摘"要：本文研究的是高?！吧虅?wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析”課程進(jìn)行線上線下混合式教學(xué)的實(shí)踐。首先，對于在教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)狀分析。其次，應(yīng)用OBE理論和教學(xué)改革七步法進(jìn)行教學(xué)大綱、課程設(shè)計(jì)、考核評測等方面的改革。最后，對混合式教學(xué)模式的教學(xué)效果進(jìn)行問卷調(diào)查并進(jìn)行結(jié)果分析。

關(guān)鍵詞：智慧教學(xué)；混合式教學(xué)；七步法；課程矩陣

中圖分類號：G642""文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Abstract：The"practice"of"online"and"offline"blended"teaching"of"business"statistical"data"analysis"courses"in"colleges"is"studied.Firstly，the"current"situation"of"the"problems"in"the"teaching"process"are"proposed.Secondly，OBE"theory"and"the"sevenstep"method"of"teaching"reform"are"applied"to"reform"the"teaching"syllabus，curriculum"design，assessment"and"evaluation.Finally，questionnaire"survey"on"the"teaching"effect"of"the"blended"teaching"model"is"conducted"and"the"results"are"analyzed.

Keywords：wisdom"teaching；blended"teaching；sevenstep"method；curriculum"matrix

信息技術(shù)的發(fā)展使高校教育必須做出相應(yīng)的變革和創(chuàng)新，構(gòu)建適應(yīng)時代發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化和終身化的教育體系是我們當(dāng)下面臨的重要課題。高校實(shí)施教育改革需要以信息化環(huán)境為依托，改變傳統(tǒng)教學(xué)方式，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作技能，創(chuàng)新教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和內(nèi)在驅(qū)動力，提高高校的教育質(zhì)量。高校應(yīng)積極創(chuàng)新高校教學(xué)模式，探求高等教育信息化與高校教育的深度融合。在信息化環(huán)境下，混合式教學(xué)模式能夠利用新媒體時代的智慧教學(xué)工具，給學(xué)生主動學(xué)習(xí)提供便利條件，為教學(xué)改革提供了一些具有指導(dǎo)意義的實(shí)踐探索［12］。

“商務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析”是針對我校金融學(xué)院數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)專業(yè)的一門必修課程。該課程以行業(yè)需求為坐標(biāo)，以客戶需求為導(dǎo)向，從批判性數(shù)據(jù)思維、數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)可視化、報(bào)告撰寫、項(xiàng)目匯報(bào)等維度讓學(xué)生體驗(yàn)和實(shí)踐數(shù)據(jù)分析的整個過程。以實(shí)際項(xiàng)目作為案例驅(qū)動，引入電影票房、二手房、車聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目，讓學(xué)生的訓(xùn)練更具有真實(shí)性和挑戰(zhàn)性。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握數(shù)據(jù)分析的基本知識、工具、方法，具備在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化實(shí)現(xiàn)、數(shù)據(jù)報(bào)告撰寫以及商務(wù)匯報(bào)的能力，建立數(shù)據(jù)分析框架，提高商業(yè)業(yè)務(wù)分析的能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，各高校都在借助教學(xué)平臺和線上教學(xué)資源開展不同的教學(xué)實(shí)踐，推動教師研究有效的教學(xué)模式，從而提高教學(xué)質(zhì)量［34］。

1"現(xiàn)狀分析

“商務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析”從2018年9月開始，課程組結(jié)合智慧樹平臺自建了“商務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析”在線學(xué)習(xí)課程。授課形式為線上和線下各16學(xué)時的混合教學(xué)模式。智慧樹平臺課程分為6個章節(jié)分別為：《緒論》《數(shù)據(jù)獲取》《數(shù)據(jù)清洗與整理》《數(shù)據(jù)說明》《數(shù)據(jù)可視化》《數(shù)據(jù)建模及實(shí)踐》。在課程運(yùn)行過程中出現(xiàn)以下問題。

1.1"學(xué)生自主學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)能力不高

受傳統(tǒng)教育的影響，學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣被動接受式學(xué)習(xí)，這對于激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的熱情與氛圍是有一定難度的。在遇到問題后，他們更多地喜歡依賴智能手機(jī)進(jìn)行答疑解惑，而不喜歡動腦思考。學(xué)生對于線上課程學(xué)習(xí)興趣和動力不夠，對于線上部分學(xué)習(xí)的測試，會有一部分學(xué)生沒有及時完成學(xué)習(xí)和測試的情況。

1.2"教師對線上和線下深度融合的教學(xué)模式正處在探索階段

線下課堂是所有教師和學(xué)生都熟悉的學(xué)習(xí)環(huán)境。利用現(xiàn)代智慧教學(xué)工具，針對課程特點(diǎn)，設(shè)置多種翻轉(zhuǎn)教學(xué)活動，既要兼顧線下課堂的講解，也要充分利用線上教學(xué)的輔助功能，讓信息技術(shù)深度融入課堂教學(xué)，從而調(diào)動學(xué)生的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量。

1.3"學(xué)習(xí)效果評價(jià)不完善且可衡量性不足

在進(jìn)行混合式教學(xué)模式過程中，學(xué)生過程性評價(jià)的考核環(huán)節(jié)的成績占比及評價(jià)原則需要根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，考核學(xué)生的知識、能力、素養(yǎng)方面是否達(dá)到了課程的教學(xué)目標(biāo)。這就要求重新設(shè)計(jì)考核方案，對學(xué)生進(jìn)行全面、合理的考核。

2"混合式教學(xué)模式的探索

面對在網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)、課堂教學(xué)模式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教師教學(xué)轉(zhuǎn)變等諸多問題，采用趙炬明教授的以學(xué)生為中心的教學(xué)改革七步法，在課前備課、課中教學(xué)、課后輔導(dǎo)中深度融合線上學(xué)習(xí)和線下教學(xué)，構(gòu)建混合式的教學(xué)模式；加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和深度思考的能力；全面加強(qiáng)教師隊(duì)伍思想和能力建設(shè)；課程實(shí)施中加入課程思政內(nèi)容設(shè)計(jì)。

2.1"修訂教學(xué)大綱

采用趙炬明教授的以學(xué)生為中心的教學(xué)改革七步法進(jìn)行數(shù)學(xué)類課程的線上線下教學(xué)改革的探索，課程目標(biāo)從知識、能力、素養(yǎng)三方面進(jìn)行修訂。在制定教學(xué)目標(biāo)的過程中，需要注重課程目標(biāo)的實(shí)施落地，避免形式化。從學(xué)生接受知識的維度，針對學(xué)習(xí)內(nèi)容的類型設(shè)計(jì)不同的教學(xué)方法，比如討論法、講授法、案例導(dǎo)入法、演示法、情境教學(xué)法等。在課程目標(biāo)的設(shè)計(jì)方面，按照布魯姆法則從四個層面逐層遞進(jìn)。知識層面：掌握數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)清洗與整理、數(shù)據(jù)可視化、將數(shù)據(jù)進(jìn)行描述分析的方法，學(xué)習(xí)撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告。理解層面：了解行業(yè)背景，熟悉業(yè)務(wù)問題，能夠選擇合適的統(tǒng)計(jì)圖表展示數(shù)據(jù)，將業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)可分析問題。應(yīng)用層面：具有獨(dú)立處理數(shù)據(jù)的能力，將業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)可分析問題，提出解決方案，并在短時間內(nèi)評估和解決問題。創(chuàng)新層面：熟悉數(shù)據(jù)分析流程，撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告，提出問題的解決方案；具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員相互配合、有效溝通、愉快合作［58］。

2.2"設(shè)計(jì)反向課程矩陣

利用反向課程設(shè)計(jì)矩陣方法將真實(shí)項(xiàng)目案例融入課程教學(xué)設(shè)計(jì)中，步驟如下：（1）確定具體目標(biāo)：從學(xué)生獲得的知識、能力、素養(yǎng)方面進(jìn)行分解制定目標(biāo)；（2）設(shè)計(jì)所有考題，如小測、期中期末測試；（3）設(shè)計(jì)學(xué)生的學(xué)法：將事實(shí)性知識、簡單原理安排學(xué)生在線學(xué)習(xí)；（4）根據(jù)學(xué)生的學(xué)法來設(shè)計(jì)教師對于每個章節(jié)內(nèi)容的教法；（5）確定目標(biāo)、教學(xué)效果、學(xué)生的學(xué)法、教師的教法的前后整體一致性；（6）提煉出教學(xué)的一般目標(biāo)。采用案例引入法、問題驅(qū)動法、項(xiàng)目教學(xué)法、小組討論分享等形式。

2.3"修訂課程效果評測

參考樂清華教授的《OBE理念下的專業(yè)頂層設(shè)計(jì)與教學(xué)大綱設(shè)計(jì)》需考慮：考核的內(nèi)容需圍繞課程目標(biāo)設(shè)計(jì)，考核的方法與課程目標(biāo)的達(dá)成度，考核的評分具有明確的標(biāo)準(zhǔn)。在修訂過程中，加大對學(xué)生平時學(xué)習(xí)過程的考核；構(gòu)建多元化可衡量的評價(jià)體系；堅(jiān)持科學(xué)有效的評價(jià)，改進(jìn)結(jié)果評價(jià)，強(qiáng)化過程評價(jià)，探索增值評價(jià)，健全綜合評價(jià)；充分利用當(dāng)下信息技術(shù)的功能特點(diǎn)，提高課程評價(jià)的科學(xué)性、客觀性、專業(yè)性；完善形成性評價(jià)和總結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的考評方式；加強(qiáng)課堂參與和課堂紀(jì)律的考查，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。形成性評價(jià)在教學(xué)過程中按照固定的時間進(jìn)度實(shí)施，考查學(xué)生對知識的實(shí)時掌握情況，包括作業(yè)、討論參與度、學(xué)生互評、線上學(xué)習(xí)、隨堂提問、應(yīng)用拓展等?？偨Y(jié)性評價(jià)是在教學(xué)后實(shí)施，評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果來檢驗(yàn)學(xué)生在知識、能力、素養(yǎng)方面是否達(dá)到了課程的教學(xué)目標(biāo)。

本課程的考核方式為：總成績=過程考核×50%+期末成績×50%。其中，期末成績總分100分（平時成績30分，章測試成績10分，線上見面課成績20分，期末考試成績40分）；過程考核總分100分，分為5個模塊。教師按照教學(xué)大綱中學(xué)生行為目標(biāo)擬制主題，學(xué)生按照要求完成素材搜集、分析、設(shè)計(jì)及呈現(xiàn)。項(xiàng)目要求難易適中，針對學(xué)生的實(shí)際情況，注重考查學(xué)生分析問題和解決實(shí)際問題的能力，著重提升學(xué)生對基本知識、基本技能的應(yīng)用和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，切實(shí)促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，具體表述如下表。

2.4"構(gòu)建混合式教學(xué)模式

課前準(zhǔn)備：（1）自建的MOOC課程可以充分地通過智慧樹平臺在課前推送給學(xué)生，便于學(xué)生課下提前預(yù)習(xí)和反復(fù)觀看。（2）設(shè)計(jì)線上線下多環(huán)節(jié)交叉融合的混合教學(xué)方案，制定線上線下緊密結(jié)合的教學(xué)計(jì)劃。計(jì)劃中能夠反映針對不同內(nèi)容特點(diǎn)所采用的不同教學(xué)方式和不同翻轉(zhuǎn)方式。實(shí)現(xiàn)線上線下各教學(xué)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的緊密銜接融合。（3）設(shè)置線上學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)目標(biāo)及要求。學(xué)生需要完成線上課堂要求的視頻學(xué)習(xí)，對課堂已經(jīng)講授的內(nèi)容可以按需選擇觀看。每周固定發(fā)布自測練習(xí)，幫助學(xué)生回顧當(dāng)周應(yīng)知應(yīng)會的知識點(diǎn)；鼓勵學(xué)生利用平臺進(jìn)行在線討論和相互答疑；教師通過平臺對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、練習(xí)題完成度、討論參與度等給予綜合評分。

課中教學(xué)：（1）借助移動設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)平臺等實(shí)現(xiàn)多屏教學(xué)。采用隨堂練習(xí)、抽點(diǎn)等方式、利用智慧教學(xué)工具，設(shè)置隨堂練習(xí)或問卷，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)盲點(diǎn)、了解學(xué)習(xí)需求。（2）教師可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置分組研究和討論環(huán)節(jié)開展探究學(xué)習(xí)。（3）學(xué)生完成項(xiàng)目作業(yè)后上傳到學(xué)校的暢課平臺上，教師依據(jù)實(shí)時反饋結(jié)果有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)，從而促進(jìn)學(xué)生的知識體系構(gòu)建。

課后輔導(dǎo)：使用教學(xué)平臺推送每周自測練習(xí)，利用線上論壇交流（教學(xué)工具、QQ群、在線討論、相互答疑），實(shí)時解決學(xué)生的問題。智慧教學(xué)工具或者教學(xué)平臺均可導(dǎo)出學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)。

3"混合式教學(xué)實(shí)施效果

自2018年秋季學(xué)期以來，對“商務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析”課程展開了連續(xù)13個學(xué)期的混合式教學(xué)實(shí)踐，目前累計(jì)選課人數(shù)為9734人，學(xué)校60所，互動人數(shù)1.50萬人次。我校的主要授課對象為我校商科類專業(yè)本科一、二年級的學(xué)生。

從學(xué)生的成績來看，實(shí)行混合式教學(xué)后教學(xué)成果有著明顯提升。為了解學(xué)生對混合式教學(xué)授課模式的滿意度，在選課學(xué)生中隨機(jī)抽取200名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，有效問卷176份，有效回收率88%。

結(jié)果分析：（1）線上學(xué)習(xí)的滿意度：有90%的學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)平臺的使用是滿意的，對這種學(xué)習(xí)方式是非常感興趣;有72%的學(xué)生課下對于有疑問的會選擇反復(fù)觀看平臺學(xué)習(xí)視頻；83%的學(xué)生認(rèn)為線上學(xué)習(xí)的時間自由性和便利性是最大的特點(diǎn)和優(yōu)勢。（2）學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性：61%的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中是基本專注的，約為一半的學(xué)生會主動去登錄學(xué)習(xí)平臺去學(xué)習(xí)；有一部分學(xué)生則是因?yàn)檎n程考核的要求進(jìn)行學(xué)習(xí)；也有一部分學(xué)生沒有按照課程要求完成學(xué)習(xí)，導(dǎo)致這部分學(xué)生成績的缺失。由此反映出學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和深度學(xué)習(xí)能力方面仍然需要提高，在后續(xù)的教學(xué)設(shè)計(jì)中需要激發(fā)學(xué)生的主動性、學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力和積極性。（3）學(xué)習(xí)收獲：84%的學(xué)生認(rèn)為線上學(xué)習(xí)提高了學(xué)習(xí)成效，并且認(rèn)可這種授課模式；89%的學(xué)生認(rèn)為本門課程的考核能夠有效評測自己的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果；在具體訪談中，部分學(xué)生認(rèn)為，考核中可以適當(dāng)加入學(xué)生對報(bào)告的互評內(nèi)容和小組匯報(bào)環(huán)節(jié)，這樣可以促進(jìn)學(xué)生的表達(dá)溝通能力。后期在考核方案的制訂和教學(xué)設(shè)計(jì)中需要考慮這部分的可實(shí)施性。

結(jié)語

信息化與高校課堂教學(xué)的融合與創(chuàng)新還需要一個很長的過程，高校課堂教學(xué)的變革始終要以育人為宗旨，堅(jiān)持“教育為本，技術(shù)為用”，從教育的本質(zhì)需求出發(fā)，合理利用信息化技術(shù)，推動高等教育的大轉(zhuǎn)型?！吧虅?wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析”的混合式教學(xué)實(shí)踐研究旨在踐行“以學(xué)生發(fā)展為中心，以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，以學(xué)習(xí)效果為中心”的教育理念，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)服務(wù)教學(xué)，讓高校教學(xué)能夠更好地服務(wù)人才的培養(yǎng)。上述研究結(jié)果表明，該教學(xué)模式能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，學(xué)生對于線上教學(xué)資源的學(xué)習(xí)便利性和自由度是非常認(rèn)可的。但在實(shí)施過程中，還有很多問題需要進(jìn)一步探討，比如，如何設(shè)計(jì)更為合理有效、公平的教學(xué)效果評測，如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，等等，更好地提高教學(xué)質(zhì)量以服務(wù)于專業(yè)和社會人才需求。

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基金項(xiàng)目：西安歐亞學(xué)院2021年度校級教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目（2021ZD002）

作者簡介：張俊麗（1982—"），女，碩士，副教授，研究方向：大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)科學(xué)；任翠萍（1983—"），女，碩士，副教授，研究方向：決策分析。