◆摘? 要：高校辦公室的具體工作涉及面較廣、綜合性較強，包括協(xié)調、參謀、服務等多方面。在全新的人才培養(yǎng)理念下，各級高校在辦學理念以及人才培養(yǎng)方式上都在面臨綜合性改革，對此，高校辦公室相關工作也需要滿足現(xiàn)代化辦學的綜合要求，持續(xù)提高現(xiàn)代化建設水平，從而為學校各個部門提供有效服務。本文圍繞高校辦公室管理現(xiàn)代化建設展開論述，從實踐層面提出建設的具體策略，以期與同行交流，促進高校辦公室管理工作獲得更好發(fā)展。

◆關鍵詞：高校;辦公室管理;現(xiàn)代化建設

高校辦公室的具體職能是針對于學校領導相關指示以及學校戰(zhàn)略層面的重要決策進行落實，需要將相關指令以及政策通過文件下發(fā)或者會議等形式傳達給學校內部的各個職能部門，從而保證得到有效實施。此同時，還需要對學校師生各項事宜進行綜合整理，向領導匯報，讓學校領導能夠快速全面地了解相關工作的具體開展情況。由此可見，在學校各個方面的業(yè)務實施過程中，辦公室都將發(fā)揮重要的指導作用，例如教學安排、業(yè)務實施、招生計劃、財務收支、學生就業(yè)等等。

一、高校辦公室管理工作的特點分析

1.服務性。在學校正常的運行過程中，辦公室除了具有一定的指導和督促義務，同時還具有一定的服務性。在具體事務的開展過程中，要服務于學校上級領導的安排，同時也要為學校全體師生以及相關職工提供有效的服務，包括收文、發(fā)文、會議組織安排以及車輛、印章、檔案等綜合性管理，另外還要做好與政府、主管部門、兄弟單位之間的溝通與聯(lián)絡，為學校的穩(wěn)定發(fā)展提供基礎保證。

2.開放性。從某種層面來理解，高校辦公室的工作是一種具有窗口性質的公關性機構，其開放性較強。學校在具體辦學的過程中，要進一步提升學校的影響力，進一步擴大生源，這就需要在公眾視野建立良好的互動，提升學校知名度。在這個過程中，學校辦公室將發(fā)揮重要作用，主要承擔著與公眾之間更多樣化的溝通和交流，從而幫助學校能夠獲得更多支持。因此，辦公室工作人員要具備較強的語言表達能力和人際交往能力。

二、高校辦公室現(xiàn)代化建設的具體策略

1.更新管理理念，運用更先進的管理方式提升現(xiàn)代化水平。目標化管理制度是一種在各類社會組織中被廣泛采用的主要方法，強調目標激勵，注重全員參與管理，強調參與人員的自我控制意識，可以有效提高工作效率。具體的目標設定，要根據(jù)不同的崗位和職責進行差異化制定，并且將部門目標與個人目標進行充分結合，通過定量、定性的方式實現(xiàn)考核，在此基礎之上采取更有針對性的獎懲措施，從而促進目標管理的效果。同時，要注重業(yè)務精細化管理，重視各個業(yè)務環(huán)節(jié)執(zhí)行過程中的細節(jié)管理。這種管理方式主要依靠合理的制度來保障，由于辦公室事務相對繁瑣，且臨時事務較多，則更需要建立相應的制度規(guī)范，例如出勤、請假、會議安排等等。進一步細化工作人員的具體分工，明確工作內容和主要職責，對于隨機性較強的工作則需要根據(jù)經驗做出科學的判斷，從而實現(xiàn)具體工作在時間內容以及結果上的量化和定性評判，提高管理效率。

2.更新人才理念，提升管理隊伍的專業(yè)化水平。高校辦公室現(xiàn)代化建設需要從管理團隊著手，全力提高管理隊伍的專業(yè)化水平，促進現(xiàn)代化理念的更新與實施。在管理人員的選擇上，應該具備一定的專業(yè)知識背景和較強的自學能力，不僅能夠將繁瑣復雜的辦公室工作進行有效的歸納總結，在后期職業(yè)的成長上也具有更大潛力，能夠持續(xù)提升其專業(yè)化程度。因此，學?？梢愿鶕?jù)自身的情況制定與人才培養(yǎng)機制，引導管理人員形成積極的學習氛圍，通過自學、專題培訓科研項目以及校外交流活動等，進一步提升管理觀念和管理水平，不斷總結經驗，對管理措施進行優(yōu)化改革，持續(xù)提升辦公室管理的現(xiàn)代化。

3.更新技術理念，全面提高信息化辦公能力。積極引入信息技術，掌握操作技能，對學校管理過程中產生的海量信息進行智能化獲取、分析和整理，例如通過基礎設施的建設，進一步提高各個辦公室之間的網(wǎng)絡化辦公水平，提高文件下發(fā)、資料搜集與歸檔管理的效率。通過計算機硬件與軟件配置水平的提升，增強校園網(wǎng)絡建設，從而確保校園范圍內的網(wǎng)絡覆蓋，為各個職能部門的辦公提供便利，為學生的自學提供條件。因此，辦公室人員應該加強信息技術的學習，確保能夠通過相關辦公軟件完成工作事宜，提高工作效率，進一步加強與其他部門的溝通。另外，在加強信息技術手段應用的同時，要注重信息安全的保護工作，積極通過權限管理、賬號管理、軟硬件維護等手段確保信息安全。

三、總結

綜上所述，高校辦公室的工作綜合性較強，要持續(xù)更新管理理念，提高管理水平，通過引用更先進的信息技術，不斷提升現(xiàn)代化辦公水平，從而促進學校各項工作的穩(wěn)步開展。

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作者簡介

藍小鳳（1985.08—），女，漢族，廣西玉林人，本科（學士），柳州工學院教師。研究方向：行政管理。