程珊珊

摘 要：時(shí)代的面容展現(xiàn)了我國(guó)教育的發(fā)展水平，反之，教育又影響著時(shí)代的發(fā)展，二者相互促進(jìn)，相互制約，不可分離。當(dāng)前形勢(shì)下，隨著全球化的發(fā)展，尤其經(jīng)濟(jì)全面對(duì)外開(kāi)放，外資企業(yè)不斷被引進(jìn)。為了更好地進(jìn)行交流貿(mào)易，這就對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才有了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。本文通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育結(jié)合的背景及意義進(jìn)行闡述，指出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程的現(xiàn)狀及問(wèn)題，并從課程體系、互聯(lián)網(wǎng)信息和教學(xué)方法這三個(gè)方面就如何將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素與商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程有效結(jié)合起來(lái)進(jìn)行教學(xué)改革分析并提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ);教學(xué)改革

英語(yǔ)是國(guó)際通用語(yǔ)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)意識(shí)也不斷增強(qiáng)，尤其對(duì)于注重應(yīng)用型人才培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，一口地道流利的口語(yǔ)，將幫助他們?cè)诠ぷ骷皡⒓訃?guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中占據(jù)很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)由于外貿(mào)企業(yè)對(duì)于應(yīng)用型人才的迫切渴望及更高的要求，使得商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)專業(yè)教師在授課中不能局限于傳統(tǒng)單一的教學(xué)模式與方法，應(yīng)緊跟時(shí)代的發(fā)展，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)給學(xué)生創(chuàng)造更多實(shí)踐條件，培育學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力。雖然提高學(xué)生的口語(yǔ)水平和綜合能力，培養(yǎng)學(xué)生的社交能力一直是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的重中之重，但是口語(yǔ)多年來(lái)一直是我國(guó)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，尤其對(duì)于以口語(yǔ)輸出為主的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)生是否有良好的聽(tīng)說(shuō)能力顯得尤為重要，因此非常有必要對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程進(jìn)行教學(xué)改革。

一、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景相結(jié)合的意義

（一）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)課程結(jié)合的背景

一直以來(lái)，創(chuàng)新是我國(guó)面臨的一大問(wèn)題，也是多年來(lái)努力的方向。1999年，《中國(guó)教育報(bào)》指出素質(zhì)教育的關(guān)鍵就是創(chuàng)新發(fā)展。在此之后，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，逐步引起了各教育部門(mén)的高度重視。在當(dāng)前社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已成為很多畢業(yè)生選擇的路徑。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與專業(yè)課程相融合的背景下“人人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”已成為新時(shí)代發(fā)展下的巨大挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。在高校教學(xué)中，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)專業(yè)課程可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，提升實(shí)踐能力以及學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而減少高校畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題，提高新時(shí)代背景下各高?，F(xiàn)代化的教育水準(zhǔn)，加快國(guó)家轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，創(chuàng)建新型國(guó)家人力資源強(qiáng)國(guó)。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也非常重視創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新這一舉措，李克強(qiáng)總理提出“萬(wàn)眾創(chuàng)新”的觀點(diǎn)，讓“創(chuàng)客”進(jìn)行有效交流，從而激發(fā)民族創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新細(xì)胞，使得國(guó)民在創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)獲得精神的追求，創(chuàng)新不僅提高了畢業(yè)學(xué)生就業(yè)率，也關(guān)系到整個(gè)國(guó)家未來(lái)的命運(yùn)，同時(shí)為我國(guó)的復(fù)興大業(yè)奠定了一定的基礎(chǔ)。因此，在學(xué)校大力開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育并將其與商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)專業(yè)課程相融合已成為一種必然趨勢(shì)。

（二）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)課的意義

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化這一背景下，高校也改變了人才培養(yǎng)方向和課程建設(shè)的方式。英語(yǔ)屬于全球通用語(yǔ)言，實(shí)用性較強(qiáng)，因此，課程目標(biāo)重在培養(yǎng)能夠自如應(yīng)用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)交流和日常實(shí)際操作的的精英人才。由于社會(huì)發(fā)展的變化，崗位需求也隨之不斷變化，因此，學(xué)校必須改革教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)新精神，實(shí)踐能力，這樣才能夠幫助學(xué)生達(dá)到崗位的要求，從而緩解就業(yè)壓力，提高競(jìng)爭(zhēng)綜合力，適應(yīng)發(fā)展的需要，緊跟社會(huì)潮流。另外，教師在講授創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要避免走極端。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一種實(shí)用教育，旨在培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)和具有創(chuàng)新個(gè)性的人才，引導(dǎo)激勵(lì)學(xué)生不拘泥與傳統(tǒng)，推陳出新不斷地去探索和質(zhì)疑，提升商務(wù)口語(yǔ)能力，提高工作效率，而不是鼓勵(lì)學(xué)生忽視學(xué)習(xí)文化課和專業(yè)知識(shí)以及綜合素質(zhì)的鞏固提升，而選擇過(guò)早地創(chuàng)業(yè)，這樣就扭曲了二者融合的根本目的。通過(guò)培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提升相關(guān)能力，模擬實(shí)踐等方式，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新批判思維，以運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中。

二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)專業(yè)課程的現(xiàn)狀及問(wèn)題

（一）課程內(nèi)容無(wú)條理且更新慢

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)專業(yè)有著較強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性，且不追求華麗辭藻，講究語(yǔ)言的準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、嚴(yán)謹(jǐn)和客觀。其學(xué)科知識(shí)和課程廣泛涉及到銷售學(xué)、外貿(mào)交易學(xué)、管理學(xué)、金融學(xué)及社交禮儀等。隨著互聯(lián)網(wǎng)及交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，其活動(dòng)擴(kuò)大到進(jìn)出口貿(mào)易、引進(jìn)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)信息交流，商業(yè)談判、政治談判、國(guó)際旅游及運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)行業(yè)和世界各地。有的課程雜亂無(wú)條理，課程體系更新慢，有待進(jìn)一步完善。社會(huì)在不斷進(jìn)步發(fā)展，涌現(xiàn)出各種新型行業(yè)，而高等院校未能及時(shí)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能從事的職業(yè)作出相關(guān)調(diào)查并設(shè)置相關(guān)專業(yè)課程，同時(shí)，教師創(chuàng)新意識(shí)有待提高，由于對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的熟知，使得他們下意識(shí)在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程教學(xué)中信手拈來(lái)，不重視學(xué)生實(shí)踐能力，不能與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行更新和創(chuàng)造，從而導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程未能更好地滿足學(xué)生對(duì)商務(wù)職位的需求，造成了市場(chǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才供需差距越來(lái)越大，形成學(xué)生找不到滿意的工作，企業(yè)招不到高素質(zhì)人才的現(xiàn)象。另外，很多高校設(shè)置的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程更書(shū)面化，理論大于實(shí)際，而商務(wù)口語(yǔ)重在口頭表達(dá)，注重實(shí)際應(yīng)用和時(shí)間，這就與理論課程背道而馳，不能有效地提升學(xué)生的應(yīng)用能力和就業(yè)綜合素質(zhì)。

（二）學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際的創(chuàng)新能力有待提高

在網(wǎng)絡(luò)信息快速發(fā)展這個(gè)大環(huán)境下，高等院校的學(xué)生也與時(shí)俱進(jìn)，同步成長(zhǎng)，尤其商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，他們性格熱情活潑，思想前衛(wèi)，容易接受新的事物，思維敏捷，善于表達(dá)自己。因此，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在融入高校商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程教學(xué)中，有很大的優(yōu)勢(shì)。但是，很多高校商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)專業(yè)的教師過(guò)于注重書(shū)面和理論知識(shí)的講解，采取“填鴨式”教學(xué)，使學(xué)生覺(jué)得課堂氛圍枯燥乏味，學(xué)習(xí)興趣大打折扣，久而久之，致其處于學(xué)習(xí)的被動(dòng)狀態(tài)，不進(jìn)行積極主動(dòng)探討，最終成為了應(yīng)試教育的犧牲品，更不利于培養(yǎng)他們的發(fā)散性思維，自主性和創(chuàng)業(yè)能力，對(duì)他們以后的工作能力產(chǎn)生負(fù)面影響。如：在講解到如何給外貿(mào)公司寫(xiě)電子郵件介紹公司情況時(shí)，教師在講解完理論知識(shí)后，往往會(huì)讓學(xué)生記住書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)，再寫(xiě)一篇類似的書(shū)面郵件，而沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的情景，或者是讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作。據(jù)研究，很多院校的商務(wù)英語(yǔ)課是相互獨(dú)立的，聽(tīng)則是聽(tīng)，口語(yǔ)則是注重口語(yǔ)交際，殊不知，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)實(shí)為一體。教師需要改變自己的教學(xué)思維模式，課堂上從教師為主到把課堂的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生的轉(zhuǎn)變，在課堂上，教師引導(dǎo)引把學(xué)生作為主體，運(yùn)用小組討論式，問(wèn)答式，情景創(chuàng)建式等多種教學(xué)方法，讓學(xué)生多聽(tīng)多說(shuō)，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)融為一體，有輸入才有輸出，不斷的激勵(lì)學(xué)生去質(zhì)疑，探討，并且去創(chuàng)新。此外，教師拘泥于傳統(tǒng)的教學(xué)考試考核方式，目前，由于一些因素限制，高校的教師期末考試基本都是以閉卷的形式考試來(lái)決定一個(gè)學(xué)生的成績(jī)，這種模式使得學(xué)生在平時(shí)把重點(diǎn)都放在理論知識(shí)理論的學(xué)習(xí)中，死記硬背來(lái)達(dá)到考試目的，忽略了課程教學(xué)就是為了讓學(xué)生把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中，使很多學(xué)生都只會(huì)“紙上談兵”，實(shí)踐能力較差。因此，教師應(yīng)把期末考試作為其中一個(gè)指標(biāo)，通過(guò)平時(shí)的表現(xiàn)及其他方式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。比如，教師可以創(chuàng)設(shè)情景，讓學(xué)生通過(guò)商務(wù)口語(yǔ)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。從而考察學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力。以此鼓勵(lì)培養(yǎng)學(xué)生把理論時(shí)間相結(jié)合的能力。

（三）教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于很多商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教師而言，畢業(yè)后便從事了教學(xué)工作，對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)重要性的意識(shí)比較薄弱，主要研究書(shū)面理論知識(shí)，缺乏商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)交際的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有對(duì)商務(wù)相關(guān)職業(yè)的需求進(jìn)行調(diào)考查，更未對(duì)知名企業(yè)實(shí)踐案例進(jìn)行搜集研究，這會(huì)使得教師在日常的教學(xué)過(guò)程中，不能結(jié)合自身商務(wù)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，做不到學(xué)用結(jié)合，只能依賴教材書(shū)面的案例，不能給予學(xué)生深刻的講解商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí)點(diǎn)來(lái)幫助他們分析商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)的發(fā)展方向及就業(yè)前景。另外，時(shí)間和條件也不允許他們?nèi)テ髽I(yè)實(shí)踐，使得商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教師光靠自身的力量解決理論實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題有一定的難度。

三、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程專業(yè)的改革策略

（一）實(shí)時(shí)完善課程體系

針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程的設(shè)置，要根據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)崗位的需求和學(xué)生的綜合能力，實(shí)時(shí)完善教材和講授內(nèi)容，使其有很強(qiáng)的專業(yè)性，具有商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)，選材要廣，要貼近生活實(shí)際，循序漸進(jìn)，有趣生動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，使學(xué)生更好地理解課程知識(shí)點(diǎn)。另外，教學(xué)中應(yīng)進(jìn)行適時(shí)進(jìn)行“實(shí)戰(zhàn)演練”，把理論知識(shí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力和應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新，探索精神。

（二）培養(yǎng)學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)下的創(chuàng)新意識(shí)

時(shí)下，人們?cè)絹?lái)越享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利，教師利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展的方向，整合課程，提前做好PPT，課堂上有意識(shí)地增加實(shí)踐的環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生自主地研究商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)的趨勢(shì)和走向，提升創(chuàng)新思維。同時(shí)，教師需要根據(jù)學(xué)生的不同個(gè)性，因材施教，讓學(xué)生作為課堂的主體，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。

（三）采用多種教育教學(xué)方法，提升課堂教學(xué)

教師由于對(duì)課本和多媒體的依賴，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過(guò)程中把主要精力都集中在理論知識(shí)的講解中，忽略了學(xué)生參與實(shí)踐的重要性。為了提升課堂效率，教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，教師隊(duì)伍應(yīng)合作講授課程，由于商務(wù)英語(yǔ)課程涉及廣泛，學(xué)校應(yīng)促進(jìn)教師合作，與同事建立聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)。并安排在職教師，進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，熟悉企業(yè)商務(wù)流程，積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)邀請(qǐng)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)人才教授學(xué)生實(shí)踐操作技能。在教學(xué)的過(guò)程中，教師可以展示一些理論結(jié)合實(shí)際的商務(wù)英語(yǔ)案例，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也可以讓學(xué)生自主性的查閱相關(guān)資料，增強(qiáng)學(xué)生的切身體驗(yàn)，使學(xué)生能更好理解掌握商務(wù)英口語(yǔ)相關(guān)知識(shí)。

四、結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，本文針對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程的現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行了分析闡述，并給與相關(guān)建議，同時(shí)也對(duì)未來(lái)創(chuàng)新教育與商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課相融合的發(fā)展前景寄予厚望。總之，高等院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)專業(yè)課程相融合的教學(xué)改革的不斷推進(jìn)，需要專業(yè)教師和高院等院校共同的努力去實(shí)現(xiàn)，以使得學(xué)生能夠滿足當(dāng)今社會(huì)企業(yè)崗位的需求和提高自我綜合素質(zhì)。努力在當(dāng)下，展望未來(lái)。

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