崔鈺晴

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，線上教育成為大學(xué)生獲取教育資源的一種方便快捷的手段，由于近些年來大學(xué)對于英語學(xué)習(xí)的熱情不斷提高、學(xué)習(xí)的意愿不斷加強(qiáng)，加之線上英語學(xué)習(xí)相較于線下英語授課的獨(dú)特優(yōu)勢，很多大學(xué)生開始選擇APP進(jìn)行線上英語學(xué)習(xí)。然而針對目前的教育形式和教育特點(diǎn)以及學(xué)生個性化的要求，市面上的線上英語學(xué)習(xí)產(chǎn)品目前仍舊存在著一些問題，本文立足于石家莊地區(qū)高校的英語教學(xué)現(xiàn)狀以及對部分高校學(xué)生英語學(xué)習(xí)APP使用情況的調(diào)查，分析目前市面上存在的某些線上英語APP存在的問題以及使用建議。

關(guān)鍵詞：線上學(xué)習(xí);打卡學(xué)習(xí);英語APP

一、引言

（一）研究現(xiàn)狀

在查詢資料后，筆者發(fā)現(xiàn)關(guān)于在線英語學(xué)習(xí)APP對大學(xué)生影響的研究并不多，更無針對于石家莊高校大學(xué)生展開的此方面的研究。而隨著互聯(lián)網(wǎng)下各類移動通信設(shè)備的逐步普及和升級，手機(jī)APP作為新一代移動設(shè)備為大學(xué)生這個群體提供了個性化和多樣化的需求。相比較傳統(tǒng)的英語學(xué)習(xí)，在線英語學(xué)習(xí)APP中具有教學(xué)空間的靈活性，學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性，教學(xué)資源的多元性，教學(xué)方式的多樣性等優(yōu)勢。這種在線英語學(xué)習(xí)方式越來越受學(xué)生的歡迎和追捧。手機(jī)APP對提高大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力發(fā)揮著越來越重要的作用。

（二）實(shí)際意義

本文將對大學(xué)生和相關(guān)APP研究人員重新認(rèn)識在線英語學(xué)習(xí)APP的作用具有啟示意義，幫助在校大學(xué)生增強(qiáng)英語自主學(xué)習(xí)能力，找到最佳學(xué)習(xí)方法有重要意義;對英語學(xué)習(xí)的改革與創(chuàng)新也具有借鑒、參考等重要理論價值;同時也可以豐富和完善我國的英語教學(xué)理論。

二、石家莊地區(qū)高校對英語學(xué)習(xí)APP的使用情況分析

本調(diào)查設(shè)置的研究范圍為河北省石家莊部分高校，有效填寫人次1840人，覆蓋大一至大四四個年級。

在所有的被調(diào)查者中，43.48%的被調(diào)查者已通過了大學(xué)英語四級，26.09%的被調(diào)查者已通過大學(xué)英語六級，17.39%的被調(diào)查者英語水平在大學(xué)英語六級以上，13.04%的被調(diào)查者還未達(dá)到或進(jìn)行大學(xué)英語水平測試。需要特別指出的是，本調(diào)查結(jié)合了石家莊本地區(qū)的英語學(xué)習(xí)特點(diǎn)。石家莊地處中國北方中部地區(qū)，對外聯(lián)系與交流程度一般，且高校招生本省招生的比例較大，因此學(xué)生普遍口語表達(dá)能力以及聽力能力一般，這與北方語言學(xué)習(xí)者的受傳統(tǒng)方言的影響較大以及傳統(tǒng)英語教育教學(xué)模式不重視口語表達(dá)以及學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較差密切相關(guān)，后續(xù)調(diào)查中也會側(cè)重這幾點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查分析及對比研究。

在本次調(diào)查中，筆者了解到，絕大多數(shù)選擇線上英語學(xué)習(xí)的同學(xué)是以通過英語類考試為目的，如四六級、出國類考試以及職業(yè)英語技能類考試（BEC等），結(jié)合學(xué)生群體的經(jīng)濟(jì)情況以及時間分配狀況來看，線上教育平臺都是一個較好的選擇，可以隨時隨地、無限次數(shù)重復(fù)觀看，然而缺點(diǎn)也在上文有所提到，即缺少必要的監(jiān)督，很大一部分同學(xué)在購買了課程后并沒有充分利用好這一資源。當(dāng)然，除了通過必要的等級考試之外，仍有34.7%的同學(xué)表示選擇線上英語學(xué)習(xí)是興趣所趨，線上英語平臺的資源更加豐富，界面更加有趣，甚至還可以在學(xué)習(xí)的同時找到一起學(xué)習(xí)的伙伴。一位受訪者提到，她就是在某考試類APP上找到了自己進(jìn)行商務(wù)英語考試同一考點(diǎn)的口語搭檔，經(jīng)過一個月的練習(xí)，加上搭檔的陪伴，口語能力突飛猛進(jìn);

由于APP本身更新速度和知識用法的錯誤，學(xué)生在使用的過程中總會出現(xiàn)一系列問題，譬如在英文論文的寫作中過度依賴翻譯軟件，造成文章不符合英文學(xué)術(shù)寫作的思維的錯誤，或者是依賴看圖背單詞，造成對一個單詞的其他意思和用法認(rèn)識模糊等。簡單的APP用起來確實(shí)容易，但是查紙質(zhì)詞典未必是壞事。在后續(xù)的跟蹤調(diào)查中，有部分受訪者表示，使用一些難度較大的APP在長期確實(shí)對他們的英語學(xué)習(xí)產(chǎn)生了潛移默化的影響，通過閱讀難度較大的文章，這位受訪者不僅掌握了許多以往陌生的單詞，同時結(jié)合語境，了解到所學(xué)單詞的用法，再把單詞帶回到文章中，一來一回，加深了記憶。

針對大學(xué)生對線上英語學(xué)習(xí)APP的個性化使用需求，調(diào)查了解到，86%的同學(xué)認(rèn)為現(xiàn)今市面上的英語學(xué)習(xí)APP基本上滿足了使用者的實(shí)際需求，但仍有部分同學(xué)表示，現(xiàn)在市面上的英語學(xué)習(xí)APP仍有需要完善之處，特別是有的APP存在著宣傳與內(nèi)容不符，打著名師、大神的旗號抬高課程價格等現(xiàn)象，影響了使用者的使用體驗(yàn)，一些APP推出的公開課內(nèi)容敷衍，表面免費(fèi)授課，實(shí)際上推銷后續(xù)付費(fèi)課程。

三、線上英語學(xué)習(xí)打卡心理的利弊分析（以流利說為例）

在調(diào)查的過程的中，絕大多數(shù)被調(diào)查者表示曾或正在使用“流利說”或“薄荷閱讀”一類的打卡類線上英語學(xué)習(xí)課程，操作模式是首先在移動學(xué)習(xí)端下載課程配套APP、購買課程并支付費(fèi)用、后續(xù)每天完成課程并分享朋友圈完成打卡。

為獲得更直觀的感受，筆者也報(bào)名參加了一段時間的微信打卡學(xué)習(xí)活動，雖然打卡學(xué)習(xí)在一定程度上可以刺激督促學(xué)習(xí)者，但是通過一段時間的使用，筆者發(fā)現(xiàn)平臺本身以及用戶使用還存在著一定的問題。以“流利說“為例，平臺設(shè)置的每日最晚打卡時間是每日24：00，但這對于一些喜歡晚上學(xué)習(xí)的用戶似乎不太友好;再比如，課程打卡可以通過點(diǎn)進(jìn)課程再退出的方式完成，這樣就可能導(dǎo)致個別用戶為了打卡而打卡，忽略了打卡的最初目的不是為了返現(xiàn)而是為了學(xué)習(xí)知識;最后，“流利說”本身的答疑跟不上使用，很多時候提出的問題得不到及時的回復(fù)，內(nèi)容難易程度參差不齊，或許與其面對的受眾范圍較大，不便設(shè)置統(tǒng)一的難度有關(guān)。需要指出的是，打卡返現(xiàn)這一制度對于流利說而言僅僅適用于第一次參加課程的學(xué)員，對于后續(xù)續(xù)費(fèi)的學(xué)員，平臺采取的是課程原價優(yōu)惠的做法，這種優(yōu)惠方法雖然聽起來優(yōu)惠力度很大，但是實(shí)際上仍然比第一次購買課程貴了不少，而且，前期購買過的課程有閱讀時間限制，因此，對于課程學(xué)習(xí)的可持續(xù)性而言，實(shí)在有待商榷。

四、線上英語教育行業(yè)分析

參考艾瑞網(wǎng)發(fā)布的《2017年中國成人在線外語教育行業(yè)白皮書》，除去其本身的指向性，對了解線上英語行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和受眾也有十分重要的參考價值。總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)。

首先，從線上英語教育發(fā)展階段上講，中國在線教育在經(jīng)歷了快速成長階段后，于2017年迎來了在線教育初步成熟期，互聯(lián)網(wǎng)和教育的融合實(shí)現(xiàn)了教育資源互通互享。然而，教育資源供需兩端仍存在著巨大的矛盾：一方面，無論中國市場對外語人才的要求還是大眾對自身外語素質(zhì)的要求都在與日俱增;而另一方面，中國外語教育整體上仍未完全突破自身的瓶頸。

其次，從發(fā)展動力上說，2016年6月17日發(fā)布的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》以及2017年3月在線教育出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中這一情況，更加成為政策鼓勵線上教育發(fā)展的證明。隨著近些年“一帶一路”倡議的推進(jìn)，國家對多語種人才需求也在急速上升，對語言的學(xué)習(xí)成為了廣大人民群眾的熱切需求。

最后，拋開線上教育發(fā)展帶的利好，用戶在進(jìn)行線上教育時也遇到了許多問題，主要問題有三：線上課程市場魚龍混雜，師資背景和教學(xué)水平參差不齊;學(xué)習(xí)過程缺乏有效監(jiān)督;不同平臺課程內(nèi)容重復(fù)率高。因此，能夠開發(fā)出隨時隨地學(xué)習(xí)、自主性強(qiáng)、學(xué)習(xí)方式多樣、個性化和有效提升自我價值等的在線學(xué)習(xí)APP和課程的企業(yè)未來將贏得更多用戶關(guān)注。

五、“線上+線下”助力英語學(xué)習(xí)

眾所周知，中國傳統(tǒng)的線下英語課堂注重的是對于學(xué)生閱讀能力以及語法知識運(yùn)用能力的培養(yǎng)，這就造成了大學(xué)生的英語口語和寫作普遍較低，而線下英語學(xué)習(xí)APP恰好可以彌補(bǔ)這一短板。但是，上文討論過學(xué)生進(jìn)行線上英語學(xué)習(xí)的一個缺點(diǎn)就是缺乏自主學(xué)習(xí)的能力，因此如果可以將線上學(xué)習(xí)和線下授課結(jié)合起來，將大大提高學(xué)生進(jìn)行英語學(xué)習(xí)的效率。

首先，大學(xué)英語教師可以充分利用線上英語學(xué)習(xí)平臺配合自己的教學(xué)，譬如在平臺上上傳自己的教學(xué)課件供學(xué)生課前預(yù)習(xí)和課下復(fù)習(xí)，再或通過平臺選擇教學(xué)內(nèi)容，讓同學(xué)們進(jìn)行線上學(xué)習(xí)并作為期末考試內(nèi)容等。配合老師和測試的督促，學(xué)生學(xué)習(xí)的動力會有一定的提升。筆者所在的學(xué)校教師已經(jīng)開始利用學(xué)習(xí)通、雨課堂一類的平臺進(jìn)行“線上+線下”配合型教學(xué)，但筆者認(rèn)為除了資料同步，線上教育還可以發(fā)揮更大的優(yōu)勢，需要進(jìn)一步普及。

其次，大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中也可以自行組織一些英語口語類趣味賽，針對英語角類的學(xué)習(xí)群體可能出現(xiàn)的知識型錯誤（讀音不規(guī)范等），成員可以利用線上軟件進(jìn)行糾音、帶讀，或進(jìn)行配音比賽以及尋找口語伙伴等，通過運(yùn)用線上英語學(xué)習(xí)軟件，社群成員學(xué)習(xí)內(nèi)容的正確性和合理性也會有所保障，趣味性也會大大增強(qiáng)。

最后，作為軟件開發(fā)者可以在軟件開發(fā)的專業(yè)性、安全性以及個性化方面繼續(xù)努力探索，或者可以與資歷較高的教育名師配合一起開發(fā)，同時聽取用戶的建議，改善內(nèi)容，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，做出更符合用戶需求的產(chǎn)品。

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基金項(xiàng)目：本論文系作者2018年同名校級科研立項(xiàng)階段性研究成果。