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        高職院校行政管理工作建設(shè)路徑思考

        2021-12-12 10:07:21孫幸
        大學(xué)·研究與管理 2021年10期
        關(guān)鍵詞:學(xué)生教育高職院校

        孫幸

        摘? 要:在我國(guó)教育事業(yè)不斷發(fā)展的背景下,社會(huì)各界針對(duì)各大院校人才培養(yǎng)的期望越來(lái)越高,高職院校獲得了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。在高職院校的日常管理中,行政管理工作是最為重要的一部分。在某種程度上,只有行政管理做到位,高職院校各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)才能正常有序地開(kāi)展。本文對(duì)高職院校行政管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行了充分研究,認(rèn)為高職院校行政管理工作對(duì)學(xué)生教育產(chǎn)生了重要影響,主要包括總務(wù)管理影響作用、安全管理影響作用、人事管理影響作用。為了更好地開(kāi)展高職院校行政管理工作,高職院校就需要建設(shè)大數(shù)據(jù)信息庫(kù)、完善校園事務(wù)服務(wù)中心、實(shí)施行政管理工作整合外包、提高行政管理人員自身素養(yǎng)、合理定位,明確行政管理目標(biāo),從而更好地促進(jìn)高職院校各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)的有序運(yùn)行。

        關(guān)鍵詞:高職院校;行政管理工作;學(xué)生教育

        中圖分類(lèi)號(hào):G640? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? 文章編號(hào):1673-7164(2021)38-0052-03

        當(dāng)前,部分高職院校出現(xiàn)了人浮于事、工作效率低、人才成長(zhǎng)緩慢等情況,對(duì)高等學(xué)校行政管理工作中的積極性、創(chuàng)造性產(chǎn)生了很大影響。因此,針對(duì)此種情況,高職院校行政管理人員有必要思考行政管理工作的建設(shè)路徑,確保高職院校行政管理工作的有效開(kāi)展。

        一、關(guān)于建設(shè)高職院校行政管理隊(duì)伍的思考

        當(dāng)前,社會(huì)與學(xué)校之間的聯(lián)系越來(lái)越密切,高等院校教育改革措施也不斷發(fā)展。高職院校的行政管理工作在地位、作用以及職能、內(nèi)容方面都被賦予了新的含義。因此,加強(qiáng)管理干部隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)迫在眉睫。作為行政管理人員更加需要扎實(shí)地做好行政管理工作,必須要具有一定的積極主動(dòng)性,提高管理水平。這不僅是高職院校在自我發(fā)展過(guò)程中的必然性要求,也是高等教育發(fā)展客觀需求[1]。

        二、高職院校行政管理工作現(xiàn)狀

        (一)部分院校行政管理效率低

        高職院校的行政管理過(guò)程,每個(gè)部門(mén)只管理職責(zé)范圍內(nèi)的具體部分,因此行政管理部門(mén)是由多個(gè)部門(mén)組成的。這種管理方式影響了工作效率,校內(nèi)、校外的工作人員往往要經(jīng)過(guò)多個(gè)部門(mén)的運(yùn)行才能將其做好,出現(xiàn)辦事難、簽字難、蓋章難的局面。此外,部分院校各部門(mén)之間工作銜接不順暢,不僅會(huì)導(dǎo)致行政管理成本的增加,還易導(dǎo)致管理混亂,直接影響了高職院校的形象。

        (二)部分院校人員主觀能動(dòng)性低

        現(xiàn)階段部分高職院校將組織管理權(quán)限固定在不同層次,最終形成金字塔式分布的管理和權(quán)力體系。當(dāng)涉及重要事情時(shí),下級(jí)管理層會(huì)依靠上級(jí)管理層發(fā)出指示。在具體工作過(guò)程中降低了員工的主觀能動(dòng)性,導(dǎo)致工作效率不高。

        (三)關(guān)注內(nèi)部屬性,忽略外部角色

        高職院校具有豐富的社會(huì)屬性,行政管理工作在院校中的作用也非常重要[2]。整體上,學(xué)校管理內(nèi)容較為全面,但是針對(duì)外部的管理卻比較薄弱,具體表現(xiàn)為部分高職院校在和兄弟院校、校友、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、地方政府、國(guó)家行政部門(mén)的交流與合作中缺乏規(guī)范的規(guī)章制度和監(jiān)督,也缺乏對(duì)其的深入研究。隨著時(shí)間的推移,這些問(wèn)題影響了高職院校的外部發(fā)展空間。此種情況的出現(xiàn)主要是由于行政人員缺少學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),行政效率低所致。

        此外,高職院校的行政措施也主要依賴于各種各樣的規(guī)章制度,難以發(fā)揮員工的自主性和主動(dòng)性,下屬僅簡(jiǎn)單地把服從上級(jí)的意愿作為自己的責(zé)任。由于行政管理工作中相關(guān)人員的認(rèn)識(shí)不清,學(xué)生的教育情況也受到影響。

        (四)行政人員素質(zhì)有待提高

        隨著我國(guó)教育事業(yè)的快速發(fā)展,一些高職院校是在中等職業(yè)院校的推進(jìn)和合并下建立起來(lái)的。在學(xué)校建設(shè)過(guò)程中,由于時(shí)間繁忙,調(diào)查不細(xì)致,一些學(xué)校的人事管理制度不到位。在升級(jí)和合并的過(guò)程中,學(xué)校對(duì)人員的要求不高,導(dǎo)致部分高職院校管理人員素質(zhì)參差不齊,管理質(zhì)量堪憂。

        為了滿足高校的發(fā)展需求,高職院校擴(kuò)充行政人員隊(duì)伍,但在人才招聘過(guò)程中,對(duì)應(yīng)聘人員的考察不夠全面、細(xì)致,人員素質(zhì)參差不齊,管理工作難以有效開(kāi)展。行政管理人員在日常工作中扮演執(zhí)行者的角色,自身素質(zhì)水平的高低都會(huì)直接影響到學(xué)校發(fā)展水平,直接代表著學(xué)校的管理形象,因此高職院校更加需要提高行政人員自身的素質(zhì),只有這樣才能同步提升學(xué)生教育效果。

        三、高職院校行政管理工作路徑思考

        (一)總務(wù)管理影響

        高職院校的總務(wù)管理工作涉及后勤、采購(gòu)等方面的工作。后勤工作和校內(nèi)公共設(shè)施整體質(zhì)量存在著密切的相關(guān)性。總務(wù)管理工作質(zhì)量較高時(shí),學(xué)生可以在學(xué)校正常使用公共設(shè)施,正常學(xué)習(xí)和生活;總務(wù)管理工作效率較低時(shí),學(xué)生在日常生活中很容易受到影響,寢室難以發(fā)揮出正常的生活輔助作用,各類(lèi)教學(xué)設(shè)備會(huì)出現(xiàn)大面積損耗,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效率產(chǎn)生直接影響。

        高校在采購(gòu)中,若產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo),也會(huì)對(duì)科研活動(dòng)產(chǎn)生一定影響。高職院校創(chuàng)業(yè)園也屬于校內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,若總務(wù)管理工作質(zhì)量下降,無(wú)疑會(huì)拖慢校內(nèi)創(chuàng)業(yè)者工作進(jìn)度[3]。

        (二)安全管理影響

        當(dāng)前,高職院校的安全管理風(fēng)險(xiǎn)顯著增加。行政管理部門(mén)的安全管理工作實(shí)際上就是排除校內(nèi)危險(xiǎn)因素,將培養(yǎng)大學(xué)生安全意識(shí)作為主要目標(biāo)。在安全管理能夠正常發(fā)揮作用時(shí),大學(xué)生可以定期地參加安全會(huì)議、更新安全防護(hù)知識(shí);在安全管理工作未能正常發(fā)揮作用的情況下,學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)則得不到相應(yīng)的安全保障。

        高職院校的安全事故主要分為兩種類(lèi)型,一是物理危險(xiǎn),如公共設(shè)施中的危險(xiǎn)性、科研項(xiàng)目的危險(xiǎn)性等,二是人身危險(xiǎn),如傳銷(xiāo)事件等。高職院校做好安全管理工作,能有效降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生率。

        (三)人事管理影響

        人事管理工作和校內(nèi)師資力量存在著必然聯(lián)系。如果行政管理工作中的人事管理職能可以高效地發(fā)揮出應(yīng)有的作用,就能有效提升高校的教學(xué)效率和質(zhì)量。若教學(xué)質(zhì)量較低,行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取一系列調(diào)節(jié)措施,提升學(xué)校內(nèi)的教學(xué)、科研質(zhì)量。

        有效的人事管理模式,能保證高職院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)工作穩(wěn)步進(jìn)行。針對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問(wèn)題,學(xué)校行政管理工作要能夠更好地調(diào)節(jié)教師間的默契度,讓各個(gè)教師能有效協(xié)同,共同提高教育教學(xué)質(zhì)量[4]。

        四、高職院校行政管理工作對(duì)學(xué)生教育方面的思考

        (一)建設(shè)大數(shù)據(jù)信息庫(kù)

        在新時(shí)代背景下,大數(shù)據(jù)技術(shù)迅猛發(fā)展。高職院校只有將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高職院校行政管理工作中,才能緊跟現(xiàn)代教育發(fā)展的步伐。高職院校應(yīng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù),針對(duì)教師教學(xué)技能、科研能力、服務(wù)水平、教學(xué)資源等方面,以及學(xué)生在信息化教育模式中的表現(xiàn)、培養(yǎng)能力、學(xué)習(xí)成績(jī)、思想觀念等數(shù)據(jù)展開(kāi)分析,最終制定出科學(xué)的工作計(jì)劃。

        目前,高職院校在行政管理工作過(guò)程中,可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù),整理行政管理工作中涉及的相關(guān)數(shù)據(jù),并將分析的結(jié)果運(yùn)用到管理工作中,改革學(xué)校教育、科研以及管理、服務(wù)等,將有效的信息推送給教師、學(xué)生,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)換,提高行政管理工作中的效率。

        (二)完善校園事務(wù)服務(wù)中心

        高職院校組織結(jié)構(gòu)中涉及較多部門(mén)。不同部門(mén)的辦公地點(diǎn)較為分散,由于高職院校行政管理工作需要協(xié)調(diào)不同部門(mén),導(dǎo)致各類(lèi)事務(wù)辦理的效率偏低。因此,高職院校應(yīng)建立校園事務(wù)服務(wù)中心,以有效解決事務(wù)辦理效率低的問(wèn)題。

        校園事務(wù)服務(wù)中心的職能主要涉及日常事務(wù)辦理、學(xué)習(xí)和就業(yè)咨詢、工作事務(wù)交流、培養(yǎng)素質(zhì)等方面,此中能更好地為學(xué)生、教師提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證學(xué)校在事務(wù)管理工作中的規(guī)范性,解決學(xué)生生活、學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題,在最大程度上滿足學(xué)生的實(shí)際需求,有效提高高職院校行政管理工作的質(zhì)量。

        (三)行政管理工作整合外包

        大多數(shù)高職院校行政人員數(shù)量較少,若將每一項(xiàng)行政管理工作都安排專職人員負(fù)責(zé),無(wú)疑會(huì)浪費(fèi)更多的教育資源、人力資源,導(dǎo)致人員冗雜。針對(duì)這種情況,將高職院校中一些行政管理工作進(jìn)行整合外包能有效提升工作效率。

        如高職院??蓪⒑笄谖飿I(yè)管理、信息技術(shù)服務(wù)、校園安保等工作外包,高職院校只需嚴(yán)格監(jiān)督外包工作執(zhí)行情況就可以輕松完成相應(yīng)工作,有利于社會(huì)資源的優(yōu)化配置。

        (四)提高行政管理人員自身素養(yǎng)

        要想做好高職院校行政管理工作,行政人員不僅需要具備一定的業(yè)務(wù)能力,還需對(duì)工作有極大的熱情。高職院校需要加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)崗位人員素質(zhì)的培養(yǎng)以及崗位能力的再教育,提高行政人員的服務(wù)意識(shí)、綜合素質(zhì)。

        首先,行政人員應(yīng)提升自身素質(zhì),做好本職工作,更好地服務(wù)于廣大教職工、學(xué)生。其次,各行政管理人員間也需要做到相互督促,提高處理事務(wù)方面的能力,做好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合工作。最后,行政管理人員需要具有創(chuàng)新精神,不應(yīng)拘泥于現(xiàn)狀,應(yīng)拓展視野,探尋更為高效的方法處理日常事務(wù)。隨著社會(huì)的不斷變化,新技術(shù)在管理過(guò)程的應(yīng)用愈發(fā)廣泛,作為行政管理者需要不斷學(xué)習(xí),以更好地開(kāi)展工作,讓行政管理工作與學(xué)生、教學(xué)工作之間的聯(lián)系更加緊密,充分發(fā)揮高職院校行政管理工作對(duì)學(xué)生教育的促進(jìn)作用。

        (五)合理定位,明確行政管理目標(biāo)

        高職院校中的院系設(shè)置非常重要,部分院校的院系設(shè)置較為盲目,與自身實(shí)際情況不符。因此,職業(yè)院校明確定位,制訂行政管理目標(biāo),做好教職工隊(duì)伍的建設(shè)工作,全面提高教職工業(yè)務(wù)能力,加大學(xué)校的學(xué)科建設(shè)力度,完善教育教學(xué)所需要的設(shè)施設(shè)備,優(yōu)化專業(yè)設(shè)置。學(xué)校應(yīng)結(jié)合重點(diǎn)院系建立特色課程,加大研究經(jīng)費(fèi)的投入,更好地促進(jìn)學(xué)生教育效果[5]。

        五、結(jié)語(yǔ)

        行政管理工作是高職院校工作中一項(xiàng)重要內(nèi)容,只有做好行政管理工作才能更好地提高高職院校的教育水平。因此,高職院校應(yīng)當(dāng)努力提高行政管理人員的管理水平,為實(shí)現(xiàn)院校可持續(xù)健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 孫煒,廖博文. 學(xué)生與普通高校的教育行政爭(zhēng)議防范研究——基于對(duì)教育行政訴訟案件的思考[J]. 教育學(xué)術(shù)月刊,2021(04):58-65.

        [2] 陳蘇. 新時(shí)代高校行政管理創(chuàng)新路徑探討[J]. 黑龍江科學(xué),2021,12(15):136-137.

        [3] 姚以亮. 構(gòu)建互動(dòng)溝通機(jī)制 提高行政管理效率——評(píng)《中國(guó)高校行政管理執(zhí)行力研究》[J]. 山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2021,43(08):131.

        [4] 楊春. 信息化建設(shè)視角下高校行政管理的策略[J]. 中國(guó)管理信息化,2021,24(13):218-219.

        [5] 周逸,楊萍. 淺析大學(xué)生生態(tài)意識(shí)在高校教育行政管理中的培養(yǎng)——以舟山市三所高校為例[J]. 農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技,2021,32(12):286-288.

        (薦稿人:范繼業(yè),河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授)

        (責(zé)任編輯:胡甜甜)

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