莊欣璉

【關(guān)鍵詞】高職院校;學(xué)生管理工作;管理制度

【中圖分類號(hào)】G715? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號(hào)】1005-6009（2021）21-0079-02

“百萬(wàn)擴(kuò)招”計(jì)劃的實(shí)施，帶來(lái)了高職受教育者數(shù)量的迅猛增加。據(jù)調(diào)查，截至2019年，全國(guó)共有高職（?？疲┰盒?423所，校均規(guī)模7776人。一方面，高職院校學(xué)生數(shù)量迅猛增長(zhǎng)，結(jié)構(gòu)呈多元化態(tài)勢(shì);另一方面，社會(huì)各界對(duì)高職院校的重視程度不斷提高，無(wú)形中增加了高職院校學(xué)生管理工作的難度。技能型人才培養(yǎng)過程及環(huán)境的復(fù)雜性、多元主體利益訴求的多樣性等對(duì)高職院校學(xué)生管理提出了更高的要求。從某種意義上說(shuō)，高職院校學(xué)生治理是職業(yè)教育內(nèi)部治理的重要窗口，也是職業(yè)教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分。關(guān)注高職院校學(xué)生治理，在肯定其治理工作成績(jī)的同時(shí)，直面其發(fā)展過程中存在的不足，對(duì)于破解高職院校在學(xué)生治理工作中面臨的一系列難題或有裨益。

現(xiàn)階段高職院校學(xué)生治理工作中普遍存在著以下困境：第一，管理制度不健全。從現(xiàn)有高職院校學(xué)生管理實(shí)際情況來(lái)看，學(xué)生管理過程存在著部門之間缺少合作與溝通、配合度不高、協(xié)調(diào)成本大以及管理制度不健全等問題?！鞍偃f(wàn)擴(kuò)招”后學(xué)生數(shù)量明顯增多，原本就復(fù)雜的學(xué)生管理工作變得更加困難，諸如校團(tuán)委、學(xué)生處、宿管科、就業(yè)指導(dǎo)中心以及教務(wù)處等部門需要承擔(dān)的任務(wù)更重，但由于院校間學(xué)生管理溝通制度不健全，學(xué)生管理面臨“信息孤島”局面，一旦出現(xiàn)問題，部門間相互扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。第二，培養(yǎng)方向不明確。一些高職學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)定位模糊，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，或是沿用普通本科教育的人才培養(yǎng)模式，或是照搬照抄其他高職院校的人才培養(yǎng)模式，缺乏對(duì)自身的精準(zhǔn)定位與特色分析。第三，信息素養(yǎng)不充分。信息化時(shí)代客觀上要求相關(guān)的管理人員具備對(duì)學(xué)術(shù)管理數(shù)據(jù)的敏感性，能夠就學(xué)生日常管理過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、挖掘、分析和使用，能夠讓相關(guān)數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)、部門之間實(shí)現(xiàn)共享。然而，現(xiàn)階段絕大部分高職院校學(xué)生管理工作人員對(duì)大數(shù)據(jù)的重視程度不足，缺乏數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理的意識(shí)，不能對(duì)日常生活中的學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理，也不能對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與運(yùn)用。這導(dǎo)致高職院校學(xué)生管理工作更多地依賴管理者以往的工作經(jīng)驗(yàn)，而不是業(yè)已成熟的學(xué)生管理數(shù)據(jù)，更無(wú)法達(dá)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)學(xué)生管理工作創(chuàng)新的目的。

基于此，筆者認(rèn)為，各高職院校應(yīng)結(jié)合自身特色，基于不斷變化的外部環(huán)境及制度變遷，構(gòu)建良好的學(xué)生管理工作框架，實(shí)現(xiàn)多機(jī)制、多模式、多結(jié)構(gòu)的協(xié)同統(tǒng)一。

首先，加強(qiáng)治理制度供給。高職學(xué)生治理系統(tǒng)需要有正式的制度安排做支撐。為此，一要優(yōu)化學(xué)生治理模式，在以制度創(chuàng)造并完善結(jié)構(gòu)，同時(shí)又以結(jié)構(gòu)來(lái)框定和解析制度的治理目標(biāo)下，加強(qiáng)相關(guān)制度供給，幫助不同的學(xué)生管理系統(tǒng)和管理部門形成合力，著力加強(qiáng)諸如多方參與、信息共享、協(xié)同創(chuàng)新的制度保障，確保高職院校學(xué)生治理結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定與和諧。二要促進(jìn)學(xué)生協(xié)同治理合力的形成，將內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進(jìn)行有效整合，根據(jù)學(xué)生治理目標(biāo)協(xié)調(diào)好內(nèi)外之間的關(guān)系，使不同的學(xué)生治理主體能夠自覺遵循制度，形成成熟而穩(wěn)定的治理結(jié)構(gòu)，推動(dòng)高職院校學(xué)生治理能力的提升。

其次，優(yōu)化育人目標(biāo)邏輯。高職院校學(xué)生治理工作離不開職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的分析。一要明確目標(biāo)。當(dāng)前，“扎根中國(guó)大地辦好職業(yè)教育”是所有高職院校的共同愿景，堅(jiān)持立德樹人，培養(yǎng)服務(wù)于生產(chǎn)、管理一線的技術(shù)技能型人才是高職院校學(xué)生治理應(yīng)當(dāng)確立的目標(biāo)。二要轉(zhuǎn)變學(xué)生治理觀念。高職院校的學(xué)生治理應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)從被動(dòng)需求的學(xué)生治理模式轉(zhuǎn)向主動(dòng)供給的學(xué)生治理模式，進(jìn)一步細(xì)化專業(yè)管理模式，強(qiáng)化學(xué)生治理過程中社會(huì)價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值、教育價(jià)值和人本價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。三要優(yōu)化學(xué)生治理結(jié)構(gòu)。高職院校學(xué)生治理過程中應(yīng)積極思考為誰(shuí)治理、誰(shuí)來(lái)治理、如何治理等問題，通過與學(xué)生對(duì)話、協(xié)商，激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與到學(xué)生治理工作中來(lái)，重構(gòu)凝聚力更強(qiáng)、聯(lián)結(jié)性更好的學(xué)生治理體系，進(jìn)而通過學(xué)生治理要素的優(yōu)化，推進(jìn)高職院校學(xué)生治理系統(tǒng)持續(xù)演進(jìn)、不斷升級(jí)。

最后，提升管理者信息素養(yǎng)。高職院校學(xué)生治理人員的信息素養(yǎng)決定了在大數(shù)據(jù)背景下學(xué)生治理模式改革的成敗。無(wú)論是從本體論還是工具論的視角，高職院校治理主體都應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自身的信息治理素養(yǎng)。具體說(shuō)來(lái)，一要加大對(duì)高職院校學(xué)生治理人員的信息素養(yǎng)培訓(xùn)，突出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)高職學(xué)生治理創(chuàng)新的重要意義，將技術(shù)融合匯入學(xué)生治理體系中，讓更多的學(xué)生治理主體明確數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)之于高職學(xué)生治理的意義。二要?jiǎng)?chuàng)設(shè)職能融合、業(yè)務(wù)融合以及數(shù)據(jù)融合的治理信息素養(yǎng)情境。通過實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源協(xié)同共享、業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通，學(xué)生治理模式協(xié)調(diào)共建，在實(shí)踐中提升治理主體的信息素養(yǎng)。三要打破學(xué)生治理信息孤島，優(yōu)化治理人員數(shù)據(jù)收集、分析、挖掘、應(yīng)用等能力?，F(xiàn)階段高職院校學(xué)生治理主體要打破既有的組織邊界、主體界限和部門利益限制，實(shí)現(xiàn)學(xué)生治理數(shù)據(jù)信息的共享、共通與共融，通過對(duì)信息孤島的組合、重組和重塑，實(shí)現(xiàn)學(xué)生治理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡。

（作者單位：鹽城幼兒師范高等?？茖W(xué)校）