劉錦杭

摘 要：隨著幾年來國家對(duì)高職院校的大力支持，高職院校在一定程度上取得了較快的發(fā)展，學(xué)生生源多樣化發(fā)展，學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力基礎(chǔ)的變化加大了學(xué)生管理的難度。本文以惠州城市職業(yè)學(xué)院機(jī)電學(xué)院為例，借助IEET專業(yè)認(rèn)證，對(duì)接學(xué)生認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)提出了針對(duì)我院學(xué)生特點(diǎn)的多層次指導(dǎo)的管理的教育理念，依托學(xué)校強(qiáng)大的制度基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生的全面、全員指導(dǎo)，為高職院校的學(xué)生教育指導(dǎo)工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高職院校;生源;學(xué)生管理

一.生源結(jié)構(gòu)多樣化的學(xué)生管理現(xiàn)狀

目前，隨著我國對(duì)高職教育的加大發(fā)展，招生規(guī)模有了較快發(fā)展，隨之而來的招生類型也相對(duì)已經(jīng)有了拓展。以城市職業(yè)學(xué)院為例，目前我校的生源類型主要有以下幾類：中等職業(yè)學(xué)校和技工學(xué)校畢業(yè)生、3+2考試對(duì)接招生中職生、普通高中生自主招生生源、普通高中生學(xué)業(yè)考試招生、普通高中生高考錄取招生。這里面以普通高中生高考錄取招生的學(xué)生素質(zhì)為最高，其余類型的招生學(xué)生相對(duì)文化基礎(chǔ)較為薄弱，其中職業(yè)學(xué)?；蚣脊W(xué)校的的學(xué)生有一定的技能基礎(chǔ)，但學(xué)生素質(zhì)相對(duì)較低，普遍存在自覺性不高，自我管理能力較低，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確的特點(diǎn)。目前大部分高職院校實(shí)行的是院系兩級(jí)的管理模式，學(xué)生管理工作由學(xué)生工作部門統(tǒng)籌，系部具體負(fù)責(zé)，學(xué)生思政工作主要由系部黨支部副書記負(fù)責(zé)，并配備比例不等的輔導(dǎo)員。一方面，學(xué)生管理涉及的問題太多，部門與部門存在職責(zé)不清，相互推諉的情況，而最終工作落腳點(diǎn)還是放在了系部，這無疑會(huì)加大系部學(xué)生管理工作的難度與量度。另一方面，目前系部對(duì)學(xué)生管理工作配備的專職輔導(dǎo)員往往與學(xué)生比例存在較大差距，而學(xué)生工作常態(tài)性的工作又相當(dāng)多，這里面包含了獎(jiǎng)、助、貸，學(xué)生安全教育、學(xué)生思想政治教育、學(xué)生就業(yè)以及學(xué)生日?？己说裙ぷ鳎瑢?dǎo)致學(xué)生管理工作疲于應(yīng)付一些事務(wù)性的工作，而對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、興趣愛好、思想現(xiàn)狀等的效指導(dǎo)少之又少，最終變成了“看羊式”管理。

二.高職院校有效指導(dǎo)學(xué)生的對(duì)策

以惠州城市職業(yè)學(xué)院機(jī)電學(xué)院為例，機(jī)電學(xué)院下設(shè)兩個(gè)專業(yè)進(jìn)行了IEET的認(rèn)證，借助IEET對(duì)學(xué)生指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，形成了適合我院學(xué)生特點(diǎn)的管理教育方式，全員、全面地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，從而解決了目前大部分高校學(xué)生管理出現(xiàn)的問題，實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生的有效指導(dǎo)。

（一）學(xué)校層面的輔導(dǎo)

1.為培養(yǎng)學(xué)生關(guān)懷付出、團(tuán)隊(duì)合作、人文藝術(shù)、自我省思、守分自律與創(chuàng)新進(jìn)取等軟實(shí)力，學(xué)校設(shè)有學(xué)生處、團(tuán)委、心理健康中心、學(xué)生服務(wù)中心等部門負(fù)責(zé)結(jié)合學(xué)校資源來推動(dòng)，利用學(xué)生會(huì)、社團(tuán)輔導(dǎo)、協(xié)會(huì)訓(xùn)練、三下鄉(xiāng)服務(wù)、資源者社會(huì)服務(wù)、文藝活動(dòng)、校內(nèi)外競(jìng)賽、班主任輔導(dǎo)、心理衛(wèi)生推廣活動(dòng)、書院中心相關(guān)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。

2.為增進(jìn)學(xué)生心理衛(wèi)生與健康，學(xué)校建立了學(xué)生心理預(yù)警制度《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)實(shí)施辦法》（修訂），在制度的指導(dǎo)下能夠關(guān)注到學(xué)生心理危機(jī)問題，進(jìn)而通過學(xué)生心理健康中心介入讓學(xué)生及時(shí)得到指導(dǎo)。學(xué)生心理中新堅(jiān)持關(guān)愛學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)，在中心統(tǒng)籌下，學(xué)院相應(yīng)成立了心理部門，協(xié)同處理學(xué)生的心理問題。

3.每學(xué)年每學(xué)期制定每周安全一課主題，根據(jù)《關(guān)于做好安全教育每周一課工作的通知》，各班每周開展不同主題的安全教育活動(dòng)，持續(xù)提高學(xué)生應(yīng)對(duì)涉及安全問題方面的預(yù)防與處理能力，切實(shí)保障廣大學(xué)生的人身與財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)院正常的教育教學(xué)與學(xué)生生活秩序。

（二）二級(jí)學(xué)院層面的輔導(dǎo)

1.教師的輔導(dǎo)。各教師利用課余時(shí)間安排自由討論時(shí)間，以提供學(xué)生所需的咨詢服務(wù)。方法上，學(xué)生的輔導(dǎo)除了傳統(tǒng)的面授模式外，在新媒體和互聯(lián)網(wǎng)的背景下，充分利用現(xiàn)代信息手段，采用創(chuàng)新的輔導(dǎo)模式，已成為傳統(tǒng)模式的重要補(bǔ)充。每個(gè)班級(jí)、學(xué)生組織、學(xué)生社團(tuán)等都建立微信群、云班課，學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)與老師實(shí)時(shí)互動(dòng)，或辦理相關(guān)事務(wù);每學(xué)期學(xué)校組織學(xué)生針對(duì)任課教師上課情況的評(píng)教活動(dòng)，組織學(xué)生座談會(huì)，從學(xué)生層面直接獲得學(xué)生對(duì)專業(yè)教學(xué)上的需求以及對(duì)教師教學(xué)方法的反饋;學(xué)院利用公眾號(hào)對(duì)相關(guān)學(xué)院事務(wù)進(jìn)行新聞報(bào)道宣傳，讓學(xué)生能夠及時(shí)了解到與學(xué)院相關(guān)的熱點(diǎn)信息，與學(xué)生形成互動(dòng)。

2.班主任的輔導(dǎo)。每個(gè)二級(jí)學(xué)院均設(shè)有專職輔導(dǎo)員，但輔導(dǎo)員人數(shù)與學(xué)生人數(shù)比例差距太大。機(jī)電學(xué)院目前專職輔導(dǎo)員只有一名，對(duì)應(yīng)學(xué)生規(guī)模兩千多人，輔導(dǎo)員與學(xué)生比例極為懸殊。為此，學(xué)校為每個(gè)班級(jí)都設(shè)立班主任崗位，班主任由二級(jí)學(xué)院管理考核。班主任是學(xué)生管理上的重要一環(huán)，學(xué)院針對(duì)學(xué)生管理制度制定出了班主任考核標(biāo)準(zhǔn)，明確班主任的工作職責(zé)，并有科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)班主任的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)包括學(xué)生紀(jì)律情況、學(xué)生宿舍衛(wèi)生情況、學(xué)生參與活動(dòng)質(zhì)量、團(tuán)工作等方面。班主任每周必須至少兩次到學(xué)生宿舍走訪，與學(xué)生交流，每周必須進(jìn)行一次安全主題教育，每個(gè)月必須召開一次主題班會(huì)并做記錄材料，以反映學(xué)生在課業(yè)及生活上的問題。

3.教學(xué)明確制定課程標(biāo)準(zhǔn)及授課計(jì)劃。本校規(guī)定授課教師需在開學(xué)前一周內(nèi)根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)完成前四周的授課計(jì)劃與教案編寫，每四周的最后一周提交下一個(gè)四周的授課計(jì)劃與教案，授課計(jì)劃主要內(nèi)容包括：課程名稱、教科書、授課內(nèi)容與計(jì)劃課時(shí)、成績(jī)考核方式。教案包括：課程名稱、教科書、參考教材、教學(xué)目標(biāo)、授課內(nèi)容等。學(xué)生可以通過校園網(wǎng)查詢本人所有上課信息，并作出相應(yīng)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

4.學(xué)生考勤與評(píng)量。授課教師需隨時(shí)注意學(xué)生上課出席及課堂上的狀況，目前學(xué)生請(qǐng)假需向班主任申請(qǐng)，由班主任批準(zhǔn)后遞交請(qǐng)假條給上課老師備存。每天上課學(xué)院配有專門的巡堂教師以確保上課老師到崗;學(xué)校配給學(xué)院督導(dǎo)員，督導(dǎo)員不定時(shí)抽查班級(jí)聽課并形成上課情況報(bào)告。教師針對(duì)學(xué)生遲到、缺勤情況進(jìn)行有針對(duì)性地輔導(dǎo)，并進(jìn)行記錄列入平時(shí)成績(jī)中，相關(guān)數(shù)據(jù)與班主任共享，由班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)和敦促。

5.加強(qiáng)預(yù)警制度：為了避免部分學(xué)生因?qū)W習(xí)困難，造成學(xué)業(yè)落后，影響學(xué)習(xí)積極性，特采取預(yù)警制度，包括所學(xué)的每門課程的成績(jī)?cè)谛?wù)系統(tǒng)登記，供學(xué)生查詢，針對(duì)考試不合格的學(xué)生，在下個(gè)學(xué)期安排補(bǔ)考，并把學(xué)生補(bǔ)考的情況通過微信、電話告知家長(zhǎng)，形成學(xué)校與家庭共同配合學(xué)生的教育。

6.畢業(yè)生跟蹤調(diào)查：通過畢業(yè)生回訪、問卷調(diào)查、雇主訪談等方式，持續(xù)跟蹤畢業(yè)生的發(fā)展情況，對(duì)有優(yōu)秀畢業(yè)生建立檔案，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，持續(xù)提升學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。

三.結(jié)束語

總之，高職院校對(duì)學(xué)生指導(dǎo)的不能流于表面，必須根據(jù)自己學(xué)校的具體情況有針對(duì)性地加以改善。我院借助IEET認(rèn)證的契機(jī)，已經(jīng)完成了對(duì)學(xué)生管理工作的實(shí)際改善，通過對(duì)接IEET認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)地完善各項(xiàng)制度，確實(shí)落實(shí)全面、全員育人的理念，解決了學(xué)生管理人員的不足，做到了從學(xué)生入學(xué)到離校就業(yè)整個(gè)過程的有效指導(dǎo)。

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