摘要：學(xué)生的成績即是學(xué)生學(xué)習(xí)成果的最直觀體現(xiàn)，同時也是對教學(xué)質(zhì)量的客觀反映。獨立學(xué)院的成績管理大部分都是教務(wù)處一級管理。以文正學(xué)院為例，成績管理在教務(wù)處一級管理的基礎(chǔ)上，還采用了完全學(xué)分制，決定了它在成績管理中的獨特性。目前，在成績管理中還存在著不少困難和挑戰(zhàn)，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷探索成績管理中的對策，才能更好的為全校的教學(xué)工作服務(wù)。

關(guān)鍵詞：成績管理;獨立學(xué)院;完全學(xué)分制

學(xué)生的成績即是對學(xué)生學(xué)習(xí)成果的考量，是學(xué)生學(xué)習(xí)成果的最直觀體現(xiàn)，同時也是對教學(xué)質(zhì)量的客觀反映。因此，及時發(fā)現(xiàn)成績管理中的問題并加以改進(jìn)、進(jìn)一步提升對成績管理的水平，對日常教學(xué)管理工作具有十分重要的意義。大部分獨立學(xué)院的成績管理都是教務(wù)處一級管理[1]，文正學(xué)院也不例外，和母體學(xué)校蘇州大學(xué)的二級管理的不同，再加上文正學(xué)院是采用完全學(xué)分制，決定了它在成績管理中的獨特性。

1成績管理的工作內(nèi)容

1.1 成績的錄入與匯總

從學(xué)期初的選課結(jié)束直到確認(rèn)最終的上課名單以后，教師就可以從學(xué)校分配的個人賬號登入教務(wù)網(wǎng)，將固定下來的名單上的的學(xué)生成績包括平時、過程化考核、期中、期末考試成績，錄入進(jìn)教務(wù)系統(tǒng)中。由任課老師定義好各個階段的占分權(quán)重，最終匯總得出總成績。

1.2 成績的打印與核對

匯總得出總成績后，教師需要將成績單打印，教務(wù)處由專人負(fù)責(zé)一一對成績單中的期末考試成績與試卷上打分的成績進(jìn)行核對。

1.3 成績的分類與存檔

核對無誤后，將所有的試卷和成績按班級專業(yè)進(jìn)行分類，裝訂成冊后，封存在由專人負(fù)責(zé)的試卷成績倉庫。

1.4 成績的異動處理

多種原因可能導(dǎo)致學(xué)生的成績數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常或誤差，如由于在完全學(xué)分制下學(xué)生的學(xué)籍異動導(dǎo)致的成績異常，包括轉(zhuǎn)專業(yè)、休復(fù)學(xué)、降級等等。異動處理通常是由學(xué)生本人向教務(wù)處提出申請，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批后方能進(jìn)行成績修改的操作。

2 成績管理中存在的問題

2.1 成績管理工作量的任務(wù)繁重

從總體上看，中國高等教育面臨著高等教育形勢的快速發(fā)展，中國高等教育已經(jīng)進(jìn)入了由大眾化向普及化發(fā)展轉(zhuǎn)型的新階段。當(dāng)前獨立學(xué)院也正處在承上啟下的發(fā)展時期，這對成績管理工作提出了更高的要求。

越來越多樣化的考試類型尤其是過程化考試教學(xué)改革的推進(jìn)，由于涉及到的課程幾乎在每個月都有一次過程化考核，因此對應(yīng)的成績管理的工作量會變得更為繁重。

同時，隨著我院“三創(chuàng)”教育的不斷開展，學(xué)生參加各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活動和課程，多種學(xué)習(xí)成果都能認(rèn)定為成績。由于教務(wù)處只能掌握到教師提交的最終成績結(jié)果，各種中間環(huán)節(jié)因素導(dǎo)致的成績錯漏或報送不及時，也會增加成績管理的工作量。

2.2 成績管理工作的復(fù)雜性

完全學(xué)分制最大的特點就是彈性學(xué)制和選課制度[3]，前者可允許學(xué)生提前或延遲畢業(yè)，加大了成績管理的時間跨度和難度;而后者使得學(xué)生的課程變得更有操作性和靈活，相應(yīng)的容易對成績管理造成混亂。

隨著社會的進(jìn)步和時代的變化，每個年級的培養(yǎng)方案不可能一成不變。而在完全學(xué)分制下，培養(yǎng)方案的變化會導(dǎo)致有學(xué)籍異動的學(xué)生選課以及成績異常。再加上學(xué)籍異動通常具有一定的偶發(fā)性，在時間和方式上都有不規(guī)則性[4]，進(jìn)一步給流程化的成績管理體系增加了難度。

此外，隨著校際合作的不斷加強，中外高校的聯(lián)系更加密切，交流生項目也越來越多。以我院的中外學(xué)分互認(rèn)聯(lián)合培養(yǎng)項目為例，由于每個學(xué)生在國外修讀的學(xué)校、課程都具有唯一性，對其學(xué)分互認(rèn)的工作就需要針對每個學(xué)生單獨處理，無疑增加的成績管理工作的繁復(fù)性。

2.3 教務(wù)成績管理的信息化建設(shè)有滯后性

蘇大文正學(xué)院使用的教務(wù)系統(tǒng)是由本校老師根據(jù)完全學(xué)分制特點自主開發(fā)的一套系統(tǒng)，成績管理系統(tǒng)也是屬于其中的一個子系統(tǒng)。成績管理工作作為整個教學(xué)工作的閉環(huán)，教學(xué)過程和考試環(huán)節(jié)的不斷改革和變化，往往就會影響到最終的成績管理。也就是說，成績管理工作的變化相對考試環(huán)節(jié)具有一定的滯后性。因此，在實際操作中，我院的成績管理系統(tǒng)還需要進(jìn)一步完善，尤其是要在教改過程中出現(xiàn)成績管理系統(tǒng)漏洞等問題后做好及時改進(jìn)和修復(fù)工作。

3成績管理中的完善對策

3.1 建立健全成績管理中的各項規(guī)章制度

俗話說，“不以規(guī)矩，不能成方圓”，在成績管理工作過程中尤為如此。為了保證成績管理的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，建立完善的規(guī)章條例是前提。隨著學(xué)院辦學(xué)規(guī)模的擴大以及教學(xué)改革的逐步推進(jìn)，原有的成績管理規(guī)章制度已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的需求，必須對其做出相應(yīng)的改進(jìn)。

立足于學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的總目標(biāo)，必須制定出包括成績評定、成績錄入、成績保送、成績修改、成績核查、成績檔案管理、學(xué)分認(rèn)定等一系列的標(biāo)準(zhǔn)化流程用以管理復(fù)雜的成績信息，形成一套完備的管理體系。

3.2 進(jìn)一步加強成績管理隊伍建設(shè)

隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大，招生人數(shù)的不斷增加，成績管理工作量不斷增加。而文正學(xué)院在完全學(xué)分制背景下的一級成績管理，對管理人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。一級管理意味著教務(wù)人員需要面對全校的所有學(xué)生，在處理數(shù)量如此龐大的成績數(shù)據(jù)時，成績管理人員就需要具備更加豐富的計算機數(shù)據(jù)處理能力、編程能力、文檔管理能力等等，例如：熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫中的查詢、修改、刪除等命令的操作。[5]

而從廣義上來說，負(fù)責(zé)成績錄入的任課老師也是參與成績管理的關(guān)鍵一環(huán)，他們需要按照學(xué)院要求在規(guī)定的時間在教務(wù)系統(tǒng)中錄入成績。成績管理人員做到有效地和負(fù)責(zé)錄入工作的任課老師進(jìn)行溝通，真正將學(xué)院所提倡的“人人都是教務(wù)員”落到實處，也成了成績管理過程中的關(guān)鍵一步。也因此，切實提高成績管理隊伍的溝通協(xié)作能力，才能提高成績管理的工作效率。

3.3 及時更新完善教務(wù)成績管理系統(tǒng)

由于蘇州大學(xué)文正學(xué)院成績管理系統(tǒng)是自主開發(fā)，其具備的功能是和學(xué)院發(fā)展相契合的。也就是說就適應(yīng)性方面，文正學(xué)院的成績管理系統(tǒng)是和其他學(xué)校相比，是具有顯著優(yōu)勢的。而在實際操作中，由于開發(fā)人員較少，其遇到問題最多的就是更新較為滯后。因此，及時更新完善教務(wù)成績管理系統(tǒng)，以便更好地發(fā)揮好其自主開發(fā)的特殊優(yōu)勢，讓相關(guān)的成績管理人員從繁瑣的常事務(wù)性工作中解放出來，真正實現(xiàn)自動化和信息化，是今后我院教務(wù)成績管理部門需要努力的重點。

總之，成績管理作為教學(xué)環(huán)節(jié)的最后一環(huán)，重要程度不言而喻。作為教務(wù)的成績管理人員，只有在工作中不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步、總結(jié)經(jīng)驗，保持高度的責(zé)任心，運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)科學(xué)管理，才能更好的為全校的教學(xué)工作服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐小紅，張志鋼，李崇祥等.獨立學(xué)院成績管理存在的問題與對策探討[J].大學(xué)教育，2013，（23）：156-158.

[2]顧艷艷.學(xué)分制下學(xué)籍異動學(xué)生成績管理工作探究[J].智庫時代，2018，160（44）：111-112.

[3]鄭麗丹.對學(xué)分制下高校成績管理工作的思考[J].遼寧科技學(xué)院學(xué)報，2018，20（06）：39-40+43.

[4]陳會容.學(xué)分制背景下高校學(xué)籍異動學(xué)生的成績管理[J].惠州學(xué)院學(xué)報，2019（4）：120-124

[5]李穎.高校成績管理工作實踐與研究[J].教學(xué)研究，2009（05）：39-42.

作者簡介：馬沈昊，1991.7.20，男，漢，江蘇，研究生，研究實習(xí)員，蘇州大學(xué)，材料科學(xué)與工程，教育管理。