［摘 要］人力資源管理課程是一門實踐性較強(qiáng)的經(jīng)管類專業(yè)核心課程，推動其從知識本位轉(zhuǎn)向能力本位，實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)能力培養(yǎng)相銜接，是順應(yīng)時代發(fā)展的必然要求。文章基于人力資源管理課程傳統(tǒng)教學(xué)中存在的問題，按照理實一體化教學(xué)的改革理念，以人力資源管理專業(yè)為例，以提升學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)，運用PBL教學(xué)模式創(chuàng)設(shè)真實的管理情境；在充分的思想和知識準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，通過課前、課中、課后的任務(wù)設(shè)計，促進(jìn)學(xué)生將知識外化、鞏固和內(nèi)化；同時，構(gòu)建形成性和總結(jié)性的評估機(jī)制，從理論和實踐兩個維度探索PBL教學(xué)模式的應(yīng)用。

［關(guān)鍵詞］能力本位；PBL教學(xué)模式；人力資源管理課程；教學(xué)改革

［中圖分類號］G642 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］2095-3437（2024）14-0092-05

人力資源管理課程作為經(jīng)管類專業(yè)的核心課程，是一門運用理論指導(dǎo)實踐、面向社會實際需求，幫助學(xué)生更好地認(rèn)識人力資源管理職業(yè)情境，提升相關(guān)職業(yè)技能的應(yīng)用型專業(yè)課程。隨著現(xiàn)代人力資源管理實踐的專業(yè)化和復(fù)雜化，對從事人力資源管理工作的大學(xué)生的職業(yè)能力提出了更高的要求[1-2]。然而，傳統(tǒng)課程教學(xué)中存在知識點分散、實踐環(huán)節(jié)薄弱的問題[3-5]，不僅難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且難以培養(yǎng)學(xué)生運用理論知識解決實際問題的能力。因此，推動人力資源管理課程教學(xué)模式從知識本位轉(zhuǎn)向能力本位，實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)能力培養(yǎng)相銜接，開展基于實踐問題的學(xué)習(xí)，是順應(yīng)時代發(fā)展的必然要求。

PBL（Problem?Based Learning，基于問題的學(xué)習(xí)）教學(xué)模式由巴羅斯（Barrows）教授于20世紀(jì)60年代提出以來，在西方臨床醫(yī)學(xué)教育中得到了較好的發(fā)展。PBL教學(xué)模式以真實的情境問題為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性，鼓勵學(xué)生積極參與和合作，通過解決實際問題來鍛煉他們的問題解決能力，并有效提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力[6]。在能力本位導(dǎo)向下，PBL教學(xué)模式能夠充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，幫助他們在真實的情境中學(xué)會以問題為導(dǎo)向，強(qiáng)化綜合知識應(yīng)用能力，因此被廣泛認(rèn)可為一種有效的教學(xué)方法[6-8]。相較于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，PBL教學(xué)模式在培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)方面更具優(yōu)勢，對于促進(jìn)教師角色的有效轉(zhuǎn)變和提升其教育教學(xué)能力具有積極作用[7]。

本文以重慶工商大學(xué)2022級人力資源管理專業(yè)為例，針對傳統(tǒng)人力資源管理課程教學(xué)中存在的問題，重點關(guān)注學(xué)生理論知識的系統(tǒng)掌握、職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的提升，引入PBL教學(xué)模式，深入探索人力資源管理課程的教學(xué)改革路徑。

一、人力資源管理課程傳統(tǒng)教學(xué)面臨的主要問題

（一）知識點分散抽象，學(xué)生完整建構(gòu)理論體系較為困難

由于教學(xué)內(nèi)容以人力資源管理的基礎(chǔ)職能為獨立單元進(jìn)行劃分，學(xué)生難以全面、系統(tǒng)地把握各個模塊間的內(nèi)在聯(lián)系，導(dǎo)致知識呈現(xiàn)碎片化狀態(tài)。此外，課程概念較為抽象，脫離學(xué)生實際生活，缺乏直觀的認(rèn)知與體驗，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不理想。

（二）教學(xué)方式較為單一，學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)較少

在教學(xué)參與度方面，學(xué)生對理論學(xué)習(xí)的參與度和積極性不高。傳統(tǒng)的教學(xué)方式較為單一，如以教師為中心的講授式教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生養(yǎng)成了被動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，缺乏學(xué)習(xí)的主觀能動性和自主探索性。

（三）課程導(dǎo)向偏重知識本位，學(xué)生缺乏職業(yè)能力認(rèn)知和訓(xùn)練

在課程導(dǎo)向方面，教學(xué)策略和教學(xué)評價長期以來側(cè)重于學(xué)生對理論知識的記憶和理解。盡管近年來已嘗試通過引入案例分析教學(xué)法和方案設(shè)計等應(yīng)用題型，以檢驗學(xué)生的問題分析與知識應(yīng)用能力，但學(xué)生因缺乏相關(guān)訓(xùn)練和對職業(yè)能力的認(rèn)知，使得職業(yè)能力訓(xùn)練效果并不理想。

二、人力資源管理課程設(shè)計的思維轉(zhuǎn)向

（一）完善教學(xué)目標(biāo)，凸顯理論與實踐的結(jié)合

在知識目標(biāo)方面，學(xué)生需掌握人力資源管理的最新前沿理念，了解我國勞動人事相關(guān)的政策法規(guī)，并系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，緊跟國內(nèi)外發(fā)展動態(tài)。

在能力目標(biāo)方面，要提高學(xué)生的組織、協(xié)調(diào)、溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，并不斷提升信息檢索、知識獲取、寫作和語言表達(dá)能力，以初步形成從事基礎(chǔ)性人力資源管理工作所需的綜合職業(yè)能力。

在素養(yǎng)目標(biāo)方面，要求學(xué)生遵守企業(yè)管理制度，具備強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，樹立敬業(yè)、忠誠、樂觀向上、專注專業(yè)、開放包容的職業(yè)信念，同時培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣和堅韌的心理素質(zhì)。

（二）加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力的認(rèn)知

指導(dǎo)學(xué)生搜集招聘網(wǎng)站上人力資源管理崗位的招聘信息，分析企業(yè)人力資源管理的職業(yè)崗位群體結(jié)構(gòu)，構(gòu)建真實的人力資源管理從業(yè)者畫像。同時，參照國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，提高學(xué)生的關(guān)鍵職業(yè)能力，使學(xué)生形成對職業(yè)能力的深入理解和認(rèn)識，從而提升他們對課程學(xué)習(xí)的主動性和積極性，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感。

（三）著眼現(xiàn)實問題，實現(xiàn)理實一體化課程教學(xué)

第一，在重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容時，將原本分散的知識點進(jìn)行整合，并基于真實的企業(yè)人力資源管理的運行規(guī)律，將理論知識與職業(yè)能力訓(xùn)練任務(wù)有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建起教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)之間的映射關(guān)系（見表1）。

第二，圍繞理論知識和職業(yè)能力訓(xùn)練任務(wù)，創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生實際的工作情境。通過設(shè)定課前任務(wù)（知識外化階段）、課中任務(wù)（知識鞏固階段）和課后任務(wù)（知識內(nèi)化階段），并輔以前測機(jī)制，有效激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)動力，鼓勵他們提前預(yù)習(xí)，從而轉(zhuǎn)變學(xué)生被動接受知識的狀態(tài)，為他們創(chuàng)造更多機(jī)會進(jìn)行任務(wù)分享與互動交流。

綜上所述，搭建學(xué)習(xí)框架對于幫助不同理論知識水平和實踐認(rèn)知水平的學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理知識至關(guān)重要。教師應(yīng)圍繞設(shè)定的知識、能力和素養(yǎng)目標(biāo)，提供線上線下資源，為不同的學(xué)生搭建合適的學(xué)習(xí)框架，以實現(xiàn)理實一體化課程教學(xué)。

三、人力資源管理課程教學(xué)改革的實踐探索

（一）課程教學(xué)改革目標(biāo)

一是鞏固學(xué)生的理論知識，提升他們解決實際問題的能力。一方面，通過重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生全面理解人力資源管理理論的系統(tǒng)性。另一方面，模擬真實的職場情境，促使學(xué)生將理論知識與職場緊密結(jié)合，通過解決實際問題來深化理解、掌握和應(yīng)用知識，從而實現(xiàn)從低階思維向高階思維的轉(zhuǎn)變。

二是深化學(xué)生對人力資源管理職業(yè)的認(rèn)知，并提升其職業(yè)能力?；谀芰Ρ疚粚?dǎo)向的PBL設(shè)計，明確培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞人力資源管理實踐中的核心工作任務(wù)及其支撐理論知識，設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、方法及實施過程，構(gòu)建全面的成績評價體系，確保理論教學(xué)與實踐教學(xué)并重，旨在培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)未來職業(yè)發(fā)展的綜合能力與素養(yǎng)。

三是通過PBL設(shè)計，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，拓寬知識面，提升教學(xué)效率。PBL設(shè)計的完整性和任務(wù)間的連續(xù)性，促使學(xué)生能夠循序漸進(jìn)地完成各項任務(wù)，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)成就感，提升學(xué)習(xí)興趣。同時，借助課外資源搭建學(xué)習(xí)框架，幫助學(xué)生深化對理論知識的理解和對實踐的認(rèn)知，提升學(xué)習(xí)效率，鞏固學(xué)習(xí)成果。

（二）課程教學(xué)過程

1.準(zhǔn)備階段

首先，教師應(yīng)明確課程目標(biāo)，介紹教學(xué)方法和過程，并與學(xué)生深入交流，確?！敖獭迸c“學(xué)”雙方對課程的教學(xué)目標(biāo)和要求達(dá)成共識。其次，鑒于學(xué)生尚缺乏人力資源管理的基本知識，難以全面把握其在企業(yè)管理中的作用、地位及運行規(guī)律，教師應(yīng)依托教材，系統(tǒng)講授人力資源管理的理論與組織基礎(chǔ)，為PBL教學(xué)模式的順利實施奠定堅實的理論基礎(chǔ)。最后，鼓勵學(xué)生自行組隊，模擬公司運營環(huán)境，確定公司名稱、業(yè)務(wù)范圍、使命愿景，以及各成員的崗位職責(zé)，并由“公司負(fù)責(zé)人”代表小組在課堂上進(jìn)行成果展示，以此促進(jìn)學(xué)生更好地融入管理角色。

2.訓(xùn)練階段

人力資源管理課程的訓(xùn)練階段是PBL教學(xué)模式實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學(xué)生需進(jìn)行角色扮演，深入了解真實企業(yè)管理過程中遇到的典型人力資源管理問題。在此過程中，學(xué)生將通過教師講授、小組討論、翻轉(zhuǎn)課堂等多種教學(xué)互動形式，制定并持續(xù)優(yōu)化解決方案，從而提升職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。具體實施流程如圖1所示。

在知識外化階段，教師利用超星學(xué)習(xí)通平臺發(fā)布章節(jié)預(yù)習(xí)PPT、參考資料和職業(yè)訓(xùn)練任務(wù)，明確任務(wù)要求，并搭建學(xué)習(xí)框架，引導(dǎo)學(xué)生初步掌握知識要點及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用。學(xué)生需通過自主預(yù)習(xí)和小組討論，初步完成職業(yè)訓(xùn)練任務(wù)的1.0版本。在此過程中，學(xué)生應(yīng)識別出未完全理解的知識點和實踐問題，以便在課堂上與教師進(jìn)行互動探討。

在知識鞏固階段，教師首先通過課前小測了解學(xué)生在預(yù)習(xí)中遇到的困惑，隨后在課堂上進(jìn)行有針對性的知識梳理和講解。接著，學(xué)生展示小組合作成果，教師對各組表現(xiàn)進(jìn)行點評。最后，基于教師的反饋，學(xué)生通過小組討論和協(xié)作，完成職業(yè)訓(xùn)練任務(wù)的2.0版本。

在知識內(nèi)化階段，教師點評職業(yè)訓(xùn)練任務(wù)2.0版本的不足之處，學(xué)生據(jù)此修正完善，并在超星學(xué)習(xí)通平臺上展示3.0版本成果。同時，教師在平臺上發(fā)布最新的人力資源管理熱點議題，引導(dǎo)學(xué)生分析討論，以此促進(jìn)學(xué)生對知識的深入理解和內(nèi)化。

3.評價階段

評價階段要建立公平合理的課程成績評價機(jī)制，平衡團(tuán)隊與個體、過程與結(jié)果之間的關(guān)系。課程成績應(yīng)由形成性評價和總結(jié)性評價共同構(gòu)成。形成性評價應(yīng)合理設(shè)置任務(wù)過程中的關(guān)鍵節(jié)點和檢查點，以確保任務(wù)方向的正確性。總結(jié)性評價則包含兩方面內(nèi)容：一是以期末卷面考試成績作為基于學(xué)科知識掌握程度的總結(jié)性評價，二是以團(tuán)隊成員互評形式開展的針對職業(yè)能力素養(yǎng)的總結(jié)性評價。

四、人力資源管理課程有效實施PBL教學(xué)模式的對策建議

能力本位導(dǎo)向下人力資源管理課程實施PBL教學(xué)模式是以發(fā)展學(xué)生綜合性職業(yè)能力為出發(fā)點，更好地銜接理論知識學(xué)習(xí)和實務(wù)技能訓(xùn)練，使學(xué)生具備從事人力資源管理實際工作的必要理論知識和技能的有益嘗試。實踐證明，PBL教學(xué)模式能有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高職業(yè)認(rèn)知水平，可以嘗試將其引入更多工商管理大類課程學(xué)習(xí)中。為確保該模式的高效實施，建議從以下三個方面加以重視。

一是要注重教師角色與知識結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。在PBL教學(xué)模式中，教師從知識講授者、灌輸者變?yōu)橹R構(gòu)建的指導(dǎo)者、促進(jìn)者[7]。教師不僅要對理論知識有系統(tǒng)的把握，而且要對企業(yè)人力資源管理的實踐有深刻的洞察和理解，最好有企業(yè)實際管理經(jīng)驗。

二是要注重教學(xué)過程的統(tǒng)籌安排。在每兩個課時的單元教學(xué)中，教師既要引導(dǎo)學(xué)生梳理知識要點、展示成果、小組討論，又要合理安排預(yù)習(xí)、講授、指導(dǎo)的時間。因此，教師需要準(zhǔn)確把握教學(xué)進(jìn)度和目標(biāo)，充分利用超星學(xué)習(xí)通、企業(yè)微信等平臺和教學(xué)工具，以提高教學(xué)效率與效果。

三是要注重職業(yè)訓(xùn)練任務(wù)的實戰(zhàn)性與連續(xù)性。在PBL教學(xué)模式中，要創(chuàng)設(shè)真實的管理情境，確保職業(yè)訓(xùn)練任務(wù)緊扣知識、貼近實際。此外，這些任務(wù)并非孤立存在，而是需要與前序知識與任務(wù)有效銜接，以實現(xiàn)教學(xué)效果的持續(xù)累積與提升。

五、結(jié)語

利用PBL教學(xué)模式教授人力資源管理課程，是提升學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的有益嘗試。通過創(chuàng)新教學(xué)思維、優(yōu)化教學(xué)設(shè)計、完善教學(xué)評價，使PBL教學(xué)模式具備了可操作性。但在有效實施PBL教學(xué)模式過程中，仍面臨著教師角色與知識結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、教學(xué)過程統(tǒng)籌安排、職業(yè)訓(xùn)練任務(wù)實戰(zhàn)性與連續(xù)性等挑戰(zhàn)，需在教學(xué)實踐中不斷探索與完善。

［ 參 考 文 獻(xiàn) ］

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［責(zé)任編輯：梁金鳳］