秦婷

摘 要：越來越多的新教師一踏上工作崗位便接手班主任工作，作為新手班主任，面對正值青春期的高中生，同時又面臨著教育和教學(xué)的雙重壓力，往往負(fù)面情緒爆棚，在這種情況下，教師如何控制與管理自己的負(fù)面情緒便尤為重要。

關(guān)鍵詞：新手班主任;負(fù)面情緒;控制

一、高中新手班主任負(fù)面情緒的內(nèi)涵

這里的新手班主任是指第一年從事學(xué)校教學(xué)工作并擔(dān)任班主任的教師。情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及行為反應(yīng)。[1]遇到事情，情緒首先被觸發(fā)，情緒作為一種主觀體驗(yàn)，會直接影響班主任處理班級事務(wù)的行為或方案的選擇。負(fù)面情緒則是情緒分類中的一種，心理學(xué)上把焦慮、緊張、憤怒、沮喪、悲傷、痛苦等情緒統(tǒng)稱為負(fù)面情緒，有時又稱為負(fù)性情緒。[2]從大學(xué)校園進(jìn)入高中校園，從青澀學(xué)生到初為人師，身份角色的快速轉(zhuǎn)變，在這個過程中，負(fù)面情緒常常困擾著他們。高中新手班主任負(fù)面情緒主要有憤怒、失望、焦慮、無奈、沮喪、意志消沉等。

二、高中新手班主任負(fù)面情緒的來源

1、來源于生存焦慮

美國學(xué)者福勒將教師發(fā)展分為四個階段，新手班主任顯然處在早期生存關(guān)注階段。這一階段的教師非常關(guān)注自己的生存適應(yīng)性，他們關(guān)注的問題是：學(xué)生喜歡我嗎？同事們怎么看我？領(lǐng)導(dǎo)是否覺得我干得不錯？

從一名高校畢業(yè)生到高中班主任，這是對自我的雙重挑戰(zhàn)。一是關(guān)注如何完成自己的教學(xué)任務(wù)，所以要精心備課，不過有時畢竟缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對教材的把握等還不是很到位，反映到課堂上，教學(xué)效果不佳，所任教班級成績不理想，跟兄弟班級差距大，這對于新教師來說是一個打擊，內(nèi)心會比較焦慮和沮喪。二是初次管理班級，新手班主任都比較關(guān)注如何與學(xué)生相處，想把自己的班級管理好，但現(xiàn)實(shí)往往不盡如人意。在班級管理中會遇到形形色色的問題，新手班主任很難應(yīng)付，會充滿挫敗感，甚至懷疑自己的能力與職業(yè)選擇。

2、來源于對學(xué)生的高期待

新手班主任往往對自己的第一屆學(xué)生充滿期待，覺得他們都是充滿靈氣、可愛的孩子們，希望可以與學(xué)生成為朋友。但經(jīng)過一段時間的接觸，新手班主任會發(fā)現(xiàn)五十多位學(xué)生真的很難管理，再加上筆者所在學(xué)校為寄宿高中，學(xué)生在學(xué)校時間較長。從早上早讀到晚上就寢，每一個環(huán)節(jié)總有學(xué)生不守規(guī)矩，例如：早讀聲音很小、課堂紀(jì)律差、晚自習(xí)有人講話等等。個別學(xué)生表現(xiàn)出懶惰、厭學(xué)、過于自私導(dǎo)致無法與宿舍其他成員共處一室等等。新手班主任只憑自己的一腔熱情去做事情，不得章法，在其找學(xué)生多次談話，也不能觸動他的情況下，往往會感到憤怒而委屈，對班級狀況感到無力，甚至想逃避。

3、來源于學(xué)生或家長的不信任與質(zhì)疑

無論在教學(xué)與班級管理上，新手班主任都會有些吃力，有時教學(xué)成績不如兄弟班級，或班級狀況頻出而班主任無法妥善處理，有的學(xué)生或家長就會對其產(chǎn)生質(zhì)疑與輕視。而且當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代，幾乎每個班級都有班級群，面對家長的各種要求，新手班主任會感到壓抑與焦慮，害怕同家長溝通。

三、高中新手班主任負(fù)面情緒的應(yīng)對策略

1、接納負(fù)面情緒，降低對學(xué)生的心理預(yù)期

班主任每天面對很多瑣碎的事情，甚至有時還要處理突發(fā)狀況，即使是成熟班主任，負(fù)面情緒也會很多，更何況是新手班主任，所以新手班主任在體察到自己的負(fù)面情緒的同時，更要接納自己的負(fù)面情緒，不可被情緒所牽制，而要去尋根探源，剖析自己負(fù)面情緒的真正來源。

正所謂“期望越大，失望越大”，對學(xué)生的期待過高后，包括學(xué)習(xí)成績、紀(jì)律、學(xué)校層面的班級管理考核等方面稍有問題，新手班主任要么暴跳如雷，要么如驚弓之鳥，生怕再出什么岔子。在班級管理的過程中總會遇到各種各樣的問題，很正常，學(xué)生犯各種各樣的小錯誤也在所難免，要學(xué)會換位思考，包容學(xué)生，自己才會放松、冷靜下來，先穩(wěn)定好自己的情緒，再來處理事情，理性地去分析班級學(xué)生的問題。千萬不要讓負(fù)面情緒過多地影響自己的理智和判斷，這樣不僅會讓自己懊悔，而且需要花更多的時間處理爛攤子，得不償失。

2、學(xué)會求助與冷處理

當(dāng)自己在教學(xué)或班級管理上遇到困難、負(fù)面情緒爆棚時，要承認(rèn)自己能力有限，及時向師傅或資深班主任甚至家長求助。另外，新手班主任負(fù)面情緒的引爆點(diǎn)往往是跟學(xué)生發(fā)生正面沖突，其實(shí)作為新手班主任更要學(xué)會冷處理，避其鋒芒，因?yàn)榕c學(xué)生當(dāng)眾發(fā)生沖突，有百害而無一利，如果你在口舌上輸了，更沒有了威信，以后更難管理班級;假如你口舌上贏了也是輸，班級學(xué)生會認(rèn)為你“仗勢欺人”，缺乏管理藝術(shù)，而且讓當(dāng)事同學(xué)當(dāng)眾丟了面子，更難管理。而且新手班主任要謹(jǐn)慎得表現(xiàn)出“憤怒”，憤怒是班主任對自己管理班級無能的體現(xiàn)，越是經(jīng)常發(fā)火，學(xué)生們越看得出你無計可施。

3、管住指責(zé)的嘴，發(fā)自內(nèi)心尊重、理解學(xué)生

班主任工作繁瑣、細(xì)碎，有時難免心情糟糕，更何況是新手，在這種情況下遇到學(xué)生范點(diǎn)小錯，很容易上火，跟學(xué)生溝通不能做到心平氣和，如果學(xué)生成績各方面表現(xiàn)還不好，再對他言語諷刺，傷害他的自尊心，學(xué)生會非常反感。因?yàn)椤扒榫w的通訊交流，不但促進(jìn)人際間的思想交流，而且還可以引起對方的感情反響和共鳴，相互受到感染，產(chǎn)生同感和移情”[3]。所以，做班主任要做好情緒管理，不管是表情還是言語，你的任何一個細(xì)微的表情在學(xué)生那里，他都可以接收到。不論是只做任課老師還是兼任班主任，要更多地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，真心尊重、理解學(xué)生，不要把負(fù)面情緒發(fā)泄在學(xué)生身上。

一位老師如果沒有做過班主任，那么他的教師生涯是不完整的，新教師做班主任是一種挑戰(zhàn)，更是一場自我修行，學(xué)會控制與管理負(fù)面情緒，磨礪自己，是一位新班主任成為一名合格班主任的必經(jīng)之路。同時作為新教師更要努力提升自己的教學(xué)水平，這會為你贏得學(xué)生更多的尊重與信任。

參考文獻(xiàn)

[1]徐峰.大學(xué)生心理健康向?qū)M].沈陽：東北大學(xué)出版社，2005：210-211.

[2]張雅楠.秘書負(fù)面情緒管理研究[D].暨南大學(xué)，2016.

[3]孟昭蘭.情緒心理學(xué)[M].北京：北京大學(xué)出版社，2005：15.