張健

【摘要】2020年上半年，我國高校全面采用線上授課，線上教學模式首次成為主要授課方式。作為特殊時期的應對之策，線上教學有效推動了教育信息化發(fā)展。相比其他學科，高校思政課從學科特點、學習方式等方面更適應線上教學。盡管如此，線上教學還是暴露出網(wǎng)絡條件差異較大、教學平臺承載量過大、師生交流欠缺等問題。解決這些問題有利于推動教學信息化不斷完善和發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】高校;思政課;全面線上教學

2020年春節(jié)伊始，一場突如其來的新冠肺炎疫情席卷而來，全國各校不得不延長春節(jié)假期，推遲開學，疫情給我國教育帶來前所未有的挑戰(zhàn)。教育部發(fā)出通告，要求各地切實結(jié)合本地實際，“停課不停學、停課不停教”，充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù)，把疫情對教學的影響降到最低。作為我國高等教育的公共基礎(chǔ)必修課，高校思政課是落實立德樹人根本任務的關(guān)鍵課程，從課程特點上來說，也是很適合線上教學的學科之一。但是從本次線上教學情況來看，還存在一些需要完善的地方。

一、高校思政課線上教學的優(yōu)勢

思政課從學科特點、學習方式、學習效果等方面來看，適合線上教學。從大的學科范圍看，思政課屬于人文社科類學科，相對于工科專業(yè)，思政課教學不需要專業(yè)儀器設備和實驗場地，課堂教學主要以教師講述、學生閱讀討論為主，輔以必要的圖片、視頻資料;知識點講授通過線上教學全部可以完成，并且通過軟件的輔助功能，進行課堂測試，通過搶答、積分等形式，激發(fā)學生學習積極性，活躍課堂氛圍，使學生更易于學到知識。思政課教學方式靈活，實踐環(huán)節(jié)較多，除傳統(tǒng)填鴨式講授教學外，還可以開展討論式、互動式、參與式、體驗式、探索式等多種教學方式。對于在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的大學生來說，網(wǎng)絡已經(jīng)深刻融入他們的生活，而思政課靈活的教學方式剛好可以和網(wǎng)絡密切結(jié)合，產(chǎn)生1+1>2的效果，真正落實立德樹人的教育任務。

二、高校思政課線上教學存在的問題

（一）網(wǎng)絡條件差異較大

我國信息化建設經(jīng)過多年堅持不懈的發(fā)展，已經(jīng)在大眾的生活中得到廣泛的應用。隨著智能手機的出現(xiàn)，我國移動互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)超過六成，網(wǎng)速和覆蓋率也明顯提升。近年來在精準扶貧戰(zhàn)略推動下，國家在中西部偏遠地區(qū)持續(xù)強化移動通信網(wǎng)絡建設，網(wǎng)絡覆蓋率也得到很大提高，整體表現(xiàn)為由4G向5G過渡。但是由于本次疫情發(fā)生在春節(jié)期間，有的師生回老家過年或外出旅游被隔離，存在部分地區(qū)網(wǎng)絡條件較差，網(wǎng)絡信號不穩(wěn)定、不流暢，嚴重影響了教學效果;還有的師生無wifi信號覆蓋，線上教學過程需要支付很高的網(wǎng)絡流量費用，增加了師生的教學成本。

（二）教學平臺嚴重過載

傳統(tǒng)的線上教學平臺（如超星、慕課、微助教、雨課堂等）通常只作為輔助教學手段。隨著疫情造成的開學延遲，全國大中小學都需要開展線上教學。與之前線上教學僅作為日常教學的輔助相比，很多線上教學平臺的用戶量激增，對運營商網(wǎng)絡服務器的訪問呈指數(shù)級增長。盡管超星、云課堂、微助教等常用的線上教學平臺在開學前做了服務器擴容工作，但瞬間突增的訪問量也給運營商和服務器造成了極大的壓力，網(wǎng)絡運營客服也面臨著人手、經(jīng)驗不足等問題。

（三）不同平臺互補性差

傳統(tǒng)的線上教學平臺長期專注于線上教學，已經(jīng)和很多高校開展合作，教學的各個方面如簽到、作業(yè)、測試、課堂互動、學生名單導入、數(shù)據(jù)保存等環(huán)節(jié)設計周全，但是其短板在于無法在短時間內(nèi)迅速提升服務容量和服務質(zhì)量。目前能夠承載大量用戶的基本還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的平臺，如阿里釘釘、騰訊課堂、騰訊會議等，雖然阿里和騰訊是綜合互聯(lián)網(wǎng)服務提供商，但其用戶長期維持在十億量級規(guī)模，服務器、帶寬和客服足夠應對線上教育增加的億級用戶。根據(jù)筆者的使用體驗，目前線上教學主要使用QQ、騰訊會議、超星學習通和慕課等軟件。其中QQ主要使用課堂群，方便師生的課堂交流、課下答疑、課程信息通知和資料分享，騰訊會議主要用于線上課堂教學，超星平臺主要用于課程作業(yè)、效果考核、成績評定和資料分享，慕課主要應用于學生根據(jù)課程學習進行鞏固強化和查漏補缺，形式多樣。在線上教學實際使用過程中，經(jīng)常需要在幾種不同的軟件之間來回切換，不是很方便。

（四）線上課堂交流不夠

和實際課堂教學相比，線上課堂教學師生交流不夠。高校思政課一般是大班教學，上百人同時上課，如果全部開視頻，會出現(xiàn)卡頓不流暢，音頻也會受到影響，因此，有些學生會關(guān)閉視頻，此時教師會有一種唱“獨角戲”的感覺，通常情況下，師生之間的眼神交流是課堂教學的重點，教師會通過觀察學生的反應，及時調(diào)整課堂教學的內(nèi)容。但是開展線上教學時，教師由于無法看到學生的表情，導致教師很難找到學生的疑問點和興奮點，對學生是否在聽也不確定，因此，教學效果就打了折扣。

三、高校開展思政課線上教學的建議

（一）結(jié)合線上教學特點，精心設計課堂環(huán)節(jié)

線上教學具有交互性強、時效性強、展示效果好的特點。如學生可通過社交軟件或?qū)W習軟件的聊天窗口實時向教師提出疑問和問題，也可以針對教師布置的作業(yè)及時查找相關(guān)資料，參與課堂討論，加深知識點的理解;教師可針對學生提出的問題及時進行答疑解惑。線上課堂可以采用實體課堂中無法實現(xiàn)的互動方式，活躍課堂氣氛，激發(fā)學生參與的積極性。因此，如果能夠充分利用好線上課堂，對每堂課的內(nèi)容進行精心設計，就能夠達到實際課堂教學無法達到的效果。

（二）精準對接教學條件，靈活線上課堂形式

考慮到有的師生身處外地，網(wǎng)絡和辦公條件不佳，應提出備用方案。如果教師辦公條件正常，不存在無網(wǎng)絡或無電腦問題，則優(yōu)先選擇直播線上課堂;如果網(wǎng)絡平臺卡頓，則推薦學生自學慕課優(yōu)質(zhì)課件，由老師對知識點進行相關(guān)答疑;如果教師或?qū)W生網(wǎng)絡條件有限，不強求進行線上直播上課，只需給學生發(fā)送課件，以學生自學為主，教師以出題考核的形式在網(wǎng)上答疑。

（三）鼓勵學生深度參與，激發(fā)線上課堂活力

與線下課堂相比，線上教學的優(yōu)勢在于，在講課過程中，學生可以通過社交軟件和教學平臺用文字的方式實時參與互動。實踐過程中也發(fā)現(xiàn)，這種形式的參與率比線下課堂參與率要高，說明學生聽課過程中，其實有很多話想說，也樂于互動參與教學內(nèi)容的討論，但每個人的性格不同，有些學生怯于當眾發(fā)言，有些學生怕打亂課堂秩序和節(jié)奏而選擇不發(fā)言，教師要關(guān)注學生的反饋信息并給予積極回應，從而引導學生深度參與課堂教學。

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【本文系武漢輕工大學教學研究項目“后疫情時期高校思政課信息化精準施策教學改革研究”（XM2020034）的階段性成果】

（作者單位：武漢輕工大學馬克思主義學院）