袁茂杰
房地產企業(yè)想要在多變的經濟市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,必須積極響應國家政策,加強業(yè)財融合,推動財務管理轉型?,F(xiàn)階段,房地產企業(yè)普遍建立了財務共享服務中心,加強業(yè)務活動和財務管理工作之間的聯(lián)系,但是,由于財務人員思想觀念較為落后,財務工作仍舊停留在數(shù)據(jù)整理與核算、賬單報銷等方面,制約了財務管理轉型進程。在此背景下,本文簡單論述了業(yè)財融合的概念和必要性,分析現(xiàn)階段房地產企業(yè)業(yè)財融合期間出現(xiàn)的問題和難點,并提出了應對舉措,以期能夠為其他企業(yè)給予一定的指導。
早在2014年,財政部門便頒布了《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》,明確指出了將財務工作和業(yè)務活動相融合的必要性,鼓勵企業(yè)構建財務共享中心,但部分房地產企業(yè)受傳統(tǒng)管理理念影響,并未注重財務管理轉型。直到近年來,房地產市場需求日益增加,房屋價格日益上漲,越來越多投資者看到了房地產行業(yè)的利潤,加大投資力度,企業(yè)數(shù)量增多,導致房地產行業(yè)的缺陷逐漸浮出水面。在此背景下,房地產企業(yè)必須創(chuàng)新財務管理模式,積極展開業(yè)財融合,將財務管理工作與業(yè)務活動有機結合,使企業(yè)加強精細化管理,才能實現(xiàn)長久、穩(wěn)定地發(fā)展。
業(yè)財融合相關概述
業(yè)財融合指的是,將企業(yè)財務管理工作和業(yè)務活動進行融合,運用信息化技術拓寬業(yè)務和財務部門交流渠道,實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標為前提,制定統(tǒng)一的業(yè)財目標。在業(yè)務活動開展時,財務部門為其提供準確、真實的數(shù)據(jù)支持,幫助業(yè)務部門識別并預防風險,業(yè)務人員及時反饋數(shù)據(jù)信息,幫助財務部門提高財務管理質量,相互協(xié)作,推動企業(yè)發(fā)展進步。
房地產企業(yè)實施業(yè)財融合的意義
在傳統(tǒng)的財務管理模式下,財務部門的工作主要是編制資金預算、管理控制業(yè)務活動的成本、核算財務數(shù)據(jù)并生成相關報告等,然而,房地產企業(yè)落實業(yè)財融合戰(zhàn)略后,財務工作發(fā)生了轉變,財務人員需要主動參與業(yè)務工作,將財務和業(yè)務目標相統(tǒng)一,結合業(yè)務內容與流程編制合理的預算,并及時發(fā)現(xiàn)潛在風險。同時,利于財務人員掌握第一手業(yè)務數(shù)據(jù),防止紙質傳遞財務數(shù)據(jù)時出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、遺漏、效率緩慢等情況,保障數(shù)據(jù)真實和完整,利于企業(yè)管理人員做出正確決策。
此外,房地產企業(yè)積極加強業(yè)財融合,一方面可以更新優(yōu)化經營管理模式,同時順應時代發(fā)展潮流,使用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術實時監(jiān)督各業(yè)務活動執(zhí)行情況,也能提高信息傳遞的質量和效率。另一方面,加大業(yè)財融合宣傳力度,使房地產企業(yè)財務人員、業(yè)務人員了解并掌握業(yè)財融合的價值,利于企業(yè)員工更新工作理念,積極學習投入工作,財務人員在豐富財務知識的同時了解業(yè)務活動,業(yè)務人員才提高實踐操作能力的同時學習基礎財務知識,從而使房地產企業(yè)員工的綜合能力得到全面提升。
房地產企業(yè)實施業(yè)財融合的難點
缺乏合理的組織架構和員工配置 目前,部分房地產企業(yè)組織架構不健全,預算編制和管理工作主要由財務人員負責,沒有選取專業(yè)知識豐富、工作能力強、有責任心的財務人員和業(yè)務人員組成專門的預算管理部門,實時監(jiān)督管理預算執(zhí)行全過程,導致企業(yè)管理力度不足。
盡管房地產企業(yè)普遍設立了財務共享中心,提高了數(shù)據(jù)處理和分析能力,但是由于房地產企業(yè)的業(yè)務包括項目設計、項目建設、原材料采購以及房屋銷售等多個環(huán)節(jié),專業(yè)性較強,例如建設環(huán)節(jié)需要土木工程、建筑專業(yè)的優(yōu)秀人才,設計環(huán)節(jié)需要既掌握美術設計專業(yè)知識,又了解建筑知識的專業(yè)人才,但是財務共享中心人員配置不合理、較為單一,主要包括采集、處理分析財務數(shù)據(jù)的財務人員和少數(shù)維護更新信息系統(tǒng)的技術人員,沒有各部門選取專業(yè)人員幫助財務人員采集數(shù)據(jù)信息,則容易出現(xiàn)誤差。此外,房地產企業(yè)過度重視項目投資建設以及銷售,忽視了對員工的激勵。企業(yè)建設財務共享中心后簡化了會計核算流程,各崗位分工明確,會計核算工作如同車間流水作業(yè),財務人員每天重復著簡單、枯燥的基礎工作,不但難以提高員工工作積極主動性,還無法助力員工成長發(fā)展。
企業(yè)信息化水平較低 由于財務共享中心具有低成本、高效率的優(yōu)勢,使其在出現(xiàn)以來便受到企業(yè)管理人員的關注和重視,部分房地產企業(yè)財務共享中心已經建立多年,以M企業(yè)為例,該企業(yè)陸續(xù)開發(fā)了12個主系統(tǒng)和62個子系統(tǒng),使用頻率較高的主系統(tǒng)和子系統(tǒng)分別為6個和13個。然而,部分系統(tǒng)只能管理業(yè)務活動或財務工作的部分內容,其功能有待健全,例如成本管理系統(tǒng),企業(yè)管理層和相關負責人可以隨時搜索、查看合同,但是能查看合同的內容、總額等無法對合同進行管理,包括付款條件和付款方式、已支付和未支付的金額在內的信息,無法使用信息系統(tǒng)開展自動化管理,而是需要財務人員編輯Excel文檔,錄入相關數(shù)據(jù)信息。此外,各信息系統(tǒng)之間并未連接,例如企業(yè)并未連接財務管理系統(tǒng)、支付管理系統(tǒng)和審批系統(tǒng),業(yè)務部門在付款時需要先在審批系統(tǒng)中提交申請,管理人員審批通過后,財務部門調動資金,但是,財務人員需要到財務管理系統(tǒng)查看各賬戶的資金余額,才能決定付款方式。
尚未健全預算管理體系 房地產企業(yè)財務和業(yè)務部門在編制預算時存在預算不合理、執(zhí)行力度不足最主要的原因便是考核體系未完善。目前,部分企業(yè)沒有將預算編制、執(zhí)行情況作為績效考核的內容之一,員工認為自己嚴格執(zhí)行預算不但沒有獎金福利,還加重了工作壓力,這種錯誤的思想導致預算執(zhí)行力度不足,賬面資金缺口不符合實際,容易造成資金閑置或資金短缺,重復融資增加了成本,成本類業(yè)務活動存在支付違約等風險。
財務人員未重視業(yè)財融合 傳統(tǒng)的財務管理模式下,業(yè)務和財務部門相互獨立,財務人員工作重點是整理并分析財務數(shù)據(jù)、管理資金、合理配置資金、業(yè)務活動結束后監(jiān)督資金使用情況等,業(yè)務人員的工作重點是高效率、高質量地完成工作任務,甚至為了完成業(yè)績做出危害企業(yè)經濟利益的行為。長此以往,業(yè)財兩個部門缺乏溝通意識,甚至存在溝通壁壘,財務人員不了解業(yè)務活動的需求,導致預算編制不合理,業(yè)務人員缺乏財務知識。同時,企業(yè)管理人員并未發(fā)揮領導作用,沒有在企業(yè)內部積極宣傳業(yè)財融合的必要性,絕大多數(shù)員工認為只需要完成本職工作就行,不理解管理人員為什么要積極開展業(yè)財融合。此外,房地產企業(yè)尚未健全培養(yǎng)機制,每個財務人員、業(yè)務人員學習的專業(yè)知識和能力都是不同的,其職業(yè)發(fā)展需求和規(guī)劃也存在較大差異,但是管理者并未制定針對性的培養(yǎng)方案,統(tǒng)一制定培訓內容和計劃導致一些能力較強的員工無法有效提高自身綜合素質與能力,而能力較低的員工認為培訓內容過難,無法緊跟課程計劃,逐漸失去了學習熱情。
房地產企業(yè)落實業(yè)財融合的舉措
健全組織架構,合理配置員工 房地產企業(yè)應當加強全面預算管理,設立單獨的預算管理部門,和監(jiān)管部門,在業(yè)務和財務部門中分別選取員工擔任預算管理工作,進一步加強了業(yè)務和財務之間的聯(lián)系。同時,企業(yè)要健全組織構架,預算管理委員會負責制定相關規(guī)章制度,解決預算工作中的重要問題;預算管理部門負責細化分解預算目標,并將任務落實到具體部分或崗位,制定切實可行的預算執(zhí)行方案,完善預算流程等。此前,預算管理工作主要由財務部門負責,一方面增加了財務人員的工作壓力,使其出現(xiàn)負面情緒,另一方面會使其他部門認為,預算管理是財務部門的工作,與自己無關。預算中心負責編制預算;監(jiān)管部門負責實時監(jiān)督管理預算執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,查漏補缺。此外,房地產企業(yè)管理人員要優(yōu)化員工配置,實行定期輪崗制度,使員工明確每個崗位的工作流程、內容。
建設信息系統(tǒng),提高信息水平 房地產企業(yè)正處于信息化時代,應當順應時代潮流,把握大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展機遇,積極建設信息系統(tǒng),提高信息水平,推進業(yè)財融合的進程。企業(yè)應當將財務系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)相連接,例如將業(yè)務賬單報銷系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、成本管控系統(tǒng)、Oracle系統(tǒng)等深度融合,業(yè)務部門需要在資金管理系統(tǒng)上提交付款申請,審批通過后資金流向、金額、付款時間等信息及時傳遞至其他系統(tǒng),提高了信息傳遞的質量和效率,加強了合同成本管理能力。此外,企業(yè)要注重信息系統(tǒng)的安全性,明確管理人員的權限,派遣技術人員定期更新維護系統(tǒng),避免出現(xiàn)重要數(shù)據(jù)信息泄露,給企業(yè)帶來安全隱患。
完善考核體系,加強預算管理 房地產企業(yè)應當建立健全考核制度,完善考核指標。在業(yè)財融合視角下,考核指標不但要包含財務指標,還要包含業(yè)務指標,使考核指標不但可以體現(xiàn)業(yè)務信息對財務職責的反饋作用,還可以體現(xiàn)財務工作對業(yè)務活動的監(jiān)管作用。企業(yè)可以選擇成本費用、凈利潤、銷售額等作為財務指標,選擇回款速度、銷售市場占有率、客戶滿意度、工程的質量和效率等作為業(yè)務指標。同時,設立加分項和扣分項,例如節(jié)約成本費用或稅金較多的員工和部門增加考核分數(shù),違反國家或企業(yè)制度條例、客戶投訴率高、成本嚴重超支的員工和部門扣減考核分數(shù)并適當懲處。通過獎懲制度,激發(fā)員工認真工作的意識,進而提高工作質量和效率。
提高員工重視,培養(yǎng)優(yōu)秀人才 房地產企業(yè)應當采用提高招聘標準,引進、聘用外部優(yōu)秀人才,和加大人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)高、綜合能力強的復合型人才的方式,使企業(yè)員工整體水平得到有效提升。企業(yè)可以通過線上網(wǎng)站招聘、線下人才市場招聘以及內部推薦等方式,招聘工作經驗豐富、工作效率高的員工。此外,房地產企業(yè)的人力資源管理部門要詳細調查各崗位和部門的需求,以及員工職責發(fā)展規(guī)劃等,制定針對性的培訓方案,激發(fā)員工學習興趣和增強自身綜合能力的意識。針對專業(yè)性較強、需要實踐操作的知識,可以實施跨部門學習交流,通過采用業(yè)務人員深入財務管理工作,財務人員主動參與業(yè)務活動的方式,使財務人員明確業(yè)務活動的流程、操作方式等,為后續(xù)工作中搜集、匯總數(shù)據(jù)信息帶來幫助。業(yè)務人員了解并學習財務基礎知識,可以避免后續(xù)工作錯誤,例如選擇錯誤的付款方式或付款銀行,導致資金退回。
2022年1月份開始,A地產企業(yè)建立了信息系統(tǒng),將財務、業(yè)務數(shù)據(jù)信息在企業(yè)內部共享,通過匯總管理供應商數(shù)據(jù)、樹立財務工作和業(yè)務活動的流程、對接信息系統(tǒng)、構建憑證模塊四個階段后,正式實施業(yè)財一體化戰(zhàn)略,以期能夠實現(xiàn)財務和業(yè)務數(shù)據(jù)流的閉環(huán)管理。為了順利實現(xiàn)業(yè)財融合,A房地產企業(yè)不斷宣傳業(yè)財融合的價值,使管理層樹立了正確的業(yè)財融合理念,并將實現(xiàn)業(yè)財融合作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標之一。同時,A房地產企業(yè)健全了溝通機制和協(xié)調機制,加強財務和業(yè)務部門之間交流與聯(lián)系,相互彌補不足。財務人員深入到業(yè)務部門中,梳理并明確現(xiàn)有業(yè)務活動的內容、范圍,業(yè)務人員時刻關注財務信息,以財務狀況為前提開展業(yè)務活動。經過不斷努力,A房地產企業(yè)在2023年5月取得了以下成果:符合國家政策和企業(yè)制度體系的業(yè)務活動增加94%,業(yè)務效率提升30%,業(yè)務合格率提升80%,憑證自動化率提升78%。
總而言之,房地產企業(yè)想要加強內部控制,提高財務管理水平,在競爭激烈的市場環(huán)境中穩(wěn)步發(fā)展,必須實施業(yè)財融合發(fā)展戰(zhàn)略。房地產企業(yè)的管理人員要健全組織構架,設立預算管理部門,將預算目標細化、分解至具體部門或崗位,并科學合理配置財務共享中心的員工。同時,加大資金投入力度,購置先進的軟件系統(tǒng)硬件設備,建設信息系統(tǒng),并將各系統(tǒng)相連接,簡化工作流程,提高辦公效率,加強財務部門和業(yè)務部門之間的溝通交流。此外,房地產企業(yè)的管理人員要重視員工培訓,針對財務和業(yè)務人員制定針對性的培訓方案,通過健全考核制度、制定激勵機制等措施激發(fā)員工工作主動性和積極性,增強員工在業(yè)財融合中的責任感和使命感,使企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展經營目標。