10.3969/j.issn.1671-489X.2022.05.022

摘 要 大數(shù)據(jù)時代，智能化管理系統(tǒng)被運用到高校教學(xué)

和后勤管理工作中，創(chuàng)新和發(fā)展了高校現(xiàn)代化管理模式，高校智能化管理提高了教師公寓的服務(wù)質(zhì)量和工作效率?；诟咝Ｖ悄芑芾砬闆r分析，對高校教師公寓管理的認(rèn)識、高校教師公寓智能化管理框架等進(jìn)行分析論述，結(jié)合學(xué)習(xí)和工作實際，提出高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)的應(yīng)用思路。

關(guān)鍵詞 高校；教師公寓；智能化管理系統(tǒng)；大數(shù)據(jù)

中圖分類號：G647.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2022）05-0022-03

0 引言

高校教師公寓是學(xué)校教育資源的重要組成部分，是保障學(xué)校教學(xué)工作順利開展的物質(zhì)基礎(chǔ)。自全國各類高校擴招以來，學(xué)校原來的教學(xué)資源無法滿足擴招后教學(xué)及后勤保障工作的需要，教學(xué)資源嚴(yán)重短缺，學(xué)校內(nèi)部各職能單位競爭公用房產(chǎn)的現(xiàn)象時有發(fā)生，學(xué)校教學(xué)資源的有限性與教職員工、學(xué)生人數(shù)增長對公共房產(chǎn)需求的迫切性形成矛盾沖突。在目前住房市場化背景下，高校解決新招聘教職員工的住房問題關(guān)系到學(xué)校的未來發(fā)展，建設(shè)高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)是非常必要的。

1 高校智能化管理情況分析

就我國高校校園智能化管理的發(fā)展進(jìn)程來看，從2000年開始，有的高校就設(shè)置了信息化管理機構(gòu)，專門負(fù)責(zé)學(xué)校的信息化建設(shè)工作。經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國高校信息化管理工作取得可喜的成績，提高了學(xué)校師生員工智能化管理的水平和素養(yǎng)，高校師生對校園智能化、信息化管理的認(rèn)知度與期望值也隨之提升。高校智能化管理水平的提高，進(jìn)一步促進(jìn)了高校教育事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)今，高校智能化、信息化管理已經(jīng)成為衡量高校管理水平、教學(xué)服務(wù)水平的重要標(biāo)志。在大數(shù)據(jù)時代，應(yīng)進(jìn)一步加強校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，盡可能做到學(xué)校有線寬帶或者無線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，爭取在各教學(xué)區(qū)、生活服務(wù)區(qū)、科研實驗區(qū)等主要師生員工活動場所都能夠有靈敏的信號，以方便師生通信聯(lián)絡(luò)。

高校以公共智能化數(shù)據(jù)信息平臺作為校園智能化、信息化管理的運行基礎(chǔ)，增加角色授權(quán)系統(tǒng)和身份認(rèn)證系統(tǒng)，為師生在校園范圍內(nèi)提供統(tǒng)一的信息服務(wù)，推動學(xué)校教學(xué)管理和后勤保障管理流程化，為學(xué)校數(shù)據(jù)信息分析、挖掘、整理、整合工作提供智能化管理保障。高校應(yīng)不斷創(chuàng)新管理體制，根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要設(shè)置相應(yīng)的管理部門，不斷完善校園智能化運行機制，促進(jìn)智能化、信息化校園的穩(wěn)定健康發(fā)展[1]。

2 對高校教師公寓管理的認(rèn)識

高校原有的公共住房管理以學(xué)校內(nèi)部資產(chǎn)部門管理為主，學(xué)校新進(jìn)教職員工用住房一律由學(xué)校向教職員工提供且長期免費或者低租金使用。這種管理模式導(dǎo)致學(xué)校內(nèi)部各部門以各種理由爭取公共用房，直接造成學(xué)校公共用房利用效率偏低，管理成本上升，學(xué)校房源緊張，不利于引進(jìn)優(yōu)秀的教職員工，影響學(xué)校人力資源的合理流動，必須進(jìn)行改革，要創(chuàng)新高校公共住房管理模式。

高校公共住房包括利用擁有的土地使用權(quán)由學(xué)校自建的各類供教職員工居住的房屋，以及采用租賃方式提供給教職員工辦公、生活居住的活動場所，大部分學(xué)校采用公寓管理方式，所以簡稱教師公寓。在高校發(fā)展過程中，學(xué)校獲得國家提供的資金，促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)、科研及辦學(xué)事業(yè)的發(fā)展，新建設(shè)了數(shù)量可觀的教學(xué)辦公、后勤保障設(shè)施，特別是新式教師公寓建設(shè)更是呈現(xiàn)大發(fā)展的局面。為提升高校房產(chǎn)資源的利用率，降低人力管理成本，高校教師公寓必須采取智能化管理模式，建設(shè)智慧化高校校園。

大數(shù)據(jù)時代，很多專家學(xué)者將“智慧”引入教育領(lǐng)域，提出教育智慧化、計算智慧化、人才智慧化及學(xué)校智慧化的新理念。高校智慧化校園就屬于第四代數(shù)字校園智慧化模式，對高校各種教學(xué)活動和管理活動是一種創(chuàng)新之舉，極大地豐富了高校校園文化氛圍，開拓了學(xué)校時空維度，能夠使學(xué)校各教學(xué)部門、職能管理部門為全體師生員工提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，通過大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)一步建立和完善高校公共服務(wù)管理流程，促進(jìn)各種數(shù)據(jù)信息資源共享，營造優(yōu)良的教學(xué)環(huán)境，提高高校的辦學(xué)水平，為國家培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才[2]。

3 高校教師公寓智能化管理框架

3.1 高校教師公寓智能化管理設(shè)計路徑

明確高校教師公寓智能化管理設(shè)計思路是構(gòu)建高校教師公寓智能化管理框架的理論基礎(chǔ)，具體步驟為：

第一步，建設(shè)校園互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)共享交換信息平臺，通過制定統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)建立完善的教師公寓信息管理系統(tǒng)，將原有的各類公共用房及各類管理系統(tǒng)進(jìn)行整合，構(gòu)建完善的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)信息共享與交換平臺，教師公寓信息管理系統(tǒng)必須實現(xiàn)兼容，這樣才能保證校園教師公寓智能化管理資源實現(xiàn)共享；

第二步，通過教職員工身份認(rèn)證與管理，實現(xiàn)教職員工身份登記，提高校園教師公寓智能化管理的工作效率；

第三步；突出校園教師公寓個性化管理特點，建立教師公寓個性化信息管理服務(wù)系統(tǒng)，將教師公寓智能化管理系統(tǒng)與校園智能化管理系統(tǒng)兼容，面向校園對有需求的教職員工提供管理和服務(wù)信息平臺；

第四步，充分利用大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將校園教育智能化、信息化資源運用到教師公寓智能化管理中，將高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)與校園智能化管理系統(tǒng)融合在一起，形成有效的智慧校園管理系統(tǒng)；

第五步，為了教職員工獲取更多、更便捷、海量的教師公寓管理信息資料，便于教職員工不受時空的局限，并能夠主動參與教師公寓管理活動，需要建設(shè)移動化教師公寓智能管理信息平臺；

第六步，高校教師公寓智能化管理涉及大量的教職員工個人數(shù)據(jù)信息，在設(shè)計過程中一定要保護(hù)好個人相關(guān)信息，避免泄露，保證相關(guān)數(shù)據(jù)信息安全。

3.2 高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)總體設(shè)計框架

高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)是向教職員工提供信息互通和數(shù)據(jù)信息共享，實時高效、個性化、全方位的信息化管理服務(wù)系統(tǒng)，可實現(xiàn)智能化、信息化管理，整合校園信息資源，合理配置教師公寓資源，加快高校智能化管理進(jìn)程，對進(jìn)一步提升教師公寓管理服務(wù)質(zhì)量和水平具有重要的作用。高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)的總體設(shè)計框架一般包括智能化管理基礎(chǔ)設(shè)施方面、應(yīng)用管理軟件支撐方面、應(yīng)用業(yè)務(wù)管理軟件系統(tǒng)方面、系統(tǒng)終端展現(xiàn)方面、制定管理信息標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系方面、管理系統(tǒng)運行維護(hù)與安全體系方面等。高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)設(shè)計必須在高校現(xiàn)有的信息化建設(shè)基礎(chǔ)上，根據(jù)管理信息建設(shè)需要購置相應(yīng)的云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)備，保證高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)支撐層面建設(shè)工作順利進(jìn)行，要突出智能化管理數(shù)據(jù)信息交換與共享平臺的重要作用，對各種類型教師公寓數(shù)據(jù)信息實行統(tǒng)一的智能化管理。對相關(guān)教師公寓數(shù)據(jù)信息應(yīng)該深入挖掘和分析整理，進(jìn)一步提高校園智能化教師公寓管理服務(wù)質(zhì)量，通過開發(fā)、整合高校教師公寓管理的相關(guān)智能應(yīng)用系統(tǒng)，呈現(xiàn)一個完美的高校教師公寓智能化管理平臺終端系統(tǒng)。

4 高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)的應(yīng)用

4.1 高校教師公寓信息管理系統(tǒng)應(yīng)用

高校教師公寓信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用主要包括四個方面。

1）高校教師公寓應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)建相應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)庫，通過數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)庫實現(xiàn)對相關(guān)數(shù)據(jù)的添加、調(diào)整、刪除、系統(tǒng)處理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、報表編制、數(shù)據(jù)資料打印等方面的數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用多項功能，利用信息管理系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)對教師公寓的數(shù)據(jù)庫信息的統(tǒng)一組織和管理。教師公寓信息化管理系統(tǒng)應(yīng)將高校教師公寓房屋空間數(shù)據(jù)信息與房屋的基本屬性數(shù)據(jù)信息有機鏈接，使學(xué)校相關(guān)部門對房屋信息管理工作更明晰、直觀、簡捷，以方便管理人員對教師公寓業(yè)務(wù)流程的掌控，提高教師公寓管理的質(zhì)量和水平。

2）做好校園信息數(shù)據(jù)庫平臺分類工作，主要內(nèi)容有教師公寓所屬區(qū)域，入住人員姓名，具體工作單位，入住具體時間，退房的具體時間，入住房間水電、煤氣、供暖信息，公租房使用情況信息等。對教職員工入住教師公寓的具體數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，通過教師公寓智能化管理系統(tǒng)查找功能，能夠?qū)崟r掌握入住教職員工的姓名、所屬單位、具體居住房間位置、使用面積、具體聯(lián)系方式、入住的具體時間等信息。學(xué)校房管部門可以通過智能化信息平臺實時掌握教師公寓房間使用、調(diào)整等信息。實行教師公寓預(yù)警管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對學(xué)校教師公寓實施動態(tài)管理，以提高學(xué)校教師公寓的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

3）高校教師公寓數(shù)據(jù)信息共享。學(xué)校教師公寓管理系統(tǒng)根據(jù)不同用戶的權(quán)限實現(xiàn)教師公寓數(shù)據(jù)信息共享的功能，學(xué)校教職員工根據(jù)管理需要獲得相應(yīng)的授權(quán)，學(xué)校不同等級管理人員可以通過智能化信息平臺管理系統(tǒng)對教師公寓房間的使用情況、房間空置數(shù)量信息等在不受時空限制的情況下進(jìn)行數(shù)據(jù)信息查詢。教師公寓智能化數(shù)據(jù)信息平臺可實現(xiàn)教師公寓房屋動態(tài)化管理，教職員工可以根據(jù)相應(yīng)查詢功能對有關(guān)學(xué)校教師公寓相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行查詢，為教師的知情權(quán)提供保障。

4）對學(xué)校教師公寓智能化信息系統(tǒng)管理平臺要定期維護(hù)和升級，也可以通過信息管理系統(tǒng)的設(shè)計單位實現(xiàn)計算機遠(yuǎn)程操控。

4.2 高校教師公寓智能管控系統(tǒng)應(yīng)用

借鑒和學(xué)習(xí)新冠肺炎疫情防控工作經(jīng)驗，在學(xué)校教師公寓內(nèi)設(shè)置智能化管理系統(tǒng)是非常有必要的，教師公寓相關(guān)人員出入管控系統(tǒng)應(yīng)該以智能化技術(shù)為依托，妥善解決公寓人工管理難度大、管理不規(guī)范、管理不到位的相關(guān)問題，能夠提高學(xué)校教師公寓的安全管理效率，防范無關(guān)人員進(jìn)入公寓所造成的各種安全隱患問題，為入住教職員工創(chuàng)造一個安全有序、良好的居住環(huán)境。高校教師公寓智能化管理控制系統(tǒng)應(yīng)用的內(nèi)容有三個方面。

1）在學(xué)校教師公寓進(jìn)出點、各樓層控制點安裝智能化管理系統(tǒng)，管控系統(tǒng)的功能是為教師公寓提供考勤管理服務(wù)。對公寓相關(guān)人員進(jìn)出進(jìn)行考勤管理、人臉身份識別，保存所有進(jìn)出教師公寓人員記錄，提供異常歸宿人員統(tǒng)計信息查詢服務(wù)，為學(xué)校相關(guān)部門實時掌握教職員工動態(tài)數(shù)據(jù)和變化趨勢提供科學(xué)管理依據(jù)。

2）教師公寓入住者數(shù)據(jù)信息管控系統(tǒng)的應(yīng)用，通過教師公寓智能化管控系統(tǒng)客戶端能夠查詢?nèi)胱≌叩幕A(chǔ)數(shù)據(jù)信息，包括教師公寓入住總?cè)藬?shù)、入住者房間分布及居住動態(tài)數(shù)據(jù)信息。教師公寓管理人員通過智能化管理系統(tǒng)可以進(jìn)行教職員工信息、公寓信息等既定查詢，也支持按照入住者姓名、房間編號、歸寢信息等條件進(jìn)行自定義查詢，以利于學(xué)校相關(guān)部門實時掌握入住者歸寢信息。為彌補教師公寓管理漏洞，在管理信息系統(tǒng)中應(yīng)該設(shè)置通行超時檢測，即可顯示刷臉未通行及陌生人通行記錄，具體包括通行時間、進(jìn)出類型、進(jìn)出方式、相關(guān)設(shè)備、具體情況等數(shù)據(jù)信息。

3）教師公寓智能化管控系統(tǒng)客戶端查詢功能，通過智能化管控系統(tǒng)客戶端能夠?qū)崟r查詢公寓出入口的狀況，具體包括進(jìn)出畫面監(jiān)控，各種異常行為核查錄像，進(jìn)入者尾隨通行、翻越通行、異向闖入報警上傳至管理平臺并進(jìn)行聯(lián)動相機抓拍記錄。對入住者電瓶車進(jìn)入教師公寓采用檢測攝像機實時監(jiān)控，消除安全隱患。

5 結(jié)束語

總之，高校教師公寓管理既要注重硬件設(shè)施建設(shè)，也要注重智能管理系統(tǒng)建設(shè)。教師公寓采用“互聯(lián)網(wǎng)+智能化”管理模式，可進(jìn)一步提高高校教師公寓的管理服務(wù)質(zhì)量和效率，為學(xué)校廣大教職員工提供個性化、定制式的精細(xì)化服務(wù)，為提升高校后勤管理的針對性和實效性創(chuàng)造良好的管理環(huán)境，為高校健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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[J].江西科技師范大學(xué)學(xué)報，2019（4）：92-98.

[2] 李曉娟.大數(shù)據(jù)背景下的高校智慧校園建設(shè)策略[J].

西部素質(zhì)教育，2017，3（21）：100.

作者：畢磊，山東農(nóng)業(yè)大學(xué)后勤管理處租賃房屋管理科負(fù)責(zé)人，工程師，研究方向為房屋租賃及商貿(mào)管理（271000）。