［摘 要］文章以廣西城市職業(yè)大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)本科學(xué)生作為研究對象，基于問卷調(diào)查和焦點(diǎn)訪談，對調(diào)查和訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)效能提升方面存在缺乏實(shí)踐鍛煉、學(xué)業(yè)壓力較大、缺乏語言環(huán)境、學(xué)習(xí)資源獲取途徑單一、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、缺乏良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣等瓶頸。通過熟練掌握學(xué)習(xí)方法、積極參與實(shí)踐，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、化解學(xué)習(xí)壓力，充分運(yùn)用學(xué)習(xí)資源，創(chuàng)設(shè)英語運(yùn)用環(huán)境、提升學(xué)習(xí)動(dòng)力，培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣等策略，可以有效提升商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)效能。

［關(guān)鍵詞］商務(wù)英語；本科；高校；學(xué)習(xí)效能

［中圖分類號(hào)］G64 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］2095-3437（2024）14-0138-06

廣西作為中國“一帶一路”有機(jī)銜接的重要門戶，擁有豐富的港口資源和優(yōu)越的地理位置，是中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的中心，也是華南經(jīng)濟(jì)圈、西南經(jīng)濟(jì)圈和東盟經(jīng)濟(jì)圈的接合部。其不僅沿海、沿江，而且沿邊，背靠國內(nèi)廣闊腹地，面向東盟十國市場，是中國唯一與東盟既有陸地接壤又有海上通道的省區(qū)。高校商務(wù)英語專業(yè)為培養(yǎng)國際化商務(wù)人才提供了重要支撐。筆者基于對廣西城市職業(yè)大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)本科學(xué)生學(xué)習(xí)效能情況的調(diào)查，探尋提升學(xué)生學(xué)習(xí)效能的策略和方法，以提高商務(wù)英語專業(yè)國際化人才培養(yǎng)質(zhì)量，為廣西“一帶一路”建設(shè)輸送優(yōu)秀的商務(wù)英語人才，促進(jìn)中國—東盟經(jīng)貿(mào)往來、文化交流和教育合作的快速發(fā)展。

一、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)效能提升的瓶頸（以廣西城市職業(yè)大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)本科學(xué)生為例）

通過對廣西城市職業(yè)大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)本科學(xué)生學(xué)習(xí)效能情況的調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)效能提升上存在如下瓶頸。

（一）理論學(xué)習(xí)困難，實(shí)踐鍛煉較少

商務(wù)英語涉及的學(xué)科領(lǐng)域廣泛，包括語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、管理學(xué)等多個(gè)學(xué)科。對于學(xué)生來說，要理解和掌握這些理論知識(shí)有一定的挑戰(zhàn)性，在學(xué)習(xí)過程中可能會(huì)感到理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)，缺乏將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際商務(wù)環(huán)境的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致他們對相關(guān)理論的理解不夠深入。

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實(shí)際操作和實(shí)踐資源有限，實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)較少。實(shí)踐所需的設(shè)備和場地需要大量的資金投入，而學(xué)校由于經(jīng)費(fèi)問題，無法滿足所有學(xué)生的實(shí)踐需求。校企合作是提供實(shí)踐機(jī)會(huì)的重要途徑，但實(shí)際操作中，學(xué)生可能因?yàn)槠髽I(yè)的種種考量，如成本控制、商業(yè)機(jī)密、實(shí)習(xí)崗位數(shù)量等，難以獲得充足的實(shí)踐機(jī)會(huì)。學(xué)生在校時(shí)間有限，而實(shí)踐往往需要較長時(shí)間，因此時(shí)間安排上也存在沖突。

（二）學(xué)業(yè)壓力較大

學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、考試壓力大、時(shí)間管理困難等問題讓商務(wù)英語專業(yè)的部分學(xué)生感到無助和困惑。學(xué)科難度增大、沒有好的方法背誦記憶商務(wù)英語專業(yè)術(shù)語，導(dǎo)致學(xué)生專業(yè)術(shù)語輸出困難。商務(wù)英語專業(yè)的部分學(xué)生學(xué)習(xí)自律性不強(qiáng)，缺乏學(xué)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間管理能力，沒有掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)技巧，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。

（三）語言環(huán)境缺乏、學(xué)習(xí)資源獲取途徑單一

筆者設(shè)計(jì)了《商務(wù)英語專業(yè)語言環(huán)境與學(xué)習(xí)資源獲取途徑調(diào)查問卷》，對廣西城市職業(yè)大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)在校本科學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣，即從大一到大四商務(wù)英語專業(yè)在校本科學(xué)生中，隨機(jī)抽取200人展開問卷調(diào)查。語言環(huán)境是語言學(xué)習(xí)的重要影響因素，但93%的被調(diào)查者認(rèn)為實(shí)際課堂中缺乏語言環(huán)境，大部分被調(diào)查者認(rèn)為通過營造資源豐富的語言環(huán)境能夠提高語言學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和效率。

調(diào)查結(jié)果顯示，65%的被調(diào)查者認(rèn)為商務(wù)英語課程缺乏正式的商務(wù)英語語言環(huán)境，28%的被調(diào)查者認(rèn)為在商務(wù)英語課程中缺乏與以英語為母語的人士交流的機(jī)會(huì)，僅有7%的被調(diào)查者認(rèn)為商務(wù)英語課程有足夠的商務(wù)英語語言環(huán)境（如圖1所示）。

大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為商務(wù)英語課程的語言環(huán)境存在缺陷，需要改進(jìn)，而提供足夠的正式的商務(wù)英語語言環(huán)境和與以英語為母語的人士交流的機(jī)會(huì)是需要優(yōu)先考慮的改進(jìn)方向。

通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析可知，學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中獲取學(xué)習(xí)資源的途徑主要有四種，但是這些途徑的使用頻率并不均等（如圖2所示）。如果以“有效次數(shù)”的百分比來衡量，可以看出，“在課堂上通過教師傳授”占比82%，該途徑是學(xué)生最主要的學(xué)習(xí)資源獲取途徑，說明絕大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)主要依賴傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。“外刊學(xué)習(xí)”占比50%，雖然排在第二位，但這個(gè)比例與“在課堂上通過教師傳授”的比例相差較大，說明相對較少的學(xué)生通過這種方式來學(xué)習(xí)?！百徺I網(wǎng)課報(bào)班學(xué)習(xí)”這個(gè)比例明顯低于前兩者，表明雖然有一部分學(xué)生選擇這種學(xué)習(xí)方式，但它并不是主流。另外，只有一小部分學(xué)生通過閱讀英語新聞報(bào)刊來學(xué)習(xí)?？梢?，學(xué)生的知識(shí)獲取途徑不夠豐富多樣。

學(xué)習(xí)資源獲取途徑的單一性可以從以下兩個(gè)方面來看：

在多樣性方面，從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，盡管有四種不同的學(xué)習(xí)資源獲取途徑，但實(shí)際上學(xué)生主要依賴“在課堂上通過教師傳授”的途徑。這表明學(xué)生的學(xué)習(xí)資源獲取途徑相對單一，過于依賴傳統(tǒng)的教學(xué)方式。

在使用頻率的均衡性方面，理想的情況是各種學(xué)習(xí)資源獲取途徑都能得到均衡利用。但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，除“在課堂上通過教師傳授”外，其他學(xué)習(xí)資源獲取途徑的使用頻率相對較低。這表明學(xué)習(xí)資源獲取途徑的使用頻率并不均等，傾向于單一途徑。

（四）缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力

筆者設(shè)計(jì)了《商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力調(diào)查問卷》，對廣西城市職業(yè)大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)在校本科學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣，即從大一到大四商務(wù)英語專業(yè)在校本科學(xué)生中，隨機(jī)抽取200人展開問卷調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果顯示，在學(xué)習(xí)商務(wù)英語時(shí)，78%的被調(diào)查者覺得缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，而22%的被調(diào)查者則覺得不缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力（如圖3所示）。

如圖4所示，學(xué)生英語學(xué)習(xí)動(dòng)力缺乏的原因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.學(xué)習(xí)內(nèi)容過于枯燥和無趣。69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)內(nèi)容缺乏趣味性，這直接影響了他們的英語學(xué)習(xí)興趣和積極性。

2.缺乏興趣和動(dòng)力。65%的學(xué)生表示，他們本身就缺乏學(xué)習(xí)英語的興趣和動(dòng)力。這可能是由多種因素造成的，包括個(gè)人偏好、學(xué)習(xí)方法、外界激勵(lì)等。

3.缺乏實(shí)踐和應(yīng)用的機(jī)會(huì)。63%的學(xué)生認(rèn)為，他們沒有足夠機(jī)會(huì)將所學(xué)的英語知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際情境中。這種理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象使得學(xué)習(xí)顯得更加抽象和無用。

4.學(xué)習(xí)目標(biāo)不清晰。47%的學(xué)生覺得他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確，這可能導(dǎo)致他們在學(xué)習(xí)過程中缺乏方向感和成就感。

5.學(xué)習(xí)資源和支持不足。47%的學(xué)生覺得他們在學(xué)習(xí)過程中未能獲得必要的資源和支持，這可能使他們在遇到困難時(shí)無法及時(shí)擺脫困境，從而感到挫敗。

綜上所述，實(shí)踐和應(yīng)用的機(jī)會(huì)、有趣且有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)成果的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、學(xué)習(xí)資源和支持的充足性以及學(xué)習(xí)目標(biāo)的明確性和可行性是影響學(xué)習(xí)動(dòng)力的主要因素。為了提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)力，可以針對這些因素制定相應(yīng)的策略和方法。

（五）缺乏良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣

筆者設(shè)計(jì)了《商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣調(diào)查問卷》，對廣西城市職業(yè)大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)在校本科學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣，即從大一到大四商務(wù)英語專業(yè)在校本科學(xué)生中，隨機(jī)抽取200人展開問卷調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果顯示，在英語學(xué)習(xí)習(xí)慣方面，30%的被調(diào)查者參與學(xué)校組織的英語角來鍛煉英語口語；25%的被調(diào)查者使用線上學(xué)習(xí)工具來學(xué)習(xí)商務(wù)英語；在商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中養(yǎng)成規(guī)律復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)、定期閱讀外刊習(xí)慣的學(xué)生僅占20%和15%；此外，還有10%的被調(diào)查者選擇了“其他”選項(xiàng)，表明還有一些其他的有效學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有被列出（如圖5所示）?？傮w而言，在學(xué)習(xí)商務(wù)英語時(shí)，相對較多的被調(diào)查者將“參與英語角”和“使用線上學(xué)習(xí)工具”作為主要的學(xué)習(xí)習(xí)慣，同時(shí)也有小部分被調(diào)查者通過“規(guī)律復(fù)習(xí)與預(yù)習(xí)”和“定期閱讀外刊”來提升商務(wù)英語學(xué)習(xí)效能。

問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生不管是哪種學(xué)習(xí)習(xí)慣，占比都沒有超過50%，也就是養(yǎng)成良好英語學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生仍占少數(shù)。學(xué)生的口語日常實(shí)踐、課外閱讀量和英語實(shí)踐活動(dòng)參與較少，沒有養(yǎng)成良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣。

二、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)效能提升策略

（一）熟練掌握學(xué)習(xí)方法，積極參與實(shí)踐

認(rèn)知心理學(xué)關(guān)注人類如何處理、存儲(chǔ)和回憶信息，促進(jìn)了人們對人類認(rèn)知過程的理解，為設(shè)計(jì)有效的學(xué)習(xí)方法提供了基礎(chǔ)。例如，利用認(rèn)知心理學(xué)中的注意力、記憶和思維等概念，可以幫助學(xué)習(xí)者優(yōu)化學(xué)習(xí)過程、提高學(xué)習(xí)效率。

理論來源于實(shí)踐，是實(shí)踐的結(jié)晶。為了提升學(xué)習(xí)效能，可以采用如下實(shí)踐策略展開學(xué)習(xí)。一是通過選擇貼近實(shí)際商務(wù)場景、語言規(guī)范、內(nèi)容豐富的材料，如商務(wù)郵件、會(huì)議紀(jì)要、談判案例等，進(jìn)行模仿學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠更快地掌握商務(wù)英語的實(shí)際運(yùn)用。二是通過模擬真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)英語知識(shí)，提高應(yīng)對各種商務(wù)場景的能力。例如，組織小組討論、角色扮演等活動(dòng)，模擬商務(wù)談判、會(huì)議等場景，從而提高商務(wù)溝通和應(yīng)對能力。三是通過多種渠道積累商務(wù)英語詞匯，包括專業(yè)書籍、行業(yè)報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)文章等。同時(shí)，還要注意學(xué)習(xí)不同詞匯在不同商務(wù)場景中的用法，以便在實(shí)際場景中能夠準(zhǔn)確、得體地使用。四是通過聽商務(wù)英語廣播、看商務(wù)英語電影、參加商務(wù)英語角等方式提升聽力水平。同時(shí)，也要積極練習(xí)口語，模擬商務(wù)對話，提高自己的口語表達(dá)能力。在聽力和口語訓(xùn)練中，要注意模仿和學(xué)習(xí)地道的商務(wù)英語表達(dá)方式和語音語調(diào)。通過以上不同的方式方法，能夠不斷豐富專業(yè)知識(shí)，提高知識(shí)水平和實(shí)踐運(yùn)用能力。

（二）明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，化解學(xué)習(xí)壓力

學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，分階段學(xué)習(xí)有助于逐步建立知識(shí)體系和掌握技能。每個(gè)階段都應(yīng)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)人的學(xué)習(xí)速度和方式是不同的，學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定應(yīng)該考慮個(gè)人的學(xué)習(xí)風(fēng)格、興趣和需求。

學(xué)生要明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)可以是中長期的，如通過某一級(jí)別的英語考試；也可以是短期的，如在一個(gè)月內(nèi)提升詞匯量或口語表達(dá)能力。明確學(xué)習(xí)目標(biāo)有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中保持動(dòng)力。

制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃是提升英語學(xué)習(xí)效能的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該包括每天或每周的學(xué)習(xí)時(shí)間分配，以及具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo)設(shè)定，合理分配時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率。要確保學(xué)習(xí)計(jì)劃既有挑戰(zhàn)性又有可行性，還要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

筆者通過焦點(diǎn)訪談了解廣西城市職業(yè)大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)在校本科學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。焦點(diǎn)訪談旨在引導(dǎo)受訪者深入討論與高校商務(wù)英語專業(yè)本科學(xué)生學(xué)習(xí)效能提升相關(guān)的關(guān)鍵問題以及潛在的解決方案?；诮裹c(diǎn)訪談，筆者總結(jié)得出以下有利于促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)本科學(xué)生學(xué)習(xí)的方法策略。

1.制定明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃。制定具體、可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間安排、學(xué)習(xí)目標(biāo)等，有助于學(xué)生合理分配時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率。

（1）設(shè)定目標(biāo)。設(shè)定明確的商務(wù)英語學(xué)習(xí)目標(biāo)，思考職業(yè)發(fā)展和需求、主要與哪些國家或地區(qū)的客戶交流，根據(jù)市場和個(gè)人需求做好職業(yè)規(guī)劃。

（2）日常學(xué)習(xí)。將商務(wù)英語學(xué)習(xí)納入日常學(xué)習(xí)日程安排中。每天花一定的時(shí)間閱讀商務(wù)英語資料，如商業(yè)新聞、商務(wù)書籍或與行業(yè)相關(guān)的文章。另外，通過觀看商務(wù)英語視頻、聽力訓(xùn)練以及與他人進(jìn)行口語交流等多種方式提高聽說能力。

（3）加入學(xué)習(xí)小組。加入一個(gè)學(xué)習(xí)小組，與具有相似目標(biāo)的人交流并共同學(xué)習(xí)，收集行業(yè)信息，了解國際市場的變化，并分享學(xué)習(xí)資源和經(jīng)驗(yàn)。

（4）參加線上和線下培訓(xùn)班。通過線上線下相結(jié)合，可以更好地了解商務(wù)英語的語言和文化背景，掌握商務(wù)談判和溝通技巧，并提高英文寫作能力。

2.主動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)生應(yīng)該積極主動(dòng)地開展學(xué)習(xí)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)自我控制力和自我調(diào)節(jié)能力，積極尋求反饋和改進(jìn)，以提高學(xué)習(xí)效能。

3.創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)建一個(gè)安靜、整潔、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，有利于減少外界干擾，集中注意力，提高學(xué)習(xí)效率。

（三）充分運(yùn)用學(xué)習(xí)資源

終身學(xué)習(xí)理念強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)一生的過程。教師應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提供可持續(xù)學(xué)習(xí)的資源和平臺(tái)，促使學(xué)生在不同階段持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。提高英語學(xué)習(xí)效能最有效的方法之一是多聽、多說、多練。學(xué)生應(yīng)通過聽英語廣播、看英語電影、參加英語角等方式，增加英語輸入的機(jī)會(huì)。同時(shí)，應(yīng)積極練習(xí)口語和寫作，提高英語輸出能力。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，內(nèi)化知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，尋求反饋和改進(jìn)，提高英語聽說讀寫的學(xué)習(xí)效果。

商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生要學(xué)會(huì)充分利用各種學(xué)習(xí)資源，如教科書、詞典、在線課程、學(xué)習(xí)軟件等，幫助自身更全面地提高英語水平。結(jié)合不同資源的特點(diǎn)和優(yōu)勢，學(xué)生可以更加高效地進(jìn)行商務(wù)英語學(xué)習(xí)。例如，通過增加英語書刊閱讀量，能夠促進(jìn)對英語知識(shí)的理解，積累專業(yè)英語詞匯和拓寬知識(shí)面，進(jìn)而提升學(xué)習(xí)效能。

（四）創(chuàng)設(shè)英語運(yùn)用環(huán)境，提升學(xué)習(xí)動(dòng)力

沉浸式教學(xué)法是一種將學(xué)生置于目標(biāo)語言環(huán)境中的教學(xué)方法，其理念是，學(xué)生在一個(gè)充滿目標(biāo)語言的環(huán)境中能夠自然而然地學(xué)會(huì)該語言。該方法強(qiáng)調(diào)環(huán)境的真實(shí)性，認(rèn)為只有通過實(shí)際運(yùn)用，學(xué)生才能真正掌握一門語言。學(xué)生在日常生活中盡量創(chuàng)設(shè)英語環(huán)境，如利用觀看英語電影、電視劇、紀(jì)錄片或新聞等接觸英語，不僅可以更好地掌握聽力技巧，還可以通過上下文學(xué)習(xí)新的詞匯和表達(dá)方式。聽英文歌曲也是一種輕松提高英語水平的方式，學(xué)生可以選擇自己喜歡的英文歌曲，通過歌詞學(xué)習(xí)新的單詞和表達(dá)方式。學(xué)生還可以將自己手機(jī)或電腦的顯示語言設(shè)置為英語，從而在日常生活中不斷接觸英語，無論是發(fā)送郵件、瀏覽網(wǎng)頁還是使用應(yīng)用軟件，隨時(shí)都能接觸英語。學(xué)生也可以通過線上社交媒體平臺(tái)加入英語學(xué)習(xí)社群，與來自世界各地的英語學(xué)習(xí)者互動(dòng)，這樣不僅可以提高口語和寫作能力，還可以拓寬國際視野。學(xué)生還可以在家中或?qū)W校模擬不同的場景，如購物、旅行、工作等，用英語進(jìn)行對話練習(xí)，這樣可以不斷復(fù)習(xí)和運(yùn)用所學(xué)的英語單詞和表達(dá)方式。學(xué)生應(yīng)積極參與學(xué)校舉辦的英語角、英語晚會(huì)及英語演講比賽等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)實(shí)際運(yùn)用英語，提升英語口語和聽力技能，增強(qiáng)自身在實(shí)際場景中應(yīng)用英語的能力。如果有機(jī)會(huì)，學(xué)生還可以計(jì)劃去英語國家旅行或留學(xué)，親身體驗(yàn)英語文化，并與以英語為母語的人進(jìn)行日常交流。

學(xué)校為學(xué)生創(chuàng)設(shè)英語運(yùn)用環(huán)境對提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效能意義重大。學(xué)?？梢蚤_設(shè)與商務(wù)英語相關(guān)的專業(yè)認(rèn)證課程，并為學(xué)生創(chuàng)造國際交流、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語運(yùn)用能力。教師可以在授課過程中引入實(shí)際商務(wù)案例，讓學(xué)生通過解決實(shí)際問題運(yùn)用商務(wù)英語知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的實(shí)用性。教師還可以鼓勵(lì)學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，或與外貿(mào)企業(yè)建立合作關(guān)系，為學(xué)生提供行業(yè)導(dǎo)師支持，讓行業(yè)導(dǎo)師與學(xué)生分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及指導(dǎo)學(xué)生如何在商務(wù)領(lǐng)域中更好地運(yùn)用英語。

（五）培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣

行為主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷嘗試、犯錯(cuò)和強(qiáng)化的過程，通過外部刺激和強(qiáng)化手段來塑造和改變行為。良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成可以看作是不斷重復(fù)和強(qiáng)化特定學(xué)習(xí)行為的結(jié)果，對提升英語學(xué)習(xí)效能至關(guān)重要。下面是幾種良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，有助于學(xué)生更好地掌握英語。

1.日常多開展英語口語實(shí)踐。學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中應(yīng)該盡可能多地使用英語進(jìn)行交流。這可以通過與同齡人、老師或家庭成員進(jìn)行英語對話來實(shí)現(xiàn)。通過日常英語口語實(shí)踐，學(xué)生可以提高自身的聽力和口語技能，同時(shí)也能夠增強(qiáng)自信心。

2.定期閱讀英文文章。閱讀是提高英語水平的重要途徑，學(xué)生應(yīng)定期閱讀英文文章，包括英語書籍、報(bào)刊等。通過閱讀，可以擴(kuò)大詞匯量，提高閱讀理解能力，并了解英語國家的文化和習(xí)俗。

3.定期開展英語寫作練習(xí)。寫作練習(xí)有助于學(xué)生鞏固所學(xué)的英語知識(shí)，提高英語水平。學(xué)生應(yīng)該定期開展英語寫作練習(xí)，例如寫英語日記、作文等。在寫作過程中，學(xué)生應(yīng)該注意語法、單詞拼寫和句子結(jié)構(gòu)，避免常見的錯(cuò)誤。

4.參與英語角學(xué)習(xí)活動(dòng)。英語角是一個(gè)提高學(xué)生英語口語和聽力水平的好地方。學(xué)生可以與其他英語愛好者交流，分享彼此的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得。通過參與英語角活動(dòng)，學(xué)生可以結(jié)交新朋友，同時(shí)提高自己的英語交流能力。

5.規(guī)律復(fù)習(xí)與預(yù)習(xí)。學(xué)生應(yīng)該制定一個(gè)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按照計(jì)劃規(guī)律地開展復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)。通過復(fù)習(xí)，學(xué)生可以鞏固所學(xué)知識(shí)，加深記憶；通過預(yù)習(xí)，學(xué)生可以提前了解新的學(xué)習(xí)內(nèi)容，為課堂上的學(xué)習(xí)做好鋪墊。

6.建立錯(cuò)題集。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中難免會(huì)犯錯(cuò)，建立錯(cuò)題集有助于學(xué)生收集并整理自己的錯(cuò)誤，分析原因，避免再犯。同時(shí)，錯(cuò)題集也可以作為學(xué)生復(fù)習(xí)時(shí)的參考資料，幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)。

7.使用英語學(xué)習(xí)工具?，F(xiàn)在有很多英語學(xué)習(xí)工具，如詞典、語法工具書、聽力及詞匯練習(xí)軟件等，學(xué)生應(yīng)該充分利用這些工具，提高學(xué)習(xí)效率。通過使用這些工具，學(xué)生可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)英語，加深對英語知識(shí)的理解。

8.設(shè)立學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)生應(yīng)該明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，主動(dòng)尋求學(xué)習(xí)資源和機(jī)會(huì)，并不斷對自身的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行反思和調(diào)整，從而更好地掌握商務(wù)英語知識(shí)，提高自己的商務(wù)英語水平。

三、結(jié)語

筆者通過問卷調(diào)查和焦點(diǎn)訪談發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語專業(yè)部分學(xué)生在學(xué)習(xí)中因缺乏語言環(huán)境和學(xué)習(xí)動(dòng)力、實(shí)踐鍛煉較少、學(xué)習(xí)資源獲取途徑單一等，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效能低下，需根據(jù)實(shí)際情況，制定合適的學(xué)習(xí)策略。學(xué)生應(yīng)熟練掌握學(xué)習(xí)方法，積極參與實(shí)踐；明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，化解學(xué)習(xí)壓力。教師要引導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)會(huì)使用各種學(xué)習(xí)資源、創(chuàng)設(shè)英語運(yùn)用環(huán)境、提升學(xué)習(xí)動(dòng)力，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效能的提升。

［ 參 考 文 獻(xiàn) ］

[1] 陳紫娟.商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)效能感與外語成績關(guān)系的調(diào)查研究[J].武夷學(xué)院學(xué)報(bào)，2022，41（11）：78-83.

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［責(zé)任編輯：林志恒］