范一峰+徐秀芳

摘 要： 結(jié)合醫(yī)學(xué)院校公共選修課的教學(xué)現(xiàn)狀，以辦公軟件高級應(yīng)用課程為例，提出了適應(yīng)醫(yī)學(xué)院校教學(xué)要求的“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式。開展案例教學(xué)，將教學(xué)分為課堂內(nèi)線上學(xué)習(xí)，課堂內(nèi)線下學(xué)習(xí)，課堂外線上鞏固三個階段。該模式將線上線下混合教學(xué)、案例教學(xué)與公選課有效結(jié)合，培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

關(guān)鍵詞： 公選課； 互聯(lián)網(wǎng)+； 案例教學(xué)； 線上學(xué)習(xí)

中圖分類號：TP312 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1006-8228（2017）08-58-03

Abstract： This paper proposes an "Internet plus" teaching mode for medical colleges. It is combined with the current teaching situation， with the course of Advanced Application of Office Software as an example. The case teaching is carried out， which is divided into three stages， i.e. the classroom on-line learning， classroom off-line learning and on-line consolidation after class. This teaching model effectively combines the online and offline mixed teaching， case teaching and public elective course， which can train students' practical ability and improve their interest in learning.

Key words： public elective course； internet plus； case teaching； online learning

0 引言

辦公軟件高級應(yīng)用是一門面向全校所有專業(yè)本?？粕_設(shè)的公共選修課，是醫(yī)學(xué)計算機基礎(chǔ)的深化和提高。該課程要求學(xué)生掌握辦公軟件的高級應(yīng)用和操作技能，是一門操作性和實踐性很強的課程[1]。我校是醫(yī)學(xué)類院校，這門課是一門公選課，其課堂教學(xué)存在一些問題。①醫(yī)學(xué)生雖然記憶能力較強，但計算機操作能力較弱。②由于公選課考核要求較低，造成學(xué)習(xí)氛圍不濃，學(xué)生缺課，遲到，早退較多。③本課程是在醫(yī)學(xué)計算機基礎(chǔ)上開設(shè)的高級應(yīng)用篇，如果采用同樣的教學(xué)手段，學(xué)生會產(chǎn)生厭學(xué)心理，對課程學(xué)習(xí)不感興趣，從而喪失學(xué)習(xí)的動力，只為混學(xué)分而學(xué)習(xí)。④缺乏綜合案例的應(yīng)用，無法將知識點與應(yīng)用緊密地結(jié)合起來，從而無法將這些知識應(yīng)用于實際。⑤很多學(xué)生選這門課是為了計算機二級考試，而以往的教學(xué)中也是以通過二級考試為目標(biāo)。這種以考試為導(dǎo)向的教學(xué)模式使學(xué)生為通過考試而學(xué)習(xí)，不能把所學(xué)的知識應(yīng)用到實際。

針對醫(yī)學(xué)生計算機能力不強，公選課學(xué)習(xí)氛圍不濃的特點，本文提出基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的教學(xué)模式，即采用慕課+課堂教學(xué)的模式，將教學(xué)分為課堂內(nèi)線上學(xué)習(xí)，課堂內(nèi)線下學(xué)習(xí)，課堂外線上鞏固三個階段。公選課是三節(jié)課連續(xù)排在一起的，第一節(jié)課采用課堂內(nèi)線上學(xué)習(xí)，將事先錄好的案例視頻播放給學(xué)生看，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。第二、三節(jié)課讓學(xué)生上機練習(xí)，根據(jù)題目要求將案例獨立做出來。遇到問題學(xué)生先分組討論，教師再對難點講解。如果學(xué)生在課堂上還不能消化吸收所學(xué)的內(nèi)容，則在課外再學(xué)習(xí)案例視頻。

1 教學(xué)資源建設(shè)

以e板會[2]為平臺，構(gòu)建一個適合自主式、開放式、交互式學(xué)習(xí)的，能夠滿足不同層次教學(xué)對象的，覆蓋教學(xué)全過程的立體化教學(xué)資源[3]。e板會是一個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)微課制作、在線學(xué)習(xí)、作業(yè)布置、互動答疑等功能，有網(wǎng)絡(luò)版和微信版。教學(xué)資源包括教學(xué)視頻、電子教案、多媒體課件、教材、實驗指導(dǎo)書、試題庫等內(nèi)容[4]。將錄制好的視頻、布置好的作業(yè)、制作好的課件、教案發(fā)布到e板會平臺上，既方便學(xué)生學(xué)習(xí)，又便于師生網(wǎng)上交流答疑。

1.1 慕課內(nèi)容

慕課是以教學(xué)視頻為主要載體的，適合大規(guī)模開放式在線學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)課程[5]。我校一門公選課總共有六次課，每次3課時，每課時40分鐘，因此我們將案例制作成40分鐘左右的慕課教學(xué)視頻。我們將教學(xué)內(nèi)容分為分為三個模塊：Word模塊、Excel模塊，PPT模塊，每個模塊按照實際案例進行教學(xué)，如圖1所示。根據(jù)課時，Word模塊安排三次課，Excel模塊安排二次課，PPT模塊安排一次課，每次一個案例。

1.2 教學(xué)設(shè)計

辦公軟件高級應(yīng)用課程內(nèi)容繁雜，若按傳統(tǒng)教學(xué)方法以章節(jié)順序來講課，難以達(dá)到良好的效果。本文采用案例教學(xué)法，按照教學(xué)大綱和考試大綱的要求，將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計為六個案例，打破教材中原有的章節(jié)順序。

本文的案例教學(xué)法將人們在日常生活中經(jīng)常會用到的實際問題引入到教學(xué)過程中，將抽象的概念具體化，使學(xué)生能夠更好地認(rèn)識到這些概念在實際生活中的用處，從而更好地培養(yǎng)學(xué)生分析問題，解決實際問題的能力。設(shè)計案例時遵循實用性、綜合性、針對性原則[6]。六個案例中，畢業(yè)論文排版，黑板報制作，簡歷制作，成績管理和畢業(yè)論文答辯演示文稿制作都是與學(xué)生密切相關(guān)的，是一些很實用的技能?！掇k公軟件高級應(yīng)用》強調(diào)的是對綜合問題的解決能力，因此盡可能地將知識點放到一個案例中。表1顯示了各個案例所包含的知識點。在選取案例時，既考慮到實際應(yīng)用的需要，也考慮到計算機二級考試的需要，將二級考試中出現(xiàn)的考題也融合到案例中，使學(xué)生既學(xué)到知識，又通過考試，一舉兩得。

1.3 慕課的錄制

辦公軟件高級應(yīng)用是一門以操作為主的計算機類課程，故采用錄屏軟件來錄制微課。本文使用e板會微課大師來實現(xiàn)慕課的錄制。e板會微課大師操作簡單，功能強大，和傳統(tǒng)的錄屏式微課錄制工具相比，它融合了“傳統(tǒng)黑板式教育”和“互聯(lián)網(wǎng)移動技術(shù)”的優(yōu)勢，具有多PPT隨意切換、同屏多素材同步錄制、視頻編輯等功能。錄制微課時，窗口設(shè)置成640?480，所生成的視頻格式為flv格式，方便上傳下載以及在不同終端觀看，特別是需要在手機上能清晰播放。

2 教學(xué)過程

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，需要創(chuàng)建一個提高學(xué)生學(xué)習(xí)效益，強化過程評價的以生為本的高效課堂教學(xué)模式[7]。本文以e板會為平臺，構(gòu)建一個線上線下相結(jié)合的高效學(xué)習(xí)模式。辦公軟件高級應(yīng)用按理論和上機1：2來安排課時。

2.1 課堂內(nèi)在線學(xué)習(xí)

醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重，解剖學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)、內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)等功課的復(fù)習(xí)占據(jù)了學(xué)生大部分課余時間，如果按傳統(tǒng)的翻轉(zhuǎn)課堂，將理論課也放在課堂外，那樣學(xué)生就沒有時間和精力去觀看視頻。因此我們改為課堂內(nèi)看慕課視頻，將學(xué)生本應(yīng)在家或課外觀看的視頻放在課堂上，在教師的監(jiān)督下統(tǒng)一觀看。這樣學(xué)生學(xué)習(xí)有氛圍，注意力集中，學(xué)習(xí)環(huán)境受外界干擾小，并且教師可以控制紀(jì)律，防止學(xué)生做一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。在觀看視頻前，教師先花五分鐘左右的時間提出本次課程需要解決的問題，然后讓學(xué)生帶著問題觀看案例視頻，做到有的放矢。

2.2 課堂內(nèi)線下學(xué)習(xí)

視頻播放結(jié)束后，學(xué)生進行上機操作，以鞏固所學(xué)內(nèi)容。辦公軟件高級應(yīng)用操作性較強，很難用筆記記錄所學(xué)內(nèi)容，也很難光看看就會操作了。學(xué)生通過上機練習(xí)，測試是否已經(jīng)掌握所學(xué)知識點，是否能夠獨立完成一個案例，是否能將學(xué)到的知識應(yīng)用于實際。在上機的時候，讓學(xué)生先不看視頻不討論，獨立操作，等出現(xiàn)不會做的地方，邊看視頻邊做，或者學(xué)生相互交流。對于一些很多學(xué)生都不會操作的知識點，由教師統(tǒng)一講解。學(xué)生將案例做完后，可以讓一些同學(xué)上臺演示，增強學(xué)生的成就感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.3 課堂外線上鞏固

部分學(xué)生由于基礎(chǔ)較差，三節(jié)課下來還不能完全掌握所學(xué)的內(nèi)容，可以在課外反復(fù)觀看視頻反復(fù)操作來領(lǐng)會不懂的地方。也可以通過互動答疑，向老師提出問題，由老師來幫助解答。在等級考試前，學(xué)生也可以在e板會平臺上反復(fù)觀看微課視頻，鞏固所學(xué)的內(nèi)容。

3 教學(xué)評價

辦公軟件高級應(yīng)用課程操作性強，其教學(xué)要求很難用紙質(zhì)試卷來體現(xiàn)，而上機考試也很難全面反映學(xué)生的操作技能。因此，在這門課程的教學(xué)中，我們使用作業(yè)管理系統(tǒng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。通過e板會平臺，教師可以在網(wǎng)絡(luò)上方便地進行作業(yè)布置和批改，學(xué)生可以在電腦上或微信上方便地完成課后作業(yè)，同時可以查詢成績。在學(xué)生的成績組成當(dāng)中，將平時作業(yè)成績也納入進來，課程成績=課堂成績（點名、課堂提問）+期末測試成績+課后作業(yè)成績。學(xué)生可通過e板會平臺對教學(xué)效果進行評價，很滿意打五個五角星，不滿意打一個五角星，滿意、較滿意、一般分別打四、三、二個五角星，并可寫下評論。也可通過發(fā)私信向教師提出意見和建議。通過教師給學(xué)生打分，學(xué)生也給教師打分的方式，既全面客觀地評價了學(xué)生掌握知識的程度，又使教師看清授課效果的好壞。

4 教學(xué)效果分析

我們將辦公軟件高級應(yīng)用慕課資源上傳到e 板會平臺，通過平臺可以隨時獲悉每位學(xué)生的學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)次數(shù)、學(xué)習(xí)對象等信息，充分了解慕課資源的利用率和教學(xué)效果。

2016-2017學(xué)年第一學(xué)期我們對選修該辦公軟件高級應(yīng)用課程的60名學(xué)生實施了課堂內(nèi)線上線下混合案例學(xué)習(xí)這種教學(xué)模式。在第一節(jié)課時，所有學(xué)生共同觀看大屏幕上的案例視頻。由于采用了案例教學(xué)法，學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容是日常辦公中需要解決的實際問題，因此學(xué)生聽課非常認(rèn)真，雖然是在機房上課，卻很少有學(xué)生瀏覽網(wǎng)頁，玩游戲。課堂出勤率很高，四次點名發(fā)現(xiàn)，每次只有個別學(xué)生不來上課，出勤率達(dá)95%以上，這在公選課中是很少見的。第二、三節(jié)課上機練習(xí)，學(xué)生將案例視頻中的內(nèi)容個人獨立做一遍。由于我們選擇的案例在實際應(yīng)用中很有用，所以學(xué)生做得很認(rèn)真，幾乎沒有學(xué)生干其他事。學(xué)生在做題時碰到不會做的步驟時，大部分學(xué)生選擇在手機上觀看案例視頻的操作步驟，然后跟著視頻操作。

根據(jù)記錄統(tǒng)計，學(xué)生平均觀看視頻的時間為28分鐘，部分同學(xué)觀看視頻的次數(shù)為3到4次。這也說明，對于實際問題的處理，學(xué)生的動手能力還是較弱的，雖然案例視頻已經(jīng)演示了一遍，但大多數(shù)步驟需要跟著視頻操作。如果沒有視頻，一個教師就難以應(yīng)付這么多學(xué)生的問題，就會導(dǎo)致學(xué)生因得不到老師的幫助而不愿意學(xué)。在上機練習(xí)中學(xué)生也會碰到個別跟著視頻也做不出的步驟，這時教師在教師機上統(tǒng)一講解。一些問題會是因為軟件環(huán)境不一樣導(dǎo)致的，需要教師在現(xiàn)場解決。有了視頻和教師的現(xiàn)場指導(dǎo)，大多數(shù)學(xué)生能在下課前將案例視頻中的內(nèi)容完成，有些同學(xué)還會在教師機上演示自己的作品。少數(shù)同學(xué)由于計算機基礎(chǔ)較差，在課堂上不能完成案例視頻中內(nèi)容，這些同學(xué)往往會在課后反復(fù)觀看視頻，直到會做為止。統(tǒng)計顯示，有10%左右的學(xué)生觀看視頻超過60分鐘，最后學(xué)習(xí)時間顯示是在課后觀看的視頻。如果沒有視頻供學(xué)生課外鞏固，那么這部分學(xué)生將不能在課后學(xué)習(xí)課堂內(nèi)沒有掌握的知識。

我們在上完這門課后采用調(diào)查問卷的方式了解學(xué)生對種教學(xué)模式的喜愛程度。92%的學(xué)生非常喜歡這種課堂內(nèi)線上、線下混合案例學(xué)習(xí)的模式。學(xué)生認(rèn)為在課堂內(nèi)線上學(xué)習(xí)比課堂外線上學(xué)習(xí)更有學(xué)習(xí)氛圍，既集中了注意力，又節(jié)約了學(xué)習(xí)時間；案例教學(xué)既解決了實際問題，又提高了學(xué)習(xí)興趣；慕課視頻既可以在上機時跟著視頻操作，又可以在課后反復(fù)觀看，特別是在計算機等級考試前，復(fù)習(xí)很有效。只有8%的學(xué)生認(rèn)為他們喜歡傳統(tǒng)的教學(xué)方式，即理論課時教師講解，上機操作時教師輔導(dǎo)。

5 總結(jié)

本文提出一種課堂內(nèi)線上線下混合案例學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。根據(jù)公共選修課的課時安排，將教學(xué)內(nèi)容分為三個模塊，錄制六個課時的公辦軟件高級應(yīng)用案例教學(xué)視頻，供學(xué)生在課堂內(nèi)在線學(xué)習(xí)和課堂內(nèi)跟著視頻上機操作。案例教學(xué)能夠使學(xué)生從解決實際問題的角度出發(fā)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生較好地掌握了每個模塊的相關(guān)知識。課堂內(nèi)線上、線下在線學(xué)習(xí)能夠使學(xué)生集中注意力，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。在教學(xué)實施過程中也存在一些不足，如：沒有開展分層教學(xué)，部分計算機水平較高的學(xué)生很快做完了練習(xí)，也有部分學(xué)生在三節(jié)課內(nèi)很難完成學(xué)習(xí)任務(wù)。因此，在以后的教學(xué)中，我們要摸索分層教學(xué)，既降低“學(xué)困生”的學(xué)習(xí)難度，又滿足“學(xué)優(yōu)生”擴大知識面的需求。

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