張昂 丁大增

摘 要：伴隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，我國(guó)進(jìn)入了新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才已成為國(guó)家發(fā)展的重要組成因素，高校的人才培養(yǎng)也變得愈加重要。如何對(duì)人才進(jìn)行測(cè)評(píng)、選拔與培養(yǎng)，運(yùn)用有效的方式發(fā)揮人才潛能，成為影響高校人才培養(yǎng)走勢(shì)的關(guān)鍵因素。當(dāng)前，我國(guó)大部分高校并未合理地運(yùn)用人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)估與引導(dǎo)，導(dǎo)致高校人才潛力尚未能被完全挖掘。文章通過(guò)介紹人才測(cè)評(píng)的含義、類型與方法、功能與作用，力圖引起各高校對(duì)人才測(cè)評(píng)的重視，推動(dòng)人才測(cè)評(píng)在當(dāng)今高校學(xué)生培養(yǎng)中的深入研究與實(shí)施。

關(guān)鍵詞：高校人才;學(xué)生培養(yǎng);人才測(cè)評(píng)

一、人才測(cè)評(píng)的含義

（一）人才的含義及特點(diǎn)

“人才”一詞最早出自《易經(jīng)》，后逐漸衍生出兩類常用解釋：其一，形容人的容貌非凡;其二，表征人杰出的才能或才學(xué)?，F(xiàn)代社會(huì)關(guān)于人才的理解亦不盡相同，總體而言，人才通常指在其存在的環(huán)境中，有能力完成被交付的使命，并且通過(guò)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，逐步提高個(gè)人能力，從而不斷完成新任務(wù)的個(gè)人或群體。

人才通常具有以下特點(diǎn)：

（1）創(chuàng)造性。人才通常具有豐富的創(chuàng)造力，在處理實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中，善于根據(jù)實(shí)際情況提出具有個(gè)性化的想法和創(chuàng)意。

（2）時(shí)代性。人才與其所在社會(huì)背景不可剝離，并受到社會(huì)關(guān)系的制約，不同時(shí)期對(duì)人才的需求亦不可一概而論，具有鮮明的時(shí)代特征。

（3）可開(kāi)發(fā)性。人才擅長(zhǎng)通過(guò)不斷實(shí)踐與學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的存在價(jià)值，研究表明，人才普遍擁有比普通人更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠通過(guò)不斷學(xué)習(xí)發(fā)掘潛能。

（4）適應(yīng)性。人才能夠適應(yīng)各種環(huán)境背景，并在不同環(huán)境背景下能將其才能合理利用，以較好地適應(yīng)日新月異的現(xiàn)代社會(huì)。

（二）人才測(cè)評(píng)的基本概念

美國(guó)心理學(xué)家桑代克曾言：“凡物皆有質(zhì)，有質(zhì)就有量，有量皆可測(cè)?！比瞬艤y(cè)評(píng)遵循這一原理，運(yùn)用定量與定性的方法對(duì)人才的德（品德與價(jià)值觀）、智（心智素質(zhì)）、體（身體體能素質(zhì)）、能（專業(yè)能力）、勤（個(gè)人態(tài)度）、績(jī)（實(shí)際成績(jī)）進(jìn)行全方面客觀準(zhǔn)確評(píng)價(jià)的評(píng)估方式。當(dāng)代高校人才測(cè)評(píng)是多種學(xué)科的交叉成果，是對(duì)學(xué)生能力、專業(yè)素養(yǎng)、發(fā)展趨向等進(jìn)行的全方位考核方式。

（三）高校人才測(cè)評(píng)體系的基本原則

（1）系統(tǒng)性和層次性統(tǒng)一的原則。高校人才測(cè)評(píng)體系需設(shè)立明確的測(cè)評(píng)指標(biāo)和測(cè)評(píng)內(nèi)容，并對(duì)測(cè)評(píng)范圍進(jìn)行規(guī)范、系統(tǒng)的界定。在這一基礎(chǔ)上，又需根據(jù)實(shí)際情況選擇有層次、有側(cè)重的方案，對(duì)搜集到的信息進(jìn)行綜合判斷，適當(dāng)取舍。通過(guò)系統(tǒng)性與層次性結(jié)合的人才測(cè)評(píng)方式，使受測(cè)評(píng)學(xué)生能夠了解自身所具有的獨(dú)特作用及發(fā)展空間。

（2）重點(diǎn)性和全面性統(tǒng)一的原則。人才測(cè)評(píng)體系的測(cè)評(píng)指標(biāo)需同時(shí)滿足重點(diǎn)性和全面性。重點(diǎn)性，指通過(guò)設(shè)立指標(biāo)有效反映人才的內(nèi)涵，并從眾多影響因素中找出最重要的一個(gè)。全面性，指在設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)要素和編制測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要建立全面客觀的方案，達(dá)到全方位測(cè)評(píng)學(xué)生的目的。

（3）定量和定性統(tǒng)一的原則。高校人才測(cè)評(píng)體系需能夠?qū)υu(píng)價(jià)對(duì)象從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行合理描述，定量原則要求測(cè)評(píng)指標(biāo)能夠精確反映度量，定性原則要求測(cè)評(píng)指標(biāo)可以反映出一定的趨勢(shì)。

二、人才測(cè)評(píng)的類型與方法

（一）高校人才測(cè)評(píng)的類型

（1）選拔性測(cè)評(píng)。選拔性測(cè)評(píng)以選拔人才為主要目的，即面對(duì)眾多人才，高?；蛐?nèi)組織在公平公正的前提下認(rèn)真甄別，優(yōu)中選優(yōu)，進(jìn)而達(dá)到人才最優(yōu)的效果。該測(cè)評(píng)類型運(yùn)用廣泛，例如某高校的各類“人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)”通過(guò)選拔吸收相應(yīng)的人才，以滿足國(guó)家對(duì)社會(huì)緊缺人才和拔尖創(chuàng)新人才的需要;又如在專業(yè)分流時(shí)，根據(jù)學(xué)生的面試表現(xiàn)、GPA與德育培養(yǎng)等綜合評(píng)判進(jìn)行專業(yè)分配，均屬選拔性測(cè)評(píng)。

（2）配置性測(cè)評(píng)。配置型測(cè)評(píng)以合理配置學(xué)生的個(gè)人特質(zhì)為目的，旨在使個(gè)人能力與其成長(zhǎng)空間達(dá)到最佳搭配，做到人盡其才。該類人才測(cè)評(píng)的運(yùn)用可極大地提高各類組織的能效，常運(yùn)用在院校各學(xué)生組織的人才培養(yǎng)中，如學(xué)生會(huì)、團(tuán)學(xué)聯(lián)、創(chuàng)新基地、志愿服務(wù)等。

（3）開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)。開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)主要是為開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能。人的素質(zhì)具有可塑性與開(kāi)發(fā)性，需要運(yùn)用不同方式最大化地開(kāi)發(fā)其能力，深挖每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，給予學(xué)生更廣闊的學(xué)習(xí)平臺(tái)。該測(cè)評(píng)方法通常用于各類社團(tuán)的招新過(guò)程中，學(xué)生在通過(guò)測(cè)評(píng)進(jìn)入相應(yīng)社團(tuán)后，將在一系列培訓(xùn)與實(shí)踐中切實(shí)提升某一方面的能力。

（4）診斷性測(cè)評(píng)。診斷性測(cè)評(píng)在了解學(xué)生現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，診斷其在學(xué)習(xí)生活中存在的問(wèn)題，其最大特點(diǎn)是各類出現(xiàn)的問(wèn)題通常需要教師或其他專業(yè)人員來(lái)協(xié)助解決，例如高校的心理健康教育與咨詢中心為學(xué)子提供的一系列心理測(cè)評(píng)輔導(dǎo)服務(wù)。

（5）鑒定性測(cè)評(píng)。鑒定性測(cè)評(píng)是驗(yàn)證學(xué)生是否具備某種素質(zhì)，或具備某種素質(zhì)的程度，通常運(yùn)用在對(duì)某一專業(yè)素質(zhì)有要求的選拔中，如高校的強(qiáng)基計(jì)劃、轉(zhuǎn)專業(yè)考核、學(xué)生干部任命考核與各類競(jìng)賽資格考核等。

（二）人才測(cè)評(píng)的常用方法

材料審閱。指利用材料信息（如履歷、檔案等）選拔人才的方法，通過(guò)了解學(xué)生的基本信息和背景材料，為測(cè)評(píng)做基本參考，常運(yùn)用在篩選人才的前序步驟中。

紙筆測(cè)驗(yàn)。指運(yùn)用書(shū)面形式對(duì)受測(cè)評(píng)學(xué)生測(cè)試，學(xué)生通過(guò)卷面答題獲得分?jǐn)?shù)，從中展示知識(shí)與思維分析能力。

情景模擬。指通過(guò)設(shè)置情境，讓學(xué)生參與其中，并完成測(cè)評(píng)人員所要求的一系列任務(wù)，根據(jù)其表現(xiàn)預(yù)測(cè)其能力和水平。

背景調(diào)研。與材料審閱類似，但背景調(diào)研更專注調(diào)查學(xué)生以往的經(jīng)歷以及他人的評(píng)價(jià)，從而產(chǎn)生更全面的認(rèn)識(shí)。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論指組織互相不認(rèn)識(shí)的學(xué)生共同討論一個(gè)專題，從中考察學(xué)生的口頭表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。

其他綜合形式。高校的人才評(píng)測(cè)方法隨著測(cè)評(píng)體系的不斷完善而愈加豐富。在實(shí)際應(yīng)用中，高校人才評(píng)測(cè)通常選擇將上述方法綜合運(yùn)用。其中，可對(duì)學(xué)生做出全面客觀評(píng)價(jià)的“STAR面試法”是高校人才測(cè)評(píng)中評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)過(guò)程中綜合運(yùn)用較多的一種方法，“STAR”是SITUATION（背景）、TASK（任務(wù)）、ACTION（行動(dòng)）和RESULT（結(jié)果）四個(gè)英文單詞的首字母組合，應(yīng)用此法進(jìn)行有效評(píng)價(jià)主要需分為三步：第一步為建立評(píng)估模型，明確測(cè)定標(biāo)準(zhǔn);第二步為建立評(píng)測(cè)題庫(kù)，做好充分準(zhǔn)備;第三步為綜合發(fā)問(wèn)追問(wèn)，獲取真實(shí)信息。一個(gè)完整的“STAR”必須源自真實(shí)的經(jīng)歷，受測(cè)評(píng)學(xué)生的行動(dòng)須符合背景和任務(wù)，且保證其對(duì)其成果有真實(shí)貢獻(xiàn)。

在使用“STAR面試法”時(shí)，測(cè)評(píng)者亦可結(jié)合“望聞問(wèn)切”四個(gè)手段，為測(cè)評(píng)提供有效的輔助判斷依據(jù)：

（1）“望”是判斷學(xué)生是否說(shuō)謊的主要途徑。研究證明，說(shuō)謊的人會(huì)產(chǎn)生諸多細(xì)微的變化，如呼吸加快等所致的非正常出汗，以及摸鼻子等小動(dòng)作。

（2）“聞”指測(cè)評(píng)老師需對(duì)學(xué)生的回答要認(rèn)真傾聽(tīng)。一方面，需認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生在回答問(wèn)題中陳述的是否為行為證據(jù);另一方面，要辨別學(xué)生提供的信息是否可信。如當(dāng)學(xué)生陳述的是事實(shí)，大多會(huì)采用第一人稱，且語(yǔ)調(diào)較鎮(zhèn)定平和。

（3）“問(wèn)”指有目的地提問(wèn)，即通過(guò)有針對(duì)性地發(fā)問(wèn)明確測(cè)評(píng)所需的信息。當(dāng)學(xué)生的回答思路不清晰，或表達(dá)不準(zhǔn)確時(shí)，測(cè)評(píng)老師須及時(shí)追問(wèn)。

（4）“切”指測(cè)評(píng)老師根據(jù)已經(jīng)獲取的信息，對(duì)學(xué)生的相關(guān)能力、目標(biāo)匹配度做初步評(píng)價(jià)并且進(jìn)行篩選提煉。

三、人才測(cè)評(píng)的功能與作用

（一）高校人才測(cè)評(píng)的功能

高校人才測(cè)評(píng)的功能可歸納為以下三個(gè)方面。

（1）甄別和評(píng)定功能。甄別和認(rèn)定事對(duì)人才能力的程度的高低作出鑒別和評(píng)定。甄別是測(cè)量并比較學(xué)生個(gè)體之間的能力差異;而評(píng)定是定量或定性地分析受測(cè)評(píng)學(xué)生某項(xiàng)能力的關(guān)鍵指標(biāo)及其成熟程度，從而判斷其是否具備規(guī)定的資格條件。

（2）診斷和反饋功能。診斷，指通過(guò)測(cè)評(píng)，找出學(xué)生素質(zhì)現(xiàn)狀及發(fā)展上的不足;反饋是指根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，分析不足產(chǎn)生的原因，針對(duì)學(xué)生的能力缺陷提出診斷意見(jiàn)和優(yōu)化開(kāi)發(fā)方案，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，推動(dòng)其素質(zhì)全面發(fā)展。診斷和反饋互相聯(lián)系，相輔相成。

（3）預(yù)測(cè)和激勵(lì)功能。預(yù)測(cè)，指通過(guò)對(duì)學(xué)生現(xiàn)有狀態(tài)的甄別與評(píng)定，進(jìn)而預(yù)測(cè)其能力發(fā)展的趨勢(shì)，其有效性取決于學(xué)生能力特征的穩(wěn)定程度;激勵(lì)，指通過(guò)對(duì)受測(cè)評(píng)學(xué)生能力的診斷和反饋，激勵(lì)并鞭策學(xué)生增強(qiáng)進(jìn)取心，不斷充實(shí)完善自我，成為有用之才。預(yù)測(cè)和激勵(lì)是上述兩類功能的派生結(jié)果。

（二）人才測(cè)評(píng)在高校人才培養(yǎng)中的作用

（1）系統(tǒng)提升高校人才質(zhì)量?？茖W(xué)系統(tǒng)的高校人才測(cè)評(píng)體系是高?！耙匀藶楸尽钡闹匾w現(xiàn)，有助于系統(tǒng)提升高校學(xué)生的發(fā)展質(zhì)量。高校將人才測(cè)評(píng)結(jié)合大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康教育、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)共同開(kāi)展，有利于形成多樣化創(chuàng)新人才成長(zhǎng)的培養(yǎng)體系，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生提升自主規(guī)劃意識(shí)，增強(qiáng)自我認(rèn)知能力，提高心理素質(zhì)，確定潛在奮斗方向，調(diào)整目標(biāo)設(shè)定，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人與高校的可持續(xù)發(fā)展與協(xié)同創(chuàng)新，對(duì)高校人才的各項(xiàng)發(fā)展具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

（2）合理配置高校人才資源。在人才資源配置中，高校傾向于考察學(xué)生的學(xué)分績(jī)與專業(yè)知識(shí)水平，容易忽略對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)與其所具備潛能的評(píng)測(cè)。以人才測(cè)評(píng)為基礎(chǔ)，高校可根據(jù)實(shí)際培養(yǎng)需求制定人才評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)學(xué)生的思想素質(zhì)、知識(shí)能力、興趣愛(ài)好等，通過(guò)對(duì)人才進(jìn)行全面科學(xué)的評(píng)價(jià)，一方面使人與事相互組合，從而獲得“位得其人，人盡其才，適才適所，人事相宜”的良效;另一方面使人與人優(yōu)化匹配，博采眾長(zhǎng)，有效配置高校人才資源。還有助于更科學(xué)地選出勝任某一任務(wù)的優(yōu)秀人才，在優(yōu)化選拔流程的同時(shí)，也使選拔結(jié)果更公正，更快捷。

（3）科學(xué)優(yōu)化高校人才培養(yǎng)與選拔方案。人才測(cè)評(píng)能夠?yàn)楦咝Ｈ瞬排囵B(yǎng)提供更科學(xué)的依據(jù)，促進(jìn)高校對(duì)現(xiàn)有培養(yǎng)方案進(jìn)行優(yōu)化與改革。人才測(cè)評(píng)結(jié)合多種現(xiàn)代技術(shù)與方法，建立計(jì)算模型，準(zhǔn)確地將測(cè)評(píng)結(jié)果以數(shù)據(jù)、圖表等形式進(jìn)行分析，使高校得以對(duì)自身院校的人才發(fā)展情況有確切了解，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有培養(yǎng)方案的不足與缺漏，進(jìn)而有針對(duì)性地對(duì)培養(yǎng)方案進(jìn)行改革。同時(shí)，為高校的學(xué)生培養(yǎng)與人才引進(jìn)提供建設(shè)性的參考，使各項(xiàng)人才培養(yǎng)計(jì)劃更具前瞻性與連續(xù)性。

四、結(jié)語(yǔ)

人才測(cè)評(píng)通過(guò)多種方法對(duì)學(xué)生的知識(shí)、能力、性格、興趣等進(jìn)行全方位測(cè)驗(yàn)與評(píng)價(jià)，有助于學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自我，對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯進(jìn)行客觀、科學(xué)的定位;有助于為高校的培養(yǎng)改革提供科學(xué)的參考依據(jù)，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。合理的人才測(cè)評(píng)體系對(duì)高校、對(duì)學(xué)生發(fā)展均大有裨益，通過(guò)調(diào)查人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)發(fā)展的實(shí)際情況，有助于高校制定科學(xué)的人才測(cè)評(píng)模型，充分發(fā)揮人才測(cè)評(píng)的作用，提升育人質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)高等教育的蓬勃發(fā)展。

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