摘要：隨著新媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的思政教育模式正在經(jīng)歷深刻的變革。作為高校思政工作的關(guān)鍵力量，輔導(dǎo)員在新媒體時(shí)代亦面臨著日益復(fù)雜和多樣化的挑戰(zhàn)。文章采用文獻(xiàn)研究法，對新媒體時(shí)代背景下輔導(dǎo)員日常思政網(wǎng)絡(luò)育人的實(shí)踐策略展開深入分析。首先，從促進(jìn)師生實(shí)時(shí)互動、豐富思政育人形式、定制思政育人內(nèi)容等多個(gè)維度分析新媒體對高校思政工作帶來的巨大優(yōu)勢。其次，探討新媒體時(shí)代輔導(dǎo)員日常思政網(wǎng)絡(luò)育人的具體策略，包括精選媒體平臺、多元傳播方法、重視線上互動、提高輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)等。研究結(jié)果表明，新媒體時(shí)代下輔導(dǎo)員的日常思政網(wǎng)絡(luò)育人是一項(xiàng)復(fù)雜而嚴(yán)峻的任務(wù)，而通過精選媒體平臺，可實(shí)現(xiàn)思政內(nèi)容的高效傳遞。同時(shí)，借助多元化信息傳播方法，能以生動形象的育人形式調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。依托線上互動，能使輔導(dǎo)員與學(xué)生建立更緊密的聯(lián)系，使輔導(dǎo)員可以深層次了解學(xué)生的需求和想法，從而保障思政工作的針對性。提高輔導(dǎo)員的媒體運(yùn)營技能、網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)，可使其更好地勝任網(wǎng)絡(luò)思政育人工作，達(dá)到提高育人成效的目的。然而，文章的研究方法主要依賴于文獻(xiàn)研究，雖然能夠全面深入地探究新媒體時(shí)代對輔導(dǎo)員日常思政網(wǎng)絡(luò)育人的優(yōu)勢及相應(yīng)的實(shí)踐策略，但缺乏大規(guī)模的實(shí)證數(shù)據(jù)支撐，因而研究結(jié)論的普適性還有待進(jìn)一步驗(yàn)證。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代；輔導(dǎo)員；日常思政；網(wǎng)絡(luò)育人；實(shí)踐策略

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）05-0188-03

課題項(xiàng)目：本論文為2022年度山西省高等學(xué)校教學(xué)改革創(chuàng)新項(xiàng)目“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程創(chuàng)新性探索——以 《 我的職業(yè)小芽培育年賬》為例”研究成果，項(xiàng)目編號：J20221168

一、引言

自新媒體崛起以來，尤其是社交媒體、在線教育平臺的普及，信息的傳播和獲取變得更加迅速和便捷。在信息爆炸的時(shí)代環(huán)境下，學(xué)生獲取信息的途徑和方式發(fā)生了深刻的變革，而這同樣對輔導(dǎo)員的日常思政網(wǎng)絡(luò)育人提出了更高的要求。作為高校思政工作的骨干力量，在新媒體時(shí)代下如何進(jìn)一步優(yōu)化、創(chuàng)新思政工作模式，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)育人成效，培養(yǎng)一批具有高度社會責(zé)任感和創(chuàng)新能力的綜合型人才，已成為輔導(dǎo)員亟須深入研究的課題。

二、新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員日常思政網(wǎng)絡(luò)育人的優(yōu)勢

（一）促進(jìn)師生實(shí)時(shí)互動

新媒體催生了各種在線平臺，為輔導(dǎo)員與學(xué)生的即時(shí)交流互動提供了更多渠道。如通過社交媒體的消息功能、在線課程的實(shí)時(shí)討論板塊等，輔導(dǎo)員可直接與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解其想法、意見和反饋，把握學(xué)生的思想動態(tài)和需求，為其提供針對性的思想輔導(dǎo)[1]。在傳統(tǒng)思政教育中，學(xué)生的參與相對被動，而在新媒體時(shí)代背景下，學(xué)生可以通過即時(shí)的評論、提問等方式直接參與到思政活動中，該互動機(jī)制可使學(xué)生更加愿意表達(dá)自己的觀點(diǎn)，從而形成更加活躍的思政互動氛圍。

（二）豐富思政育人形式

傳統(tǒng)思政教育多以課堂講授和宣傳資料為主，進(jìn)入新媒體時(shí)代，各種媒體形式得到廣泛運(yùn)用，可使思政教育以更加生動、多樣、富有趣味的形式展開，如在社交媒體中發(fā)布趣味的思政短視頻，或者引人入勝、圖文并茂的文章，可以更好地激發(fā)學(xué)生的好奇心和參與意愿。同時(shí)，通過圖文并茂的教育方式，可更精細(xì)地呈現(xiàn)復(fù)雜的思政理念，如依托于視頻方式生動地展示思政案例和活動，使思政內(nèi)容更加立體化和具體化，在滿足學(xué)生興趣的同時(shí)切實(shí)保障育人效果[2]。

（三）定制思政育人內(nèi)容

新媒體時(shí)代，社交媒體平臺異軍突起，為輔導(dǎo)員提供了更為直接、更具個(gè)性化的思政育人途徑。例如，社交平臺提供了數(shù)據(jù)分析工具，輔導(dǎo)員可以通過分析學(xué)生在平臺上的點(diǎn)贊、評論等信息，更精準(zhǔn)地掌握學(xué)生的個(gè)性化需求，明晰學(xué)生的興趣點(diǎn)和關(guān)注領(lǐng)域，從而有針對性地推送符合其需求的思政內(nèi)容。此外，通過評論、私信等方式，輔導(dǎo)員也能與學(xué)生建立更為緊密的聯(lián)系[3]，深入了解其關(guān)注的話題、遇到的困惑等，從而為其提供更具個(gè)性化的思政指導(dǎo)。

（四）信息全方位覆蓋

全方位覆蓋是指新媒體平臺可以突破時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)信息的廣泛傳播，覆蓋更廣泛的學(xué)生群體。新媒體平臺如微博、微信等的信息傳播具有全球性，基于這些平臺，可以面向不同地區(qū)的學(xué)生傳播思政教育內(nèi)容，提高思政教育覆蓋率。另外，傳統(tǒng)的思政教育方式不可避免地受到時(shí)間限制，而新媒體平臺則可以隨時(shí)發(fā)布內(nèi)容，學(xué)生能夠在自己方便的時(shí)間內(nèi)展開學(xué)習(xí)，從而實(shí)現(xiàn)思政教育與學(xué)習(xí)的無縫銜接。

三、新媒體時(shí)代輔導(dǎo)員日常思政網(wǎng)絡(luò)育人策略

（一）精選媒體平臺，高效傳達(dá)思政內(nèi)容

新媒體時(shí)代，選擇合適的媒體平臺是輔導(dǎo)員進(jìn)行日常思政網(wǎng)絡(luò)育人的關(guān)鍵策略之一。社交媒體的多樣性特點(diǎn)決定了不同平臺適用于不同的宣傳目標(biāo)和受眾群體[4]，因此精心選擇社交媒體平臺，是確保思政內(nèi)容更加精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)受眾、提高信息傳播效果的重要方式。

例如，微信作為新媒體時(shí)代下極具影響力的社交媒體平臺，在國內(nèi)高校中的應(yīng)用尤為廣泛，通過創(chuàng)建微信公眾號等形式，輔導(dǎo)員可以建立自己的官方育人渠道，為學(xué)生提供多樣性、深度性的思政內(nèi)容。微信公眾號支持圖文、音頻、視頻等多媒體形式，適合發(fā)布豐富多樣的思政資訊，且具備粉絲互動、留言回復(fù)功能。輔導(dǎo)員可以通過公眾號與學(xué)生建立直接的互動渠道，在促進(jìn)思政內(nèi)容傳播效益的同時(shí)與學(xué)生建立更為緊密的紐帶[5]。微博是另一重要的社交媒體平臺，以其實(shí)時(shí)性和廣泛的傳播性受到當(dāng)代大學(xué)生的廣泛歡迎，輔導(dǎo)員可以在微博上發(fā)布短文、圖片和鏈接，在短時(shí)間內(nèi)觸達(dá)大量學(xué)生。同時(shí)，微博平臺對熱點(diǎn)話題和關(guān)注度高的事件具有較高的敏感性，這也為輔導(dǎo)員發(fā)布及時(shí)的思政觀點(diǎn)和資訊提供了契機(jī)。此外，知乎也是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的知識分享和社交平臺，適用于分享深度、專業(yè)的思政知識。在知乎上，輔導(dǎo)員既可以通過“直播”“高贊分享”等形式傳播思政知識，也可以通過發(fā)布作品、評論的形式回答學(xué)生問題、解決困惑、分享專業(yè)見解等，從而建立專業(yè)權(quán)威形象[6]。知乎內(nèi)容質(zhì)量要求相對較高，因而適合于深度的思政內(nèi)容傳播。在選擇社交媒體平臺時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)全面考慮目標(biāo)受眾的特點(diǎn)，如目標(biāo)受眾主要是青年學(xué)生，那么短視頻平臺如抖音、快手等可能更適合用于生動形象的思政宣傳；而如果受眾更偏向?qū)I(yè)領(lǐng)域，知乎等專業(yè)社交平臺則能成為傳播深度思政內(nèi)容的有力工具[7]。

（二）重視線上互動，促進(jìn)學(xué)生思政參與

新媒體時(shí)代，即時(shí)互動同樣是輔導(dǎo)員日常思政網(wǎng)絡(luò)育人中不可或缺的一環(huán)。傳統(tǒng)的思政教育往往呈現(xiàn)出單向性的傾向，即以輔導(dǎo)員單向“灌輸”思政知識為主，但互動性和參與性理念更符合當(dāng)代學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和社交習(xí)慣[8]。通過即時(shí)的線上互動，搭建起師生心靈交互的橋梁，可以推動網(wǎng)絡(luò)思政工作實(shí)效性和參與性的雙向提升[9]。隨著社交媒體平臺快速發(fā)展，基于直播的線上育人形式持續(xù)火熱，以直播的形式組織在線思政講座、答疑解惑、互動問答等活動，實(shí)時(shí)與學(xué)生互動，拉近師生關(guān)系，并充分滿足學(xué)生對于即時(shí)信息的獲取需求，全面增強(qiáng)思政教育的互動性和參與感。在選擇多樣化傳播方式時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)充分考慮目標(biāo)受眾的特點(diǎn)和接受能力[10]。

建立互動平臺是促使學(xué)生參與思政活動的重要渠道。借助社交媒體平臺、在線教育平臺等搭建互動平臺，并通過發(fā)布問題、設(shè)置投票、開展在線討論等形式，可有效激發(fā)學(xué)生的思考和參與欲望，并使思政工作更加貼近學(xué)生的日常生活，增強(qiáng)學(xué)生對思政內(nèi)容的關(guān)注度。同時(shí)，線上線下的各類思政活動應(yīng)同期進(jìn)行[11]。在線上階段，輔導(dǎo)員可以策劃豐富多彩的線上活動，如主題講座、座談會、線上答疑等，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的直接交流。而在線下環(huán)節(jié)，可設(shè)計(jì)一系列社區(qū)服務(wù)、實(shí)地考察等，為學(xué)生提供更多面對面的互動機(jī)會。在線上線下的雙向互動中，可以更加高效地傳遞思政理念，增進(jìn)師生之間的情感溝通，建立更緊密的聯(lián)系。輔導(dǎo)員應(yīng)鼓勵學(xué)生積極參與話題討論，引導(dǎo)其表達(dá)獨(dú)立觀點(diǎn)，如在社交媒體上提出有深度或爭議性話題，鼓勵學(xué)生在評論區(qū)或者線下進(jìn)行深入討論，在促進(jìn)學(xué)生對思政話題理解的同時(shí)培養(yǎng)其獨(dú)立思考和表達(dá)觀點(diǎn)的能力。此外，在線投票、問卷調(diào)查等形式也可以充分利用起來，全面收集學(xué)生的反饋和意見，了解學(xué)生對思政工作的期望和建議，便于輔導(dǎo)員更有針對性地對后續(xù)工作進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)思政工作的與時(shí)俱進(jìn)。在此過程中，輔導(dǎo)員不僅要向?qū)W生傳遞信息，更要傾聽學(xué)生的聲音，如通過定期的座談會、在線答疑等形式，為學(xué)生提供更多提出問題、表達(dá)意見的空間，開辟更為平等、開放的溝通渠道，更加全面地了解學(xué)生的需求，從而提高思政工作的針對性及實(shí)效性[12]。

（三）學(xué)習(xí)并應(yīng)用新媒體，提高媒介素養(yǎng)

新媒體時(shí)代，多種新媒體工具進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)思政教育視野，這對輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)提出了更高的要求。媒介素養(yǎng)涵蓋對媒介工具、媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)文化的深入理解與應(yīng)用，具備較高媒介素養(yǎng)的輔導(dǎo)員能夠更加靈活地運(yùn)用媒體工具，更高效地開展網(wǎng)絡(luò)思政育人工作[13]。因此，提高輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)同樣是不可忽視的一環(huán)。

首先需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)并掌握常用的網(wǎng)絡(luò)技能，包括使用社交媒體平臺、電子郵件、在線會議工具等。通過參加專業(yè)培訓(xùn)、在線課程、自學(xué)，或者訂閱相關(guān)行業(yè)資訊、參與網(wǎng)絡(luò)研討會、關(guān)注專業(yè)社交媒體賬號等形式，可使輔導(dǎo)員接軌于時(shí)代前沿，及時(shí)了解最新信息，全面提高其媒體工具運(yùn)用水平。

其次，社交媒體是網(wǎng)絡(luò)思政育人的主要渠道之一，輔導(dǎo)員應(yīng)積極參與并維護(hù)自己的社交媒體賬號，與學(xué)生建立更緊密的聯(lián)系，或者通過分享專業(yè)知識、互動評論等方式，提高自己在網(wǎng)絡(luò)中的影響力[14]。

最后，在新媒體時(shí)代背景下，大量良莠不齊的信息得到廣泛傳播，社會輿論時(shí)刻沖擊著學(xué)生的思想，因而輔導(dǎo)員也需要具備一定的網(wǎng)絡(luò)安全意識，了解網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)顯得至關(guān)重要。輔導(dǎo)員應(yīng)具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全意識，學(xué)會保護(hù)個(gè)人信息和處理網(wǎng)絡(luò)安全問題，并能夠合理辨別、篩選網(wǎng)絡(luò)信息，為學(xué)生的良性發(fā)展保駕護(hù)航。具體可通過加入學(xué)術(shù)社群、專業(yè)協(xié)會等組織，與同行進(jìn)行交流和合作的形式得以實(shí)現(xiàn)。在交流中，大家相互分享經(jīng)驗(yàn)，借鑒成功案例，能在潛移默化中形成良好的網(wǎng)絡(luò)安全意識[15]。

此外，定期評估和調(diào)整起著重要的反饋?zhàn)饔?，輔導(dǎo)員應(yīng)定期評估自己的媒介素養(yǎng)及水平，通過自我評估及學(xué)生評價(jià)等形式發(fā)現(xiàn)問題和不足，在今后的網(wǎng)絡(luò)育人進(jìn)程中進(jìn)行針對性改進(jìn)。

四、結(jié)語

新媒體時(shí)代下的輔導(dǎo)員日常思政網(wǎng)絡(luò)育人是一項(xiàng)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的工作。高校輔導(dǎo)員應(yīng)充分認(rèn)識到新媒體的優(yōu)勢，不斷提高自身的媒介素養(yǎng)，靈活借助新媒體的力量推動思政工作的優(yōu)化及創(chuàng)新，以更好地履行育人使命，培養(yǎng)出更多具備社會責(zé)任感和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀學(xué)生。

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作者簡介 曹茜，助教，研究方向：大學(xué)生思想政治教育、工業(yè)設(shè)計(jì)工程。