王旖

摘要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)對(duì)高職院校社會(huì)服務(wù)提出了新的要求，教師是產(chǎn)教融合、校企合作政策落實(shí)者，社會(huì)服務(wù)的主要執(zhí)行者。高校教師從事社會(huì)服務(wù)具有雙向性、豐富性和專(zhuān)業(yè)性的特點(diǎn)。針對(duì)目前高職院校教師提供社會(huì)服務(wù)主要存在參與意識(shí)不足、社會(huì)服務(wù)能力欠缺、社會(huì)服務(wù)渠道單一、保障和激勵(lì)措施不完善等問(wèn)題，提出樹(shù)立正確的社會(huì)服務(wù)理念、多措并舉提升教師的社會(huì)服務(wù)能力、搭建校企合作平臺(tái)拓寬教師服務(wù)渠道、構(gòu)建激勵(lì)與保障機(jī)制的解決措施。

關(guān)鍵詞：高職院校；教師；社會(huì)服務(wù)；產(chǎn)教融合；服務(wù)能力；服務(wù)理念；服務(wù)渠道

中圖分類(lèi)號(hào)：G451.2文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1008-3561（2023）20-0049-04

基金項(xiàng)目：本文系2023年度湖南省社會(huì)科學(xué)成果評(píng)審委員會(huì)課題“‘雙高計(jì)劃背景下高職院校教師社會(huì)服務(wù)能力提升研究”的研究成果

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，社會(huì)對(duì)技術(shù)技能人才的需求日益迫切，國(guó)家也對(duì)職業(yè)教育提出了新的規(guī)劃和要求。作為高職院校的三大重要職能之一的社會(huì)服務(wù)，其重要性日益凸顯?！秶?guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確提出“高等職業(yè)學(xué)校要培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)特別是中小微企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品升級(jí)，加強(qiáng)社區(qū)教育和終身學(xué)習(xí)服務(wù)”[1]。2019年，教育部、財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專(zhuān)業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見(jiàn)》提出，要提升職業(yè)教育的服務(wù)發(fā)展水平。在產(chǎn)教融合的背景下，研究高職教師社會(huì)服務(wù)能力的提升，是高職院校建設(shè)和發(fā)展的必然選擇，也是教師面對(duì)職業(yè)教育發(fā)展自身轉(zhuǎn)型的需要。本文主要研究產(chǎn)教融合背景下高職教師社會(huì)服務(wù)的內(nèi)涵及特點(diǎn)，分析高職教師社會(huì)服務(wù)能力提升的瓶頸，并提出改進(jìn)策略。

一、高職教師社會(huì)服務(wù)的內(nèi)涵及特點(diǎn)

1.高職教師社會(huì)服務(wù)的內(nèi)涵

高職院校社會(huì)服務(wù)理念，起源于“威斯康星思想”，即大學(xué)可以通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)資源整合及產(chǎn)教深度融合向社會(huì)提供多項(xiàng)服務(wù)功能。美國(guó)威斯康星大學(xué)校長(zhǎng)查理斯·范海絲在20世紀(jì)初提出了大學(xué)的社會(huì)服務(wù)理念，其認(rèn)為服務(wù)應(yīng)該是大學(xué)唯一的理想。自此，“社會(huì)服務(wù)”作為大學(xué)的第三項(xiàng)職能被明確和大力倡導(dǎo)。隨著高校逐漸走向社會(huì)生活的中心，發(fā)揮高校的科研優(yōu)勢(shì)，將科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已成為世界各國(guó)的共識(shí)。

社會(huì)服務(wù)理念進(jìn)入我國(guó)后也得到了傳播和發(fā)展。對(duì)于職業(yè)院校來(lái)說(shuō)，更好地服務(wù)于本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展是其存在的價(jià)值體現(xiàn)，也是職業(yè)教育內(nèi)涵發(fā)展的動(dòng)力之一，更是其獲得地方政府、行業(yè)、企業(yè)等各方面支持的有效保證。1917年，黃炎培先生在上海成立中華職業(yè)教育社，將職業(yè)教育與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密連接起來(lái)，充分體現(xiàn)了其大職業(yè)教育觀。黃炎培先生把職業(yè)教育的目的概括為“使無(wú)業(yè)者有業(yè)，使有業(yè)者樂(lè)業(yè)”，即職業(yè)教育既重視個(gè)人的謀生，也重視服務(wù)社會(huì)。新中國(guó)成立后職業(yè)教育得到快速發(fā)展，國(guó)家頒布了一系列有利于社會(huì)服務(wù)發(fā)展的文件，如2010年發(fā)布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》提出職業(yè)教育要面向人人、面向社會(huì)，2017年發(fā)布的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見(jiàn)》鼓勵(lì)開(kāi)展高水平應(yīng)用型本科高校建設(shè)試點(diǎn)，加強(qiáng)產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)環(huán)境、平臺(tái)和載體建設(shè)，2021年發(fā)布的《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》指出要深化產(chǎn)教融合、校企合作，鼓勵(lì)企業(yè)舉辦高質(zhì)量職業(yè)技術(shù)教育，探索中國(guó)特色學(xué)徒制。在國(guó)家政策引領(lǐng)下，高職院校積極對(duì)接國(guó)家戰(zhàn)略布局和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，不斷提升社會(huì)服務(wù)質(zhì)量。

由此，教師的社會(huì)服務(wù)實(shí)踐職能已成為高職院校中人才培養(yǎng)、科學(xué)研究領(lǐng)域外所承擔(dān)的最重要的職能。高職院校社會(huì)服務(wù)及其功能范圍有廣義和狹義之分。廣義的社會(huì)服務(wù)包括技術(shù)技能人才培養(yǎng)、科學(xué)技術(shù)與研究工作以及直接為社會(huì)服務(wù)[2]；狹義的社會(huì)服務(wù)是指教師在完成基本教學(xué)和科研任務(wù)之外，依托自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)科學(xué)研究能力，以多種形式組織或參與的為社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展所提供的服務(wù)。本文所涉及的高職院校教師社會(huì)服務(wù)屬于后者。

2.產(chǎn)教融合背景下高職教師參與社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)

（1）社會(huì)服務(wù)的職能具有滲入性。滲入性是社會(huì)服務(wù)職能的發(fā)展趨勢(shì)。社會(huì)服務(wù)是高職院校在人才培養(yǎng)和科學(xué)研究職能之外的外延職能，三者是相互融合、相輔相成的關(guān)系。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展的持續(xù)推進(jìn)，社會(huì)服務(wù)廣泛融入高職院校運(yùn)行體系，無(wú)論是人才培養(yǎng)還是科學(xué)研究都開(kāi)始貫徹社會(huì)服務(wù)的發(fā)展理念。一方面，高職院校在人才培養(yǎng)上注重企業(yè)的參與，積極吸納企業(yè)參與學(xué)校專(zhuān)業(yè)規(guī)劃、教材開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等項(xiàng)目。另一方面，校企合作、產(chǎn)教融合逐漸向多元化發(fā)展，高職院校利用自身優(yōu)勢(shì)和特色，與企業(yè)、科研院所圍繞產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)、核心工藝和共性問(wèn)題開(kāi)展協(xié)同創(chuàng)新，加快基礎(chǔ)研究成果向產(chǎn)業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化，同時(shí)向社會(huì)提供創(chuàng)業(yè)孵化、技術(shù)轉(zhuǎn)移、知識(shí)傳播等科技服務(wù)。

（2）社會(huì)服務(wù)的內(nèi)容具有專(zhuān)業(yè)性。高職教師從事社會(huì)服務(wù)不同于社會(huì)上的培訓(xùn)師，不能脫離人才培養(yǎng)和科學(xué)研究的本職工作，所開(kāi)展的培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)、文化傳播等工作都具有明顯的專(zhuān)業(yè)性。教師可以憑借自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合社會(huì)實(shí)際需要，探索科學(xué)合理的社會(huì)服務(wù)方式。比如某學(xué)院思政課教師結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)，通過(guò)“研學(xué)紅色場(chǎng)館—探尋紅色基因—?jiǎng)?chuàng)‘藝紅色故事—傳承紅色血脈”這四環(huán)制作了黨史學(xué)習(xí)教育微課，并將其送進(jìn)小學(xué)課堂、社區(qū)活動(dòng)中心和鄉(xiāng)村振興基地，使得思政課堂鮮活起來(lái)、紅色故事深入人心。教師要提供社會(huì)服務(wù)，就要結(jié)合教學(xué)工作和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，科學(xué)制訂計(jì)劃，合理統(tǒng)籌各項(xiàng)工作，做到教學(xué)、科研與社會(huì)服務(wù)三者有機(jī)統(tǒng)一，協(xié)調(diào)發(fā)展[3]。同時(shí)，教師還要具備服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力，了解地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)布局、文化傳承等各方面狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析原因，與行業(yè)企業(yè)和社會(huì)組織積極合作，為地方政府獻(xiàn)良策、辦實(shí)事、作貢獻(xiàn)。

（3）社會(huì)服務(wù)的形式具有豐富性。高職院校的社會(huì)服務(wù)，在服務(wù)目標(biāo)和范圍上應(yīng)注重解決本土化問(wèn)題，注重與周邊社區(qū)、所在地區(qū)的互動(dòng)發(fā)展，服務(wù)的形式要多種多樣。比如高職院?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)放圖書(shū)館、體育館和實(shí)訓(xùn)基地等為周邊群眾提供服務(wù)，還可以承辦行業(yè)比賽和行業(yè)培訓(xùn)，發(fā)揮自身的社會(huì)服務(wù)作用。近年來(lái)，隨著職業(yè)院校辦學(xué)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密對(duì)接，產(chǎn)教融合也為社會(huì)服務(wù)提供了新的形式。比如在當(dāng)?shù)卣鲗?dǎo)協(xié)調(diào)下，企業(yè)、學(xué)校及科研機(jī)構(gòu)通過(guò)共建產(chǎn)業(yè)園區(qū)、技術(shù)聯(lián)合研發(fā)中心聯(lián)盟等方式成立產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)構(gòu)，整合多方資源，實(shí)現(xiàn)互惠互利。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)服務(wù)還可以通過(guò)各種信息交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的共享，為行業(yè)企業(yè)提供豐富多彩的教學(xué)培訓(xùn)資源和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，這極大豐富了教師社會(huì)服務(wù)工作的形式。

（4）社會(huì)服務(wù)的結(jié)果具有雙向性。社會(huì)服務(wù)是教師與其所服務(wù)的對(duì)象共同參與的活動(dòng)，雙方需要在服務(wù)實(shí)踐的過(guò)程中滿(mǎn)足各自的需求，這樣才能保證社會(huì)服務(wù)活動(dòng)持續(xù)有效進(jìn)行。教師需要利用自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，為有關(guān)行業(yè)企業(yè)人員及周邊社區(qū)群眾或中小學(xué)校提供知識(shí)技能培訓(xùn)、法律業(yè)務(wù)咨詢(xún)、勞動(dòng)教育及文化傳播交流等服務(wù)。教師在從事社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中能夠加深對(duì)相關(guān)行業(yè)的認(rèn)知，并收集該行業(yè)的典型案例，用以反哺本校課程教學(xué)改革創(chuàng)新和科學(xué)研究，進(jìn)而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量?？梢?jiàn)，教師在參與社會(huì)服務(wù)的過(guò)程中，不僅能服務(wù)社會(huì)，還能從中受益，因此社會(huì)服務(wù)的結(jié)果是雙向的。

二、影響高職教師社會(huì)服務(wù)能力提升的瓶頸

1.部分教師缺乏社會(huì)服務(wù)的主動(dòng)意識(shí)

筆者對(duì)某市572名高職教師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查顯示只有24%的教師經(jīng)常參與社會(huì)服務(wù)，46%的教師經(jīng)學(xué)校動(dòng)員后有參與意愿，其中16%的教師雖然經(jīng)學(xué)校動(dòng)員后參與了社會(huì)服務(wù)，但內(nèi)心仍不太愿意?？梢?jiàn)，教師參與社會(huì)服務(wù)的主動(dòng)性不強(qiáng)。原因主要有以下兩點(diǎn)。一是在各類(lèi)職稱(chēng)評(píng)定、年度崗位考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先的教師評(píng)價(jià)體系中，專(zhuān)業(yè)建設(shè)成效、教學(xué)業(yè)務(wù)能力、科學(xué)研究成果和論文發(fā)表情況往往占比較大，而社會(huì)服務(wù)的占比很小，且具體評(píng)價(jià)指標(biāo)尚不明晰。二是無(wú)論在前期的教師招聘中還是進(jìn)校后的在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育中，學(xué)校都不太重視教師的社會(huì)服務(wù)能力。

2.部分教師缺乏社會(huì)服務(wù)能力

由于服務(wù)對(duì)象、服務(wù)目的均不同于學(xué)校，因此教師不僅需要具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和過(guò)硬的技術(shù)，還要具備良好的溝通交流能力。調(diào)查顯示，19%的教師對(duì)自身的社會(huì)服務(wù)能力很滿(mǎn)意，21%的教師對(duì)自身的社會(huì)服務(wù)能力一般滿(mǎn)意，48%的教師對(duì)自身的社會(huì)服務(wù)能力不太滿(mǎn)意，還有12%的教師對(duì)自己的社會(huì)服務(wù)能力不了解。這主要有以下兩點(diǎn)原因。一是近年來(lái)高職院校的師資來(lái)源主要是碩士生和博士生，他們畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校任教，擁有企業(yè)或行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師比例較小。2019年教育部等四部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《深化新時(shí)代職業(yè)教育“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)改革實(shí)施方案》提出要“探索建立新教師為期1年的教育見(jiàn)習(xí)與為期3年的企業(yè)實(shí)踐制度，嚴(yán)格見(jiàn)習(xí)期考核與選留環(huán)節(jié)”[4]，但實(shí)際上卻由于各種原因并未執(zhí)行到位。二是教師進(jìn)入學(xué)校后，通常都忙于教育教學(xué)、科學(xué)研究和專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)工作，能夠通過(guò)脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的形式進(jìn)入行業(yè)或企業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)參與社會(huì)服務(wù)的機(jī)會(huì)很少。

3.教師參與社會(huì)服務(wù)的渠道缺乏

產(chǎn)教融合、校企合作是實(shí)現(xiàn)高職教師廣泛參與社會(huì)服務(wù)實(shí)踐的一種重要途徑，“雙高計(jì)劃”提出，要不斷推動(dòng)高職學(xué)校和區(qū)域社會(huì)產(chǎn)業(yè)形成命運(yùn)共同體，提升高職學(xué)校服務(wù)區(qū)域社會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力[5]。但很多高職院校的產(chǎn)教融合深度和廣度都不夠，存在“兩張皮”現(xiàn)象，無(wú)法很好地服務(wù)于社會(huì)。調(diào)查顯示，超過(guò)半數(shù)教師參與社會(huì)服務(wù)仍然以各類(lèi)培訓(xùn)、舉辦宣講會(huì)、提供咨詢(xún)服務(wù)等線下方式進(jìn)行。但線下服務(wù)受場(chǎng)地、時(shí)間等客觀因素的限制較多，增加了教師參與社會(huì)服務(wù)的成本，這導(dǎo)致部分教師參與社會(huì)服務(wù)的積極性下降。

4.教師參與社會(huì)服務(wù)的保障和激勵(lì)機(jī)制不完善

相關(guān)調(diào)查顯示，很多高職院校沒(méi)有建立專(zhuān)門(mén)的教師社會(huì)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，有的學(xué)校把相關(guān)職能放在繼續(xù)教育中心或人事處、教務(wù)處等部門(mén)，這容易出現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題。一是社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目缺乏專(zhuān)人負(fù)責(zé)，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)社會(huì)服務(wù)的規(guī)章制度，這導(dǎo)致教師缺乏專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和政策依據(jù)，容易陷入流程不清楚和服務(wù)效果不知曉的困惑，甚至失去社會(huì)服務(wù)的熱情。二是社會(huì)服務(wù)在報(bào)備管理、流程審核、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)上的流程不完善，教師開(kāi)展社會(huì)服務(wù)往往處于監(jiān)管空白區(qū)域，存在缺乏配套資金支持、社會(huì)服務(wù)津貼補(bǔ)助較少、耗費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而成效不顯著的問(wèn)題。三是社會(huì)服務(wù)在職稱(chēng)晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先中占比較小或并沒(méi)有明晰的規(guī)定，教師在社會(huì)服務(wù)中若得不到相應(yīng)的回報(bào)或激勵(lì)，就會(huì)降低工作積極性。

三、產(chǎn)教融合背景下高職教師社會(huì)服務(wù)能力提升策略

1.樹(shù)立正確的社會(huì)服務(wù)理念，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感

高職教師社會(huì)服務(wù)能力的提升，首先面臨的挑戰(zhàn)是價(jià)值觀念的改變。在工作中，高職院校教師往往對(duì)教學(xué)和科學(xué)研究比較重視，忽略社會(huì)服務(wù)的重要性。對(duì)社會(huì)服務(wù)擁有正確的認(rèn)知，是高職院校教師提升社會(huì)服務(wù)能力的第一步。高職院校教師要認(rèn)識(shí)到在產(chǎn)教融合背景下，積極參與社會(huì)服務(wù)是自身發(fā)展的必經(jīng)之路。要協(xié)調(diào)處理好教學(xué)、科研與社會(huì)服務(wù)等各方面工作的關(guān)系，根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和技術(shù)技能，找到屬于自己的“雙師型”教師發(fā)展道路。其次，教師要緊跟地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展，注重校企合作，做好產(chǎn)教融合。對(duì)于行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要什么樣的人才、學(xué)校人才培養(yǎng)應(yīng)關(guān)注學(xué)生的何種專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)等問(wèn)題，行業(yè)企業(yè)無(wú)疑是最具發(fā)言權(quán)的。而教師通過(guò)參加各類(lèi)社會(huì)服務(wù)，尤其是參加校企合作項(xiàng)目，能夠及時(shí)掌握行業(yè)企業(yè)的人才需求和技術(shù)創(chuàng)新情況，進(jìn)而不斷強(qiáng)化自身專(zhuān)業(yè)技能，最大限度地發(fā)揮自身作為一名職業(yè)教師的作用和價(jià)值。

2.多措并舉，提升教師的社會(huì)服務(wù)能力

高職院校應(yīng)結(jié)合“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，把提升教師的社會(huì)服務(wù)能力納入學(xué)校工作計(jì)劃，多措并舉地幫助教師提升社會(huì)服務(wù)能力。第一，可以把社會(huì)服務(wù)能力提升納入教師培訓(xùn)項(xiàng)目，結(jié)合不同教師團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展規(guī)劃，有計(jì)劃地安排教師參加社會(huì)服務(wù)能力提升培訓(xùn)，同時(shí)邀請(qǐng)行業(yè)大師、優(yōu)秀企業(yè)家走進(jìn)校園開(kāi)展宣講，與教師充分交流溝通，幫助教師提升社會(huì)服務(wù)能力。第二，可以通過(guò)建立結(jié)構(gòu)化的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)提升教師的社會(huì)服務(wù)能力，構(gòu)建由學(xué)校專(zhuān)任教師、行業(yè)大師和大型企業(yè)專(zhuān)家組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，形成知識(shí)、能力互補(bǔ)機(jī)制，通過(guò)國(guó)培、省培等師資培訓(xùn)項(xiàng)目和教學(xué)機(jī)會(huì)，優(yōu)化教師團(tuán)隊(duì)的學(xué)歷和職稱(chēng)結(jié)構(gòu)，提升教師的社會(huì)服務(wù)實(shí)力。第三，可以以行業(yè)企業(yè)大師領(lǐng)銜成立的“大師工作室”為載體，在建立現(xiàn)代學(xué)徒制新型人才培養(yǎng)模式條件下，深入推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作，發(fā)揮“大師工作室”在技能攻關(guān)、技藝傳承、社會(huì)服務(wù)等方面的引領(lǐng)帶動(dòng)和輻射示范作用，打造社會(huì)服務(wù)的金字招牌。

3.搭建產(chǎn)教融合、校企合作平臺(tái)，拓寬教師社會(huì)服務(wù)渠道

產(chǎn)教融合、校企合作辦學(xué)是國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)形勢(shì)下提出的職業(yè)教育改革發(fā)展的必由之路。為幫助教師拓寬社會(huì)服務(wù)渠道，政府和學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮職業(yè)院校產(chǎn)教聯(lián)盟、職教集團(tuán)、產(chǎn)業(yè)學(xué)院等校企合作機(jī)構(gòu)的作用，搭建綜合性教師社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，在專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)服務(wù)、文化知識(shí)傳承交流等方面開(kāi)展深度合作。進(jìn)駐社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的教師以“雙重身份”開(kāi)展工作，他們既是教師，也是工程師、律師或會(huì)計(jì)師等。教師通過(guò)服務(wù)平臺(tái)所提供的信息，能夠快速精準(zhǔn)地掌握該區(qū)域工業(yè)科技發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃方向和對(duì)園區(qū)企業(yè)技術(shù)人才及相關(guān)服務(wù)的需求，積極參與企業(yè)的項(xiàng)目攻關(guān)和研究，以?xún)?yōu)質(zhì)快捷、高質(zhì)量的服務(wù)助推企業(yè)有效開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新。此外，現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化賦能社會(huì)服務(wù)，打破傳統(tǒng)社會(huì)服務(wù)的空間和時(shí)間限制，通過(guò)線上課程資源、線上服務(wù)平臺(tái)、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室等媒介實(shí)現(xiàn)多方位多地點(diǎn)多時(shí)間開(kāi)展社會(huì)服務(wù)。

4.成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，構(gòu)建激勵(lì)與保障機(jī)制

為確保學(xué)校社會(huì)服務(wù)工作的順利開(kāi)展，打消教師參加社會(huì)服務(wù)的顧慮，學(xué)校需成立專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，為教師參加社會(huì)服務(wù)提供基礎(chǔ)保障條件和支持。負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)充分發(fā)揮指揮和引導(dǎo)作用，制訂社會(huì)服務(wù)的年度工作計(jì)劃，主動(dòng)承接政府和企業(yè)的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，搭建服務(wù)項(xiàng)目平臺(tái)，進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)宣傳。學(xué)校要基于自身特色和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)形成服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，積極拓展服務(wù)途徑，找準(zhǔn)自身擅長(zhǎng)的服務(wù)側(cè)重點(diǎn)，提高社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量，形成屬于自身的特色品牌。在產(chǎn)教融合背景下，政府、學(xué)校和企業(yè)需要制定相應(yīng)的激勵(lì)和支持政策，形成政校企利益共同體聯(lián)盟，為社會(huì)服務(wù)提供資金保證，協(xié)調(diào)各方資源，扶持師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)。除了公益性的社會(huì)服務(wù)外，應(yīng)允許政策規(guī)定下的商業(yè)性社會(huì)服務(wù)的開(kāi)展，教師從事社會(huì)服務(wù)時(shí)可以根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)值適當(dāng)合理獲取報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)的良性循環(huán)。

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Exploration of the Bottlenecks and Countermeasures for Improving the Social Service Ability of Teachers in Higher Vocational Colleges

———Based on the Background of Industry Education Integration

Wang Yi

（Changsha Commerce&Tourism College， Hunan Province， Changsha 410000， China）

Abstract： The rapid development of social economy and the upgrading of industrial structure have put forward new requirements for social services in higher vocational colleges. Teachers are the implementers of policies for the integration of industry and education， school enterprise cooperation， and the main executors of social services. College teachers engaged in social services have the characteristics of bidirectional， rich， and professional nature. In response to the current problems of insufficient participation awareness， insufficient social service ability， single social service channels， and incomplete guarantee and incentive measures in providing social services for teachers in higher vocational colleges， this paper proposes solutions such as establishing a correct concept of social service， taking multiple measures to enhance teachers social service ability， building a school enterprise cooperation platform to expand teacher service channels， and constructing incentive and guarantee mechanisms.

Key words： higher vocational colleges； teachers； social services； integration of industry and education； service capability； servicephilosophy； servicechannels