供內(nèi)在心理資源,以應(yīng)對不合規(guī)任務(wù)的額外工作需求,降低員工資源耗竭、工作倦怠的可能性。由此,本文提出如下假設(shè):

        H2a :不合規(guī)任務(wù)對工作投人和創(chuàng)新行為的影響受到工作關(guān)聯(lián)性的正向調(diào)節(jié)。當(dāng)工作關(guān)聯(lián)性較高時,不合規(guī)任務(wù)通過工作投人對員工創(chuàng)新的積極影響會顯著增強(qiáng)。

        H2b :不合規(guī)任務(wù)對工作倦怠和創(chuàng)新行為的影響受到工作關(guān)聯(lián)性的負(fù)向調(diào)節(jié)。當(dāng)工作關(guān)聯(lián)性較高時,不合規(guī)任務(wù)通過工作倦怠對員工創(chuàng)新的消極影響會顯著降低。

        (2)道德型領(lǐng)導(dǎo)。道德型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的行為方式和人際交往向下屬示范恰當(dāng)行為和組織規(guī)范,并且通過溝通鼓勵員工依照領(lǐng)導(dǎo)行為方式進(jìn)行工作安排[25]。王震等[26]研究認(rèn)為道德型領(lǐng)導(dǎo)能夠減少員工非道德行為,并增加員工組織公民行為。首先,道德型領(lǐng)導(dǎo)能夠營造健康積極的工作環(huán)境,為員工相互之間開展合作提供重要工作資源,進(jìn)而為員工創(chuàng)新行為提供支持。其次,道德型領(lǐng)導(dǎo)能夠有效緩解員工的不安全感,進(jìn)而提升其工作投入度[27]。最后,道德型領(lǐng)導(dǎo)對員工工作心態(tài)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,促使員工將企業(yè)目標(biāo)內(nèi)化為個人事業(yè)追求,形成集體主義價值取向,并竭盡所能履行自身職責(zé)(王震等,2012)。

        在工作關(guān)聯(lián)性對不合規(guī)任務(wù)進(jìn)行意義重建的過程中,道德型領(lǐng)導(dǎo)通過提供社會支持感、創(chuàng)造良好工作氛圍等,進(jìn)一步為員工提供心理層面的工作資源。Minei等[28]通過模擬實(shí)驗(yàn)證明,當(dāng)主管向員工提出不合規(guī)任務(wù)要求并對此表示承認(rèn)時,會減輕員工對不合規(guī)性的感知,而解釋行為會減輕員工的憤怒情緒,當(dāng)承認(rèn)和解釋同時存在時,員工感知的不合規(guī)水平和產(chǎn)生的憤怒水平最低。道德型領(lǐng)導(dǎo)可以通過營造更加積極的工作氛圍,進(jìn)一步降低員工對不合規(guī)任務(wù)的抵觸感和不公平感,提高員工與其他成員協(xié)作參與創(chuàng)新活動的意愿,同時,員工對不合規(guī)任務(wù)與本職工作間差異產(chǎn)生改觀,其接受不合規(guī)任務(wù)的可能性得到提高。因此,道德型領(lǐng)導(dǎo)水平較高時,可能會增強(qiáng)工作關(guān)聯(lián)性在不合規(guī)任務(wù)與創(chuàng)新行為之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)。由此,本文提出以下假設(shè):

        H3a :當(dāng)?shù)赖滦皖I(lǐng)導(dǎo)水平較高時,工作關(guān)聯(lián)性對不合規(guī)任務(wù)與工作投人和創(chuàng)新行為的正向調(diào)節(jié)作用更加顯著;

        H3b :當(dāng)?shù)赖滦皖I(lǐng)導(dǎo)水平較高時,工作關(guān)聯(lián)性對不合規(guī)任務(wù)與工作倦怠和創(chuàng)新行為的負(fù)向調(diào)節(jié)作用更加顯著。

        綜上所述,本文構(gòu)建理論模型,如圖1所示。

        圖1理論模型 Fig.1 Theoretical model

        2 研究方法

        2.1 數(shù)據(jù)收集

        長三角地區(qū)是中國經(jīng)濟(jì)最為活躍和發(fā)達(dá)的區(qū)域之一,具有較高的市場化程度和經(jīng)濟(jì)活力。本文以上海、江蘇、安徽等長三角地區(qū)多家中型企業(yè)為調(diào)查對象,在當(dāng)?shù)馗咝庐a(chǎn)業(yè)園進(jìn)行調(diào)研,行業(yè)集中在信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)和高端裝備制造業(yè)等領(lǐng)域。這些企業(yè)在發(fā)展過程中,面對復(fù)雜的競爭和創(chuàng)新壓力,其員工創(chuàng)新行為和應(yīng)對不合規(guī)任務(wù)的機(jī)制具有典型性與研究價值,樣本具有一定代表性。課題組與產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系,獲得園區(qū)企業(yè)的支持和配合,有助于深人了解員工在面對不合規(guī)任務(wù)時的心理和行為反應(yīng),以及工作投入和工作倦怠如何在這一過程中發(fā)揮雙重路徑的作用。同時,長三角地區(qū)的地理位置相對集中,交通便利,便于進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和數(shù)據(jù)收集,保證數(shù)據(jù)收集效率和有效性。實(shí)地調(diào)研分兩個階段收集數(shù)據(jù),以減少共同方法偏差的影響。第一階段問卷調(diào)查,員工針對不合規(guī)任務(wù)、創(chuàng)新行為、道德型領(lǐng)導(dǎo)以及人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征填答問卷;第二階段,回答工作投入、工作倦怠和工作關(guān)聯(lián)性問卷題項(xiàng)。剔除有空缺題項(xiàng)和明顯同一性作答問卷,最終獲得585份樣本問卷,有效回收率為 97.5% 。

        主要人口統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的特征如下:性別上,男性314人,占比 53.7% ,女性271人,占比 46.3% ;年齡上,最小為20歲,最大為63歲,均值為33.66歲;學(xué)歷上,初中及以下46人,占比 7.9% ,高中111人,占比19.0% ,大專及本科403人,占比 68.9% ,研究生及以上25人,占比4. 2% ;工作年限方面,最小值為0.42年,最大值為39.67年,均值為7.06年。

        2.2 變量測量

        (1)自變量:不合規(guī)任務(wù)。采用Semmer等[11]開發(fā)的8題項(xiàng)量表,代表性題項(xiàng)如“這些任務(wù)沒有必要去做”“這些任務(wù)本應(yīng)該由他人來完成”。該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.857。

        (2)中介變量。工作投人:采用Schaufeli等[29]開發(fā)的6題項(xiàng)量表,代表題項(xiàng)如“工作讓我感覺進(jìn)發(fā)出能量”。本研究中該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.838。工作倦?。翰捎肳atkins等開發(fā)、李超平等(2003)結(jié)合國內(nèi)情況修訂的量表,共3個測量題項(xiàng),如“工作讓我感覺身心疲憊”。本文中該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.838。

        (3)結(jié)果變量:員工創(chuàng)新行為。參考盧小君等(2007)改進(jìn)的7題項(xiàng)量表,代表題項(xiàng)如“我會主動說服他人,調(diào)動資源支持創(chuàng)新”。本研究中該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.794。

        (4)調(diào)節(jié)變量。工作關(guān)聯(lián)性:采用Campion等[24]開發(fā)的4題項(xiàng)量表,代表題項(xiàng)如“我所從事的工作的關(guān)聯(lián)程度較高”。本文中該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.912。道德型領(lǐng)導(dǎo):采用Brown等[25]開發(fā)的10題項(xiàng)量表,代表題項(xiàng)如“領(lǐng)導(dǎo)為我們在道德方面如何正確行事樹立了榜樣”。本文中該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.903。

        (5)控制變量。參考以往關(guān)于員工創(chuàng)新行為的研究,本文將員工性別、年齡、學(xué)歷等人口特征變量進(jìn)行控制(楊自偉等,2014)。

        3 研究結(jié)果

        3.1變量描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析

        變量描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析結(jié)果如表1所示,不合規(guī)任務(wù)與工作投入顯著正相關(guān) (r=0.157,plt; 0.01),不合規(guī)任務(wù)與工作倦怠之間也具有顯著正相關(guān)關(guān)系 (r=0.124,plt;0.05) ;工作投入與創(chuàng)新行為之間的相關(guān)性系數(shù)為 0.167(plt;0.01) ,工作倦怠則與創(chuàng)新行為之間具有顯著負(fù)相關(guān)性 (r=-0.203,plt;0.01) 。這為研究假設(shè)提供了初步支撐。

        3.2 主效應(yīng)檢驗(yàn)

        本研究對不合規(guī)任務(wù)與員工創(chuàng)新行為間關(guān)系進(jìn)行層級回歸檢驗(yàn),結(jié)果如表2所示。引入控制變量,模型2結(jié)果表明,加入不合規(guī)任務(wù)后,Pearson系數(shù) β=0.412 (p )lt;0.01? ,表明不合規(guī)任務(wù)與員工創(chuàng)新行為之間關(guān)系顯著。

        3.3工作投入與工作倦怠的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

        (1)檢驗(yàn)自變量是否顯著影響中介變量工作投入。結(jié)果如表3所示,模型6引入性別、年齡等控制變量,模型7中進(jìn)一步加入自變量,結(jié)果顯示不合規(guī)任務(wù)正向 影響工作投入 (plt;0.001,β=0.438) 。

        表1描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析結(jié)果
        注: N=585 : ? 表示 plt;0.05 , ×× 表示 plt;0. 01 , ××× 表示 plt;0. 001 (雙尾檢驗(yàn)),下同
        表2線性回歸分析結(jié)果(1)
        表3線性回歸分析結(jié)果(2)

        (2)檢驗(yàn)不合規(guī)任務(wù)是否顯著影響中介變量工作倦怠。結(jié)果如表4所示,以工作倦怠為因變量,在模型12引入控制變量的基礎(chǔ)上,模型13引入不合規(guī)任務(wù),且相較于模型12,方程的解釋力度顯著增加(plt;0.001, ΔR2=0.322 ),表明自變量不合規(guī)任務(wù)正向影響員工工作倦怠 (β=0.257,plt;0.001) 。

        (3)檢驗(yàn)中介變量工作投入、工作倦怠是否顯著影響員工創(chuàng)新行為。由表2中模型 3(plt;0.001

        0.264,β=0.4 48)可知,工作投入顯著正向影響員工創(chuàng)新行為,模型4顯示,工作倦怠顯著負(fù)向影響員工創(chuàng)新行為( B=-0.602,plt;0.001,ΔR2=0.287) 。控制中介變量,檢驗(yàn)不合規(guī)任務(wù)對創(chuàng)新行為的影響是否有顯著變化。比較表2中模型3和模型5,自變量的β值由0.317變?yōu)?.233,不合規(guī)任務(wù)對員工創(chuàng)新行為的影響系數(shù)顯著降低。同理,模型5相較于模型4,不合規(guī)任務(wù)對因變量的影響系數(shù)由0.394變?yōu)?.233,不合規(guī)任務(wù)對因變量員工創(chuàng)新行為的影響系數(shù)絕對值顯著降低,說明工作投入和工作倦怠在不合規(guī)任務(wù)與員工創(chuàng)新行為之間發(fā)揮部分中介作用,假設(shè) H1a 和H1b 成立。

        表4線性回歸分析結(jié)果(3)

        Table4Linearregressionanalysisresults(3)

        3.4工作關(guān)聯(lián)性、道德型領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

        構(gòu)建不合規(guī)任務(wù)與工作關(guān)聯(lián)性的交互項(xiàng),表3模型9顯示交互項(xiàng)對工作投入有顯著正向影響( β= 0.137,plt;0.01 ,說明工作關(guān)聯(lián)性在不合規(guī)任務(wù)與工作投入的關(guān)系中具有調(diào)節(jié)作用。表4模型15顯示,不合規(guī)任務(wù)與工作關(guān)聯(lián)性的交互項(xiàng)對工作倦怠有顯著負(fù)向影響 ?β=-0.141,plt;0.05) ,表明工作關(guān)聯(lián)性負(fù)向影響不合規(guī)任務(wù)與工作倦怠之間的關(guān)系。本研究進(jìn)行簡單坡度分析,調(diào)節(jié)效應(yīng)如圖2和圖3所示。

        圖2工作關(guān)聯(lián)性對不合規(guī)任務(wù)與工作投入之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng) Fig.2Moderatingeffectofjob relevanceontherelationship betweenillegitimate tasksandjob engagement

        為檢驗(yàn)道德型領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)作用,本研究構(gòu)建道德型領(lǐng)導(dǎo)、工作關(guān)聯(lián)性與不合規(guī)任務(wù)的交互項(xiàng)。表3中模型10顯示該交互項(xiàng)對工作投人有顯著正向作用( β= 0.111, plt;0.01 ),表明3個變量間的聯(lián)合效應(yīng)顯著。本研究進(jìn)一步在(高工作關(guān)聯(lián)性、高道德型領(lǐng)導(dǎo))、(高工作關(guān)聯(lián)性、低道德型領(lǐng)導(dǎo))、(低工作關(guān)聯(lián)性、高道德型領(lǐng)導(dǎo))、(低工作關(guān)聯(lián)性、低道德型領(lǐng)導(dǎo))4種情況下進(jìn)行簡單斜率估計(jì),并繪制三項(xiàng)交互效應(yīng)圖。如圖4所示,在工作關(guān)聯(lián)性和道德型領(lǐng)導(dǎo)均高的條件下,不合規(guī)任務(wù)對工作投人的影響系數(shù)最高。表5結(jié)果顯示,在工作關(guān)聯(lián)性與道德型領(lǐng)導(dǎo)均高的情況下,其斜率最大,此時不合規(guī)任務(wù)更能提高員工工作投入。

        圖3工作關(guān)聯(lián)性對不合規(guī)任務(wù)與工作倦怠之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng) Fig.3Moderating effect of job relevance on therelationship betweenillegitimatetasksandjobburnout

        表4模型16顯示,交互項(xiàng)“道德型領(lǐng)導(dǎo) ? 工作關(guān)聯(lián)性 ? 不合規(guī)任務(wù)”的系數(shù)顯著 ?β=0.114,plt;0.01) ,表明3個變量間的聯(lián)合效應(yīng)顯著。為進(jìn)一步檢驗(yàn)假設(shè)ΔH3a ,本研究進(jìn)行斜率簡單估計(jì)并繪制三項(xiàng)交互效應(yīng)圖。如圖5所示,在工作關(guān)聯(lián)性和道德型領(lǐng)導(dǎo)均高的情形下,不合規(guī)任務(wù)對工作倦怠的影響系數(shù)最小。表6結(jié)果顯示,在高工作關(guān)聯(lián)性與高道德型領(lǐng)導(dǎo)的情況下,其斜率與其它3種情況存在顯著差異,表明此時不合規(guī)任務(wù)導(dǎo)致的工作倦怠水平更低。

        表5斜率差異檢驗(yàn)(1)

        注:(1)指高工作關(guān)聯(lián)性、高道德型領(lǐng)導(dǎo);(2)指高工作關(guān)聯(lián)性、低道德型領(lǐng)導(dǎo);(3)指低工作關(guān)聯(lián)性、高道德型領(lǐng)導(dǎo);(4)指低工作關(guān)聯(lián)性、低道德型領(lǐng)導(dǎo),下同

        檢驗(yàn)工作關(guān)聯(lián)性對工作投入中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用,結(jié)果如表7所示。當(dāng)工作關(guān)聯(lián)性處于較低水平時,工作投入在不合規(guī)任務(wù)與員工創(chuàng)新行為之間的間接效應(yīng)是0.115,置信區(qū)間為[0.058,0.179];當(dāng)工作關(guān)聯(lián)性處于較高水平時,不合規(guī)任務(wù)通過工作投人影響創(chuàng)新行為的間接效應(yīng)為0.229,置信區(qū)間為[0.138,0.298],表明工作關(guān)聯(lián)性對工作投入的中介效應(yīng)具有顯著調(diào)節(jié)作用,假設(shè) H2a 成立。

        表6斜率差異檢驗(yàn)(2) Table6Slope difference test (2)
        圖4道德型領(lǐng)導(dǎo)、工作關(guān)聯(lián)性、不合規(guī)任務(wù)的三項(xiàng)交互對工作投入的聯(lián)合影響 ig.4Joint impact of the thre interactions among ethical leadership,work relevance,andillegitimate tasks on work engag
        圖5道德型領(lǐng)導(dǎo)、工作關(guān)聯(lián)性、不合規(guī)任務(wù)的三項(xiàng)交互對工作倦怠的聯(lián)合影響 g.5Jointimpactof the threeinteractionsof ethical leadership,workrelevance,and ilegitimate tasksonworkburnout

        表7有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果(工作投入)

        Table7Results of the moderated mediating effect(work engagement)

        注:表中系數(shù)為非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù),Bootstrapping抽樣5OO0次,下同

        檢驗(yàn)工作關(guān)聯(lián)性對工作倦怠中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用,結(jié)果如表8所示。當(dāng)工作關(guān)聯(lián)性處于較低水平時,工作倦怠在不合規(guī)任務(wù)與員工創(chuàng)新行為之間的間接效應(yīng)是0.232,置信區(qū)間為[0.139,0.371];當(dāng)工作關(guān)聯(lián)性處于較高水平時,不合規(guī)任務(wù)通過工作投人影響創(chuàng)新行為的間接效應(yīng)為0.101,置信區(qū)間為[0.049,0.186」,表明工作關(guān)聯(lián)性對工作倦怠的中介效應(yīng)具有顯著調(diào)節(jié)作用,假設(shè) H2b 成立。

        表8有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果(工作倦?。?/div>

        為了檢驗(yàn)被雙重調(diào)節(jié)的中介效應(yīng),分別在工作關(guān)聯(lián)性和道德型領(lǐng)導(dǎo)高低水平下,檢驗(yàn)不合規(guī)任務(wù)通過工作投人和工作倦怠對創(chuàng)新行為的中介效應(yīng)。結(jié)果如表9所示,在高工作關(guān)聯(lián)性和高道德型領(lǐng)導(dǎo)水平下,工作投入在不合規(guī)任務(wù)與創(chuàng)新行為之間的間接效應(yīng)為

        0.455,置信區(qū)間為 [0,051,0.183] ;在低工作關(guān)聯(lián)性和低道德型領(lǐng)導(dǎo)水平下,不合規(guī)任務(wù)通過工作投入影響創(chuàng)新行為的間接效應(yīng)為0.134,置信區(qū)間為[0.144,0.362],表明道德型領(lǐng)導(dǎo)通過工作關(guān)聯(lián)性對工作投入的中介效應(yīng)具有顯著調(diào)節(jié)作用,假設(shè) ΔH3a 成立。

        表9被雙重調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果(工作投入)

        同理,如表10所示,在高工作關(guān)聯(lián)性和高道德型領(lǐng)導(dǎo)水平下,不合規(guī)任務(wù)通過工作倦怠影響員工創(chuàng)新行為的間接效應(yīng)為0.125,置信區(qū)間為[0.053,0.236];在低工作關(guān)聯(lián)性和低道德型領(lǐng)導(dǎo)水平下,工作倦怠在不合規(guī)任務(wù)影響創(chuàng)新行為中的間接效應(yīng)為0.441,置信區(qū)間為[0.136,0.285],表明道德型領(lǐng)導(dǎo)通過工作關(guān)聯(lián)性對工作倦怠的中介效應(yīng)具有顯著調(diào)節(jié)作用,假設(shè) H3b 成立。

        表10被雙重調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果(工作倦?。?/p>

        Table10Resultsof thedualmoderated mediating effect(workburnout)

        4研究結(jié)論與討論

        4.1 研究結(jié)論

        本研究基于工作要求一資源理論,分析不合規(guī)任務(wù)影響創(chuàng)新行為的雙重路徑,并探討工作關(guān)聯(lián)性和道德型領(lǐng)導(dǎo)的邊界作用,得出以下結(jié)論:不合規(guī)任務(wù)通過提升員工工作投入對創(chuàng)新行為產(chǎn)生積極影響,通過工作倦怠對員工創(chuàng)新行為產(chǎn)生消極作用;不合規(guī)任務(wù)作用于員工創(chuàng)新行為的過程中,工作關(guān)聯(lián)性具有調(diào)節(jié)作用,當(dāng)工作關(guān)聯(lián)性較高時,不合規(guī)任務(wù)通過工作投入對員工創(chuàng)新行為的積極影響會顯著增強(qiáng),而不合規(guī)任務(wù)通過工作倦怠對員工創(chuàng)新行為的消極影響會顯著降低;工作關(guān)聯(lián)性發(fā)揮調(diào)節(jié)作用的過程中,道德型領(lǐng)導(dǎo)水平較高時,工作關(guān)聯(lián)性對不合規(guī)任務(wù)通過工作投入影響員工創(chuàng)新行為的正向調(diào)節(jié)作用更強(qiáng),而工作關(guān)聯(lián)性對不合規(guī)任務(wù)通過工作倦怠影響員工創(chuàng)新行為的負(fù)向調(diào)節(jié)作用也更強(qiáng)。

        4.2 理論意義

        (1)通過探討不合規(guī)任務(wù)對員工創(chuàng)新行為的“雙刃劍\"作用,促進(jìn)對不合規(guī)任務(wù)積極影響方面的認(rèn)識,彌補(bǔ)以往研究多從單一角度考察不合規(guī)任務(wù)消極作用的不足。現(xiàn)有研究認(rèn)為不合規(guī)任務(wù)會帶來滿意度下降、職業(yè)倦怠和反生產(chǎn)行為等組織負(fù)面結(jié)果(楊建等,2022),本研究基于工作要求一資源模型發(fā)現(xiàn),不合規(guī)任務(wù)通過工作投人和工作倦怠的不同路徑對員工創(chuàng)新行為產(chǎn)生差異化影響,為從多角度客觀理解不合規(guī)任務(wù)尤其是正向路徑提供了新視角。

        (2)引人工作關(guān)聯(lián)性這一工作特征,豐富了不合規(guī)任務(wù)與員工創(chuàng)新行為研究的邊界條件。本研究發(fā)現(xiàn)在個體面對不合規(guī)任務(wù)的情境下,支持性的工作特征能夠成為一種工作資源,拓展了工作要求一資源模型中對工作資源的認(rèn)識。本研究一定程度上廓清了不合規(guī)任務(wù)影響創(chuàng)新行為的理論邊界,不局限于從個體特質(zhì)、認(rèn)知等個體特征層面討論邊界影響[30],進(jìn)一步澄清了當(dāng)不合規(guī)任務(wù)與現(xiàn)有工作之間存在何種關(guān)系時更能激發(fā)其積極一面,為干預(yù)不合規(guī)任務(wù)產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)提供了重要參考。

        (3)構(gòu)建了道德型領(lǐng)導(dǎo)和工作關(guān)聯(lián)性共同調(diào)節(jié)的綜合模型,明晰了工作特征、員工行為以及領(lǐng)導(dǎo)行為之間的互動機(jī)制。本研究不只考察單一工作資源的邊界影響,還分析了工作關(guān)聯(lián)性和道德型領(lǐng)導(dǎo)這兩種工作資源的綜合作用,發(fā)現(xiàn)道德型領(lǐng)導(dǎo)作為工作場景互動中的重要工作資源,能夠促進(jìn)其它工作資源發(fā)揮積極作用,展示了將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與工作設(shè)計(jì)相結(jié)合以優(yōu)化工作結(jié)果的可能性,也為后續(xù)研究考慮更多工作資源之間的綜合影響提供了理論基礎(chǔ)。

        4.3 管理啟示

        (1)管理層應(yīng)正確認(rèn)識不合規(guī)任務(wù)帶來的雙重影響。不合規(guī)任務(wù)可能給組織帶來一系列負(fù)面后果,但不容忽視的是,其也具備激發(fā)員工創(chuàng)新行為的潛在能量。一些員工面對不合規(guī)任務(wù)時會采取更為積極的應(yīng)對措施,通過任務(wù)重塑保護(hù)和提升自身形象、緩解壓力。為了充分發(fā)揮這種正面效應(yīng),管理者需要在組織內(nèi)部細(xì)致辨識具備創(chuàng)新促進(jìn)特質(zhì)的員工,激勵他們積極投身于創(chuàng)新活動中。組織可建立更加完善清晰的任務(wù)說明書,明確工作職責(zé)范圍內(nèi)的權(quán)利與義務(wù),調(diào)整不合規(guī)任務(wù)的數(shù)量和范圍,管理者也可加強(qiáng)溝通以及時識別具有創(chuàng)新特質(zhì)的員工,做好思想引導(dǎo),幫助員工理解和接受任務(wù)內(nèi)涵,鼓勵員工探索不合規(guī)任務(wù)的創(chuàng)新解決方案,并提供必要的支持和資源。

        (2)注重引導(dǎo)員工增加工作投入。有研究發(fā)現(xiàn),導(dǎo)向創(chuàng)新行為的工作投人更加依賴于組織提供的薪酬、職業(yè)發(fā)展機(jī)會等工作資源。管理者要引導(dǎo)員工專注于自己的工作,形成高質(zhì)量的工作投人。一方面,通過培訓(xùn)提高員工能力和素質(zhì),加強(qiáng)員工自我激勵教育,激發(fā)工作投人的積極情感一動機(jī)狀態(tài);另一方面,組織可讓更多員工參與決策過程和工作分配,提高員工角色與任務(wù)匹配度,明確工作任務(wù)和崗位職責(zé),提供更加穩(wěn)定的工作資源,解決不合規(guī)任務(wù)帶來的工作專注力下降問題。

        (3)優(yōu)化工作設(shè)計(jì)以增加工作關(guān)聯(lián)性。工作關(guān)聯(lián)性的提高可以使員工面對不合規(guī)任務(wù)時更有可能覺得被授權(quán)和支持。當(dāng)員工接收到外界任務(wù)時,工作關(guān)聯(lián)性高的員工會基于工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和新信息,調(diào)整工作態(tài)度和行為。組織可提供更多工作資源,如培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作機(jī)會、信息共享等,以增強(qiáng)員工的工作關(guān)聯(lián)性。可提供交叉培訓(xùn),讓員工理解和體驗(yàn)不同角色與任務(wù),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間同理心和合作意識,同時促進(jìn)不同部門和團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作,形成跨職能的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),以更好地應(yīng)對不合規(guī)任務(wù)的挑戰(zhàn)。

        (4)組織需培養(yǎng)和強(qiáng)化道德型領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者的道德行為,包括公正、關(guān)懷和責(zé)任感,能夠提高員工對工作的投入,并增強(qiáng)工作資源的效能,因而戰(zhàn)略性地培養(yǎng)和重視領(lǐng)導(dǎo)者的道德維度至關(guān)重要。組織可以通過領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃、深度談話、講座、研討會等方式,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的道德意識和行為。管理者可以為員工提供積極的心理資源和支持,及時干預(yù)不合規(guī)任務(wù)帶來的消極影響。

        4.4研究不足與展望

        本研究仍存在一些不足:第一,采用的數(shù)據(jù)是橫截面數(shù)據(jù),即在同一時間點(diǎn)獲得的數(shù)據(jù),未來研究可以將縱向時間因素考慮在內(nèi),多來源、多時點(diǎn)收集數(shù)據(jù),從而加深對不合規(guī)任務(wù)在更長期間對員工影響的認(rèn)識。第二,雖然通過了共同方法偏差檢驗(yàn),但均是員工自評,未來研究可以采取自評和他評結(jié)合的方式進(jìn)行問卷收集,以更加精確地衡量變量之間的關(guān)系。第三,工作要求一資源模型認(rèn)為不合規(guī)任務(wù)既帶來工作要求也帶來工作資源,而實(shí)際上影響結(jié)果可能不止工作倦怠和工作投人兩種,未來研究可從更多視角探討不合規(guī)任務(wù)帶來的要求和資源,如角色資源和要求、認(rèn)知資源和要求等。第四,本研究綜合考慮工作關(guān)聯(lián)性和道德型領(lǐng)導(dǎo)的邊界作用,未來研究可以考慮更多領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、行為及資源之間的協(xié)同作用。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 任正臣.工作分析[M.南京:江蘇科學(xué)技術(shù)出版社,2012.

        [2] 馬璐,陳婷婷,謝鵬,等.不合規(guī)任務(wù)對員工創(chuàng)新行為的影 響:心理脫離與時間領(lǐng)導(dǎo)的作用[J].科技進(jìn)步與對策, 2021,38(13):135-142.

        [3] 鄒艷春,章惠敏,彭堅(jiān),等.變革還是拖延?員工對不合規(guī)任 務(wù)的差異化應(yīng)對[J].心理學(xué)報,2023,55(9):1529-1541.

        [4] BAKKERAB,DEMEROUTIE,DEBOERE,etal.Job demandsand job resourcesas predictors of absence duration and frequency[J].Journal of Vocational Behavior,2003, 62:341-356.

        [5] SEMMERNK,JACOBSHAGENN,MEIERLL,etal. Illegitimate tasks as a source of work stress[J]. Work amp;. Stress,2015,29(1):32-56.

        [6] STOCKERD,JACOBSHAGENN,SEMMERNK,etal. Appreciation at work in the Swiss Armed Forces[J]. Swiss Journal of Psychology,2010,69(2):117-124.

        [7]SCOTT S G,BRUCE R A. Determinants of innovative behavior:a path model of individual innovation in the workplace[J]. The Academy of Management Journal,1994,37 (3):580-607.

        [8]宋錕泰,鄒艷春,張正堂,等.時間壓力對員工雙元創(chuàng)新行為 的影響機(jī)制[J].經(jīng)濟(jì)管理,2019,41(5):72-87.

        [9]王輝,常陽.組織創(chuàng)新氛圍、工作動機(jī)對員工創(chuàng)新行為的影 響[J].管理科學(xué),2017,30(3):51-62.

        [10]李朋波,高靜,黃子欣,等.心理契約視角下不合規(guī)任務(wù)對 員工離職傾向的影響機(jī)制研究[J].管理學(xué)報,2023,20 (5):705-714.

        [11]SEMMER N K,TSCHAN F,MEIER L L,et al. Illegitimate tasks and counterproductive work behavior[J]. Applied Psychology,2010,59(1) :70-96.

        [12]BJOERK L,BEJEROT E,JACOBSHAGEN N,et al. I shouldn't have to do this:illegitimate tasks as a stressor in relation to organizational control and resource deficits[J]. Work amp; Stress,2013,27(3):262-277.

        [13]WEBSTER JR,BEEHR T A,LOVE K. Extending the challenge-hindrance model of occupational stress: the role of appraisal[J]. Journal of Vocational Behavior,2o11,79 (2):505-516.

        [14]BROECK V D A J,DE CUYPER N,DE WITTE H,et al.Not all job demands are equal:differentiating job hindrances and job challenges in the Job Demands-Resources model[J]. European Journal of Work and Organizational Psychology,2010,19(6):735-759.

        [15]KAHN W A. Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work[J]. Academy of Management Journal,1990,33(4) :692-724.

        [16]DEMEROUTI E,BAKKER A B,NACHREINER F,et al. The job demands-resources model of burnout[J]. Journal of Applied Psychology,2001,86:499-512.

        [17]CAVANAUGH M A,BOSWELL W R,ROEHLING M V,et al. An empirical examination of self-reported work stress among U.S. managers[J]. Journal of Applied Psychology,2000,85(1):65-74.

        [18] LEPINE JA,PODSAKOFF N P, LEPINE M A. An meta-analytic test of the challenge stressor-hindrance stressor framework :an explanation for inconsistent relationships among stressors and performance[J]. Academy of Management Journal,2005,48(5):764-775.

        [19]STETS JE,BURKE P J. New directions in identity conuUI uCury LJ」. uvances mUiuup 1ruccsses (22):43-64.

        [20]PEREIRA D,SEMMER N K,ELFERING A.Illegitimate tasks and sleep quality: an ambulatory study[J]. Stress and Health,2014,30(3):209-221.

        [21]VERMAAK C,GRGENS-EKERMANS G,NIEUWENHUIZEN C. Managing the effect of shift work and emotional labour on psychological well-being at work of geriatric care staff [C]. 7th Annual Global Business Conference,2016:277-287.

        [22]MELAMED S,SHIROM A,TOKER S,et al. Burnout and risk of cardiovascular disease:evidence,possible causal paths,and promising research directions[J]. Psychological Bulletin,2006,132(3):327-353.

        [23]EATOUGH E,MEIERL,IGIC I,et al. You want me to do what? two daily diary studies of illegitimate tasks and employee well-being[J]. Journal of Organizational Behavior,2016,37(1):108-127.

        [24] CAMPIONMA,PAUPEREM,METISKERGJ.Relations between work group charscteristics and effectiveness: a replication and extension[J]. Personnel Peychology, 1996,49(2):429-452.

        [25] BROWN M E,TREVINO L K,HARRISON D A. Ethical leadership:a social learning perspective for construct development and testing[J]. Organizational Behavior and Human Decision Processes,2005,97(2):117-134.

        [26]王震,許灝穎,杜晨朵.道德型領(lǐng)導(dǎo)如何減少下屬非道德行 為:領(lǐng)導(dǎo)組織化身和下屬道德效能的作用[J].心理科學(xué), 2015,38(2):439-445.

        [27]DENHARTOG D N. Work engagement and machiavellianism in the ethical leadership process[J].Journal of Business Ethics,2012,107(1):35-47.

        [28] MINEI M E, EATOUGH M E,COHEN-CHARASH Y. Managing illegitimate task requests through explanation and acknowledgment:a discursive leadership approach[J]. Management Communication Quarterly,2018,32(3): 374-397.

        [29] SCHAUFELI W B, SALANOVA M,VICENTE GONZALEZ-ROMA,et al. The measurement of engagement and burnout:a two sample confirmatory factor analytic approach[J]. Journal of Happiness Studies, 2002,3(1) :71- 92.

        [30]趙李晶,趙曙明.不合規(guī)任務(wù)對員工服務(wù)破壞行為的影響 機(jī)制研究[J].財經(jīng)論叢,2023,39(9):91-101.

        (責(zé)任編輯:萬賢賢)

        The Mechanism of Illegitimate Tasks on Employees’ Innovative Behaviors : A Dual Pathway Perspective of Work Engagement and Job Burnout

        Zhang Shaofeng1,Chen Yuting2,Zhou Mengyao3,Gu Runde4 (1.Party School of Anhui provincial Commitee of C.P.C(Anhui Academy of Governance),Hefei 230022,China; 2.School of business,Nanjing University,Nanjing 21oo93,China; 3. School of Public Administration,Chongqing University,Chongqing 40o044,China; 4.Institute of Geographical Sciences,Hebei Academy of Sciences (Hebei Engineering Research Center for Geographic Information Application),Shijiazhuang O5ool1,China)

        Abstract:Withtheflateningoforganizationsand theriseofteamcollaboration,employesrole boundaries aregradually bluring.To enhance the innovation capabilityand market competitivenessof enterprises,it is necessary for employees to go beyond fixed job responsibilitiesand develop a broadawareness of \"work roles,\"undertaking avarietyof tasks within the organization.In rapidly changing internal and external environments,ilegitimate tasks have become prevalent in the workplace.However,current disussions onthe impact of illegitimate tasks remain insuficient,particularlyregarding theirinfluence onemploysinnovativebehavior.Asanemerging workcharacteristic,ilegitimate tasks affectemployees job demands and resources,ultimately influencing the generation and implementationof inovative ideas.Existing research is mainly limited toempirical verification orsingle-perspectiveanalysis,making it dificult to deeplyreveal the intrinsic echanismsofillegitimatetasks.Consequently,there isalsoalackof disussiononthecomprehensive moderating effects between job characteristic variables and organizational environment variables.

        To expand the understanding of the relationship between ilegitimate tasksand innovative behavior,this study is based on the Job Demands-Resources (JD-R) model and further analyzes the roles of work engagement andjob burnout in the relationship between ilegitimate tasksandemployees‘innovative behavior,whileintroducing work relevanceand moral leadership as moderating variables.The research targets medium-sized enterprises in the Yangtze River Delta region, including Shanghai,Jiangsu,and Anhui,withafocus on high-tech industrial parks.Theindustries areconcentrated inthe information technologyserviceindustry,biopharmaceutical industry,new energy industry,high-endequipment manufacturing idustry,andother fields.Intherapidlydeveloping economic environment,these enterprises facecomplex competitionand innovation pressures,making their employees‘innovativebehaviorand mechanismsfor handling ilegitimate tasks more typical and valuable for research.

        This study uses a sample of 585 employes from medium-sized enterprises in the Yangtze River Delta region and constructsa multi-stage moderated dualmediation model.Itisconcluded that,first,ilegitimatetasks positivelyinfluence innovative behaviorby enhancing employees‘work engagement.Second,ilegitimatetasks negativelyimpact innovative behavior through jobburnout.Third,work relevance moderates the effectofillgitimatetasksonemployees‘innovative behavior;specifically,thehigherthe workrelevance,thestronger the positive impactof llegitimatetasks on innovative behavior through work engagement,and the weaker the negative impactofillegitimate tasks on innovative behavior through job burout.Finally,during the moderation processof work relevance,a higherlevelof moral leadership strengthens the positive moderating effectof work relevanceon therelationship betweenillegitimate tasksand innovativebehavior via work engagement and also strengthens the negative moderating efectof work relevanceontherelationship between ilegitimate tasks and innovative behavior via job burnout.

        The theoretical contributions of this study lie in three aspects.First,this research enhances the understanding of the positive aspectsofillgitimate tasksbyexploring the“double-edged sword”effctof ilegitimate tasksonemployees'inovativebehavior.Itaddressesthegap inprevious studies thatpredominantly examined thenegative impactsof ilegitimate tasks from a single perspective,ofering a new interpretive angle for comprehending illgitimate tasks from multiple perspectives,especiall the positive pathways.Second,the introductionof workrelevanceas ajobcharacteristic enriches the boundaryconditions inthe researchonillgitimate tasksand employees'innovative behavior.This study moves beyond the limitations of examining boundary influences solelyfrom thelevelsof individualtraitsandcognition,clarifyingunder what circumstances the relationship betwenilegitimate tasksand existing work is more likely to stimulate their positive aspects.Third,this study elucidates theinteraction mechanisms among jobcharacteristics,employee behavior,and leadership behavior byconstructing an integrated model moderated by both moral leadershipand work relevance.Theresearch notonlyinvestigates the boundary influences ofa single job resource butalsoanalyzes thecombinedefects of work relevance and moral leadership.This demonstrates how leadership styles and job design can be integrated to optimize work outcomes and provides atheoretical foundationforsubsequent research toconsider thecomprehensiveeffectsof various job resources.

        KeyWords:Iegitimate Tasks;Innovative Behavior;Job Demands-Resources Model;;Work Relevance;Moral Leadership

        猜你喜歡
        合規(guī)領(lǐng)導(dǎo)道德
        以黨的自我革命破解大黨獨(dú)有難題的理論邏輯與實(shí)踐路徑
        求知(2025年8期)2025-08-19 00:00:00
        A醫(yī)藥企業(yè)樣本:體系構(gòu)建讓合規(guī)管理“落地有聲”
        中國商人(2025年14期)2025-08-19 00:00:00
        企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司要走好合規(guī)路,把好風(fēng)控關(guān)
        中國商人(2025年14期)2025-08-19 00:00:00
        人力資源數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值密碼與合規(guī)防線
        中國商人(2025年14期)2025-08-19 00:00:00
        道德領(lǐng)導(dǎo)理論視域下新時代高校育人路徑探索
        新加坡為Web3正本清源?
        用上DeepSeek后,公務(wù)員的工作更忙了?
        黨員文摘(2025年15期)2025-08-18 00:00:00
        加強(qiáng)革命性鍛造要樹牢“十種理念\"
        鄉(xiāng)村振興背景下小學(xué)道德與法治課程與本土文化融合的實(shí)踐探索
        家校共育場域中初中生政治認(rèn)同的階梯式培育
        野花香社区在线视频观看播放| 国产美女精品AⅤ在线老女人| 少妇激情一区二区三区久久大香香 | 亚洲av无码偷拍在线观看| 国产精品_国产精品_k频道w| 国产亚洲欧美在线观看的| 国产性感丝袜美女av| 黄色国产一区二区99| 无遮挡呻吟娇喘视频免费播放| 国产人碰人摸人爱视频| 国产又爽又黄又不遮挡视频| 色婷婷久久综合中文蜜桃| 亚洲人成影院在线无码按摩店| 日本无遮挡吸乳呻吟视频| 久久亚洲国产精品五月天| 亚洲国产国语对白在线观看 | 亚洲tv精品一区二区三区| 中文字幕人妻久久一区二区三区| 夜夜爽夜夜叫夜夜高潮| 日本少妇被黑人xxxxx| 欧美日韩一线| 亚洲综合一区二区三区在线观看| 婷婷色香五月综合缴缴情 | 亚洲都市校园激情另类| 少妇人妻精品一区二区三区视| 高清午夜福利电影在线| 青草国产精品久久久久久| 日韩欧美亚洲国产一区二区三区| 亚州无吗一区二区三区| 亚洲人成77777在线播放网站| 亚洲丁香婷婷综合久久小说 | 青青国产揄拍视频| 久久狠狠第一麻豆婷婷天天| 日本一区二区日韩在线| 久久国产精品一国产精品金尊| 亚洲av中文无码乱人伦在线r▽| 无码国产日韩精品一区二区| 极品美女调教喷水网站| 一本色道久久88综合日韩精品 | 国产裸体舞一区二区三区| 国产精品视频久久久久|