董存婷

摘 要 在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的過(guò)程中，信息數(shù)據(jù)的數(shù)量在不斷增多，大數(shù)據(jù)時(shí)代接踵而來(lái)。目前來(lái)看，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域之中。在高校資助工作落實(shí)的過(guò)程中，為了解決工作中存在的各項(xiàng)問(wèn)題，促進(jìn)資助工作有效的提升，可以采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，本文就大數(shù)據(jù)背景下的高校資助工作創(chuàng)新進(jìn)行了相關(guān)的闡述和分析。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù) 高校 資助工作

中圖分類號(hào)：G647 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2021.03.064

Research on the Innovation of University Funding Work

under the Background of Big Data

DONG Cunting

（College of Humanities & Sciences of Guizhou Minzu University， Guiyang， Guizhou 550025）

Abstract In the process of the development of Internet technology， the amount of information data is increasing， and the era of big data is coming. At present， big data technology has been widely used in various industries and fields. In the process of the implementation of university funding work， in order to solve the problems existing in the work and promote the effective improvement of funding work， big data technology can be used. This paper expounds and analyzes the innovation of university funding work under the background of big data.

Keywords big data; colleges and universities; supporting work

目前，信息化時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái)，各種信息技術(shù)層出不窮，大數(shù)據(jù)就是其中之一。在大數(shù)據(jù)的背景下，各項(xiàng)工作都發(fā)生了一定的變化，高校資助工作也不例外。早在2014年，我國(guó)政府工作報(bào)告中就已經(jīng)提到了大數(shù)據(jù)的相關(guān)內(nèi)容，說(shuō)明我國(guó)對(duì)大數(shù)據(jù)十分重視且其具有一定的重要性。

1高校資助工作信息化發(fā)展存在的問(wèn)題

1.1 頂層設(shè)計(jì)匱乏

近年來(lái)，我國(guó)越來(lái)越重視教育事業(yè)的發(fā)展，在高校辦學(xué)上的投入也在不斷加大。為了給更多貧困學(xué)生提供機(jī)會(huì)，各個(gè)高校都在落實(shí)資助工作，并進(jìn)行了信息化建設(shè)，構(gòu)建了相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)。但是各個(gè)高校的信息系統(tǒng)缺少統(tǒng)一性，目前還沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，數(shù)據(jù)也缺少開(kāi)放性，缺少有效的共享方式和平臺(tái)。由于各大高校的信息系統(tǒng)普遍具有獨(dú)立性，所以數(shù)據(jù)接口具有復(fù)雜性的特點(diǎn)，在開(kāi)發(fā)和維護(hù)方面需要投入較高的成本，同時(shí)也會(huì)影響系統(tǒng)之間的聯(lián)系與溝通，影響部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)的獲取效率和應(yīng)用效果。在不同的管理平臺(tái)，學(xué)生和教師需要頻繁的進(jìn)行系統(tǒng)切換，浪費(fèi)時(shí)間和精力。[1]省市教育部門(mén)雖然開(kāi)發(fā)了專門(mén)的信息化工作平臺(tái)，高校也構(gòu)建了本校的學(xué)生資助系統(tǒng)，同時(shí)還使用全國(guó)高校學(xué)生資助工作信息管理平臺(tái)。由于平臺(tái)較多，缺少統(tǒng)一性，沒(méi)有完善統(tǒng)籌的頂層設(shè)計(jì)，造成用戶難以選擇，即使進(jìn)入了其中一個(gè)系統(tǒng)，但系統(tǒng)之間并不共通，信息無(wú)法共享，確保便利性和快捷性。

1.2 服務(wù)目標(biāo)缺失

很多地區(qū)雖然已經(jīng)建立了信息平臺(tái)，但并沒(méi)有得到充分有效的利用，沒(méi)有明確的信息平臺(tái)構(gòu)建目標(biāo)，平臺(tái)中的內(nèi)容較少，服務(wù)功能沒(méi)有得到有效的發(fā)揮。部分高校會(huì)根據(jù)管理者的工作需求建立信息平臺(tái)，有明確的服務(wù)目標(biāo)，包括宣傳、管理、應(yīng)用等等，但對(duì)學(xué)生的考慮不夠充分，沒(méi)有了解學(xué)生的具體需求。雖然建立了信息系統(tǒng)且有所應(yīng)用，但為學(xué)生提供的服務(wù)較少，主要為管理者提供服務(wù)。在工作的過(guò)程中，從技術(shù)的角度來(lái)看，資助工作已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)信息資料電子化，但只是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展傳統(tǒng)的工作內(nèi)容，并沒(méi)有在工作模式和機(jī)制上進(jìn)行創(chuàng)新，任務(wù)雖然簡(jiǎn)化，但工作負(fù)擔(dān)并沒(méi)有減少。

1.3 忽視學(xué)生指導(dǎo)

在自主工作信息化建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)該圍繞自主對(duì)象展開(kāi)，堅(jiān)持以人為本的原則。即使信息化系統(tǒng)十分完善、技術(shù)水平十分先進(jìn)，但沒(méi)有圍繞人的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，也沒(méi)有發(fā)揮人的作用，則無(wú)法展現(xiàn)資助工作的本質(zhì)，與育人的理念相互脫離。高校資助工作本身就具有特殊性，資助工作人員往往會(huì)比較重視數(shù)據(jù)的精確性和任務(wù)的完成度，在核算、校對(duì)等方面花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。雖然資助工作對(duì)審查、金額、放款時(shí)間等內(nèi)容有明確的要求，但工作并不僅僅使這些內(nèi)容，應(yīng)包括對(duì)學(xué)生的教育和引導(dǎo)，這才是資助工作的內(nèi)核。但很多工作人員都忽視了對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，資助工作沒(méi)有發(fā)揮該有的育人作用。

2高校資助工作落實(shí)過(guò)程中面臨的困難

2.1 認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

要做好高校資助工作，首先要構(gòu)建完善、合理的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，明確貧困生的范疇，確保資助工作具有較強(qiáng)的操作性。但從目前的情況來(lái)看，我國(guó)高校資助工作的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)還需要進(jìn)一步完善，國(guó)家教育部門(mén)雖然發(fā)放了相關(guān)的指導(dǎo)意見(jiàn)，但在實(shí)際認(rèn)定的過(guò)程中，不同區(qū)域、學(xué)校的實(shí)際情況不同。雖然國(guó)家要求應(yīng)該對(duì)學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)水平、區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平等信息進(jìn)行調(diào)查分析，但很多高校在實(shí)踐的過(guò)程中，通常會(huì)根據(jù)民政部門(mén)的蓋章進(jìn)行判斷，結(jié)合學(xué)生的自我描述以及民主評(píng)議的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定。調(diào)查工作落實(shí)的并不全面，約束機(jī)制也不夠完善。[2]又例如我省從2019開(kāi)始將《貴州省高校家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表》和《貧困生認(rèn)定表》合二為一，簡(jiǎn)化成《貴州省家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定申請(qǐng)承諾表》，不需民政部門(mén)審核蓋章只需學(xué)生根據(jù)自身情況填寫(xiě)承諾表，進(jìn)行認(rèn)定申請(qǐng)。從本質(zhì)上看，認(rèn)定機(jī)制本身就存在一定的漏洞，難免會(huì)出現(xiàn)信息不真實(shí)、不全面的情況。

2.2 育人工作欠缺

資助工作并不僅僅是金錢(qián)上的資助，更是對(duì)學(xué)生的教育和引導(dǎo)。很多貧困學(xué)生由于家庭經(jīng)濟(jì)條件較差，所以在生活和學(xué)習(xí)中會(huì)遇到比普通人更多的困難，容易引起學(xué)生消極、自卑的心理。但學(xué)生對(duì)知識(shí)具有一定的渴求，懷抱著理想與期待，這種心理對(duì)學(xué)生起到了一些激勵(lì)作用，然而現(xiàn)實(shí)和理想十分矛盾，造成學(xué)生陷入困境難以掙脫，進(jìn)而產(chǎn)生負(fù)面情緒和不良心理，不僅會(huì)影響學(xué)習(xí)，還會(huì)影響健康。此外，一些貧困學(xué)生在獲得資助之后會(huì)逐漸產(chǎn)生依賴性心理，認(rèn)為學(xué)校、社會(huì)會(huì)提供幫助，接受資助是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，甚至將貧困看作一種資本，沒(méi)有改變現(xiàn)狀的斗志，反而更加好逸惡勞。針對(duì)這種情況，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)管理，及時(shí)進(jìn)行教育引導(dǎo)，避免學(xué)生誤入歧途。但很多學(xué)校對(duì)資助工作認(rèn)識(shí)都比較片面，傾向于物質(zhì)資助，忽略了精神引導(dǎo)的重要性。

2.3 跟蹤能力不足

在資助工作落實(shí)的過(guò)程中，很多貧困學(xué)生能夠得到幫助，在短期內(nèi)的生活、學(xué)習(xí)等問(wèn)題可以得到解決。但學(xué)生在校時(shí)間較長(zhǎng)，確認(rèn)了貧困生的身份之后，不僅會(huì)獲得學(xué)校的資助，還會(huì)受到其他方面的影響。如前文所述的產(chǎn)生依賴心理的學(xué)生，對(duì)學(xué)習(xí)不重視，接受資助之后反而更加消極。還有一些貧困生，沒(méi)有合理的使用資助資金，隨意揮霍浪費(fèi)，不僅學(xué)習(xí)困難沒(méi)有得到解決，還容易引發(fā)其他問(wèn)題。針對(duì)各種不連續(xù)行為，學(xué)校應(yīng)該持續(xù)跟蹤，掌握學(xué)生的現(xiàn)狀，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)資助工作進(jìn)行調(diào)整，確保資助工作的合理性與有效性。

3大數(shù)據(jù)背景下高校資助工作的創(chuàng)新方式

3.1 創(chuàng)新工作路徑，完善認(rèn)定體系

要確保資助工作的有效性，可以從工作路徑著手進(jìn)行創(chuàng)新，合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立完善科學(xué)的認(rèn)定體系。在創(chuàng)新的過(guò)程中，可以從內(nèi)容、目標(biāo)和原則三個(gè)方面入手。在技術(shù)發(fā)展的過(guò)程中，已經(jīng)不再是單純的知識(shí)傳播，而是逐漸演變?yōu)橹R(shí)生產(chǎn)，高校資助工作不僅僅是學(xué)校給予學(xué)生資源，而應(yīng)該具有交互性、協(xié)調(diào)性的特點(diǎn)，為學(xué)生提供更加個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，從單純的資源分配轉(zhuǎn)化為貧困生、當(dāng)前資源數(shù)據(jù)和未來(lái)發(fā)展方向的聯(lián)系與確定。在目標(biāo)方面，可以利用大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集技術(shù)，提升資助工作的效率和真實(shí)性，對(duì)信息進(jìn)行量化分析，包括學(xué)生的情緒、感受等多個(gè)方面。[3]通過(guò)量化分析使資助工作更加全面，從宏觀向微觀邁進(jìn)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取信息數(shù)據(jù)，更加全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定個(gè)性化的資助項(xiàng)目，進(jìn)而逐漸實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”的資助效果。在創(chuàng)新原則方面，在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用下，應(yīng)該落實(shí)多層次、多樣化的管理工作，充分挖掘大數(shù)據(jù)信息，為決策提供更多數(shù)據(jù)依據(jù)，運(yùn)用信息進(jìn)行問(wèn)題的分析，確保決策的合理性。尤其在貧困生認(rèn)定方面，應(yīng)該合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，發(fā)揮現(xiàn)代科技的優(yōu)勢(shì)作用，構(gòu)建完善科學(xué)的認(rèn)定體系。

3.2 優(yōu)化工作策略，堅(jiān)持以人為本

為了提升資助工作的有效性，還要對(duì)工作策略進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化。具體可以采用智能化狀態(tài)識(shí)別、發(fā)展指引、資源分配等方面入手，堅(jiān)持以人為本的工作原則，不僅要重視經(jīng)濟(jì)上的資助，同時(shí)做好教育引導(dǎo)工作。在狀態(tài)識(shí)別方面，傳統(tǒng)的學(xué)生評(píng)估具有一定的主觀性且工作效率較低，現(xiàn)在則可以采用大數(shù)據(jù)跟蹤技術(shù)，不僅在貧困生認(rèn)定方面可以發(fā)揮作用，在學(xué)生生涯規(guī)劃、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)方面也發(fā)揮著十分重要的作用。大數(shù)據(jù)可以對(duì)出勤率、在校成績(jī)、圖書(shū)借閱、器材使用情況等詳細(xì)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和分析，并且具有動(dòng)態(tài)跟蹤的作用，可以更加全面的了解學(xué)生，包括學(xué)生的興趣、態(tài)度、特長(zhǎng)等等。在發(fā)展指引方面，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)從宏觀角度了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，選擇學(xué)生關(guān)注的（下轉(zhuǎn)第183頁(yè)）（上接第174頁(yè)）話題內(nèi)容進(jìn)行引導(dǎo)和教育，解決當(dāng)下最主要的矛盾沖突，營(yíng)造良好的校園氛圍。也可以根據(jù)學(xué)生的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)判，了解學(xué)生的發(fā)展軌跡，采取有效的干預(yù)對(duì)策。在資源分配方面，學(xué)校可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的類別或?qū)哟蝿澐?，設(shè)定科學(xué)的資助限度，構(gòu)建數(shù)學(xué)模型，然后進(jìn)行更加合理的資源分配。

3.3 推進(jìn)工作進(jìn)步，加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用

在資助工作信息化建設(shè)的過(guò)程中，要推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，首先要強(qiáng)化大數(shù)據(jù)意識(shí)。高校應(yīng)該明確互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，緊抓互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)了解當(dāng)下面臨的挑戰(zhàn)，采取有效的整合措施，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式，重視數(shù)據(jù)的應(yīng)用、分類和整理，為資助工作提供更多依據(jù)。其次，要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，構(gòu)建掌握專業(yè)技術(shù)的教師團(tuán)隊(duì)，并落實(shí)有效的培育工作。最后，要完善管理制度，從信息安全、數(shù)據(jù)使用、評(píng)估反饋等多個(gè)方面入手，確保大數(shù)據(jù)應(yīng)用的合理性與可靠性。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高校是培養(yǎng)人才的重要基地，是知識(shí)密集、技術(shù)應(yīng)用的前沿陣地，學(xué)校要發(fā)揮自身的價(jià)值和作用，就要緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，創(chuàng)新理念、模式和技術(shù)。尤其在大數(shù)據(jù)背景下，應(yīng)該合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建科學(xué)的大數(shù)據(jù)觀念，為高校資助工作的有效落實(shí)奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1] 葉新豪.大數(shù)據(jù)背景下高校精準(zhǔn)資助工作的創(chuàng)新路徑研究[J].課程教育研究，2019（18）：261-262.

[2] 陳中華.大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生資助工作的創(chuàng)新策略[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào)，2019，032（022）：19-21.

[3] 王亮.大數(shù)據(jù)背景下廣東省高校精準(zhǔn)幫扶政策創(chuàng)新模式研究[J].智庫(kù)時(shí)代，2020，No.233（13）：297-298.