郭曉燕

摘 要： 疫情當(dāng)下，為了方便教師在多樣化的線上工具中選擇合適的教學(xué)方式，本文從教學(xué)內(nèi)容出發(fā)，首次提出了知識分類法，將課程內(nèi)容復(fù)雜的實驗課程，按照知識的難易程度與復(fù)雜程度，將知識劃分為4 個模塊，依據(jù)每個模塊的特性選擇不同的線上教學(xué)方式，并以經(jīng)管類實驗課程《跨專業(yè)綜合實訓(xùn)》為案例，論證了方法的可操作性，為實驗類課程教學(xué)改革提供參考。

關(guān)鍵詞：知識分類 實驗課程 線上教學(xué)

新冠疫情當(dāng)下，教育部發(fā)布了《疫情防控期間做好高校在線教學(xué)組織與管理工作》的通知，要求各高校要充分利用省校兩級已上線的慕課、優(yōu)質(zhì)在線課程資源與平臺，積極開展線上教學(xué)。實驗課作為經(jīng)管類高校課程體系的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生理論應(yīng)用于實踐的重要課程，通常需要學(xué)生動手實操，教師針對問題進行現(xiàn)場指導(dǎo)，因此在本次線上教學(xué)改革中面臨極大的挑戰(zhàn)。為了方便教師在多樣化的線上教學(xué)模式中選擇合適的教學(xué)方法，本文首次提出了知識分類法，將課程內(nèi)容復(fù)雜的實驗課程，按照知識的難易程度與復(fù)雜程度，將知識劃分為4 個模塊，依據(jù)每個模塊的特性選擇不同的線上教學(xué)方式，并以經(jīng)管類實驗課程《跨專業(yè)綜合實訓(xùn)》為案例，論證了方法的可操作性，為實驗類課程教學(xué)改革提供參考。

1 線上教學(xué)模式分析

線上教學(xué)指依托網(wǎng)絡(luò)平臺、PC 端，移動終端、數(shù)字電視等媒介實施教學(xué)過程的信息化授課方式，目前高校主要通過以下三種方式展開線上教學(xué)[1]：（1）線上教育平臺的課程建設(shè)。教師使用線上教育平臺，如MOOC，優(yōu)慕課等平臺，通過錄制微課、上傳教學(xué)資料等形式將教學(xué)內(nèi)容及過程數(shù)字化，通過平臺發(fā)放給學(xué)生，并在平臺上完成線上測試，討論，作業(yè)等課程活動[2]。這種上課（2）網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)。教師利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺，如雨課堂、釘釘，騰訊課堂等，通過視頻或者語音的方式在網(wǎng)絡(luò)上組織實時教學(xué)[3]。（3）自主學(xué)習(xí)。學(xué)生通過教師提供的線上優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，進行自主學(xué)習(xí)，教師針對重難點問題進行遠(yuǎn)程輔導(dǎo)與答疑[4]。

實驗課需從課程內(nèi)容實際出發(fā)，依據(jù)學(xué)生軟硬件的實際情況，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源情況，選擇合適的線上教學(xué)方式，充分利用資源[5]，彌補線上教學(xué)存在距離感，問題反饋滯后性等問題，積極的展開在線互動，激發(fā)學(xué)生參與的積極性，進而保證實驗課教學(xué)質(zhì)量與實驗課教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

2 基于知識分類的線上教學(xué)模式分析

通過實驗課程內(nèi)容分析，根據(jù)其知識難度與復(fù)雜程度提煉出4 個知識模塊，如圖1所示，針對每一類別知識，設(shè)計合適的線上教學(xué)方式。

（1）通識性知識，指知識理解難度小，知識結(jié)構(gòu)簡單，且擁有較好的網(wǎng)絡(luò)課程資源，如操作視頻或者操作步驟詳解，這類知識不用做重點講解，可以將網(wǎng)絡(luò)資源通過線上教學(xué)平臺直接打包給學(xué)生，學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)。

（2）細(xì)節(jié)性知識。細(xì)節(jié)性知識指知識結(jié)構(gòu)復(fù)雜，涉及面廣，但是較為容易理解的知識。

這類知識通常需要注意的細(xì)節(jié)比較繁多，學(xué)生一時無法全部記憶，教師反復(fù)指導(dǎo)費時費力，因此采用傳播式學(xué)習(xí)方式，教師挑選理解能力強的學(xué)生，如小組組長，重點培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，由其把這類知識擴散給組員，組員遇到問題時組長負(fù)責(zé)解答，組長無法解決的問題匯總至教師，教師給予重點講解。這類知識在實驗課程里體現(xiàn)尤為明顯，實驗課操作細(xì)節(jié)較多，傳播式教學(xué)法能很大程度上減少教師教學(xué)過程的重復(fù)，進而節(jié)省時間對于重點環(huán)節(jié)的把控，但是執(zhí)行的時需要教師及時監(jiān)督效果，防止組長理解上的偏差導(dǎo)致組員的錯誤。

（3）關(guān)鍵性知識，指知識結(jié)構(gòu)簡單，涉及面小，知識難度較高，學(xué)生理解存在困難，重要程度也比較高，往往是實驗過程中的關(guān)鍵性節(jié)點知識。這類知識比較常見的是實驗過程中一些計算公式推導(dǎo)及應(yīng)用，由于學(xué)生對于一些專屬名詞理解不透，計算推演無法獲取正確的數(shù)據(jù)，或者對于公式推演理解不透，因此這類知識，需要教師使用錄制微課的形式，針對易錯難懂的知識點錄制講解微視頻，放置于線上教學(xué)平臺，供學(xué)生隨時獲取，反復(fù)觀看學(xué)習(xí)。

（4）宣講性知識，指知識結(jié)構(gòu)復(fù)雜，涉及面廣，綜合性強，且難度較高。這類知識往往需要集中時間，分層次、成體系講解，通過講解使學(xué)生了解整個結(jié)構(gòu)體系，然后再將其拆分轉(zhuǎn)化為細(xì)節(jié)性知識或者xx 性知識，進而針對性突破。宣講性知識需要教師帶領(lǐng)學(xué)生循循漸進的去理解學(xué)習(xí)內(nèi)容，因此比較適宜于利用直播平臺，直播講解，師生時間同步，臨場感強，互動性高，方便知識的理解。

3 基于知識分類的線上教學(xué)模式選擇案例分析

本文以本校開展經(jīng)管類專業(yè)開展的《跨專業(yè)綜合實訓(xùn)》課程為案例，分析知識分類法在線上教學(xué)模式上的選擇與應(yīng)用。

3.1 課程分析

《跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程》是經(jīng)管類專業(yè)實踐性較強綜合實驗課程。通過跨專業(yè)綜合實習(xí)平臺，引進制造型企業(yè)經(jīng)營理念、上下游業(yè)務(wù)關(guān)系、配套的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)虛擬仿真環(huán)境，將服務(wù)業(yè)與制造業(yè)協(xié)同、供應(yīng)鏈競合、生產(chǎn)業(yè)務(wù)鏈、流通業(yè)務(wù)鏈、資金業(yè)務(wù)鏈高度整合，使學(xué)生參與從競聘上崗、企業(yè)創(chuàng)建、團隊分工、工商注冊、設(shè)計海報、跨專業(yè)實訓(xùn)平臺試運營、企業(yè)運營10 季度等實驗任務(wù)活動流程，實現(xiàn)學(xué)生對現(xiàn)代商業(yè)社會中不同組織機構(gòu)、不同職業(yè)崗位的工作內(nèi)容和工作特性的基礎(chǔ)認(rèn)知。課程安排一周64 個課時，集中上課，主要包含4 個環(huán)節(jié)：實訓(xùn)認(rèn)知宣講;企業(yè)組建;實訓(xùn)平臺模擬經(jīng)營，實訓(xùn)經(jīng)營成果匯報，如圖2 所示。

3.2 基于知識分類的線上教學(xué)模式選擇

根據(jù)上問提出的知識分類的方法提煉出的4 個知識模塊，將《跨專業(yè)綜合實訓(xùn)》課程內(nèi)容進行細(xì)分，如表1 所示。

（1）通識性知識，根據(jù)實驗課程內(nèi)容，通識性知識主要包含平臺賬戶注冊;系統(tǒng)操作演示;企業(yè)注冊演示等操作簡單的演示性內(nèi)容，這類內(nèi)容平臺提供有簡單易懂的操作流程視頻，教師打包發(fā)給學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

（2）細(xì)節(jié)性知識，包含企業(yè)組建時的工商注冊、稅務(wù)登記、銀行開會的各項填表注意事項;企業(yè)納稅的財務(wù)報表填寫方式;工商、稅務(wù)、銀行、政務(wù)輔導(dǎo)等內(nèi)容，這些內(nèi)容操作難度低，但是知識涉及面廣，細(xì)節(jié)眾多，因此教師針對不同政務(wù)部門人員對其進行專門培訓(xùn)，再由政務(wù)人員對接模擬企業(yè)中的學(xué)生。

（3）關(guān)鍵性知識，包含運營規(guī)則公式推導(dǎo)及演繹過程，例如企業(yè)的產(chǎn)能、產(chǎn)量、人員配備、吞吐量的推算過程等，這類知識結(jié)構(gòu)較為單一，但是學(xué)生對于計算公式參數(shù)理解容易出現(xiàn)偏差，因此可以采取錄制計算案例演示小視頻的方式，將視頻放置校內(nèi)在線教育平臺，方便學(xué)生反復(fù)觀看學(xué)習(xí)。

（4）宣講性知識，包含實訓(xùn)認(rèn)知宣講;系統(tǒng)運營操作原理;企業(yè)運營策略。實訓(xùn)認(rèn)知通過直播宣講的方式調(diào)動學(xué)生參與課程的積極性與熱情，同時讓學(xué)生對于教學(xué)過程有整體性的了解;系統(tǒng)運營操作原理與企業(yè)運營策略，涉及知識面廣，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，學(xué)生理解難度大，通過直播宣講的方式讓學(xué)生對此類知識有整體的認(rèn)知，再更根據(jù)知識層次劃分，將知識點拆分為關(guān)鍵性知識，重點教學(xué)。

例如在系統(tǒng)運營原理中包含的生產(chǎn)產(chǎn)能，產(chǎn)量計算推演，均可提煉為關(guān)鍵性知識。

3.3 教學(xué)效果分析

使用知識分類法應(yīng)用在了2 周4 個班級的集中線上教學(xué)，課后針對學(xué)生與教師分別從授課方式滿意度，知識理解程度，線上教學(xué)過程安排合理性，學(xué)習(xí)過程的難易程度，教學(xué)過程的難易程度，教學(xué)組織的復(fù)雜程度等方面做了調(diào)查問卷，從調(diào)查問卷的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，通過不同知識的分類教學(xué)，對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)組織更為有序，學(xué)生知識獲取方式更為方便，對于每個教學(xué)環(huán)節(jié)知識理解更為清晰，同時教師上課安排更為合理，也大大減輕了教師線上教學(xué)的工作量。

4 總結(jié)

本文通過對于虛擬平臺類實驗課程內(nèi)容的分析研究，提煉出了用于輔助實驗課線上教學(xué)的知識分類法，根據(jù)不同知識的難易程度與復(fù)雜程度不同選擇對應(yīng)的線上教學(xué)方式，方法簡單易操作，通過實踐案例表明方法的可操作性強，同時能幫助教師梳理實訓(xùn)課程內(nèi)容，使線上實驗課教學(xué)組織條例清晰，同時彌補線上教學(xué)的距離感，幫助學(xué)生更清晰的理解教學(xué)過程，更便捷的獲取學(xué)習(xí)資料，進而提升學(xué)習(xí)效果，保障實驗教學(xué)的質(zhì)量。

本文豐富了線上教學(xué)理論，為虛擬平臺內(nèi)實驗課程線上教學(xué)設(shè)計提供指導(dǎo)，但是本文的研究僅限于虛擬仿真平臺類的實驗課程，因此在應(yīng)用上還具有一定局限，針對更廣泛的線上課程教學(xué)方法還需要進一步深入研究。

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