程小葉 劉紫鈺 郭曉蓓

摘 要：退休老人往往歷經(jīng)半生辛勤工作，早已適應(yīng)工作者這一社會(huì)角色，而從工作崗位退離后，其所對(duì)應(yīng)的社會(huì)角色也發(fā)生變化。在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中，如果退休老人無(wú)法順利適應(yīng)，則會(huì)產(chǎn)生很多不良影響。小組工作作為社會(huì)工作的三大方法之一，有利于將問題同質(zhì)者聚集起來(lái)，使組員能夠相互支持，而這種方式恰對(duì)于退休老人提升適應(yīng)性非常有利。

關(guān)鍵詞：小組工作;退休老人;社會(huì)適應(yīng);社會(huì)角色

退休老人作為老年人群體中的不可忽視的重要部分，其多在歷經(jīng)半生辛勤工作后，早已適應(yīng)工作者這一社會(huì)角色，而隨著從工作崗位退離，所對(duì)應(yīng)的社會(huì)角色也悄然改變——重心不再是工作崗位，而是逐步轉(zhuǎn)移到家庭之中。在這個(gè)過程中，部分老人可以順利度過，但同樣也有部分老人無(wú)法適應(yīng)，繼而多會(huì)出現(xiàn)心理方面的問題，如情緒失落、沮喪等;還可能在行為方面也會(huì)受到影響，例如逐漸變得內(nèi)向、不愛說(shuō)話等。上述消極影響如果不及時(shí)解決，將非常不利于老人的身心健康。

此前，針對(duì)退休老人社會(huì)適應(yīng)問題的研究多是從心理學(xué)、人口學(xué)及醫(yī)學(xué)方面入手的，而隨著社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展，這門擁有著獨(dú)立系統(tǒng)理論和明確倫理守則的學(xué)科在開展社會(huì)服務(wù)方面發(fā)揮著越來(lái)越獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，其核心價(jià)值理念就是“助人自助”，社會(huì)工作者一般通過專業(yè)、科學(xué)的方法幫助案主在困境中尋找光芒。小組工作作為社會(huì)工作的三大方法之一，既能有針對(duì)性的解決問題，又能將有問題的人們聚集起來(lái)，使每個(gè)組員能夠相互給予彼此精神及行為上的支持，而這種方式對(duì)于幫助退休老人適應(yīng)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變非常有利。

1 從小組工作專業(yè)理論看退休老人社會(huì)適應(yīng)問題成因

按照埃里克森的生命周期理論來(lái)看，退休老人正處于老年期的階段。在經(jīng)歷了由成年期到老年期這一過程中，老人的主要任務(wù)已經(jīng)從發(fā)展自我能力變成了對(duì)自我一生的回顧及自我整合。此時(shí)他們不再需要建立與同事、朋輩群體之間的親密關(guān)系，而是慢慢轉(zhuǎn)變到對(duì)自我的調(diào)整，這是一種接受自我、承認(rèn)現(xiàn)實(shí)的感受。埃里克森認(rèn)為，在這一階段老人要做的是“以超然的態(tài)度對(duì)待生活和死亡”，即就是對(duì)自我的一生進(jìn)行回顧和整合。如若老人能以淡然愉快的態(tài)度去面對(duì)，那便可以面對(duì)和接受死亡，反之老人則會(huì)陷入絕望之中。而對(duì)處于老年期的退休老人來(lái)說(shuō)，要將成年期所接受的主要任務(wù)在短時(shí)間內(nèi)過渡到老年期所接受的任務(wù)中，是一件頗為不易的事情。這也正是不少退休老人無(wú)法很好地適應(yīng)退休生活的原因之一。

活動(dòng)理論認(rèn)為老年期是中年期的延長(zhǎng)，處于老年期的人盡可能應(yīng)該在生活方式上與中年期得保持一致，或是尋找到新的社會(huì)角色來(lái)代替原本失去的角色以彌補(bǔ)活動(dòng)的不足，不該因?yàn)殡S著年齡的增長(zhǎng)而逐漸降低自身的活動(dòng)次數(shù)。而在現(xiàn)實(shí)生活中，隨著老人的年齡增長(zhǎng)及退離工作崗位，退休老人所能參加的社會(huì)活動(dòng)的次數(shù)普遍呈下降趨勢(shì)，但其實(shí)在面對(duì)對(duì)社會(huì)活動(dòng)的態(tài)度和熱情中，退休老人與中年乃至青年人是一致的，并無(wú)任何明顯差距?；顒?dòng)理論所主張的觀點(diǎn)是希望處于老年期的人可以通過找到新的角色來(lái)代替原本的社會(huì)角色，但在實(shí)際中對(duì)大多數(shù)退休老人而言，在脫離工作之后，他們常常由于得不到原有的社會(huì)活動(dòng)而難以擁有自我期盼扮演角色的機(jī)會(huì)和參與活動(dòng)的權(quán)利。

脫離理論作為老年學(xué)的一個(gè)重要的理論，對(duì)于指導(dǎo)退休老人的生活適應(yīng)問題有著不可忽視的作用。脫離理論認(rèn)為：由于老人的生理機(jī)能會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而逐漸下降，且在這個(gè)過程中，社會(huì)也會(huì)逐漸的停止對(duì)老年人提供有用的社會(huì)角色，因此老人希望能夠擺脫掉那些要求他們有能力和創(chuàng)造力的社會(huì)期待，而選擇扮演一些次級(jí)的社會(huì)角色，慢慢脫離社會(huì)。在這個(gè)脫離過程中，可以是老人啟動(dòng)的，也可能是由社會(huì)啟動(dòng)的。與活動(dòng)理論相比，脫離理論更加強(qiáng)調(diào)老人社會(huì)角色改變的自愿性，認(rèn)為老人退離社會(huì)從某種意義上來(lái)說(shuō)是一種解放，但在現(xiàn)實(shí)生活上，許多退休老人卻并不愿接受脫離，這也正是脫離理論忽視了個(gè)性在人適應(yīng)衰老中所起的作用——即大多數(shù)老人更愿意保持對(duì)于自身一生中所從事的生活方式。

2 小組工作介入退休老人社會(huì)適應(yīng)問題的服務(wù)方式

小組工作作為社會(huì)工作的三大方法之一，可以通過多種方式幫助退休老人解決在社會(huì)角色轉(zhuǎn)變上失調(diào)的問題。在運(yùn)用小組工作方式解決對(duì)退休老人社會(huì)適應(yīng)的問題上，小組工作四大基本模式中的發(fā)展模式是最為合適的，也是最具有優(yōu)勢(shì)的，理由如下：

發(fā)展模式相較其他模式而言，更多注重人的社會(huì)功能而非心理因素。重視在社會(huì)環(huán)境中自我的實(shí)現(xiàn)，而不是通過以治療的方式幫助組員。發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)的點(diǎn)在于如何幫助個(gè)人挖掘自身的潛能，通過自身的調(diào)節(jié)尋求解決問題的方式，而不是關(guān)注人的弱點(diǎn)，解釋人們的防御機(jī)制。退休老人的社會(huì)適應(yīng)問題作為一個(gè)注重個(gè)人社會(huì)角色轉(zhuǎn)變的社會(huì)功能問題，運(yùn)用發(fā)展模式可以更好的幫助退休老人將自身的社會(huì)功能和潛力發(fā)揮出來(lái)，從而達(dá)到目標(biāo)。在這個(gè)模式下，組員可以有效宣泄阻礙個(gè)人完成社會(huì)活動(dòng)的負(fù)面情緒及情感;不僅如此，發(fā)展模式在介入群體方面可以是各式各樣的人群，其強(qiáng)大的包容性不僅能為組員帶來(lái)治療性的幫助，更為組員發(fā)掘自身潛能提供多元化支撐。

3 小組工作介入退休老人社會(huì)適應(yīng)問題的具體方法

組員管理是小組開展活動(dòng)時(shí)維持小組穩(wěn)定的基礎(chǔ)。適應(yīng)小組中的退休老人由于多多少少都會(huì)存在某些心理及行為上的問題，因此運(yùn)用管理理論來(lái)輔助小組是很有必要的，在這里可以運(yùn)用一般管理理論。一般管理理論是由法國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家亨利·法約爾所提出。法約爾認(rèn)為管理有五大職能即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。這里的組織是指將物質(zhì)和社會(huì)雙重結(jié)構(gòu)連接起來(lái);協(xié)調(diào)則是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有活動(dòng)及力量，而組織和協(xié)調(diào)的職能則恰好可以指導(dǎo)小組工作在幫助退休老人解決問題時(shí)能夠綜合運(yùn)用和連接各種資源;不僅如此，其管理中的指揮職能可以指導(dǎo)工作者在領(lǐng)導(dǎo)小組時(shí)樹立小組榜樣及對(duì)待問題可以統(tǒng)籌兼顧;而理論中的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則和紀(jì)律原則更可以使工作者不忘自己的職業(yè)操守，對(duì)待組員一視同仁，做到公正無(wú)私。

在對(duì)小組有了初步的管理之后，小組工作者應(yīng)當(dāng)開始展開下一步活動(dòng)，即對(duì)小組環(huán)境進(jìn)行塑造。注重對(duì)小組環(huán)境的塑造會(huì)更有利于加強(qiáng)退休老人對(duì)社會(huì)角色的清晰明確。由于組員皆是退休的老人，且目的是幫助他們適應(yīng)當(dāng)下生活，那么這就要求小組工作者在日常的小組活動(dòng)中，積極開展各項(xiàng)團(tuán)體性質(zhì)的活動(dòng)，例如文體演出、定期出游、各類文娛活動(dòng)等一系列有參與性的活動(dòng)，使得退休老人能夠在這些活動(dòng)中增加社會(huì)活動(dòng)的次數(shù)，增強(qiáng)社交的質(zhì)量，進(jìn)而提升老人的生活滿意度。不僅如此，通過這些活動(dòng)，也能夠使退休老人在愉悅中逐步適應(yīng)新的社會(huì)角色，以新的社會(huì)角色代替原有的舊的角色，進(jìn)而從心理上接納角色的轉(zhuǎn)變。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

程小葉（2000-），女，陜西渭南人，安康學(xué)院馬克思主義學(xué)院社會(huì)工作系2018級(jí)本科生，研究方向：社會(huì)工作。

劉紫鈺（2000-），女，陜西西安人，安康學(xué)院馬克思主義學(xué)院社會(huì)工作系2018級(jí)本科生，研究方向：社會(huì)工作。

郭曉蓓（1984-），女，陜西西安人，碩士研究生學(xué)歷，安康學(xué)院馬克思主義學(xué)院講師，研究方向：社會(huì)工作。