中圖分類號：F272.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID）：文章編號：1001-7348（2025）14-0045-12

0 引言

作為雙創(chuàng)的重要載體，眾創(chuàng)空間建設(shè)已成為各地深入推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、加快科技成果轉(zhuǎn)化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。然而，從現(xiàn)實發(fā)展來看，各地雙創(chuàng)空間建設(shè)側(cè)重點不一，系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展能力良莠不齊[1]，且多數(shù)眾創(chuàng)空間面臨單向提供服務(wù)但是得不到相應(yīng)回報的窘困。如深圳明星眾創(chuàng)平臺一—孔雀機(jī)構(gòu)，雖與22家聯(lián)盟企業(yè)建立了生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，但因無法突破價值共創(chuàng)問題而倒閉。

以往研究強(qiáng)調(diào)價值共創(chuàng)過程中多主體互動，但是忽視創(chuàng)業(yè)人才這一核心主體，尤其缺乏對其心理認(rèn)知機(jī)制的考察[2-3]。因此，本研究從核心主體視角提出，價值共創(chuàng)無法持續(xù)的關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)者不愿意留在生態(tài)系統(tǒng)中繼續(xù)投入精力與資源，即生態(tài)系統(tǒng)承諾不足。這不僅給眾創(chuàng)空間持續(xù)發(fā)展帶來不利后果，而且在微觀與宏觀層面產(chǎn)生一定負(fù)外部性。微觀層面，生態(tài)系統(tǒng)承諾不足使得創(chuàng)業(yè)者不愿意與其他主體深入互動，進(jìn)而錯失良機(jī)；宏觀層面，低水平承諾的創(chuàng)業(yè)人才不愿意在團(tuán)隊中繼續(xù)工作、投入資源，這不利于生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展與升級，導(dǎo)致生態(tài)系統(tǒng)外溢性不足[4]。Saunders等[5]的研究也指出，近年來中國眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)者的留存率呈下降趨勢，不利于區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平提升。因此，構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)承諾預(yù)測指標(biāo)，進(jìn)而精準(zhǔn)識別何種特征的創(chuàng)業(yè)人才能夠為生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)作出貢獻(xiàn)具有重大實踐價值。

既有研究表明，申請入駐眾創(chuàng)空間的創(chuàng)業(yè)者大多處于創(chuàng)意或創(chuàng)業(yè)初期階段，缺乏市場認(rèn)可的績效成績單，如交易歷史或業(yè)績記錄。因此，在缺乏相應(yīng)信息的支持下，眾創(chuàng)空間管理者更多根據(jù)可觀察信號進(jìn)行項目篩選與決策?，F(xiàn)有研究表明，創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗作為一種特殊人力資本，有助于傳遞高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)想法[6-8]因此，探討此類創(chuàng)業(yè)人才特征與生態(tài)系統(tǒng)承諾關(guān)系，對于眾創(chuàng)空間管理者篩選申請者具有重要意義。

本文從機(jī)會視角考察創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗對生態(tài)系統(tǒng)承諾的作用機(jī)制。以往研究大多從依戀與信任角度探討創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)平臺的認(rèn)知[9-10]，往往忽視了創(chuàng)業(yè)過程中獨特因素一—創(chuàng)業(yè)機(jī)會的作用。創(chuàng)業(yè)活動以機(jī)會識別與機(jī)會評估為開端，這是因為機(jī)會是成功開啟創(chuàng)業(yè)項目的關(guān)鍵，且越來越多的人認(rèn)可機(jī)會信念是創(chuàng)業(yè)過程的基礎(chǔ)[11]。擁有豐富經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者更易于識別出嵌入在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，由此產(chǎn)生的機(jī)會信念激勵創(chuàng)業(yè)者主動創(chuàng)業(yè)，進(jìn)而形成創(chuàng)業(yè)者的眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾，同時，該過程中還產(chǎn)生組織依賴[4]。因此，本文將探討機(jī)會信念在創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與生態(tài)系統(tǒng)承諾中的中介作用。

社會情境認(rèn)知理論指出，創(chuàng)業(yè)認(rèn)知需要嵌入具體的社會情境，并與特定主體互動[12]。因此，本研究認(rèn)為生態(tài)系統(tǒng)承諾除與個體特征相關(guān)外，還與組織特征緊密相關(guān)。這一點也與組織承諾研究結(jié)果一致。本研究引入生態(tài)多樣性這一眾創(chuàng)空間生態(tài)特征作為調(diào)節(jié)變量。生態(tài)多樣性是眾創(chuàng)空間區(qū)別于傳統(tǒng)孵化器（大學(xué)科技園、科技孵化器、創(chuàng)業(yè)苗圃等）的關(guān)鍵特征（賈天明等，2017），體現(xiàn)出眾創(chuàng)空間生態(tài)承諾形成過程的獨特性。具體而言，在機(jī)會評估與識別階段，高水平生態(tài)多樣性意味著擁有更多創(chuàng)業(yè)機(jī)會，經(jīng)驗豐富的創(chuàng)業(yè)者更易于在環(huán)境中識別機(jī)會、形成信念；在機(jī)會開發(fā)階段，高水平生態(tài)多樣性意味著資源稟賦優(yōu)良，機(jī)會開發(fā)空間更大，有助于進(jìn)一步提高承諾程度。兩階段的支持會共同強(qiáng)化先前經(jīng)驗與生態(tài)系統(tǒng)承諾間的正向關(guān)系。相反，部分眾創(chuàng)空間空心化明顯、缺乏入駐企業(yè)篩選，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈不完整、生態(tài)系統(tǒng)要素不足，進(jìn)而阻礙創(chuàng)業(yè)者在眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)中進(jìn)行機(jī)會識別、評估和開發(fā)，最終導(dǎo)致生態(tài)系統(tǒng)承諾機(jī)制的中斷，難以留住人才。綜上，本研究以機(jī)會信念為中介變量，以生態(tài)多樣性為調(diào)節(jié)變量，構(gòu)建一個兩階段調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)模型，以探索創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾關(guān)系。

基于已有研究，本文的邊際貢獻(xiàn)在于：首先，將承諾理論引入眾創(chuàng)空間研究并為其提供實證工具，進(jìn)而拓展承諾理論應(yīng)用情境；其次，從機(jī)會視角，為明晰先前經(jīng)驗與眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾關(guān)系提供新的理論解釋，回應(yīng)Autio等[13]的關(guān)注外部環(huán)境對機(jī)會信念影響的呼呼，識別出對機(jī)會信念具有交互影響的情境因素、個體因素，進(jìn)一步拓展機(jī)會信念研究；最后，從眾創(chuàng)空間管理者角度，提出不僅要積極引入有潛力、能為生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)人才，而且要通過“筑巢”以“留鳳”，即通過生態(tài)多樣性建設(shè)形成“人才因生態(tài)來，融入生態(tài)不愿走\"的積極局面等建議。

1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1 眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾

承諾理論被廣泛應(yīng)用于組織行為學(xué)和職業(yè)心理學(xué)研究領(lǐng)域，例如員工與職業(yè)的關(guān)系（職業(yè)承諾）、與團(tuán)隊的關(guān)系（團(tuán)隊承諾）、與家庭的關(guān)系（家庭承諾）。隨著創(chuàng)業(yè)活動出現(xiàn)，個體在組織中的角色及二者關(guān)系也更為多元化。雖然創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入創(chuàng)業(yè)組織與普通個體進(jìn)入組織成為雇員一樣，都是權(quán)衡利弊后的結(jié)果[14]。但與進(jìn)入組織的雇員相比，創(chuàng)業(yè)過程存在更大責(zé)任與風(fēng)險，其中的認(rèn)知變化可能不一致。因此，一些學(xué)者開始從承諾角度探究創(chuàng)業(yè)者的心理認(rèn)知機(jī)制，承諾理論也逐漸被應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)者與組織或者系統(tǒng)關(guān)系研究。

近年來，國外學(xué)者開始從承諾視角，關(guān)注孵化平臺組織與區(qū)域創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)承諾關(guān)系。如Ketan等[4]提出，加速器通過改變創(chuàng)業(yè)者信念，促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)承諾形成，但未進(jìn)行詳細(xì)討論以及實證驗證。相比之下，國內(nèi)主要從依戀與信任角度，關(guān)注創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)平臺間的情感紐帶及其作用[9，10]。但這些研究僅聚焦于創(chuàng)業(yè)者情感視角，忽視了創(chuàng)業(yè)過程中機(jī)會的獨特作用，也未考慮承諾產(chǎn)生過程中眾創(chuàng)空間的生態(tài)系統(tǒng)屬性?？傮w來說，關(guān)于眾創(chuàng)空間如何在微觀層面促進(jìn)個體發(fā)展、在宏觀層面完善創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的研究仍然有限[4］。因此，有必要基于生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)觀，探討創(chuàng)業(yè)過程中各要素的相互作用。本文借鑒Ketan等4的區(qū)域創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)承諾概念，提出眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾，將其定義為個體愿意留在眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)并為該生態(tài)系統(tǒng)付出努力的心理認(rèn)知。

1.2 研究假設(shè)

1.2.1 創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與機(jī)會信念

在眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)演化過程中會催生大量創(chuàng)業(yè)機(jī)會，由于創(chuàng)業(yè)資源有限，生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部存在合作與競爭的雙重關(guān)系[15]。此時，機(jī)會領(lǐng)先識別對創(chuàng)業(yè)者來說至關(guān)重要。機(jī)會信念被定義為創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)想法的經(jīng)濟(jì)可行性以及滿足市場需求的確定性[16]。機(jī)會信念是創(chuàng)業(yè)者評估創(chuàng)業(yè)想法質(zhì)量時通過認(rèn)知形成的，其有助于創(chuàng)業(yè)者克服無知、創(chuàng)業(yè)不確定性與模糊性懷疑[1]既有文獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)，人們通常會將特定知識與獲取潛在機(jī)會聯(lián)系起來，因此創(chuàng)業(yè)者知識與技能對于機(jī)會信念形成至關(guān)重要[17-18]。此外，機(jī)會識別發(fā)現(xiàn)理論[19]的支持者也認(rèn)為，擁有先驗知識與經(jīng)驗是一些人能夠感知機(jī)會而另一些人不能感知到的主要原因。因此，本研究認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗作為特殊人力資本的重要來源，對機(jī)會信念形成具有重要意義。

先前經(jīng)驗是創(chuàng)業(yè)者通過先前工作與學(xué)習(xí)所積累的知識、技能以及想法，同時，也是創(chuàng)業(yè)者結(jié)合以往經(jīng)歷積累的內(nèi)化、緘默性知識，在減少風(fēng)險、降低不確定性方面發(fā)揮重要作用[20]。通常，可從行業(yè)經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、職能經(jīng)驗3個維度進(jìn)行解釋與刻畫。首先，擁有行業(yè)經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者一般掌握市場、客戶與服務(wù)等信息知識。如果不具有一定領(lǐng)域知識，如行業(yè)知識或客戶需求，則可能無法及時洞察生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)機(jī)會并采取相應(yīng)創(chuàng)業(yè)行動[21]。因此，具備行業(yè)經(jīng)驗與領(lǐng)域知識的創(chuàng)業(yè)者可以憑借其獨特的信息優(yōu)勢，將創(chuàng)業(yè)想法變?yōu)榭尚小⒖刹僮饔媱?，確保創(chuàng)業(yè)想法與市場需求匹配，進(jìn)而建立機(jī)會信念。其次，擁有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的個體比新手更熟悉創(chuàng)業(yè)過程，在機(jī)會不確定性情況下，更易于發(fā)現(xiàn)與識別創(chuàng)業(yè)機(jī)會。這是因為有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者更能敏銳感知信息價值，從而發(fā)現(xiàn)隱形機(jī)會并獲取相關(guān)知識，進(jìn)而建立機(jī)會信念。最后，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗可為創(chuàng)業(yè)者提供企業(yè)生產(chǎn)運營、技術(shù)研發(fā)、市場營銷、財務(wù)管理等相關(guān)商業(yè)知識，幫助創(chuàng)業(yè)者全面了解創(chuàng)業(yè)風(fēng)險并盡量避免可能遭遇的危機(jī)與困境，強(qiáng)化機(jī)會信念?？偟膩碚f，在充滿不確定性的創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗有助于創(chuàng)業(yè)者克服無知，降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險、不確定性和模糊性，產(chǎn)生機(jī)會信念?；谝陨戏治觯疚奶岢鲅芯考僭O(shè)：

H₁ ：創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗對機(jī)會信念產(chǎn)生積極影響。

1.2.2 機(jī)會信念的中介作用

如前所述，眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾是指個體愿意留在眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)并付出努力的一種心理。雖然鮮有研究直接討論生態(tài)系統(tǒng)承諾的前因變量，但在組織承諾前因研究中，組織依賴性被認(rèn)為是重要的影響因素之一[4，22]?；诖耍狙芯空J(rèn)為，準(zhǔn)確識別生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)業(yè)機(jī)會以及擁有強(qiáng)烈的實現(xiàn)信念，有助于增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者對生態(tài)系統(tǒng)的依賴度，提升創(chuàng)業(yè)者的生態(tài)系統(tǒng)承諾[4]

機(jī)會信念形成意味著創(chuàng)業(yè)者從想法階段（具有相關(guān)知識和動機(jī)）進(jìn)入行動階段（相信自己識別出機(jī)會），即創(chuàng)業(yè)活動啟動階段[16]。因此，一旦創(chuàng)業(yè)者對眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)潛在機(jī)會形成強(qiáng)烈信念，就會進(jìn)一步投身于創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)。由于創(chuàng)業(yè)機(jī)會嵌于眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，并且生態(tài)系統(tǒng)具有開放性、依賴性與合作性等特征，因此創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)必然離不開與生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)其他主體的互動[23]。例如，通用資源獲取需要與中介服務(wù)機(jī)構(gòu)互動，而專業(yè)資源鏈接與獲取需要與同行業(yè)企業(yè)互動等。換而言之，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的強(qiáng)烈愿望驅(qū)使創(chuàng)業(yè)者主動獲取生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)創(chuàng)業(yè)資源以實現(xiàn)機(jī)會開發(fā)[24]，在這一過程中創(chuàng)業(yè)者對生態(tài)系統(tǒng)形成一定依賴。進(jìn)一步地，根據(jù)承諾理論觀點一組織依賴性正向促進(jìn)組織成員形成組織承諾[25]?；诖?，本研究認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者針對生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)業(yè)機(jī)會建立的機(jī)會信念，不僅會增強(qiáng)個體的生態(tài)系統(tǒng)依賴性，而且會促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)承諾形成?；诖?，本文提出以下研究假設(shè)：

H₂ ：創(chuàng)業(yè)者機(jī)會信念對眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾有積極影響。

如前所述，個體經(jīng)驗會影響個體信念[26]，個體信念會影響意圖實現(xiàn)以及作出的承諾[27]。正如研究假設(shè)H₁ 提出的，特定的先前經(jīng)驗是創(chuàng)業(yè)者機(jī)會識別能力的核心。在眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，豐富的先前經(jīng)驗使得創(chuàng)業(yè)者更易于注意/識別出嵌于生態(tài)系統(tǒng)中的潛在創(chuàng)業(yè)機(jī)會并形成機(jī)會信念。強(qiáng)烈的機(jī)會信念促使創(chuàng)業(yè)者主動在生態(tài)系統(tǒng)中尋求機(jī)會開發(fā)資源，進(jìn)而形成對生態(tài)系統(tǒng)的依賴，同時，該過程伴隨個體生態(tài)系統(tǒng)承諾形成，即更愿意留存在該生態(tài)系統(tǒng)中。因此，本研究認(rèn)為，利用先前經(jīng)驗識別生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會，進(jìn)而形成機(jī)會信念，有助于提升個體的生態(tài)系統(tǒng)承諾?；诖耍疚奶岢鲆韵卵芯考僭O(shè)：

H₃ ：機(jī)會信念在創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾間發(fā)揮中介作用。

1.2.3 生態(tài)多樣性的調(diào)節(jié)作用

機(jī)會共創(chuàng)觀認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)機(jī)會不僅僅是創(chuàng)業(yè)者的個體成果，而是由創(chuàng)業(yè)者、利益相關(guān)者、外部環(huán)境等因素交互作用的產(chǎn)物[28]。Shepherd等[11]提出，機(jī)會信念形成是一個認(rèn)知密集的過程，表現(xiàn)為個體知識、動機(jī)與外部環(huán)境相互作用。由此可見，外部環(huán)境是除個體特征外，機(jī)會信念的重要來源?；诖耍狙芯恳肷鷳B(tài)多樣性這一環(huán)境特征作為調(diào)節(jié)變量，將機(jī)會信念研究從以個人為中心擴(kuò)展到個人所處的更為廣泛的社會系統(tǒng)。

相比于傳統(tǒng)孵化器，眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)更為復(fù)雜多元化[29]。因此，生態(tài)多樣性是眾創(chuàng)空間區(qū)別于傳統(tǒng)孵化器的重要特征之一（賈天明等，2017）。生態(tài)多樣性水平越高，表明生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)種類越多。在高水平多樣性生態(tài)系統(tǒng)中，隨著新主體加人和新技術(shù)涌現(xiàn)，會帶來更多市場機(jī)會[29]，這些機(jī)會通過不同方式在主體間涌現(xiàn)。此時，擁有獨特經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者更易于利用“知識走廊\"識別出潛藏的生態(tài)系統(tǒng)機(jī)會，加之眾創(chuàng)空間內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈完整、中介機(jī)構(gòu)眾多，個體的機(jī)會信念更強(qiáng)烈。相反，在低水平多樣性生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)類型單一，產(chǎn)業(yè)鏈不完善，即使創(chuàng)業(yè)者憑借自身經(jīng)驗識別出機(jī)會，但缺乏合作伙伴，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者對生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的機(jī)會產(chǎn)生不確定感知，從而降低創(chuàng)業(yè)者通過先前經(jīng)驗直接形成機(jī)會信念的概率。基于此，本文提出研究假設(shè)：

H₄ ：生態(tài)多樣性有助于調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與機(jī)會信念之間的正向關(guān)系，即生態(tài)多樣性水平越高，創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與機(jī)會信念間的正向關(guān)系越顯著。

機(jī)會信念形成有助于創(chuàng)業(yè)者實施機(jī)會開發(fā)[26]。機(jī)會開發(fā)是指創(chuàng)業(yè)者對具有潛在商業(yè)價值的產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行的運營，該過程需要大量通用與專業(yè)性資源。資源充足性是影響機(jī)會開發(fā)的關(guān)鍵要素。新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)立時間短，缺乏市場認(rèn)可，大都面臨資源獲取困難。眾創(chuàng)空間作為創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，是創(chuàng)業(yè)者獲得資源支持的重要來源之一。眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)一般通過緩沖、連接兩大機(jī)制為創(chuàng)業(yè)者提供資源支持[30]。因此，從某個角度而言，生態(tài)多樣性不僅意味著有更多新機(jī)會，而且豐富的資源有助于發(fā)揮緩沖、連接兩大功能，保證機(jī)會開發(fā)成功。

在高水平多樣性生態(tài)系統(tǒng)中，園區(qū)擁有數(shù)量眾多的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)（如銀行、知識產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)等），眾創(chuàng)空間可通過緩沖機(jī)制，幫助創(chuàng)業(yè)者獲取更多資金、人力、社會資本等通用性資源，滿足創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)需求。此外，生態(tài)多樣性越豐富，園區(qū)企業(yè)種類越多，由于身處不同產(chǎn)業(yè)鏈位置，產(chǎn)業(yè)鏈豐富度與完整度也越高，有助于眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)發(fā)揮連接功能，實現(xiàn)資源需求方與資源提供方高效匹配，進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)。眾創(chuàng)空間中的豐富信息有助于創(chuàng)業(yè)者建立機(jī)會信念，而充足的資源有助于創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行機(jī)會開發(fā)。根據(jù)社會交換理論，創(chuàng)業(yè)者受惠于眾創(chuàng)空間進(jìn)而產(chǎn)生組織依賴，其傾向通過增加生態(tài)系統(tǒng)承諾達(dá)到認(rèn)知平衡。因此，在機(jī)會開發(fā)階段，生態(tài)多樣性越豐富，機(jī)會信念對生態(tài)系統(tǒng)承諾的正向影響越顯著。

但是，在低水平多樣性生態(tài)系統(tǒng)中，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量少，通用性資源不足，產(chǎn)業(yè)鏈不完善，專業(yè)性資源難以獲取。此時，即使創(chuàng)業(yè)者憑借自身經(jīng)驗識別出潛藏在生態(tài)系統(tǒng)中的機(jī)會，生態(tài)系統(tǒng)的資源稟賦也無法支持創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者在機(jī)會開發(fā)階段難以獲得相應(yīng)回報。根據(jù)認(rèn)知平衡理論，當(dāng)不平衡因素出現(xiàn)時，人們會轉(zhuǎn)變態(tài)度或者采取相應(yīng)措施以恢復(fù)心理平衡。從該角度而言，如果創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會開發(fā)目標(biāo)沒有實現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者會傾向減少當(dāng)前的關(guān)系投入而選擇替代關(guān)系或替代方案，如尋找更為合適的創(chuàng)業(yè)平臺或者利用自身社會網(wǎng)絡(luò)資源支持機(jī)會開發(fā)。這種情況下，創(chuàng)業(yè)者會降低生態(tài)系統(tǒng)承諾。總體來說，在生態(tài)系統(tǒng)多樣性較低時，即使創(chuàng)業(yè)者建立了機(jī)會信念，也可能無法有效轉(zhuǎn)化為生態(tài)系統(tǒng)承諾。基于以上分析，本文提出如下研究假設(shè)：

H₅ ：生態(tài)多樣性調(diào)節(jié)機(jī)會信念與生態(tài)系統(tǒng)承諾間的正向關(guān)系，即生態(tài)多樣性越豐富，機(jī)會信念與生態(tài)系統(tǒng)承諾間的正向關(guān)系越顯著。

1.2.4兩階段被調(diào)節(jié)的中介作用

研究假設(shè) H₃?H₄ 進(jìn)一步表現(xiàn)為兩階段被調(diào)節(jié)的中介作用。具體來說，生態(tài)多樣性不僅增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與機(jī)會信念關(guān)系，而且增強(qiáng)機(jī)會信念與生態(tài)系統(tǒng)承諾關(guān)系。換而言之，機(jī)會信念的中介作用隨著生態(tài)多樣性水平提高而增強(qiáng)。

在機(jī)會評估階段，生態(tài)多樣性越豐富，新機(jī)會越多，越有助于創(chuàng)業(yè)者根據(jù)自身經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的潛藏機(jī)會。該過程會助長創(chuàng)業(yè)者的生態(tài)系統(tǒng)依賴性，同時，促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)承諾產(chǎn)生。此外，生態(tài)多樣性會促使創(chuàng)業(yè)者建立機(jī)會信念。換言之，機(jī)會信念形成伴生于眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。社會交換理論認(rèn)為，受惠方會承擔(dān)與履行回報義務(wù)。在生態(tài)系統(tǒng)中，創(chuàng)業(yè)平臺與創(chuàng)業(yè)者之間也遵循互惠原則。具體而言，生態(tài)系統(tǒng)提供創(chuàng)業(yè)支持，而創(chuàng)業(yè)者也愿意為生態(tài)系統(tǒng)投入時間與精力，增強(qiáng)生態(tài)系統(tǒng)認(rèn)同感，形成生態(tài)系統(tǒng)承諾。

在機(jī)會開發(fā)階段，生態(tài)多樣性豐富意味著中介機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多，產(chǎn)業(yè)鏈完整，能為創(chuàng)業(yè)者帶來大量通用性與專業(yè)性資源，進(jìn)一步支持系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)。同時，機(jī)會信念更易于轉(zhuǎn)化為生態(tài)系統(tǒng)承諾?？傮w來說，機(jī)會評估階段來自生態(tài)系統(tǒng)的信息支持以及機(jī)會開發(fā)階段的資源支持，共同激發(fā)創(chuàng)業(yè)者對眾創(chuàng)空間契約的承諾以回報組織?；谝陨贤普?，本文提出研究假設(shè)：

H₆ ：創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗對生態(tài)系統(tǒng)承諾的間接效應(yīng)，會隨著生態(tài)多樣性對創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與機(jī)會信念關(guān)系的影響而發(fā)生變化，即生態(tài)多樣性越豐富，這種正向的間接效應(yīng)就越顯著。

H₇ ：創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗對生態(tài)系統(tǒng)承諾的間接效應(yīng)，會隨著生態(tài)多樣性對機(jī)會信念與生態(tài)系統(tǒng)承諾關(guān)系的影響而發(fā)生變化，即生態(tài)多樣性越豐富，這種正向的間接效應(yīng)就越顯著。

綜合上述分析，本文構(gòu)建概念模型如圖1所示。

2 研究設(shè)計

2.1 量表編制

組織是由諸多要素按照一定方式相互聯(lián)系所組成的系統(tǒng)。由于創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由多個參與主體及其所處制度、市場、文化和自然環(huán)境等要素構(gòu)成的相互依存、共同成長的動態(tài)平衡系統(tǒng)[31]，因此具備類組織特征。本研究基于Meyeramp;Allen[32]的組織承諾量表，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)情境下的眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾量表。其中，情感承諾是指認(rèn)同生態(tài)系統(tǒng)價值觀，愿意為該生態(tài)系統(tǒng)投人時間與精力；繼續(xù)承諾是指創(chuàng)業(yè)者擔(dān)心離開眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)而蒙受損失，或者找不到更為合適的眾創(chuàng)空間而不得不留在這里，是權(quán)衡利弊的結(jié)果；規(guī)范承諾是指出于責(zé)任留在該生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)。

2.1.1量表條目生成

本研究嚴(yán)格遵循Hinkin[33]的量表開發(fā)程序，編制基于組織承諾的生態(tài)系統(tǒng)承諾量表，具體包括量表條目生成、量表內(nèi)容效度驗證、量表CFA檢驗和信度分析等。

（1）量表條目修正與搜集。通過文獻(xiàn)回顧、開放式調(diào)查等方法收集創(chuàng)業(yè)者與眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾的原始資料，對資料進(jìn)行分類、統(tǒng)一和簡化，并請專家驗證相關(guān)條目的內(nèi)容效度，形成眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾的初始測量條目。其中，開放式問卷調(diào)查對象為南京白下高新區(qū)5家眾創(chuàng)空間的12位創(chuàng)業(yè)者。在對每個受訪者的開放式調(diào)查問卷中，提供3種眾創(chuàng)空間承諾類型，讓受訪者結(jié)合自身情況選擇最符合的承諾類型，并舉例描述該類承諾的真實感受（要求每位受訪者列舉3個重要感受）。

（2）量表條目提煉。研究團(tuán)隊的4位成員對開放式問卷資料進(jìn)行歸類和匯總，得到3類生態(tài)系統(tǒng)承諾的條目與出現(xiàn)頻次排序。刪除重復(fù)、出現(xiàn)頻次較低的條目，共得到9個關(guān)于“情感承諾\"的條目，6個關(guān)于“繼續(xù)承諾\"的條目，4個關(guān)于“規(guī)范承諾”的條目。邀請創(chuàng)業(yè)管理領(lǐng)域的兩位專家核查每個條目措辭，以確保條目清晰并且有意義。由于部分表述存在重復(fù)，“情感承諾\"的條目由9個合并為7個（編碼為 A₁-A₇ ），“繼續(xù)承諾\"的條目由6個合并為5個（編碼為 B₁-B₅ ），“規(guī)范承諾\"的4個條目不變（編碼為 C₁-C₄. 。

本文問卷數(shù)據(jù)來自南京白下高新區(qū)8個眾創(chuàng)空間內(nèi)的140位創(chuàng)業(yè)者，樣本數(shù)量是項目數(shù)量的8.75倍。

2.1.2 內(nèi)容信度分析

為了確保3類生態(tài)系統(tǒng)承諾對應(yīng)的條目具有高度一致性，進(jìn)一步分析量表的Cronbach's α 系數(shù)，并以0.70作為內(nèi)部一致性信度系數(shù)的判斷標(biāo)準(zhǔn)。同時，如果發(fā)現(xiàn)某條目刪除有助于增大承諾量表的信度系數(shù)，則刪除該條目；各條目與總分的相關(guān)系數(shù)（corrected-i-temtotalcorrelation，CITC）需要達(dá)到O.50。表1結(jié)果顯示，3種承諾類型的信度系數(shù)均大于0.8，CITC值均大于0.7，說明構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)承諾量表信度較高。

2.1.3量表結(jié)構(gòu)效度分析

由于量表因子結(jié)構(gòu)明晰，條目隸屬關(guān)系也經(jīng)過充分論證，本研究選擇采用Mplus進(jìn)行驗證性因子分析。

（1）模型構(gòu)建。正如前文所述，眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)具備類組織特征，因此根據(jù)Meyer 8. Allen[32]開發(fā)的組織承諾量表，基于情感承諾、繼續(xù)承諾、規(guī)范承諾三維度進(jìn)行模型構(gòu)建。

（2）刪除不合理測試項。“繼續(xù)承諾”因子分析結(jié)果顯示， B₂ 與“繼續(xù)承諾”之間的因子載荷系數(shù)值為0.223lt;0.3 ，說明對應(yīng)關(guān)系較弱，因此予以刪除。

（3）模型擬合評價。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，模型 x²/df=2.24 ，RMSEM =0.139 ， CFI=0.917 ， TLI=0.888 ，SRMR=0.053 。根據(jù)擬合指數(shù)評價標(biāo)準(zhǔn)，該模型擬合指數(shù)在臨界值附近，因此考慮對模型進(jìn)行修正。

（4）模型修正。依據(jù)Mplus報告的修正指數(shù)， A₅ 與 A₆ 顯示為最大的MI值。此外，從理論上看，創(chuàng)業(yè)氛圍與創(chuàng)業(yè)信心關(guān)系密切，邏輯上可行，因此將 A₈ 與 A₉ 之間的誤差設(shè)為自由估計。修正后的模型 x²/df= 1.53，RMSEM =0. 091 ， CFI=0. 947 ， TLI=0. 930 SRMR ，模型擬合理想。由此可見，模型修正后擬合指數(shù)得到不同程度改善。

（5）競爭模型擬合指標(biāo)對比。3個模型包含三因子假設(shè)模型和兩個被選擇模型。表2結(jié)果顯示，模型 M₀ 的擬合度最佳。

注： ??，? 分別表示 plt;0.01.plt;0.05 。三因子模型：A、B、C；二因子模型： _A，B+C ；單因子模型：

2.1.4 效度檢驗

（1）聚合效度分析。構(gòu)建模型后，利用AVE、CR兩個指標(biāo)進(jìn)行聚合效度分析。表3顯示，所有因子的AVE值均高于0.5，CR值高于0.7，說明眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾指標(biāo)具有較高的聚合效度。

（2）區(qū)分效度分析。由表4可知，各因子的AVE根號值均大于它們與其它因子的相關(guān)系數(shù)，說明量表指標(biāo)的區(qū)分效度較高。

2.2 研究樣本

蘇青C空間是江蘇省重點培育與扶持的創(chuàng)業(yè)孵化器，是一個綜合性創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系眾創(chuàng)空間。本研究以蘇青C空間及其內(nèi)部的部分創(chuàng)業(yè)者為樣本。正式調(diào)研前，對15位人駐蘇青C空間的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行預(yù)調(diào)研，根據(jù)反饋修正問卷，以保證量表內(nèi)容效度。正式調(diào)研階段，借助《蘇青C空間白皮書》調(diào)研項目成果，廣泛收集眾創(chuàng)空間負(fù)責(zé)人信息，通過郵件發(fā)送問卷。正式調(diào)研分為兩個階段進(jìn)行（兩個階段間隔一個月），并對問卷進(jìn)行編碼處理以保證兩次問卷準(zhǔn)確匹配。時點1收集先前經(jīng)驗、機(jī)會信念、生態(tài)多樣性及人口統(tǒng)計學(xué)信息，時點2收集眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾信息。在時點1，共發(fā)放340份問卷，回收到來自76個眾創(chuàng)空間的289份問卷，回收率為 85% ；在時點2向第一次調(diào)查中回答完整的創(chuàng)業(yè)者發(fā)放問卷，回收到來自62個眾創(chuàng)空間的243份問卷，回收率為 88.36% 。

為確保樣本有效性，按照以下標(biāo)準(zhǔn)篩選樣本： ① 剔除關(guān)鍵變量缺失的樣本； ② 剔除缺失信息較多和不符合客觀事實的樣本； ③ 剔除未真正人駐眾創(chuàng)空間的樣本； ④ 由于本研究具有跨層性，剔除同一眾創(chuàng)空間內(nèi)創(chuàng)業(yè)者少于3人的樣本[34]。最后得到來自58家眾創(chuàng)空間的有效問卷205份，回收率為 86.8% 。調(diào)研樣本的具體特征如表5、表6所示。

2.3 變量測量

為保證問卷回收質(zhì)量，測量前由研究人員對所選英文量表進(jìn)行雙向互譯。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析與量表原文差異較大的譯句并修改完善，同時，以6點量表（ 1= 完全不同意； 6= 完全同意）詢問同意度。

自變量：創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗。借鑒薛紅志等[35]、Stuart等[36]的量表，采用3個維度，即創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗、職能經(jīng)驗，共有9個題項，示例題項如“創(chuàng)業(yè)前工作行業(yè)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)所在行業(yè)很吻合”。

中介變量：機(jī)會信念。采用Grégoire[1開發(fā)的量表，采用兩個維度，即與目標(biāo)市場的擬合度、機(jī)會可行性，共有5個題項，示例題項如“創(chuàng)新方案能夠用于解決所在市場的問題”。

調(diào)節(jié)變量：生態(tài)多樣性。借鑒潘劍英[37]、蔡義茹[29]的研究成果，共設(shè)置4個題項，示例題項如“企業(yè)在眾創(chuàng)空間內(nèi)部形成了一定的產(chǎn)業(yè)鏈”。

因變量：眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾。采用本研究編制的三維度量表。

控制變量：在已有文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，選取性別、年齡、教育程度、企業(yè)年齡、所處行業(yè)、企業(yè)人數(shù)規(guī)模作為控制變量。此外，控制了影響承諾水平的組織特征，如眾創(chuàng)空間區(qū)域分布、級別、成立年數(shù)、類型（綜合化/專業(yè)化）、規(guī)模（占地面積）。其中，一個眾創(chuàng)空間有可能擁有不同等級認(rèn)證，這里取最高級。

2.4 數(shù)據(jù)分析方法

本研究為嵌套設(shè)計，因此通過Mplus8.0建立多水平結(jié)構(gòu)方程模型（MSEM）以檢驗假設(shè)。首先，將創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗、機(jī)會信念、生態(tài)系統(tǒng)承諾代人多水平結(jié)構(gòu)方程模型的個體層級，將生態(tài)多樣性代人多水平結(jié)構(gòu)方程模型的團(tuán)隊層級。其次，由于生態(tài)多樣性是由個體層級評價結(jié)果聚合產(chǎn)生的，因此需對生態(tài)多樣性進(jìn)行聚合分析。結(jié)果表明，生態(tài)多樣性的 ICC（1）=0.527gt;0.05 .ICC（2）=0.985gt;0.5，Rwg=0.90gt;0.7， ，均滿足聚合要求。單因素方差分析中，生態(tài)多樣性的組間均方存在顯著差異（ F=65.730 ， plt;0.01） 。以上結(jié)果表明，將生態(tài)多樣性聚合至眾創(chuàng)空間層級是可行的。

3 實證分析

3.1 同源方差檢驗

由于本研究依賴創(chuàng)業(yè)者的自我報告數(shù)據(jù)，因此可能存在共同來源或共同方法偏差問題。通過Harman單因素檢驗方法，檢驗研究樣本數(shù)據(jù)是否存在同源方法偏差。結(jié)果顯示，第一主成分因子只解釋了 24.47% 的方差變異量，小于 40% ，說明不存在顯著的共同方法偏差問題。

3.2 驗證性因子分析

對創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗、機(jī)會信念、生態(tài)系統(tǒng)承諾進(jìn)行驗證性因子分析，結(jié)果如表7所示?？梢园l(fā)現(xiàn)，三因子模型與樣本擬合最佳且各項擬合指標(biāo)均達(dá)到可接受水平 （Υ²/df=2. 492，RMSEA=0. 085，CFI=0. 978， ，TLI=0.971，SRMR=0.027? ，表明本研究模型具有較高的區(qū)分效度。

3.3 相關(guān)性分析

表8展示了變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)。其中，個體層面相關(guān)系數(shù)顯示，創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與機(jī)會信念（r=0.511，plt;0.01） 、生態(tài)系統(tǒng)承諾 （r=0.456，plt; 0.01）均顯著正相關(guān)。眾創(chuàng)空間層面的相關(guān)系數(shù)顯示，眾創(chuàng)空間級別、空間年齡、類型與規(guī)模均顯著影響生態(tài)多樣性。

表7驗證性因子分析結(jié)果

3.4 假設(shè)檢驗

為檢驗假設(shè)，本研究通過Mplus8.0構(gòu)建多水平結(jié)構(gòu)方程模型（MSEM）。標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)結(jié)果如表9、表10所示。表9顯示，創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與機(jī)會信念呈正相關(guān) B=0.411 ， plt;0. 01 ），假設(shè) H₁ 得到支持；機(jī)會信念與生態(tài)系統(tǒng)承諾顯著正相關(guān)（ B= 0. 375 ， plt; 0.01），假設(shè) H₂ 得到初步支持。本研究進(jìn)一步通過程序Bootstrap法檢驗中介路徑的顯著性。由表11可知，創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗通過機(jī)會信念對生態(tài)系統(tǒng)承諾的間接效應(yīng) a?b=0，210 （ plt;0. 01 ，置信區(qū)間為[0.139，0.303」，區(qū)間內(nèi)不包含0且間接效應(yīng)系數(shù)顯著，表明機(jī)會信念在先前經(jīng)驗與生態(tài)系統(tǒng)承諾間發(fā)揮中介作用，假設(shè) H₃ 得證。

為檢驗生態(tài)多樣性在創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與機(jī)會信念之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)，以及在機(jī)會信念與生態(tài)系統(tǒng)承諾之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)，構(gòu)建多水平結(jié)構(gòu)方程模型（MSEM）進(jìn)行檢驗。表9顯示，生態(tài)多樣性對創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與機(jī)會信念關(guān)系的調(diào)節(jié)作用顯著（ B=0.277 ， plt; 0.01），假設(shè) H₄ 得到支持。由表10可知，機(jī)會信念與生態(tài)多樣性的交互項系數(shù)顯著（ B=0.108，plt;0.05） ，即生態(tài)多樣性在機(jī)會信念與眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾之間的調(diào)節(jié)作用顯著，假設(shè) H₅ 得證。

表8各變量描述性分析結(jié)果與相關(guān)系數(shù)

根據(jù)Aiken等推薦的簡單坡度分析程序，繪制生態(tài)多樣性大于與小于1個標(biāo)準(zhǔn)差的創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與機(jī)會信念關(guān)系圖。由圖2可知，在高水平生態(tài)多樣性下創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗對機(jī)會信念具有顯著促進(jìn)作用，假設(shè) H₄ 成立。同樣，繪制生態(tài)多樣性大于與小于1個標(biāo)準(zhǔn)差的機(jī)會信念與眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾關(guān)系圖。由圖3可知，在高水平生態(tài)多樣性下機(jī)會信念對眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾的促進(jìn)作用顯著，假設(shè) H₅ 成立。

通過Mplus軟件，運用Bootstrapping方法進(jìn)行被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗。將生態(tài)多樣性分為高低兩組，通過5000次重復(fù)抽樣，得到創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗對生態(tài)系統(tǒng)承諾的間接效應(yīng)置信區(qū)間，結(jié)果如表12所示?？梢园l(fā)現(xiàn)，在低水平生態(tài)多樣性下，創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗對生態(tài)系統(tǒng)承諾的間接效應(yīng)不顯著（間接效應(yīng)值為 0.007，95% 的置信區(qū)間為 [-0.087，0.102]） ;在高水平生態(tài)多樣性下，創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗對生態(tài)系統(tǒng)承諾的間接效應(yīng)顯著（間接效應(yīng)值為 0.301，95% 的置信區(qū)間為[0.139，0.462]），說明在高水平生態(tài)多樣性下，機(jī)會信念在創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與生態(tài)系統(tǒng)承諾之間的中介效應(yīng)更顯著。因此，假設(shè) H₆…H₇ 得到驗證。

表11中介作用分析結(jié)果

3.5 穩(wěn)健性檢驗

為保證研究結(jié)論的科學(xué)合理性，需進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗。參考現(xiàn)有研究[38]，結(jié)合問卷收集過程中采集的創(chuàng)業(yè)者與生態(tài)系統(tǒng)成員互動、投入時間等數(shù)據(jù)（小時/天），如與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師/導(dǎo)師/投資者等主體的交流、參加眾創(chuàng)空間舉辦的各類活動等，將該時間投入作為眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾的替代性指標(biāo)進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗。被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)分析結(jié)果見表13，可以發(fā)現(xiàn)，在高水平生態(tài)多樣性下創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗對生態(tài)系統(tǒng)承諾的間接效應(yīng)更顯著（間接效應(yīng)值為 0.183，95% 的置信區(qū)間[0.026，0.340]），與先前發(fā)現(xiàn)一致，表明本文研究結(jié)論具有穩(wěn)健性。

結(jié)論與展望

4.1 研究結(jié)論

本文研究了創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾間關(guān)系，以及關(guān)系形成的機(jī)理與條件。研究發(fā)現(xiàn)：第一，機(jī)會信念在創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾間發(fā)揮中介作用。第二，生態(tài)多樣性發(fā)揮兩階段調(diào)節(jié)作用，同時，生態(tài)多樣性越豐富，創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾間的正向關(guān)系就越顯著。其中，在機(jī)會評估階段，生態(tài)多樣性對創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與機(jī)會信念之間的正向關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用，這是因為生態(tài)多樣性豐富意味著機(jī)會多，創(chuàng)業(yè)者更易于利用先前經(jīng)驗進(jìn)行機(jī)會識別與評估，增強(qiáng)機(jī)會信念；在機(jī)會開發(fā)階段，生態(tài)多樣性對機(jī)會信念與生態(tài)系統(tǒng)承諾的正向關(guān)系也具有調(diào)節(jié)作用，這是因為生態(tài)多樣化意味著通用性與專業(yè)性資源豐富，從而有助于創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行后續(xù)機(jī)會開發(fā)。兩階段支持共同強(qiáng)化了先前經(jīng)驗與生態(tài)系統(tǒng)承諾間的正向關(guān)系。

4.2 研究貢獻(xiàn)

4.2.1 理論貢獻(xiàn)

本文將承諾理論引入眾創(chuàng)空間研究并提出眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾概念，從微觀的承諾視角為眾創(chuàng)空間研究提供工具基礎(chǔ)。眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)屬于一種新興的區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)，目前該類研究仍處于理論構(gòu)建階段，且大多圍繞眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建策略（張超等，2019）、演化邏輯[39]與運行形式[40]等，重點關(guān)注宏觀層面從0到1的生態(tài)化過程分析。創(chuàng)業(yè)者作為眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的核心主體，其態(tài)度與行為對生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展具有關(guān)鍵作用。然而，少有研究從創(chuàng)業(yè)者的微觀心理角度研究眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)[2-3]。基于此，本研究在Ketan等[4]關(guān)于區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)承諾研究的基礎(chǔ)上，提出眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾概念，為探索眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)演化機(jī)理提供工具支持，并拓展承諾理論應(yīng)用情境。同時，本研究也回應(yīng)Ketan等[4]關(guān)于進(jìn)一步探索眾創(chuàng)空間對創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知方面作用機(jī)理的呼呼，對區(qū)域創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化過程研究進(jìn)行了理論補(bǔ)充與完善。

本文基于機(jī)會視角，打開了創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗與眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾間的作用“黑箱”，為明晰創(chuàng)業(yè)者與眾創(chuàng)空間這類創(chuàng)業(yè)平臺關(guān)系提供了新的解釋。現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)平臺研究多基于依戀、信任等情感視角展開[9-10]，而忽視了創(chuàng)業(yè)機(jī)會是成功開展創(chuàng)業(yè)項目的關(guān)鍵。本研究從創(chuàng)業(yè)機(jī)會視角，引入機(jī)會信念變量，發(fā)現(xiàn)先前經(jīng)驗有助于創(chuàng)業(yè)者識別機(jī)會并形成機(jī)會信念，該過程進(jìn)一步塑造了生態(tài)系統(tǒng)承諾。本文一方面為解釋創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)平臺關(guān)系提供新視角，另一方面也揭示了創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗對眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾的影響機(jī)制。

本文驗證了，從生態(tài)系統(tǒng)特征角度拓展了機(jī)會信念與生態(tài)系統(tǒng)承諾邊界條件的研究。一方面，本研究發(fā)現(xiàn)，先前經(jīng)驗與生態(tài)多樣性共同塑造機(jī)會信念，這回應(yīng)了Autio等[13]要求關(guān)注外部環(huán)境對機(jī)會信念作用的呼呼，進(jìn)一步豐富了機(jī)會信念研究。以往關(guān)于機(jī)會信念的前因研究主要集中于個體認(rèn)知特征，如知識結(jié)構(gòu)與經(jīng)驗、注意力模式等[18，41]，忽略了機(jī)會信念形成是一個認(rèn)知密集的過程，其特征表現(xiàn)于個體知識、動機(jī)與外部環(huán)境信息之間相互作用[]。換而言之，較少有研究擴(kuò)展到個人所處環(huán)境或系統(tǒng)層面，但個體所處環(huán)境或系統(tǒng)恰恰是外部信息的重要來源[13]。先前經(jīng)驗與生態(tài)多樣性共同增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者機(jī)會信念，從而拓展了機(jī)會信念研究。另一方面，本研究發(fā)現(xiàn)，生態(tài)系統(tǒng)多樣性有助于強(qiáng)化機(jī)會信念—生態(tài)系統(tǒng)承諾這一心理過程。以往的眾創(chuàng)空間研究強(qiáng)調(diào)其對創(chuàng)業(yè)者的資源與服務(wù)支持（李燕萍等，2017），本研究發(fā)現(xiàn)眾創(chuàng)空間同樣也影響創(chuàng)業(yè)者對自身創(chuàng)業(yè)活動及所處生態(tài)系統(tǒng)的心理認(rèn)知。這一研究發(fā)現(xiàn)回應(yīng)了楊俊等42將個體體征與客觀環(huán)境特征相結(jié)合，識別并測量創(chuàng)業(yè)情境的呼呼，進(jìn)一步豐富了創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究。

4.2.2 實踐啟示

（1）本研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗是眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾的重要預(yù)測變量。眾創(chuàng)空間管理者在遴選入駐創(chuàng)業(yè)者時應(yīng)考慮創(chuàng)業(yè)者個體特征與眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的匹配度。與創(chuàng)業(yè)新手相比，具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的個體具備創(chuàng)業(yè)思維以及與行業(yè)、職能相關(guān)的專業(yè)知識，有助于降低因個人盲創(chuàng)而為眾創(chuàng)空間帶來的成本損失。

（2）生態(tài)多樣性作為促進(jìn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別與開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)境因素，影響創(chuàng)業(yè)者生態(tài)系統(tǒng)承諾形成。因此，眾創(chuàng)空間管理者應(yīng)強(qiáng)化生態(tài)多樣性，完善產(chǎn)業(yè)鏈，通過“筑巢\"實現(xiàn)“留鳳”。具體來說，一是依托區(qū)域優(yōu)勢，明確自身產(chǎn)業(yè)定位、明晰產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)需求；二是深入推進(jìn)眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)專業(yè)化建設(shè)。例如在招商過程中圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)具有強(qiáng)鏈、補(bǔ)鏈、延鏈支撐作用的創(chuàng)新主體，強(qiáng)化主體間內(nèi)在關(guān)聯(lián)強(qiáng)度和橫向配套緊密度，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)機(jī)會識別與開發(fā)。

4.3 研究局限與未來展望

本研究尚存在一定局限性。首先，眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)承諾量表編制是基于組織承諾的三維度模型。雖然邏輯上生態(tài)系統(tǒng)也是一種類組織，但是其在很大程度上與一般組織仍存在差異。未來可以從生態(tài)系統(tǒng)獨特性進(jìn)行深人研究，對生態(tài)系統(tǒng)承諾量表予以進(jìn)一步完善。其次，本研究數(shù)據(jù)來自江蘇省，未來研究可以進(jìn)一步擴(kuò)大樣本覆蓋范圍，以驗證結(jié)論的普適性。最后，本文探討的生態(tài)系統(tǒng)屬性是生態(tài)多樣性，雖然這是眾創(chuàng)空間區(qū)別于傳統(tǒng)孵化器的關(guān)鍵特征，但是并不能否認(rèn)其它生態(tài)屬性，如開放性、動態(tài)性等在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知過程中的作用，未來可以進(jìn)一步探討。

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（責(zé)任編輯：胡俊?。?/p>

Impact of Prior Experience of Entrepreneurs on Commitment to Crowd Innovation Space Ecosystem ： Two-Stage Moderating Effects of Ecological Diversity

Wu Zhouyue1'2，Zhou Xiaohu12，Wang Qiao3，Liu Jingjing1，2 （1. School of Business and Management，Nanjing University of Science and Technology; 2.Institute for Digital Economy，Nanjing University of Science and Technology，Nanjing 210o94，China; 3. School of Business Administration，Guizhou University of Finance and Economics，Guiyang 550o25，China）

Abstract：Asacrucialvehicle for\"mass entrepreneurship and innovation\"，theecosystemizationof crowd innovation spaces has become a vital means for implementing the innovation-driven development strategy across regions.However，while much effort has been made to promote transformation and upgrading through ecosystem construction，the sustainability capacities of various ecosystems vary considerably in reality. Existing research has emphasized the macro mechanisms of multi-partyinteractioninthevalueco-creation process，butithasoverlookedtheproactiveroleofentrepreneurialtalents， particularlytheir psychologicalcognitive mechanisms.Thus，this study，starting from the perspectiveofcoreactors，positsthatthe keytosustainingvalueco-creationliesinentrepreneurs‘unwilingness toinvesttimeandresources in theecosystem，i.e.，insufcient ecosystemcommitment；theexplorationof therelationship between entrepreneursprior experiences and ecosystem commitment，which holds significant implications for crowd innovation space managers in applicant selection.

Following thecognitive theory of entrepreneurial ecosystems in a social context，this study explores the interaction mechanism between prior experience and ecosystem commitment from the perspectiveof opportunity. Firstly，the scale of commitment to the crowd innovation space ecosystem is compiled based on organizational commitment. Secondly， 205en? trepreneurs from 58 crowd innovation spaces are selected as research samples foranempirical test.This study is a nested design;therefore，the hypotheses are tested by buildinga multilevel structural equation model （MSEM） through Mplus 8.0.Theresults showthat（1） entrepreneurs'prior experience has a significant positive impact on commitmentto crowd inovation spaces；（2）opportunity belief plays a mediating role between entrepreneurs'prior experience and commitment to ecosystem；（3）thetwo-stage moderating effectof ecological diversitysupportsentrepreneurs'identificationand development of opportunities within the ecosystem through previous experience，which together stimulate their commitment to the ecosystem.

This study sheds light on the mechanisms of co-action between entrepreneurs' prior experience，a particular human capital，andecological diversityinrelation totheircommitmenttoecosysteminthree aspects.Firstly，itintegratescommitment theory into the study of crowd innovation spaceand proposes the concept of commitment to crowd innovation space ecosystem，oferingamicro-level commitment perspectiveasa foundational too for crowd innovation space research.Secondly，this study，fromanopportunityperspective，opens the\"blackbox\"between entrepreneurs priorexperiences and ecosystem commitmentin crowd innovation spaces，providing new explanations for the relationship mechanisms between entrepreneurs and such entrepreneurial platforms.Existing research on the relationship between entrepreneurs and entrepreneurial platforms has oftenbeen approached from the emotional perspectives of atachment and trust.One overlookd aspectisthatentrepreneurialopportunityiscrucial for thesuccessful implementationof entrepreneurial pro jects.Finaly，the studyvalidates thetwo-stage moderating efectof ecologicaldiversity，extending the boundaryconditions of opportunity beliefs and ecosystem commitmentfrom an ecosystem characteristic perspective.Specifically，this paper responds to Autios calltofocus onthe modifying roleof theexternalenvironmentonopportunity beliefs by identifying theinteractiveefectsofsituationalandindividualfactors onopportunitybeliefs，furtherexpanding thestudyofopportunity beliefs.

Further，regarding the practical implications of the interaction mechanism between prior experience and ecosystem commitment，managers of crowd innovation space should consider the alignment between the personal characteristics of entrepreneursand thecharacteristics of thecrowd innovation space ecosystem when makingdecisions regarding entrepreneur selection for admision.Compared with \"noviceentrepreneurs\"，individuals with entrepreneurial experience have an \"entrepreneurial mindset\"and specialized knowledge of the industryand function，which avoids the unnecessrycostof immature entrepreneurship to crowd innovation spaces. Secondly，as a key environmental factor in the identification and developmentof entrepreneurial opportunities，ecological diversity influences the formation of entrepreneurs’ecosystem commitment.Therefore，crowd innovation space managers should enhance ecological diversityand improvetheindustrial chain to foster anenvironmentconduciveto attractingand keeping talented individuals throughthe strategyof improving ecological diversity and the industrial chain.

KeyWords：Prior Experienceof Entrepreneurs；Opportunity Beliefs；Ecological Diversity；Commitment to Ecosystem; Crowd Innovation Space