張慶慶

摘? 要：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)一直是近年來教育界研究的熱門話題。為順應(yīng)時代發(fā)展，國家也在大力推進(jìn)教育信息化進(jìn)程，以計(jì)算機(jī)為核心的多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正勢不可當(dāng)?shù)貨_擊著傳統(tǒng)外語教學(xué)模式，給外語教學(xué)帶來了全新的觀念，開辟了新的思路，如何將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與外語課堂的特點(diǎn)相結(jié)合也成為外語教學(xué)領(lǐng)域的重點(diǎn)。超星學(xué)習(xí)通作為全國大部分高校首選的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，通過問卷調(diào)查獲得用戶對其真實(shí)的使用體驗(yàn)，了解目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的優(yōu)缺點(diǎn)，對明確網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在外語教學(xué)方面的發(fā)展方向至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺;外語教學(xué);超星學(xué)習(xí)通

中圖分類號：H33;G424? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2021）13-0089-03

自20世紀(jì)70年代以來，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，給外語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方式帶來了巨大的轉(zhuǎn)變，除了教科書之外，網(wǎng)絡(luò)也成為學(xué)生獲取知識、擴(kuò)寬眼界的窗口[1]。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在外語課堂中的運(yùn)用并非等同于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)的提升以及學(xué)習(xí)效率的提高。超星學(xué)習(xí)通作為當(dāng)下炙手可熱的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，功能十分豐富，涵蓋日常教學(xué)的各個方面。以超星學(xué)習(xí)通在德語課堂的使用為例，通過問卷調(diào)查的方法，找出發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在外語教學(xué)中具有獨(dú)特優(yōu)勢的方法，擴(kuò)大其在學(xué)習(xí)過程中的發(fā)展空間，提高學(xué)習(xí)者個人能力，將教學(xué)效果最大化，是面向時代契合發(fā)展的課題。

一、超星學(xué)習(xí)通在德語課堂使用中的優(yōu)點(diǎn)

（一）不受時空的限制

傳統(tǒng)的面授課需要有進(jìn)行教學(xué)活動、具備教學(xué)條件的場地，需要學(xué)生本人在規(guī)定的時間內(nèi)與教師進(jìn)行面對面的交流，網(wǎng)絡(luò)課堂則只需要有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、可運(yùn)行的設(shè)備便可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。一些錄播課還可以在學(xué)生自己選擇的時間內(nèi)觀看，不受時間和場地的限制。在學(xué)校無法正常進(jìn)行教學(xué)活動時，教師可以以網(wǎng)絡(luò)為載體在超星學(xué)習(xí)通上開設(shè)課程進(jìn)行教學(xué)活動，不僅打破了和學(xué)生的地域距離，及時高效地完成了教學(xué)任務(wù)，還給學(xué)生帶來了全新的課堂體驗(yàn)。

（二）促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和個人化學(xué)習(xí)能力

學(xué)生學(xué)習(xí)的過程便是完成自我構(gòu)建的過程，而并非是教師單純灌輸?shù)耐瓿?[2]。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，24%的學(xué)生課下經(jīng)常使用超星學(xué)習(xí)通進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，54%的學(xué)生偶爾使用超星自主學(xué)習(xí)，極少課后使用的學(xué)生占16%，只有6%的學(xué)生完全不使用超星進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。這說明，超星的自主學(xué)習(xí)功能對大部分學(xué)生來說是非常有意義的。在自主學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，自己制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)自身情況有的放矢地確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)行個人化學(xué)習(xí)，可以實(shí)現(xiàn)自我調(diào)節(jié)的學(xué)習(xí)活動，有助于學(xué)生合理利用碎片時間進(jìn)行學(xué)習(xí)和記憶強(qiáng)化，從而達(dá)到更高效的學(xué)習(xí)效果 [3]。

調(diào)查表明，10%的學(xué)生還會使用超星移動圖書館的功能進(jìn)行課外閱讀，或者參與其他線上公開課進(jìn)行學(xué)習(xí)。超星的海量學(xué)習(xí)資源，不僅促進(jìn)了學(xué)生的個性化發(fā)展，培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更使學(xué)習(xí)的內(nèi)容不再局限于專業(yè)課程，擴(kuò)展了學(xué)生的知識面。

（三）提高課堂的時間效率

超星課堂不僅超越了學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)空間的限制，還極大地減少了課堂時間的浪費(fèi)，表現(xiàn)最明顯的便是超星學(xué)習(xí)通的課堂簽到功能。通過學(xué)習(xí)通，教師可以更加快速地分享資料、分發(fā)作業(yè)或者進(jìn)行隨堂測試，學(xué)生提交作業(yè)或測試后，部分客觀題可以直接被程序批閱，不僅減少了分發(fā)資料試題的時間，還有效提高了教師的批改效率和準(zhǔn)確度。據(jù)調(diào)查，86%的受訪學(xué)生表示，結(jié)束疫情線上上課，回歸傳統(tǒng)課堂后，教師仍繼續(xù)使用超星系統(tǒng)輔助教學(xué)，最常使用的功能便是簽到、作業(yè)、課堂測驗(yàn)、資料等。教師通過這些功能輔助教學(xué)，極大地提高了課堂的時間效率。

二、超星學(xué)習(xí)通在德語課堂使用中的缺點(diǎn)

（一）學(xué)生的語言技能未能得到全面發(fā)展

外語學(xué)習(xí)不同于其他科目學(xué)習(xí)。人們不僅要學(xué)習(xí)語言，更要培養(yǎng)使用語言的習(xí)慣 [4]。因此，德語教學(xué)不僅涉及單純傳授語言知識的基礎(chǔ)德語、高級德語等課程，還涉及培養(yǎng)聽、說、讀、寫、譯等語言能力的會話課、聽力課、寫作課及翻譯課等多種課程類型。74%的受訪者表示，網(wǎng)絡(luò)課堂并不比傳統(tǒng)課堂更能提高學(xué)生的聽、說、讀、寫等技能。在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺教授某些語言技能課時會出現(xiàn)一定的局限性。比如在進(jìn)行會話課時，教師會設(shè)置特定的會話場景讓學(xué)生角色扮演進(jìn)行會話，由于地點(diǎn)的限制，學(xué)生只能坐在電腦前進(jìn)行會話活動，缺少了真實(shí)性，學(xué)生的積極性也會大大下降。在進(jìn)行口譯課時，沒有面對面的真實(shí)現(xiàn)場模擬，學(xué)生也很難練出譯員在面對重大場合時強(qiáng)大冷靜的心理素質(zhì)。

（二）課堂互動不足，學(xué)生的語言交際能力得不到提高

語言學(xué)習(xí)的最終目的是進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)者擁有了語言能力并不意味著就能夠順利地進(jìn)行交際活動。擁有語言交際能力代表著學(xué)習(xí)者能夠正確使用語法、內(nèi)容可以被交流對象所理解，能在不同的交際場景下做出合理的語言反應(yīng) [5]。在教授外語的過程中，教師必須提供充分且真實(shí)的交流契機(jī)，在外語課堂中師生、生生之間的交流互動必不可少，這些交流活動必須以學(xué)生為中心。然而，超過一半受訪者表示，與傳統(tǒng)課堂相比，網(wǎng)絡(luò)課堂缺乏互動性，課堂氣氛較差。雖然超星學(xué)習(xí)通上的一些功能，如小組討論、舉手發(fā)言等在一定程度上提供了實(shí)現(xiàn)課堂互動的可能，但是對于外語學(xué)生來講，如何提供真實(shí)自然的交流契機(jī)和切近生活的交流話題對于提高語言交際能力至關(guān)重要。在超星學(xué)習(xí)通的大部分功能設(shè)置上，教師仍具有絕對的課堂掌控權(quán)，師生間的互動交流大部分是單向的，而學(xué)生之間的交流也局限于小組討論。

（三）線上外語測試具有局限性

在外語教學(xué)法中，教師對學(xué)生語言水平的把握是十分重要的，甚至是有效教學(xué)中不可或缺的部分。由于語言的運(yùn)用涉及聽、說、讀、寫等多項(xiàng)技能，如何準(zhǔn)確地測試出學(xué)生的語言水平至關(guān)重要，因此外語專業(yè)的考試形式多種多樣，涉及聽力、口語、翻譯、閱讀理解、完形填空等多種形式，而超星學(xué)習(xí)通的考試系統(tǒng)在一些方面仍需完善，比如錄音功能不夠人性化、音頻上傳卡頓等。只有18%的受訪者認(rèn)為超星的考試系統(tǒng)能夠完全測試出其真實(shí)水平，超過一半的學(xué)生認(rèn)為，使用網(wǎng)上測評系統(tǒng)只能大部分測試出學(xué)生水平，其結(jié)果與真實(shí)水平仍存在差距，1/5的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上測評結(jié)果與實(shí)際水平差距較大。由此看來，超星學(xué)習(xí)通的成績測評系統(tǒng)仍具有局限性，需要不斷升級完善。

三、對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在外語教學(xué)方面的建議

基于以上分析可以看到，以超星學(xué)習(xí)通為例的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺雖然目前得到了巨大的發(fā)展，但在外語教學(xué)方面仍存在不足。據(jù)統(tǒng)計(jì)，60%的學(xué)生認(rèn)為，單純的網(wǎng)絡(luò)課堂仍具有缺點(diǎn)，傳統(tǒng)課堂與網(wǎng)絡(luò)課堂相結(jié)合的形式更能提高其學(xué)習(xí)效率。86%的學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)課堂仍具有網(wǎng)絡(luò)課堂不可替代的優(yōu)勢，這說明目前市場上的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺還存在較大的發(fā)展空間。以超星學(xué)習(xí)通為例，通過對外語專業(yè)學(xué)生的使用體驗(yàn)和改進(jìn)意見的調(diào)查，本文總結(jié)了對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的以下幾點(diǎn)改進(jìn)意見：

（一）保證教學(xué)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和人性化

無論是在線教學(xué)還是混合式教學(xué)，都離不開自上而下的軟硬件條件保障。作為一個使用人數(shù)較多的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，最先保證的應(yīng)該是系統(tǒng)運(yùn)行流暢，不卡頓，避免出現(xiàn)人數(shù)過多無法使用的情況，保證課堂活動的正常進(jìn)行。其次，服務(wù)界面應(yīng)該簡單明了，方便操作，不容易分散學(xué)生的注意力，使學(xué)生能夠快速找到目標(biāo)功能。在一些細(xì)節(jié)方面應(yīng)該有夠人性化的設(shè)置，比如提醒功能的升級、學(xué)習(xí)記錄的保存等。針對外語專業(yè)學(xué)生的需求，完善倍速、錄音等功能，增加單雙語閱讀模式、跟讀功能等，保證學(xué)生語言技能的全面發(fā)展。

（二）增強(qiáng)課堂互動性

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)盡量保證師生、生生之間有充足的交流契機(jī)，為彼此的交流提供更多的機(jī)會，避免老師和學(xué)生之間的單向交流使課堂氣氛沉悶無味，提高學(xué)生的課堂參與度。平臺應(yīng)該為學(xué)生表達(dá)自己、展示自己提供更多的渠道，多設(shè)置一些以學(xué)生為主的模塊，將課堂的中心適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)移到學(xué)生身上，真正實(shí)現(xiàn)教師引導(dǎo)下以學(xué)生為主的課堂。例如在視頻互動功能的設(shè)計(jì)上，改變單一的選擇和判斷對錯題型，增加聽力、錄音等功能，增加學(xué)生交流的契機(jī)和學(xué)習(xí)的趣味性，由單純的輸入型學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成輸出型學(xué)習(xí)，使學(xué)生不再局限于單純的讀、寫上，促進(jìn)學(xué)生各項(xiàng)語言技能的發(fā)展。

（三）完善成績測評系統(tǒng)

在考試系統(tǒng)中考慮到外語專業(yè)的特點(diǎn)，增加針對外語專業(yè)學(xué)生的各類考試形式，保證涵蓋學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯等技能，如針對口譯課的連續(xù)口譯、同聲傳譯等，避免因平臺功能不全面而舍棄某些考試內(nèi)容。在考試過程中，保證系統(tǒng)運(yùn)行流暢，確保考生音頻資料及時上傳，避免因?yàn)榧夹g(shù)問題出現(xiàn)的考試失誤。優(yōu)化防作弊系統(tǒng)，保證考試的公平公正。升級任務(wù)提醒功能，避免學(xué)生錯過任務(wù)期限。對學(xué)生語言成績進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評估，幫助老師更好地掌握學(xué)生的薄弱點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] R？觟sler，D.. Deutsch als Fremdsprache：Eine Ein führung[M]. Stuttgart：J. B. Metzler，2012.

[2] 楊艷麗. 數(shù)字化教學(xué)平臺輔助外語教學(xué)的模式與效果分析[J]. 教育現(xiàn)代化，2020，7（26）：92-94.

[3] 劉思宇. 在線英語平臺的構(gòu)建及應(yīng)用——以首都醫(yī)科大學(xué)外語教學(xué)平臺為例[J]. 醫(yī)學(xué)教育管理，2018（04）：195- 198.

[4] 王藝. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下外語分層聽說教學(xué)模式探究[J]. 海外英語，2019（18）：144 -145.

[5] 席瑤. 關(guān)于高校外語在線教學(xué)的實(shí)踐與思考[J]. 英語廣場，2020（24）：79-81.

（薦稿人：孫愛玲，天津外國語大學(xué)教授）

（責(zé)任編輯：汪旦旦）