梁彩娜

摘要：禮儀文化是中華民族傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是踐行社會主義核心價值觀建設(shè)的重要推手。在全球信息交流日益廣泛，各國文化交融發(fā)展的當今時代，高校大學生的中華禮儀文化教育已成為理論和實踐探討的重要話題。本文主要從高職學生的基本禮儀素養(yǎng)狀況，分析存在的問題和成因，并提出一些改善的建議和措施。

關(guān)鍵詞： 高職學生;中華禮儀文化;傳承與發(fā)展

中國以“禮儀之邦”文明于世界，有著宏大的理論體系和完整的倫理道德、生活行為規(guī)范。完整的倫理道德和生活行為規(guī)范構(gòu)成了今天的禮儀文化，即“人們廣泛遵守的各種禮儀準則、禮儀制度、禮儀規(guī)范，以及與禮儀有關(guān)的各種物質(zhì)和精神文化的總稱”[1]習近平總書記在多個場合曾多次強調(diào)包括禮儀文化在內(nèi)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要地位。他指出中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族的精神命脈，中華民族的基因，拋棄傳統(tǒng)、丟掉根本，就等于割斷了自己的精神命脈。據(jù)此，本文主要從高職學生的基本禮儀素養(yǎng)狀況剖析存在的問題及成因，并提出一些改進建議和措施，以此為引玉之磚，期待引起學界和實務(wù)界對這一問題的關(guān)注。

一、高職學生的基本禮儀素養(yǎng)狀況

1.高職學生對中華禮儀文化的認識不足

繼清明節(jié)的三天假期，廣西又迎來“壯族三月三”假期，學生們歡呼躍雀“世界那么大，只有廣西放假”，但問及什么是法定節(jié)假日、“三月三”為何納入廣西的法定節(jié)假日，很多學生表示不了解，再問及傳統(tǒng)冠、婚、喪、祭等中國基本禮儀時，很多學生直搖頭。中華禮儀文化在現(xiàn)實生活中可以調(diào)節(jié)人與人之間關(guān)系，但“壯族三月三”作為民族文化的一種傳承方式，他們覺得很有必要，卻不知道以什么方式進行表達。

2.高職學生的基本禮儀素養(yǎng)狀況

文化基礎(chǔ)知識弱、調(diào)皮、個性張揚是高職學生的最大特點，“叛逆”曾是他們的代名詞。在平時的校園生活中，他們看似我行我素的背后卻藏著仗義、講禮貌，見到教師、長輩都會熱情問好，并使用“您好”、“謝謝”等禮貌用語;但在課堂上有些學生會聊天、發(fā)短信、睡覺、遲到，甚至會玩手機、網(wǎng)絡(luò)聊天、聽音樂、吃東西、早退、曠課等等。課堂上對教師的尊重似乎完全被弱化，把生活中對教師的禮貌和尊重完成割裂開來。

日常的文明禮儀體現(xiàn)一個人的綜合素養(yǎng)。是否有監(jiān)控影響著高職學生的自覺行為，在有約束的情況下，他們變得自覺些，如在觀看演出和比賽時基本能做到文明觀看、不喝彩，在乘車或購物時自覺排隊;但在沒有外界的約束時，他們在食堂就餐時若無旁人插隊，在圖書館、教室等公共場合隨意說笑和接打電話，一高興一生氣臟話隨時蹦出，甚至有學生穿著睡衣、耷拉著拖鞋（棉拖）就往教室去了。

3.高職學生對中華禮儀文化的傳承與發(fā)展的認識

在新生入學第一學期，學校開設(shè)了《走進中國傳統(tǒng)文化》這門課程，學生說我們對于傳統(tǒng)禮儀應(yīng)當大力弘揚和繼承，讓傳統(tǒng)禮儀深入人心，否則中華禮儀文化的未來就毀在我們這些浪蕩不羈的言行中。但在問及希望通過何種途徑接受中華禮儀文化教育時，他們認為觀看禮儀教育方面的宣傳片是首選;閱讀書籍、通過電視及網(wǎng)絡(luò)學習、聽相關(guān)內(nèi)容講座次之，少部分人則希望通過教師講授、晚會宣傳和參與相關(guān)的活動。在繼續(xù)問及怎樣才能有效地傳承中華禮儀文化時，他們認為通過了解歷史、人文、社會風俗，通過多做多行，以行動感染他人，通過理論與實踐相結(jié)合，如組織開展關(guān)于中華禮儀文化的活動、每天在校園廣播中插播關(guān)于中華禮儀文化的內(nèi)容，通過實踐中檢驗真理等方式進行。

二、當前高職學生中華禮儀文化教育存在的主要問題

1.部分學生對中華禮儀文化的認識還不夠深入

部分學生認為中華禮儀文化只是一些繁文縟節(jié)，紛繁復雜，應(yīng)當剔除，無需傳承。而中華禮儀文化涉及到我們的衣食住行、交往和溝通等各方面，與我們生活息息相關(guān)。禮儀如同一副神奇的藥劑，在處理人際關(guān)系中，可以化解矛盾，可以協(xié)調(diào)的復雜關(guān)系，從而使人心得以凝聚，人品得以升華。禮儀雖不是萬金油，但卻是人人不可缺，因為它無處不在地存在我們社會生活中各個領(lǐng)域。而隨著國際交流的深入，當代大學生更偏向于接受西方的禮儀文化，比如行見面禮，打招呼更多的是用“Hi”、“Hello”。

2.部分學生的基本禮儀素養(yǎng)有待進一步加強

宿管會的阿姨反映：一些大學生連最基本的見到長輩打招呼等禮儀常識都缺失，讓他們做長輩的都無法理解和接受。對于高職學生來說，個人的道德素養(yǎng)和專業(yè)技能水平是他們未來立足社會的重要因素，而基本的禮儀素養(yǎng)就體現(xiàn)在道德素養(yǎng)上?！榜厚皇缗?，君子好逑”，“淑女”是知書達理、以禮待人的體現(xiàn)，因此作為新時代的大學生應(yīng)重視基本禮儀素養(yǎng)的提高，加強新道德規(guī)范的學習，自覺做中華傳統(tǒng)美德的傳承者。

3.高職學生對中華禮儀文化的傳承與發(fā)展的認識有待進一步提高

由于對中華禮儀文化的認識不夠深入，所以在傳承與發(fā)展方面必然會受到影響。對于到底有沒有必要傳承與發(fā)展，有些大學生還是模擬兩可。那么對于如何傳承與發(fā)展，大學生們心中更是沒有明確的答案。即使有些大學生理論上知道要怎樣傳承與發(fā)展，但是自己實際操作起來卻無從下手。

三、當前高職學生中華禮儀文化教育存在問題的原因分析

1.學校方面。學校是教書育人的主要場所，可從多維度對學生進行文化禮儀教育。而當前很多學校只有比較寬泛的方針政策，沒有制定具體的實施措施。導致各院系只注重形式，沒有實質(zhì)影響力的內(nèi)容，沒有形成濃厚的禮儀文化氛圍。

（1）大學生的禮儀行為規(guī)范是評價大學生綜合素質(zhì)的一個重要標志，學校應(yīng)加強教育管理。當然，對大學生來講，文明禮儀素養(yǎng)不應(yīng)是一種要求和約束，更應(yīng)自覺上升為責任和光榮。學校只有將禮儀文化教育與德育工作結(jié)合起來，關(guān)切學生的行為管理，學生才能將其轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行動，否則學校的“教書育人”中的“育人”功能就會淡化。而“育人”功能氛圍的淡化容易導致大學生的知禮、行禮意識等禮儀的淡化。如：學校升旗禮和課前的尊師禮對學生的禮儀教育具有重要意義，但很多只是流于形式，學生也只是應(yīng)付了事。

（2）學校應(yīng)加強對禮儀教育課程的設(shè)置。從我院的課程設(shè)置看，我們僅選擇了《走進中國傳統(tǒng)文化》為選修課，并沒有輔助開展相關(guān)的實踐活動。

（3）學工處的教師（輔導員）忙于各項行政工作，無暇對學生進行必要的禮儀教育、管理。學工處的教師（輔導員）、思政教師沒有形成合力，疏忽對學生的禮儀教育、管理，導致一些尚未形成穩(wěn)定價值評價體系的大學生難以適應(yīng)大學生活，出現(xiàn)了一些不明是非、不知榮辱、不辨善惡、不分美丑的情形。

（4）教師沒有做到為人師表，以身作則。在現(xiàn)行的工資管理體系下，教師重視的是教學任務(wù)和自己的學術(shù)研究，而不是教學質(zhì)量，在課堂上，只顧自己夸夸其談，卻不理會下面的學生是否尊重自己的勞動成果，上完課就萬事大吉。甚至有的教師在學生面前也有失禮儀規(guī)范，卻渾然不知。

2.家庭方面。中華民族崇尚精神的優(yōu)秀傳統(tǒng)，十分強調(diào)道德修養(yǎng)和道德教化，重視人的精神品格的養(yǎng)成。中國傳統(tǒng)文化里就包含有：尊老愛幼、和睦相處等傳統(tǒng)禮儀的規(guī)范，是我們應(yīng)該繼承和發(fā)揚的傳統(tǒng)美德。然而現(xiàn)在的大學生大多都是獨生子女，是全家人百般呵護的掌上明珠，長期嬌生慣養(yǎng)使孩子逐漸養(yǎng)成“以我為中心”的意識，違背了尊重他人、關(guān)愛他人、嚴于律己的禮儀核心思想。

3.社會方面?，F(xiàn)在的大學生都是00后，他們是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而成長的一代，他們從小接觸計算機、手機等電子產(chǎn)品，容易受“新思潮 ”、“新事物 ”的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)中以及社會上存在的各種不道德的、不文明、有失禮儀規(guī)范的現(xiàn)象都對正處于思想觀念初步形成時期的大學生帶來消極影響。大學期間是大學生形成正確人生觀的關(guān)鍵時期，如不能正確引導其識辨能力，他們?nèi)菀紫萑氲赖吕Щ?、認知失調(diào)和心態(tài)失衡狀態(tài)，甚至以丑為美。

4.自身方面。

（1）大學生尚未樹立正確的人生觀和價值觀。在快節(jié)奏、社會競爭激烈的環(huán)境影響下，學生們更關(guān)注自身發(fā)展，忙于社團活動注意強化各種能力的培養(yǎng)，奔于外語、計算機等考各種考證，同時注意個人的外在形象。特別是進入大學后，他們有了一定的“財務(wù)自由”，但各種攀比、跟風的影響下，他們依賴使用“花唄”等經(jīng)濟透支方式，對物質(zhì)方面的要求比較關(guān)心，金錢與名利的追求凸顯，而對精神方面的要求比較漠視，禮儀更是顯得微不足道。

（2）大學生排斥中國傳統(tǒng)文化。在中小學階段，很多學生忙于中考、高考的壓力，接觸社會少、生活簡單，進入大學以后長期壓抑的情緒如山洪暴發(fā)，認為傳統(tǒng)文化就是對他們的束縛和約束，語言行為上表現(xiàn)出對中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的叛逆、排斥，容易使傳統(tǒng)倫理道德意識和禮儀行為失去根基。

（3）大學生容易受西方禮儀文化的影響。伴著他們成長的電子產(chǎn)品充斥著西方文化對個人自由和個性張揚，媒體對“洋節(jié)”的宣傳，從側(cè)面也起到推波助瀾的作用，對個性的彰顯、對儀式感的崇拜使其從根本上排斥了中華文化禮儀的核心思想。

四、關(guān)于高職學生禮儀文化教育的幾點建議

“投我以木桃，報之以瓊瑤”，曾溫暖了去年疫情中寒冷的冬天，而領(lǐng)會著其中蘊含的深情厚誼，我們更懂得禮儀文化中“若要人敬己，先要己敬人”的內(nèi)涵。禮儀的核心在于敬人，“禮者，敬人也?！盵2]惟有銘記此點，才能真正地學好、用好禮儀。

1.學校教育

（1）教師以身作則。“立德樹人、求實創(chuàng)新”是我校的校訓，立德樹人，首先要立“師德”。因此，全體教職工應(yīng)起帶頭作用，加強自身的禮儀素養(yǎng)。學校應(yīng)創(chuàng)設(shè)良好的禮儀培訓機會（平臺），讓禮儀培訓作為新教師入職培訓的第一課，提高教師禮儀素養(yǎng)。教師通過培訓學會得體的衣著打扮、風趣的語言表達，提高審美能力和人格魅力，展現(xiàn)出良好的為人師表形象，從而在教與學中滲透禮儀教育。

（2）因材施教。一是，學校里各種社團可以根據(jù)各自的性質(zhì)，在擁有良好的禮儀素養(yǎng)的教師的指導下，開展相應(yīng)的禮儀文化活動形式，這樣更容易達到預(yù)期的效果。二是，學?？梢笤谌悍秶鷥?nèi)開專題講座，各院系組織中華禮儀文化比賽，學生自行組團拍攝有關(guān)中華禮儀文化的教育片、宣傳片，將禮儀文化具體化、自然化、實際化，定期在校園的大屏幕上播放。三是，班主任（輔導員）定期舉行有關(guān)中華禮儀文化的主題班會。四是，思政課堂上教師引導學生討論;讓大家對禮儀的學習從“被動”轉(zhuǎn)為“主動”。通過至上而下方式，充分發(fā)揮院、系、社團、班主任（輔導員）、教師到學生的能動作用，不斷推動校園禮儀文化教育的發(fā)展。

（3）融入教材。把中華禮儀文化融入教材中，從小開始對中華禮儀文化有所了解。習慣是慢慢養(yǎng)成的，從小學開始讓他們了解中華禮儀文化之博大精深，能夠引起他們的興趣，這樣會使他們更容易學習接受中華禮儀文化，從小培養(yǎng)良好的素質(zhì)。

2.爭取家校密切配合，共同教育

學校的教育離不開家庭的支持和配合。單靠學校的教育還不夠，家庭必須密切配合學校教育，家長必須定期向?qū)W校了解學生在校的表現(xiàn)情況，輔助學校采取的教育措施，共同完成對學生的中華禮儀文化知識的教育。

3.需要政府的大力支持，營造良好的社會環(huán)境

（1）加強政府關(guān)注程度。政府負責組織相關(guān)專家對中華禮儀文化做出合理整合，取其精華，去其糟粕，并加大宣傳及教育。政府在宣傳及教育時，千萬不能政治化，否則會適得其反的，應(yīng)該通俗易懂，接近人們的日常生活。

（2）利用傳統(tǒng)節(jié)日舉行特色活動。如清明節(jié)、“壯族三月三”期間，可由政府牽頭，或者允許社會組織在傳統(tǒng)節(jié)日里舉行一些關(guān)于中華禮儀文化的活動，讓全民參與。

4.自覺學習，有意識地培養(yǎng)

（1）加強自身的學習。結(jié)合學校開展的有關(guān)禮儀文化教育理論學習和實踐活動，自覺接受禮儀教育，提高禮儀修養(yǎng)水平。將中華禮儀文化教育如同學習禮儀一樣，時時處處注意自查、自律。只有這樣才能發(fā)現(xiàn)缺點，找出不足，總結(jié)技巧，從而不斷提高自我。

（2）經(jīng)典閱讀。學生可通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑欣賞藝術(shù)作品和閱讀科學文化知識，全面提高個人的文化知識素養(yǎng)，盡可能讓自己博學多聞，并形成深厚的文化積淀。歷史典籍載有浩繁的有關(guān)禮儀的知識，隨著我國對外交的頻繁，世界各國的禮儀風俗千差萬別，大學生有必要注意收集、整理、學習和領(lǐng)會，從而使學生在實踐中能有效進行，并逐漸地使自己的禮儀修養(yǎng)得到提高。

（3）實踐是學習成果的最好試金石。良好習慣的養(yǎng)成來源實踐，唯有積極參加社會交往活動，在社交活動中養(yǎng)成禮貌待人的好習慣，才能逐步提高禮儀修養(yǎng)。

（4）模范帶頭作用。以自身為中心，帶動身邊的人，為我們的禮儀文化的發(fā)揚作出貢獻。

5.政府、學校、家庭、社會、個人相互結(jié)合

（1）與時俱進。順應(yīng)時代發(fā)展需要，古今禮儀靈活變通，繼承發(fā)展優(yōu)良的禮儀文化，融禮儀文化于教育、生活等各方面，營造一個人人講禮儀的社會氛圍。

（2）禮儀融于生活之中。禮儀幾乎包含了人們生活交往領(lǐng)域的各個側(cè)面。在現(xiàn)代，互聯(lián)網(wǎng)在改變著我們的生活方式，網(wǎng)上購物、視頻聊天、騰訊會議等方式讓我們的生活變得更便捷、多彩，但不意味著生活中的禮儀就可以忽略?！胺颗?、“車奴”成為新時代壓力的代名詞，浮躁的社會、煩躁的心里讓人與人之間的交往變得“跟誰交往舒服就多交往些”，而“舒服”，就是我們談的禮儀，包括彼此間的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力等方面。因此禮儀就應(yīng)該與日常生活相結(jié)合，在生活中講禮儀，在禮儀中發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的生活。

（3）借力網(wǎng)絡(luò)， 踐行禮儀教育。當今的大學生已離不開網(wǎng)絡(luò)，很多課程已進行線上線下混合式教學，那么通過網(wǎng)絡(luò)建立起貼近學生、貼近社會的禮儀教育則有助于激發(fā)他們的學習興趣;且高職學生動手能力比較強，學校可借助“融媒體中心”制作生動直觀的禮儀教育宣傳片， 開通思想道德、禮儀教育專欄，開展網(wǎng)絡(luò)辯論、咨詢，用他們樂于接受、感興趣的方式進行網(wǎng)絡(luò)思想道德和禮儀教育， 讓他們享受“樂中學、學中樂”的快樂體驗， 健全人格。

（4）全員動員。2020年春節(jié)，突如其來的新冠肺炎疫情讓全國上下暫時按下了暫停鍵，但我們充分發(fā)揮中國特色社會主義制度能集中力量辦大事的優(yōu)勢，做到上下同心、團結(jié)一致馳援武漢、全面居家抗疫，取得了抗擊疫情的階段性勝利。因此，我們應(yīng)將抗疫精神融入到傳統(tǒng)禮儀文化教育中，通過各級政府、行政機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、各類新聞媒體、社區(qū)加強對傳統(tǒng)禮儀文化的宣傳;大力倡導和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)禮儀文化， 創(chuàng)設(shè)適合培育社會主義核心價值觀文明禮儀素養(yǎng)的社會環(huán)境;營造濃厚的傳統(tǒng)禮儀文化學習氛圍;開展豐富多彩的學習傳承禮儀文化活動。 學習、踐行中華優(yōu)秀傳統(tǒng)禮儀在全社會行動下蔚然成風，必能促使大學生優(yōu)良禮儀素養(yǎng)的形成。

注釋：

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