[摘 要] 目前很多大學(xué)生積極投身社區(qū)文化建設(shè)，社區(qū)志愿服務(wù)已逐步成為加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育工作、實(shí)施素質(zhì)教育的重要載體。該文結(jié)合實(shí)踐案例，致力于探索出一種金字塔型的思想政治教育模式，構(gòu)建起“高校理論教育+社區(qū)公益服務(wù)”優(yōu)勢互補(bǔ)的綜合素質(zhì)教育模式，最大程度上為高校志愿者和社區(qū)居民提供溝通的渠道，以期達(dá)到精準(zhǔn)服務(wù)的效果。

[關(guān)鍵詞] 高校;思想政治教育;社區(qū);志愿服務(wù)

[作者簡介] 劉首兵，中國傳媒大學(xué)教師。

[中圖分類號] G641 ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A ? ?[文章編號] 1674-9324（2020）17-0062-02 ? ?[收稿日期] 2019-09-20

中央16號文件頒布后，隨著志愿服務(wù)活動(dòng)的發(fā)展，志愿服務(wù)在加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育方面的作用日益突出。團(tuán)中央印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)青年志愿服務(wù)工作改革發(fā)展的意見》也指出，高校要以參與志愿服務(wù)為載體，加強(qiáng)對廣大青年學(xué)子的思想引領(lǐng)和價(jià)值引領(lǐng)。大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)有效地將大學(xué)生的自我成長需要與社會(huì)發(fā)展需要結(jié)合起來，在維系社區(qū)安全穩(wěn)定、豐富高校思想政治教育內(nèi)容、促進(jìn)青年全面成長等方面發(fā)揮了積極作用，是加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育工作、實(shí)施素質(zhì)教育的重要載體。

一、當(dāng)前大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)現(xiàn)狀

相比傳統(tǒng)思想政治教育，大學(xué)生參與社區(qū)志愿服務(wù)具有諸多優(yōu)勢：首先，社區(qū)志愿服務(wù)作為一種體驗(yàn)式的思想政治教育，將大學(xué)生志愿者由客體變?yōu)橹黧w，將理論轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，拓寬了高校思想政治教育的物理空間，使大學(xué)生更多了解社情民意，從而把握社會(huì)與國家發(fā)展的狀態(tài)，形成愛國奉獻(xiàn)、建設(shè)祖國的意識。其次，大學(xué)生們通過社區(qū)志愿服務(wù)將理論學(xué)習(xí)延伸到課下實(shí)踐，更能促進(jìn)與保證思想政治教育的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。根據(jù)社區(qū)的需要，不同專業(yè)的學(xué)生開展更具針對性的志愿服務(wù)，如師范類專業(yè)的學(xué)生可以針對社區(qū)青少年開展作業(yè)輔導(dǎo)與知識答疑;醫(yī)學(xué)類專業(yè)學(xué)生可以為居民提供健康知識科普、疾病預(yù)防宣教;心理學(xué)專業(yè)學(xué)生可以幫助社區(qū)進(jìn)行心理講座與疏導(dǎo)等。專業(yè)知識在志愿服務(wù)過程中得到了運(yùn)用與提升，也保證了思想政治教育理論在實(shí)踐中得以有效地發(fā)揮。最后，社區(qū)志愿服務(wù)還結(jié)合了當(dāng)代大學(xué)生的行為喜好，他們充分利用互聯(lián)網(wǎng)等具有時(shí)代感的教育方式因材施教，提高了他們參與活動(dòng)的主動(dòng)性、自覺性，推動(dòng)了高校更好地發(fā)揮思想政治教育功能。

但是與發(fā)達(dá)國家相比，我國大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)還存在很多不容忽視的問題：第一，志愿服務(wù)運(yùn)行機(jī)制缺乏有效溝通，縱觀目前的各類大學(xué)生志愿服務(wù)，其中大型賽會(huì)主要由政府主導(dǎo)，而社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老、文化等方面既有高校主導(dǎo)，也有社會(huì)主導(dǎo)?，F(xiàn)實(shí)中，在志愿者社區(qū)服務(wù)活動(dòng)之前，這些發(fā)起機(jī)構(gòu)之間缺乏有效的溝通協(xié)調(diào)，導(dǎo)致一些項(xiàng)目出現(xiàn)了“扎堆”“愛心泛濫”等現(xiàn)象，影響了志愿服務(wù)效果。第二，志愿服務(wù)缺乏頂層設(shè)計(jì)和長效支持機(jī)制。大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)中的高校和志愿者往往存在對社區(qū)狀況不了解、活動(dòng)缺乏針對性、有個(gè)別學(xué)生態(tài)度和動(dòng)機(jī)不端正等，個(gè)別高校認(rèn)為志愿服務(wù)只是共青團(tuán)組織的學(xué)雷鋒活動(dòng)，并未把其作為重要的思想政治教育載體去開發(fā)。在社會(huì)和社區(qū)端，往往出現(xiàn)服務(wù)宣傳力度不足、缺乏明確的人力物力支持、服務(wù)對象對志愿服務(wù)不夠配合等等。此外，志愿服務(wù)是一項(xiàng)持續(xù)性和長期性的社會(huì)事業(yè)，需要有完善的配套制度保證其蓬勃發(fā)展，雖然國務(wù)院頒布了《志愿服務(wù)條例》、教育部也有《學(xué)生志愿服務(wù)管理暫行辦法》，但都比較宏觀，還缺少可操作性的管理細(xì)則，這在一定程度上影響了志愿服務(wù)活動(dòng)的開展。第三，志愿服務(wù)缺乏評價(jià)激勵(lì)及監(jiān)督機(jī)制。一是對志愿者的評價(jià)與激勵(lì)沒有統(tǒng)一、明確的考核與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，比如在大學(xué)畢業(yè)生求職時(shí)，用人單位往往更加認(rèn)可有干部經(jīng)歷的學(xué)生，而對于有志愿者經(jīng)歷的學(xué)生缺乏認(rèn)同;二是缺乏對志愿者基本情況的深入了解，無法開展更系統(tǒng)和有針對性的培訓(xùn);三是上級組織對志愿者組織的監(jiān)督力度不夠，黨、團(tuán)支部以及學(xué)生個(gè)人也未及時(shí)與相關(guān)組織匯報(bào)，存在信息不對稱的問題。

二、構(gòu)建大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)常態(tài)化機(jī)制的實(shí)踐探索

在以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)的總體框架下，按照基層宣傳思想文化工作和精神文明建設(shè)的要求，本著充分發(fā)揮黨、團(tuán)員的先鋒模范作用，中國傳媒大學(xué)人文學(xué)院與北京市朝陽區(qū)東壩鄉(xiāng)東澤園社區(qū)簽訂了“紅色1+1”文明實(shí)踐基地共建協(xié)議，共同建設(shè)社區(qū)“新時(shí)代文明實(shí)踐站”，通過整合資源、創(chuàng)新方式，積極開展大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)新模式的探索及實(shí)踐。

在項(xiàng)目實(shí)施過程中，面向青少年、中老年等社區(qū)群體實(shí)際需要和社區(qū)規(guī)劃發(fā)展需求，通過專題調(diào)研、志愿培訓(xùn)、實(shí)地考察、宣傳教育等，整合高校學(xué)術(shù)優(yōu)勢和社區(qū)資源，充分發(fā)揮青年大學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢，組建起黨團(tuán)志愿者+高層次學(xué)歷志愿者+社區(qū)志愿者的三維對接志愿組織平臺，從而探索出一種金字塔型的思想政治教育新模式，即以一個(gè)中心思想（習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想）為指導(dǎo)，兩個(gè)實(shí)踐基地（高校與社區(qū)）為支撐，三個(gè)意識（責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)意識）為目標(biāo)，進(jìn)行新時(shí)代的思想政治教育。

在社區(qū)黨委的支持下，學(xué)院黨委組織大學(xué)生志愿者深入社區(qū)，策劃定制志愿服務(wù)項(xiàng)目，如傳統(tǒng)工藝手工課、專業(yè)理論宣講、紅色主題教育、新時(shí)代文化宣傳等，探究將思想政治教育嵌入社區(qū)志愿服務(wù)中，使志愿者自發(fā)性投入志愿服務(wù)中，在實(shí)踐中淬煉思想，培養(yǎng)政治素養(yǎng)過硬的大學(xué)生志愿者?；亟⒁詠?，大學(xué)生志愿者以傳播傳統(tǒng)文化、普及政策新規(guī)為導(dǎo)向，在社區(qū)工作者的協(xié)調(diào)下，持續(xù)為社區(qū)青少年、居民提供了8次小課堂，內(nèi)容涉及垃圾分類推廣、愛國主義教育、國學(xué)經(jīng)典導(dǎo)讀、民俗民風(fēng)體驗(yàn)等，居民參與熱情較高，取得了良好的社區(qū)反響，達(dá)到了資源共享、互動(dòng)互學(xué)、共筑共建。

三、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)啟示

新時(shí)代文明實(shí)踐站的共建，抓住了頂層設(shè)計(jì)、隊(duì)伍建設(shè)和要素整合，既符合中央全國高校思想政治工作會(huì)議精神，也是新時(shí)代思想政治教育教學(xué)新模式以及社區(qū)志愿服務(wù)的一次創(chuàng)新。

首先，不管是傳統(tǒng)的思想政治教育模式還是社區(qū)志愿服務(wù)模式，都必須要遵循思想政治工作規(guī)律，在用好課堂教學(xué)這個(gè)主渠道主陣地的同時(shí)，將思想政治理論課適度走出校園，廣泛開展各類社會(huì)實(shí)踐，打破內(nèi)容單一、方法固化的思政教學(xué)理念，擺脫簡單說教的窠臼，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待，與青年群體訴求切合，從而使得思想政治教育更加生動(dòng)直觀，“潤物細(xì)無聲”。

其次，社區(qū)志愿服務(wù)為大學(xué)生正確價(jià)值觀的養(yǎng)成提供了生動(dòng)的實(shí)踐載體，這一模式使大學(xué)生于行走中了解當(dāng)前國內(nèi)社區(qū)變化新格局和新形勢，在社區(qū)志愿服務(wù)中探索如何利用豐富的社會(huì)資源與社區(qū)文化建設(shè)方式結(jié)合，形成高校思想政治理論教育與實(shí)踐教育一體化，激發(fā)大學(xué)生思想創(chuàng)造性與思辨性，發(fā)揮大學(xué)生高素質(zhì)、強(qiáng)專業(yè)的優(yōu)勢，助力社會(huì)治理和社區(qū)公共服務(wù)發(fā)展的同時(shí)，也切實(shí)落實(shí)大學(xué)生思想政治教育的有效性。

第三，在大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)具體的實(shí)踐過程中，還需要不斷完善高校與社區(qū)共建實(shí)踐站的相關(guān)制度和政策，健全雙方保障機(jī)制、管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制，使這一模式不斷趨于系統(tǒng)化、規(guī)范化、完善化。例如從宏觀層面，發(fā)揮政府教育行政主管部門及各高校黨委的作用和職能，制定相應(yīng)的志愿服務(wù)激勵(lì)政策，并給與一定的經(jīng)費(fèi)支持，為志愿服務(wù)提供政策和資金保障，積極去組織協(xié)調(diào)提供各項(xiàng)幫助，而非簡單的審批;從微觀層面，志愿服務(wù)組織要為大學(xué)生志愿者提供安全感和歸屬感，開發(fā)設(shè)計(jì)符合大學(xué)生志愿者興趣的志愿服務(wù)內(nèi)容;新形勢下還要利用好微博、快手等新媒體，搭建志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布各類志愿活動(dòng)信息，招募不同專業(yè)志愿者，同時(shí)要對志愿活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，表彰優(yōu)秀志愿者事跡，營造良好的活動(dòng)氛圍。

參考文獻(xiàn)

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Abstract：At present，many college students are actively engaged in the construction of community culture，and community volunteer service has become an important carrier to strengthen and improve ideological and political education and quality education in universities.The paper is committed to exploring a pyramidal mode of ideological and political education and constructing a comprehensive quality education model of "theoretical education in universities + community public service" with complementary advantages so as to provide communication channels for college volunteers and community residents，and achieve the effect of accurate service.

Key words：Universities;Ideological and Political Education;Community;Volunteer Service