摘要：在高職院校管理工作中引入激勵(lì)理論，有利于激發(fā)高職院校學(xué)生進(jìn)行自我管理，推動(dòng)高職院校學(xué)生管理工作的順利開(kāi)展。在此基礎(chǔ)上，以期望理論、公平理論和需要層次理論為主線(xiàn)，制定高職院校學(xué)生管理工作的激勵(lì)理論框架，并據(jù)此提出高職院校學(xué)生管理工作的實(shí)施路徑，以期為高職院校學(xué)生管理工作提供啟示。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)理論;高職院校;學(xué)生管理;工作框架

作者簡(jiǎn)介：范曉怡，女，云南民族大學(xué)瀾滄江湄公河國(guó)際職業(yè)學(xué)院2018級(jí)碩士研究生，主要研究方向?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育。

中圖分類(lèi)號(hào);G715

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-7747（ 2020） 04-0052-04

2016年12月，教育部通過(guò)了《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》）修正案，并于2017年9月正式實(shí)施此項(xiàng)規(guī)定?！兑?guī)定》指出，學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)和支持學(xué)生實(shí)行自我管理和自我教育，通過(guò)考核和成績(jī)記載給予學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。除此之外，為保證學(xué)生不因家庭經(jīng)濟(jì)困難而放棄學(xué)業(yè)，還制定了基本保障政策，規(guī)定學(xué)校應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定為家庭困難的學(xué)生提供教育補(bǔ)助[1]，這對(duì)完善高職院校學(xué)生管理工作具有重要意義。激勵(lì)理論是指通過(guò)特定的方法與管理體系，將員工對(duì)組織及工作的承諾最大化的過(guò)程，隸屬于管理心理學(xué)范疇，主要包括期望理論、公平理論和需要層次理論。在新時(shí)代背景下，將激勵(lì)理論引入到高職院校學(xué)生管理工作中，既是一種積極的嘗試，也是一種管理模式的創(chuàng)新。

一、高職院校學(xué)生管理工作中引入激勵(lì)理論的必要性

（一）有利于激發(fā)高職院校學(xué)生進(jìn)行自我管理的動(dòng)機(jī)

在高職院校學(xué)生管理工作中，教師的最高期望是學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)良好的自我管理，具體體現(xiàn)在學(xué)生應(yīng)具有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和較高的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。但是，從歷年的錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)來(lái)看，高職院校呈現(xiàn)出常態(tài)化降分錄取趨勢(shì)，這使得高職院校的生源質(zhì)量越來(lái)越差121。以廣東省為例，2018年高職專(zhuān)科文史類(lèi)的錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)為215分，理工類(lèi)為205分;2019年高職專(zhuān)科文史類(lèi)錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)是170分，理工類(lèi)錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)為160分。2018年和2019年錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)相差45分。與此同時(shí)，高職院校的招生規(guī)模在不斷擴(kuò)大，部分高職院校為了維持辦學(xué)，采取二次降分錄取，導(dǎo)致當(dāng)前高職院校的生源質(zhì)量進(jìn)一步下降。通過(guò)對(duì)廣東省G職業(yè)學(xué)院軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)員進(jìn)行訪(fǎng)談得知，學(xué)生文化課基礎(chǔ)薄弱，不理解課堂所講知識(shí)，且沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，缺乏學(xué)習(xí)規(guī)劃。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教師進(jìn)行了多方面嘗試，其中教育激勵(lì)的效果最為突出。因此，將激勵(lì)理論引入高職院校學(xué)生管理工作，能滿(mǎn)足學(xué)生的合理需求，激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使其更積極地投身于學(xué)習(xí)工作之中。

（二）有利于推動(dòng)高職院校學(xué)生管理工作的順利開(kāi)展

開(kāi)展學(xué)生管理工作的重要前提是學(xué)生本人對(duì)管理工作有較強(qiáng)的認(rèn)同感。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大學(xué)生具有強(qiáng)烈的公平意識(shí)，教師的不公平對(duì)待可能會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生自我管理的積極性;相反，如果學(xué)生能從管理工作中體驗(yàn)到客觀、公平和公正，其積極性也會(huì)隨之提升，并愿意主動(dòng)參與其中，學(xué)生管理工作就容易深入開(kāi)展l3。以G職業(yè)學(xué)院軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)為例，該專(zhuān)業(yè)共有4個(gè)班級(jí)，共227人，但僅有1名輔導(dǎo)員，生師比為227：1。面對(duì)如此多的學(xué)生，輔導(dǎo)員并不能準(zhǔn)確掌握每個(gè)學(xué)生的具體情況，這可能導(dǎo)致學(xué)校在開(kāi)展評(píng)優(yōu)、評(píng)先工作時(shí)有失公允，使得學(xué)生的自尊心與積極性受挫，造成學(xué)生管理工作難以順利開(kāi)展。因此，將激勵(lì)理論運(yùn)用到學(xué)生管理工作中，制定出公平、合理的獎(jiǎng)罰制度至關(guān)重要，這不僅有助于促進(jìn)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，而且有助于激勵(lì)學(xué)生公平爭(zhēng)優(yōu)，使優(yōu)秀的學(xué)生更加努力，落后的學(xué)生奮起直追，進(jìn)而推動(dòng)學(xué)生管理工作的順利開(kāi)展。

二、激勵(lì)理論視角下高職院校學(xué)生管理工作框架

將激勵(lì)理論引入高職院校學(xué)生管理工作是以個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)激勵(lì)個(gè)人行為的努力，其工作框架見(jiàn)圖1?？v觀整個(gè)框架圖，獎(jiǎng)罰制度建立在學(xué)生的綜合成績(jī)基礎(chǔ)之上。學(xué)校的獎(jiǎng)罰制度是否能夠指引學(xué)生的行為，主要取決于兩個(gè)因素：一是個(gè)人是否認(rèn)同所獲獎(jiǎng)罰與自己的表現(xiàn)成正比，即是否公平;二是個(gè)人的需要是否得到滿(mǎn)足。個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生的激勵(lì)作用影響個(gè)人努力的程度并由此形成激勵(lì)循環(huán)系統(tǒng)，這有助于增強(qiáng)學(xué)生的自我管理意識(shí)，為高職院校學(xué)生管理工作的可持續(xù)發(fā)展提供新思路。

三、激勵(lì)理論視角下高職院校學(xué)生管理工作的實(shí)施路徑

（一）期望理論的引入

1.明確學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。期望理論認(rèn)為，完成某件事或某個(gè)目標(biāo)的期望將直接影響個(gè)體的努力程度，期望度越高，產(chǎn)生的激勵(lì)動(dòng)機(jī)也越高。因此，教師可將期望理論運(yùn)用到學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中，幫助學(xué)生明確未來(lái)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在入學(xué)時(shí)，學(xué)?？赏ㄟ^(guò)舉辦入學(xué)典禮、新老生見(jiàn)面會(huì)、學(xué)生班會(huì)及開(kāi)展入學(xué)教育等形式多樣的活動(dòng)，使學(xué)生清楚其所在專(zhuān)業(yè)未來(lái)幾年的發(fā)展方向，明確其學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展理想。

2.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。在一年級(jí)時(shí)，學(xué)生以學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)為主，學(xué)?？筛鶕?jù)學(xué)生的興趣開(kāi)設(shè)相關(guān)選修課，關(guān)注學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，激發(fā)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，為今后順利就業(yè)奠定基礎(chǔ);二年級(jí)時(shí)，教師應(yīng)重視提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，在生產(chǎn)（工作）過(guò)程中注重案例示范，將專(zhuān)業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)引入到課堂教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生制定階段性目標(biāo)，激勵(lì)學(xué)生提高學(xué)習(xí)自覺(jué)性;在三年級(jí)時(shí)，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行外出實(shí)習(xí)的專(zhuān)項(xiàng)教育，將就業(yè)動(dòng)態(tài)和就業(yè)政策等內(nèi)容引入到課堂中，組織優(yōu)秀畢業(yè)生返校演講，激勵(lì)學(xué)生保持實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的自信心，努力提升自身的綜合實(shí)力。[4]

（二）公平理論的引入

1.公平對(duì)待學(xué)生，建立綜合成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)法。有效的激勵(lì)應(yīng)建立在公平、客觀的基礎(chǔ)之上。激勵(lì)的最終目的是激發(fā)所有在校學(xué)生的積極性。教師可從診斷性評(píng)價(jià)出發(fā)，從注重結(jié)果轉(zhuǎn)移到注重過(guò)程上來(lái)。同時(shí)，結(jié)合多種評(píng)價(jià)方法，注意將過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)合使用，避免出現(xiàn)“一次考試定成績(jī)”的現(xiàn)象。此外，教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生客觀評(píng)價(jià)自己和他人，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

2.保證獎(jiǎng)罰制度的公平。教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)罰時(shí)，必須要持有高度的公平意識(shí)。例如，在學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先、評(píng)獎(jiǎng)助學(xué)金等事情上應(yīng)做到客觀公正，只有保證評(píng)選過(guò)程的公平公正，才能夠?yàn)閷W(xué)生樹(shù)立正確的行為榜樣，激勵(lì)其主動(dòng)參與到學(xué)生管理工作中。對(duì)于學(xué)生群體中發(fā)生的不良事件，教師應(yīng)在詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人及其他事件相關(guān)人的前提下，深入調(diào)查事件發(fā)生的原因及結(jié)果，保障事件調(diào)查的客觀性。客觀公正的獎(jiǎng)懲結(jié)果能為學(xué)校今后深入開(kāi)展學(xué)生管理工作創(chuàng)造條件。

（三）需要層次理論的引入

1.滿(mǎn)足學(xué)生最低層次的需要。學(xué)校要采取有效措施滿(mǎn)足學(xué)生的生理及安全需要。具體到高職院校家庭困難的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)盡量為其提供助學(xué)貸款，同時(shí)，支持學(xué)生參與獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金的評(píng)選，解除學(xué)生對(duì)于學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)的后顧之憂(yōu)。此外，在經(jīng)濟(jì)上也可給予學(xué)生一定的幫助，例如.為學(xué)生提供勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)，增加其經(jīng)濟(jì)收入。對(duì)于發(fā)生的校園暴力事件，教師應(yīng)采取“積極預(yù)防堅(jiān)決打擊”的措施，從學(xué)生的思想源頭人手，樹(shù)立“生命至上”的原則，杜絕此類(lèi)惡性事件的發(fā)生，保障學(xué)生的人身安全。

2.重視學(xué)生社交方面的需要。在社交方面，學(xué)?？晒膭?lì)學(xué)生積極參與各種各樣的社團(tuán)活動(dòng)，提高學(xué)生的社交能力，滿(mǎn)足學(xué)生的交往需要。在高職院校中，同班同學(xué)和室友是學(xué)生主要的人際交往對(duì)象。因此，輔導(dǎo)員在進(jìn)行日常班級(jí)管理時(shí)，應(yīng)注意學(xué)生之間的相處方式，努力營(yíng)造和諧融洽的相處氛圍，協(xié)調(diào)和維護(hù)好學(xué)生之間的人際關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)生之間的互動(dòng)與交流。

3.激勵(lì)學(xué)生追求更高層次的目標(biāo)。自我實(shí)現(xiàn)是個(gè)體最高層次的需要，是每個(gè)主體人格完善和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要需要。在使用需要層次理論激勵(lì)學(xué)生時(shí)，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生需求的變化，創(chuàng)造條件，并使之得到滿(mǎn)足。需要的發(fā)展不僅促進(jìn)學(xué)生逐步達(dá)到人格形象和個(gè)性能力的完善，還會(huì)促使其在完成當(dāng)前的目標(biāo)后激勵(lì)自身繼續(xù)努力，進(jìn)而向更高的目標(biāo)方向發(fā)展，由此形成一個(gè)有機(jī)的激勵(lì)循環(huán)系統(tǒng)。

學(xué)生管理工作是高職院校管理工作中的重要組成部分[5]，以期望理論、公平理論、需要層次理論為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)激勵(lì)理論工作框架并將其運(yùn)用到高職院校的學(xué)生管理工作中，能夠讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，進(jìn)而激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我管理與自我教育;使用綜合成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，在一定程度上能夠改善高職院?，F(xiàn)有的學(xué)生評(píng)價(jià)方法，使得獎(jiǎng)賞制度更加客觀公正;引入需要層次理論，在滿(mǎn)足學(xué)生的基本需要后，可激勵(lì)學(xué)生追求更高層次的目標(biāo)，進(jìn)而引導(dǎo)個(gè)人朝著新目標(biāo)繼續(xù)努力。由此，形成一個(gè)有機(jī)的激勵(lì)循環(huán)系統(tǒng)，保障高職院校學(xué)生管理工作的逐步開(kāi)展，進(jìn)而提升學(xué)生管理工作的效果。

參考文獻(xiàn)：

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[責(zé)任編輯 劉素萍]