【關(guān)鍵詞】人際交往；情緒管理；自我調(diào)節(jié)

【中圖分類號】G625" 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B" 【文章編號】1005-6009（2024）24-0057-03

【作者簡介】劉曉麗，江蘇省無錫市新吳區(qū)第一實驗學(xué)校（江蘇無錫，214000）教師，一級教師，無錫市優(yōu)秀班主任，曾獲無錫市五一勞動獎?wù)?、江蘇省中小學(xué)班主任基本功大賽一等獎。

現(xiàn)代學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)是學(xué)生應(yīng)具備、能適應(yīng)終身發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備品格和關(guān)鍵能力，核心素養(yǎng)中的健康生活素養(yǎng)包括珍愛生命、健全人格、自我管理。當(dāng)學(xué)生擁有健全人格，就能正確進(jìn)行自我評價，通過調(diào)節(jié)交往認(rèn)知及行為獲得良好的交往體驗，擁有良好的人際關(guān)系。

正確的人際交往認(rèn)知、良好的人際交往能力和健康的人際交往策略能有效提升學(xué)生人際交往的效能感和幸福感。學(xué)生可以通過實踐參與、文化學(xué)習(xí)、同伴學(xué)習(xí)等方式習(xí)得良好的人際交往能力，從而健全人格、提升健康生活核心素養(yǎng)，最終促進(jìn)共同發(fā)展。因此，為學(xué)生營造積極健康的人際交往氛圍，引導(dǎo)學(xué)生形成正確交往認(rèn)知至關(guān)重要。

一、精準(zhǔn)歸因

青春期的中學(xué)生正經(jīng)歷生理和心理的急劇變化，加之生活在集體中，他們往往會自覺尋求并關(guān)注人際認(rèn)同和價值認(rèn)同，渴望提升交往效能感、獲得更積極的交往情緒體驗。然而，部分學(xué)生的交往認(rèn)知、交往策略等略顯不足，不可避免地會產(chǎn)生交往問題。

情景中呈現(xiàn)的學(xué)生人際交往問題是多方面的。首先，由于學(xué)生在人際交往過程中過于在意交往同伴的評價和看法，當(dāng)別人的“不認(rèn)同”且錯誤的評價與自我認(rèn)知有沖突時，就可能加劇自我認(rèn)同感缺失，導(dǎo)致其缺乏自信，這不利于其健康心理狀態(tài)的形成。情景中，小慧從同學(xué)口中得知自己的好友在背后詆毀自己，從而失去交往動力和信心，并進(jìn)一步導(dǎo)致其情緒失控、心理失衡。班集體人際交往正向能量場域未充分構(gòu)建，高質(zhì)量的同伴關(guān)系缺失、學(xué)生維系人際關(guān)系的能力不足也會導(dǎo)致人際關(guān)系不和諧。學(xué)生作為獨立的生命個體，由于成長環(huán)境和路徑、認(rèn)知程度不同，他們的交往準(zhǔn)則并不具有同一性，甚至出現(xiàn)分化。情景中，小慧對班級部分同學(xué)并不友好的人際交往行為表現(xiàn)出明顯的不認(rèn)同，由此失去對同伴的信任，陷入敏感多疑的困境。而部分學(xué)生由于人際交往認(rèn)知程度較低，在渴望獲得他人認(rèn)同、快速建立情感念頭的驅(qū)使下選擇了不恰當(dāng)?shù)娜穗H交往方式，如情景中的“相互詆毀”等負(fù)面人際交往行為。最后，學(xué)生在面對人際交往困境時還存在溝通方法不妥、不會主動尋求策略支持等問題，導(dǎo)致人際交往中具有較高認(rèn)知水平和道德認(rèn)知的學(xué)生陷入壓抑、沖突與逃避的情緒。情景中，小慧在陷入困境后并未主動尋求幫助，在內(nèi)驅(qū)力不足的情況下陷入自責(zé)，正體現(xiàn)了學(xué)生人際交往的這一特點。

二、精心施策

1.真誠交流，傾聽心聲

作為班集體的建設(shè)者，班主任應(yīng)時刻關(guān)注班級學(xué)生的發(fā)展動態(tài)，“看見”學(xué)生的迫切需求。其一，面對陷入人際交往困境、懷疑自身存在問題的學(xué)生時，班主任可以采用無條件積極關(guān)注原則，通過共情式談話拉近與學(xué)生的距離，讓學(xué)生愿意袒露內(nèi)心困惑；通過分享式談話，引導(dǎo)學(xué)生明白在陷入困境時請“經(jīng)驗豐富者”答疑解惑可以避免出現(xiàn)更多的問題。更重要的是讓學(xué)生認(rèn)識到，面對多樣化的交往對象，出現(xiàn)方向相左的情況是正常的，別人的“問題”不應(yīng)成為否定自己的原因。其二，班主任應(yīng)喚醒學(xué)生內(nèi)心的交往自信，看到學(xué)生的閃光點，明確每個學(xué)生的發(fā)展需求。筆者在建設(shè)班集體的過程中，堅持開展“送你一朵小紅花——發(fā)現(xiàn)別人的閃光點”“送我一根棒棒糖——看到自己的閃光點”系列活動，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會悅納自己、悅納他人，為學(xué)生良好的人際關(guān)系打下基礎(chǔ)。

2.豐富體驗，提升認(rèn)知

學(xué)生渴望獲得被尊重的人際交往體驗。班主任可以基于實情及提升學(xué)生人際交往認(rèn)知水平的構(gòu)想，設(shè)計情景劇本，以真實交往情景引發(fā)學(xué)生共鳴、共情、共思，引導(dǎo)學(xué)生明確人際交往的真正意義，反思自身可能存在的問題，從而學(xué)會真誠待人，提升人際交往認(rèn)知水平。

3.開展活動，促進(jìn)交往

中學(xué)生有更為明確的來自同伴的情感需求，在失衡的同伴關(guān)系中，弱勢一方常陷入被動接納、被動脫離的境地。班主任可以通過設(shè)計綜合實踐活動，為學(xué)生提供交往平臺，讓學(xué)生在合作完成任務(wù)的過程中鍛煉人際交往能力。開展小組活動時，首先，班主任可以引導(dǎo)學(xué)生自由組隊，讓學(xué)生體會主動交往的樂趣，適時引導(dǎo)學(xué)生通過自我介紹、優(yōu)勢陳述等獲取入隊權(quán)。其次，班主任要制定評價機(jī)制，關(guān)注實施過程，具體可指向隊員分工明確、任務(wù)設(shè)計合理、活動流程具體、成果展現(xiàn)充分等各個層面，力求讓每個學(xué)生充分參與，避免出現(xiàn)被動脫離、被邊緣化的情況，以打破學(xué)生間的交往壁壘，拓展學(xué)生的交往路徑，提升學(xué)生的人際交往價值感和效能感，增強(qiáng)他們的自我認(rèn)同感，鍛煉他們的人際交往技能。

4.營造氛圍，厚植底蘊(yùn)

班級是學(xué)生人際交往的重要場所，非正向的班級氛圍容易造成班級人際關(guān)系的緊張和疏離，不利于學(xué)生健全人格的形成?；趯W(xué)生交往和歸屬的需求，以及青春期學(xué)生需要更多高質(zhì)量同伴交往的特點，班主任可以通過班級人際交往文化建設(shè)，在班級內(nèi)部營造良好的人際交往氛圍，打造高尚、積極的正能量人際交往場域，為學(xué)生的健康交往厚植精神底蘊(yùn)。

班主任可以通過挖掘傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，引導(dǎo)學(xué)生懂得真正的友誼是伯牙子期的“高山流水有知音”，是蘇軾與懷明共賞月色如水時的澄澈心境，是魯肅與呂蒙“結(jié)友而別”的真誠欣賞；引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)會孔子“己所不欲，勿施于人”的教誨和孟子“言人之不善，當(dāng)如后患何”的深刻含義，從而反觀自身，避免背后論人長短……當(dāng)學(xué)生能以高尚之精神踐行人際交往之準(zhǔn)則，必然會達(dá)成真善美的人際交往境界。

5.通力合作，搭建支架

學(xué)生的人際交往以班級同伴交往為主，但并不局限于班內(nèi)交往，班主任可以借助、融合多方力量，為學(xué)生走出人際交往困境搭建更有力的人際交往支架。第一，班主任可以融合不同學(xué)科的德育力量，幫助學(xué)生形成正確認(rèn)知，習(xí)得面對不同交往境遇的應(yīng)對策略。如《道德與法治》課本中有明確的人際交往指導(dǎo)課程設(shè)置，教師可以引導(dǎo)學(xué)生用正確的方式獲得并維系友情；歷史學(xué)科教師可以以歷史上德行兼?zhèn)渲藶闃?biāo)桿，以典范的歷史故事為導(dǎo)向，強(qiáng)化學(xué)生的人際交往認(rèn)知。第二，良好的家庭氛圍可以在潛移默化中為學(xué)生提供學(xué)習(xí)范本，并提供情緒價值。班主任可以加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)，引導(dǎo)家長營造積極溫馨的家庭氛圍，關(guān)注孩子的情緒，給予足夠的鼓勵和充分的表達(dá)空間，注重言傳身教，以提升其人際交往能力。

班主任既要重視學(xué)生的人際交往問題，更要以此為突破口提升學(xué)生的核心素養(yǎng)，為學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展注入更積極有力的生命力量，使之擁有更明亮的生命底色。